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4s店观后感1500字

来源:免费论文网 | 时间:2016-11-10 10:24:02 | 移动端:4s店观后感1500字

篇一:一汽大众4S店观后感

一汽大众4S店观后感

通过今天上午对一汽大众4S店的参观和经理的讲解,使得我对一汽大众这个品牌进一步的了解。并且对4S店的产生和运营方式进一步的了解。

以前总是不知道4S店是干什么的,现在才知道4S店就是汽车生产厂家直接的销售点也可以理解为一级市场。为什么说是4S,这是由四个S开头单词组成的,这四个单词分别是销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。

一、售前服务

我们是由销售经理带进店里的,刚进店里就有销售顾问上前问好。从这个动作中我看到了一个销售顾问最基本的素养,之后我看见店里的陈列。这里的陈列让我的眼前焕然一新,干净的环境和休息区,现代化的汽车陈列,给人的感觉不是像在逛商场,更像是在欣赏一件艺术品。在这之后,销售经理有个我们讲解了一起大众的来源,一汽大和上海大众共同属于德国大众公司旗下的品牌,又给我们讲解了汽车的主要等级分别为A级轿车属于低端的家用轿车、B级轿车属于中等的家庭轿车现在人们大多选择B级轿车、还有C级轿车这种轿车属于高端轿车这种轿车只有那种高端人士才买得起的。一汽大众旗下的车型分别为,CC、速腾、高尔夫、捷达??。

之后销售经理又给我们讲解了关于销售顾问方面的知识,销售顾问这个角色其实就是在客户买车的时候给予适当的引导,让客户在了解车型的情况下充当解说员的角色。销售经理充分的给我们讲解了大众的某一种车型,从车的机身到车的内部。他在给我们讲解的时候就像在面对一个顾客,这一点是让我很佩服。从他的讲解中我学到了销售最重要的就是服务,只要你服务做好了那么你就是一个合格的销售顾问,前提是在服务前面你要有充足的产品知识来作为基础。

二、售后服务

一汽大众这个品牌贯穿严谨就是关爱的理念,从接待到了解、从服务到结算,每一个步骤,每一件事情。都做的是那么的严谨那么细心。俗话说得好,公司没有明确的组织就没有存活下去的希望,一汽大众之所以做的那么好,之所以大众在人们心中走在前方,靠的就是组织的明确。今天上午参观维修车间的时候,偶尔看见了“开封万宝一汽大众服务站组织结构图”。我看傻了,最高的是服务总监其次是服务经理、车间主任、备件经理、技术经理。最后是服务顾问、组长??试想一下,如此明确的组织结构图一汽大众不想做好都不行啊。

之后我们就走到了后面的机修车间,我刚一抬头就看到了,整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。这六个词深深地印在了我的脑海。

整理,如果一个车间没有整理好物品乱放,这样会严重影响技术员的心情进一步影响对车的修理和保养。如果一个车没有好好的保养,没有好好的修理。那么车自身的隐在危险就会对车主产生威胁。整理对于整个车间起着重大的作用、

整顿,作风是每一个公司和企业的核心。如果一个公司的核心坏了,那么不用说这个公司干不长了不久就会破产,所以整顿这个词也同样起着重大的作用,整顿维修车间的作风,就是在给车间治病,把坏的作风扼杀在摇篮里。

清扫,每一个车间都要保证干净的卫生,让技术员在干净的环境里工作。会提高效率,进一步提升公司的利益。

制度,每一个公司都有相应的制度,如果没有相应的制度,那么这个公司就像没有将军的军队一样散乱不堪。相反一汽大众的维修车间却有相应的制度,在那一面墙上总共有五块板,这五块板分别记着,质量检验制度、质量管理制度、安全生产应急预案领导小组、安全生产制度、安全生产应急预案。这五个制度的相辅相成,共同促进了维修车间的运营。

三、总结

从今天的参观中我学到了重要的几点,不管在生活中你担任什么角色,你都要明白这个角

色的责任是什么。还有不管是营销还是销售最重要的还是服务。还有细心,要认真细心的做好每一件事请,严谨就是关爱。对待每一件事情的严谨就是对自己成功的肯定。

篇二:观后感1500字

顾秋彭 会计12-2 22121932《建国大业》观后感

毛概课上,我有幸观看了献礼祖国母亲六十岁的史实大片《建国大业》,让我对1945~1949

年这五年中国翻天覆地的变化及我党第一代领导人的英雄事迹有了更深刻的了解。影片以中

共中央主席毛泽东从延安飞往重庆,与蒋介石为首的国民党政权进行和平谈判拉开序幕。依

次讲述了双十协定、校场口事件、辽沈战役、淮海战役、渡江战役、定都北平、政治协商会

议、开国大典等具有重大历史意义的事件。 抗日战争结束之后,各阶级、各党派、广大人民

群众反战情绪高涨。于是,在民主爱国人士张澜等人的斡旋下,毛泽东代表的共产党与蒋介

石代表的国民党拉开了重庆谈判的序幕。为了表示诚意,中国共产党主动放弃了部分占领的

解放区,然而,国民党却丝毫没有建立民主政府的意思,反而撕毁了《双十协定》,发动内战,

驱赶民主党派,逐渐走向了军政府独裁统治的灭亡之路。以蒋介石为首的国民党展开了白色

恐怖下的血腥屠杀,像李公朴闻一多这样的一大批爱国民主人士遭到杀害。此举遭到了以共

产党为首的各党派的强烈反对。著名爱国将领冯玉祥将军的一幕戏中,冯将军大白天手持白

灯笼闯入蒋介石的府第,要求见蒋介石,被拒绝后。冯将军义愤填膺的说:“这个世道太黑了,

我怕看不见。”足以看出当时的时局是多么的恐怖,而冯将军在共产党邀约其参加政协会议后

也遭到国民党特务的杀害。蒋介石的一意孤行的独裁统治与以毛泽东为首的共产党为建设新

中国团 结人民和各民主党派形成的鲜明的对比,更是尖锐地讽刺了蒋介石。影片中李济深,宋

庆龄等一批国名党元老级的任务公开反对蒋介石,张澜领导民盟作推翻南京国民政府的政治

宣言。这些民主人士反蒋,更充分的说明了共产党的小车推出来的战役之所以能打败蒋介石

的飞机大炮,是因为顺应了民心。 片中陈坤塑造的蒋经国也可圈可点。蒋经国是民国所谓的

太子,跟那些高干子弟有着根本上的区别,他忧国忧民,与孔令侃不顾国家濒临危难中饱私

囊的形象形成强烈反差,只打老虎不拍苍蝇的气魄颇令人顿生敬佩。可惜经国这等经世之才

在国民党中只能空留无奈,特别是他的那句“父亲,党和国都到了危难的时刻”更是让人领

会到他的一腔爱国心。

我认识到,国民党蒋介石败在了共产党的脚下,其实是败在了自己手里。不仅仅是国民

党党的腐败、势力贪污,更是不团结,连老国民党李济深,也被蒋介石排挤,蒋介石总想一

人贪污权利,最后成为了“光杆司令”,不得不下台。而共产党毛主席团结人民,连对李济深

也不计前嫌。比起来,国民党的军队要比共产党的军队先进的多,有飞机有大炮,而共产党

却好比是“小米加步枪”;国民党穿的是挺拔精干的军装,而共产党穿的却是烂棉服,不过凭

着团结与智慧,共产党统领了中国。记得毛主席回答李济深的那句话:“个人的事再大也是小

事,国家的事再小也是大事。”是啊,在某些时候,要放弃一些利益,忘记一些仇恨,把国家

的利益放在首位。 影片以天安门上的那句“中华人民共和国成立了”为结束,看完电影,想着历史,心就

随着那冲锋号起伏,不由得感慨万千:千古兴亡多少事?悠悠,不尽长江滚滚流。古语有云:

多助之至,天下顺之。但是我们建设中国的步伐仍在前进。这就让我们不要忘了老一辈共产

党人的奋斗和牺牲,要继续尽自己的努力实现我们的“中国梦”。篇二:信仰观后感1500字信仰观后感1500字 信仰>观后感1500字(一)信仰,是一个民族前进的动力,是一个国家不断向上的源泉,是一个政党拥有旺盛生命

力的最根本保证。

纪录片《信仰》诠释了中国人选择以毛泽东为代表的中国共产党人,用手中的枪杆和心

中的信仰,用对历史的感触,和对未来的预测,在饱经风霜的中国大地上,进行了一次次猛

烈的搏杀,决定了近代中国的命运,这部纪录片让我更加深刻认识了我们伟大的党,以及那

始终引导我们坚定不移的信仰。在封建势力和军阀的统治下,无数仁人志士始终坚定共产主义信仰,嘉兴南湖的游船里

悄然酝酿着时代的宏伟蓝图;在帝国主义的奴役下,无数抗日志士始终坚定共产主义信仰,

神州大地到处传唱着保卫祖国的时代最强旋律;在一穷二白的困难中,无数有志气的中国人

始终坚定共产主义信仰,艰苦创业、自力更生、改革开放带来了新的希望、新的活力和新的

生命。

时移境迁,不变的是对党的忠诚;沧海桑田,坚定的是社会主义信仰。从积贫积弱到繁

荣昌盛,从山河破碎到祖国一统,需要我们几代人甚至十几代人的不懈求索,需要我们每一

个中国人奋力前行,需要我们团结起来,继往开来,迎接中华民族的伟大复兴。我们在历

史的坐标中,找到了属于今天的方向;我们在信仰的指引下,走向美好的明天。 信仰观后感1500字(二)1921年7月,一个名叫中国共产党的新型政党在上海悄然成立,当时这个政党在全国范

围内只有57名党员,这个政党的第一次全国代表大会总共只有13名代表,其中绝大多数都

是年轻人,他们的平均年龄只有28岁,年纪最小的只有19岁。这个政党到今天为止已经有

了90年的历史,60年的执政经验,拥有八千万党员,是一个拥有十三亿五千万人口的国家

的执政党。

我们撷取了片段的红色记忆,一起来思考,马克思主义对这一代渴望拯救中国的热血青

年意味着什么?又是什么支持这些年轻的中国共产党员奋斗、抗争一生? 是信仰。中国共产党创造历史奇迹靠的是什么?就是信仰。湘江战役陈树湘断肠而死,

为苏维埃流尽最后一滴血,陈毅的此去泉台招旧部,旌旗十万斩阎罗表达了对信仰的忠诚,

张思德的为人民服务,刘胡兰的怕死不是共产党员,无不是对信仰的实践,全心全意为人民利

益奋斗的共产党得到了人民的拥护。共产主义信仰犹如沙漠上的一片绿洲,黑夜里的一盏明灯,90多年来,激励着一代又一

代信念如铁、百折不挠的优秀儿女忠诚践行党的宗旨,勇立时代潮头,植根中国大地,与人

民心连心,为旗帜添风采,我们党和她所领导的民族伟业才能于艰苦卓绝中砥砺奋进,于风

云变幻中风光无限。

先辈们用行动告诉我们:作为一名共产党员,始终要牢记党的宗旨,自觉用中国特色社

会主义理论体系武装头脑,带头讲政治、顾大局、守纪律,更好地立足岗位>创先争优,

共同营造风清气正的良好环境。新时代的我们依旧需要信仰,需要用信仰坚定我们的信心与

恒心,用信仰坚定我们社会主义的步伐。 希望扇动着黎明的翅膀/冲破黑暗的狂风巨浪/ /有一个声音在前方高声唱 /那么的 嘹亮 /让我听见了信仰 /生死抉择 /有多少子弹会飞向胸膛 /把你脚步无情的阻挡 /抬

头仰望这满天的星光 /温暖在我胸膛 /我看见了信仰 /如果我倒下再醒不来 /请记住我热血

的澎湃 /如果我一去将不回来/请用烛光把我静静等待/我会化成微风/你知道我的存在英勇

牺牲。

信仰观后感1500字(三)看完《信仰》这部纪录片,有一些感触和想法。自五四运动以来三个历史背景截然不同

的时期,中国共产党承担着不同的历史使命,存在差异的政党构成与成分,政党路线和策略

变化多端,然而其核心凝聚力却保持一以贯之的存在。在这部纪录片中,这种凝聚力被概括

为信仰.共产党的信仰由具体与抽象两个层面构成,前者一般结合于国家民族的特定任务(独

立解放、建设、发展),后者则涉及个人道德(忠诚、坚毅)与理想(为人民服务、共产主义)。

从片中彭湃到杨善洲时间跨越近百年的数十位最优秀的共产党员身上所凝结的,无一不是虽

然表现各异但内涵相近的此种信仰.作为现代中国的执政党,中国共产党面临着处于社会转型时期多方面繁复的自我调适任

务。如何在此种背景下延续片中所强调的共产党传统上的信仰,既关系到中国作为一个新兴

大国发展的前景,同样也影响着中国共产党作为一个有力执政党的灵魂基石。不可否认的是,

在急速变化的治理环境及任务要求面前,任何一个现代执政党都能感受到现实沉甸甸的压迫

感;不能适应并作出及时调整的政党,则意味着执政生命潜在的终结可能。对于中国共产党

而言,治理对象空前的扩大与平面化使得塑造的作用日益下降。这意味着,在树立新时代共

产党员的应有信仰上,新的视角与思路存在需求。信仰的珍贵恰恰得益于它的稀缺性,这

是一个根本性的事实。它造成了另一个事实是,真正拥有这个层次标准并贯之以相应行动的

人少之又少。然而,第三个事实同样存在,即信仰的建构自身存在着超越性,它低估了自身

的内涵,却高估了载体的能力。在一个多元化的社会,信仰以一个宽泛而笼统的状态存在反

而削弱了其感召力,因为它不能与日常生活产生共振。被人为拔高与模糊的信仰是无效率的

意识形态,这类似于宗教改革前天主教冗长而繁杂的宗教仪式及逻辑,它试图取代更有效的

解释模式,代之以模糊而生涩的抽象宣示,一定程度上势必与日益萌发的个体意识相抵触。

所以,在看完《信仰》后,我的一个启发是,信仰理应享受一个更微观层次的话语环境,即

个人责任。个人责任并非割裂于公共责任,它是公共责任在另一个层次上的形象。纵使以

共产主义这般宏大的视角观摩,其联系依旧紧密。每一个人所能掌控的是个体行为,再由之

产生个体影响。无数的个体行为是构成历史最小的分子。个体责任的解释力来源于其具象化,

例如当医生和军人同时在一个公共场所出现,他们所必需遵循的规则和秩序是相同的;但在

自己的职业领域,这一点却是不同的。他们所履行的个人责任是对公共责任的最优回应,这

同样可被认为是共产党人应有的信仰。较之传统,它并非受到了取代,而不过是与时俱进的表

现。信仰适度的稀释将加强党在新时期的执政基础,它不必再饱受虚无缥缈之苦,而建立了

更简单却更有效率的意识形态影响。唯一的问题是,如何进一步讨论个体责任和公共责任之

间的区别和联系,以及界定和推论,都尚属难题。不过可以确定的是,信仰是时候真正地从

会堂里走出,开始切实地为人民服务了。信仰观后感1500字(四)在这部由《只要主义真》、《壮志换新天》、《时代先锋行》三集组成的历史文献记录片中,

向我们展示了革命战争年代、社会主义建设时期和改革开放新时期跨度长达九十年来,优秀

的中国共产党人坚定信仰、敢于牺牲、甘于奉献的感人事迹,为我们树立起了一座座不朽的

丰碑。

记得第一次看电视剧《长征》的时候,自己的内心受到了极大的震撼,红军的不畏牺牲,

英勇顽强和坚定地革命信念给我留下了深刻的印象。那时我就在想,这是一种什 么样的力量支持着中国共产党人征服了两万五千里的漫漫征途,为中国新民主主义革命

的最后胜利留下了火种,为社会主义新中国的建立奠定了基础。今天,《信仰》告诉了我们答案:那就是信仰的力量,一种对共产主义信仰的坚持,为共

产主义事业奋斗到底的信念和决心。这样,我们就不难理解彭湃烈士甘于背叛富裕的地主家庭,走上艰难的革命道路,直至

被捕牺牲还要说只要我还有一口气,我就要为共产主义事业奋斗到底!;也不难理解方志敏烈

士面对高官厚禄的诱惑,写下了著名的《清贫》和《可爱的中国》,坦然地走向国民党反动派

的刑场;还不难理解王进喜在看见公共汽车上安装着煤气包时的痛哭失声和用生命去践行的

拼命也要拿下大油田;更不难理解杨善洲老人放弃安逸的晚年生活,利用22年的时间为子孙

后代留下的5.6万亩,价值3亿元的青山。他们都用自己的行动践行了自己的信仰。《信仰》中,吴孟超老人的一句话给我留下了很深的印象,有人信宗教,有人信佛教。

我说,我信共产党,共产党能领导我们全国富强,领导我们走上幸福健康和富裕的道路,这

就是我的信仰。老人朴实无华的语言告诉了我们,为什么中国共产党从一个只有50多人的小

党发展成为今天拥有8000万党员的大党;为什么中国共产党能得到13亿中国人民的拥护,

因为她带领中国人民推翻了压在头上的三座大山,带领中国步入了世界强国之林,更带领中

华民族走向了伟大的复兴。英国著名学者和散文随笔作家塞缪尔·斯迈尔曾说过:能够激发灵魂的高贵与伟大的,

只有虔诚的信仰。在最危险的情形下,最虔诚的信仰支撑着我们;在最严重的困难面前,也

是虔诚的信仰帮助我们获得胜利.中国共产党走过的九十一年中,并不是一路平坦的大道,也

曾遭遇严重挫折,但正是由于对信仰的坚持,取得了新民主主义革命的最终胜利,建立了新

中国;正是由于对信仰的坚持,选择了改革开放,中国走向了更加富强。 在新的历史时期,出现的新情况、新问题向中国共产党人的发出了新的挑战。这时,有

的人茫然了,迷失了前进的方向;有的人信仰动摇了,对党的事业产生了怀疑;更有的人信

仰丢了,成为了人民的罪人。实践向我们雄辩的证明,只有中国共产党才能解放中国,只有

中国共产党才能发展中国,只有中国共产党才能真正领导中国人民走向富强,只有在中国共

产党带领下才能真正实现中华民族的伟大复兴。 信仰不是一种学问。信仰是一种行为,它只被实践的时候才有意义,让我们向那些优秀的

中国共产党人学习,践行我们的信仰,为祖国明天的更加美好努力奋斗吧!信仰观后感

1500字(五)

信仰是石,擦出星星之火;信仰是火,点燃熄灭的灯;信仰是灯,照亮夜行的路;信仰

是路,引我们走向黎明。溪流的信仰是大海,雏鸟的信仰是天空,幼苗的信仰是栋梁。作为

新时代的共产党人,我们就更应该有坚定共产主义的信仰。 在观看《信仰》中我体会到,作为共产党员,始终要牢记党的宗旨,自觉用中国特色社

会主义理论体系武装头脑,带头讲政治、顾大局、守纪律,更好地立足岗位创先争优,共同

营造风清气正的良好环境。作为中华民族的儿女,要追求理想,不能追求名利,追求理想是

奋发向上的过程,也是升华人生的过程。如果追逐个人名利,那么追到了也不会满足,追不

到则会失望痛苦。在现实生活中,往往发现这样一种现象,一些开始时工作很不错并且很有

成绩的干部,后来却因利用人民给他的权利来贪图钱财、贪图名利、最后堕落成人民的罪人,

究其原因就是在信仰上出了问题。没有信仰,就经不起失败的考验,经不起物质和金钱的诱

惑,就不会有矢志不渝的追求,就没有为人民服务的崇高信念。那么,自己又如何坚定信仰

呢?

我认为应认真学习马克思主义,认真学习科学、业务知识,不断提高自己的理论水 平和业务水平。把理想信念融入到平凡的工作中,充分发挥先锋模范作用。人活着要有

目标,有了目标,才会有奋斗的激情。努力使自己成为具有高尚的思想境界和道德品质的人。

对自己本职的工作,要向雷锋那样专一行爱一行、要有责任感,不断总结,有所追求,同事

之间和谐融洽,处处规范自己的言行,努力地提高自己的素质和修养,创先争优;要以为新

中国的革命、建设、改革而浴血战场、奉献一生的英雄儿女:彭湃、方志敏、刘胡兰、陈树

湘、张思德、江姐、朱光亚、孟泰、杨思根、雷锋、王进喜、焦裕禄、钱学森、邓稼先、沈

浩、蒋筑英、买买提江?吾买尔、吴孟超、郭明义、王顺友、谭千秋、叶欣、孔繁森、李林

森、杨善洲??为典范;坚守信仰,在自己平凡的岗位上付出自己最大努力,做出应有的贡

献。

此时我的心久久不能平静,我们现在的安逸生活,是我们的前辈用他们的热血和他们的

生命换来的,是一代又一代的共产党人用自己对党的无限忠诚信仰换来的,我作为一名积极

向党组织靠拢的研究生,也将在未来的学习生活中,学习中国共产党人的信仰,并将其发扬

下去,为中国特色的社会主义奋斗终身。信仰在传承,事业在延续。如果说,在革命理想高

于天的年代诞生的英雄,为共产党人的信仰绘就了基本底色;在激情燃烧的岁月涌现的典型,

为共产党人的信仰构筑了精神高地;那么,在与时俱进的改革开放新时期,总是站在时代前

列的先锋们,则展示出共产党人为了信仰,永葆先进、纯洁和优秀的历史画卷。中国共产党

人带领人民取得的一切成就已经载入史册。为了信仰,前面还有更长的道路要走。到中国共

产党成立100年时,我们将建成惠及十几亿人口的全面小康社会;到新中国成立100年时,

我们将建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家。让我们与时代同行,让信仰为

我们导航,让更多更传奇的先锋>故事,成为共产党人不断前行的精神动力! 信仰观后感1500字(六)信仰,是一个永葆激情的号角。它吹出的每一个音符都撼天动地,它发展着人类社会的

进步,推动着历史时代的前行。在中国,根植着一个骄傲的信仰,它的灵魂是共产主义,它的标志是五星红旗,它的理

想是人民富足。它指引着一个名族由压迫、黑暗走向了尊严与光明。 当号角吹响已近百年,其旋律愈发诙谐有力,余音飞扬,而人们却似乎已无暇于聆听。

当我们更多的留心于最美与最牛故事的时候;当我们更多的议论着房价、物价、长假的时候;

当我们更多的去思考究竟幸福联系于物质还是联系与心灵的时候,一个个动人的故事,一幅

幅热血的画面,给了我们一个有力的答案:幸福来源于信仰。 它让我们又一次忘却浮夸的形式去思考人的本性,让我们告别空洞的情绪化地>口号

去回忆我们脚下这片土地60年前的模样。让我们又一次让放下琐碎的思绪去牵挂那面英雄的

五星红旗背后庄严而艰难的信仰之路。 在江西省南昌市方志敏的雕像下,婴儿车里可爱的孩子望着年迈的奶奶露出笑容,其画

面之温馨所传递出的幸福感使人久久难忘。在方志敏深邃的眼神里我们看到了一名用生命捍

卫着信仰的战士无悔的选择和他永不平息的斗志。是他们让我们在可爱的中国谱写着幸福美

好生活新篇章。

祖国在向我们召唤,让我们回去把自己的血汗洒在自己的祖国的土地上灌溉灿烂的花朵,

回去吧,赶快回去吧,祖国在迫切的等待我们。这是1950年朱光亚致全美中国留学生的一封

公开信。不久后一张张中国留学生的面孔飘过大洋汇聚于故乡,他们舍弃了已拥有的高质量

生活,回到贫瘠落后的祖国。是信仰召回了他们,是他们让我们今天拥有一个强大的祖国。邓稼先亦是如此,在得知两弹一星计划后,他告诉妻子:即将调动工作,具体工作我不能说。如果我能做好这件事,我的一生就能过的很有价值,就是为他死也值得。

于是他果断放弃了已有的物质享受,甚至搁置了亲情,爱情,断绝了与家人朋友的一切联系,

在苍茫的戈壁上,过了八年单身汉的生活。当一次核试验失败,他不顾自身安全前往实验区

捧起含有剧毒的碎弹片,此后的日子里他的身体各项指标逐渐下降。如此的胆识与刚强是信

仰赋予的,从而映射出的是信仰旗帜下最耀眼的忘我情怀。 我很喜欢在纪录片中的一句解说词:或许今天人们会觉得他们的行为不可思议。是啊,

如果今天有人要求你放弃豪宅,名车,奢侈的生活去做一件更有意义的事情,而这个事情或

许会让你付出鲜血甚至生命,你会选择吗?今社会人们常常提及幸福,常常追问幸福是什么。在郭明义的身上我找到了答案,他总

看别人还需要什么;他总问自己,还能多做些什么。他将自己省出的每一把粮,每一碗水送

到更需要的人面前,当他看到被帮助的人露出微笑的时候,换回的是他内心的温暖与富足。集结在信仰旗帜下的人和事都例证着一个道理:唯有信仰能使生的意义最大化。当我们

再一次聆听信仰的号角,似昏暗的迷雾中射出的一束光给我们光明与力量。信仰观后感

1500字(七)

观看《信仰》后无限感慨,催人奋进。人无精神不立,国无信仰不强,民族的民族魂就

是信仰在支撑着,之所以我们的生活越来越美好,就是因为我们有着坚定的信仰。当前我们

要认真宣传信仰,宣传党的光荣传统,及其无数先进党员的先进事迹,坚守和实践为我们的

事业而奋斗的信仰,唯有如此中国才能赢得世人的尊重和敬仰!《信仰》让我们思考三个问题:入党为了什么,党员该做什么,身后留下什么?我们每

个人只能在短暂的青春岁月里努力做一些事,而这些事应能让我们在年老时感叹没有浪费宝

篇三:4s店心得体会

假期在汽车销售店见习的心得体会

对于大一的我来说还完全没有掌握有关汽车的专业知识,再回到家之前我就在心中早早的做好了假期的打算,对于不是对汽车特别感兴趣的我来说,为了可以让自己更加的喜欢汽车所以我特地在回家之前为自己买了两本有关汽车知识的画报,在自己闲暇时翻阅书本这样不仅增长了自己的汽车知识而且让自己对汽车这个专业产生了更大的兴趣,让我对下学期的汽车专业课程的学习有了更大的信心。 今年这个假期是我上大学时的第一个假期说实话刚开始我真的感觉特别迷茫不知道自己在为期两个月的假期里应该做些什么?不过让我高兴的是在我所居住的地方有一个小小的汽车销售店,这家店规模不大但是却已经营时间较久,所以放假之后我就在这家汽车销售店进行见习,我一直希望自己可以在假期里靠自己的双手挣取自己的第一桶金,但是在我还没去这家店的时候我的心中十分忐忑,第一个原因是我从未做过像这样的工作,第二个原因是我自己对汽车的知识了解很少,但是当我走进这家店开始我的见习生活时所有的不安于忐忑都不见了。在见习的这段时间我真的收获了不少东西使我受益匪浅。

首先我知道了无论一家汽车店有多大它里面所销售的汽车品牌必须为广大群众所熟知的并且口碑好的汽车品牌,这

家店的主营产品主要是农用小型车,夏利车等,这类车的价钱都不会超过15万,在见习的时候我主要的工作就是迎接客人并且为客人倒水,在没有客人光临的时候我就是负责一些店里的基本清理工作,这些工作虽然听起来简单谁都可以随便做到但是这些工作里面必须注意许多的细节,那我就从进门迎接顾客这项工作说起吧:

1、销售店的每一位店员都身着一套黑色的衣服,也就是店里的工作服了,不要小看这一套衣服它代表的是每一位店员认真严谨的工作态度,所以穿上这一套端庄的黑色衣服之后我的干劲越来越大,我时刻谨记自己的责任与工作。在见习期间我时刻谨记面带笑容几个字,从站在门口的那一刻开始笑容一直在,一句简单的问候一个很容易做到的微笑就可以给顾客留下深刻的映像,这就是营销员进门必须做到的。

2、客进店了解本店产品的时候营销员就会从顾客的语气中了解一些重要信息,在一起来的众多的顾客中总有一位顾客是做最后决定的,我跟在资深顾客的旁边学习了销售过程中的营销语言,记得在我在校期间老师曾今说过从顾客进店的那一刻起首先应该判断顾客的身价,从他们的穿着、说话的语气中来判断顾客可以接受的汽车价位,这也是营销员在营销过程中应该学会的。

3、我从店里的营销员口中听来了一个大家熟知的例

子:汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界记录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破他的世界纪录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车营销。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台做了简单的自我介绍之后就开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的吧翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的营销第一堂课讲完了。这貌似简单的一堂课也许在大多数人眼中看来在普通不过一堂课上下来好像什么也没交什么知识也没学会一样,但是我想说的你错了,其实在我还没去汽车销售店见习的时候我也是那样认为的,自从我假期进店见习之后我懂了乔吉拉德上这堂课的用意,自我介绍是让所有不认识你的人认识你的第一步,人们常说第一印象是最为重要的也就是说良好的自我介绍是你销售成功的第一步,但是自我介绍还是有讲究的,介绍自己时语言不能过长,只需简简单单的说自己是xx销售员足以。这样顾客也不需要花太多的时间去听你的自我介绍,这样既可以让顾客记住你的名字又可以节省彼此的时间平;一张小小的名片上面写着关于 你所有重要的信息所以再进行简单的自我介绍之后就为你的顾客发放名片,且不能了遗忘任何以为顾客因为你所见过的每一位顾客都会是潜藏的商机。确实呀这看似简单

的举动却是营销过程中必不可少的。我在见习过程中看到的营销员也是这样的在他们接待顾客的时候他们首先会面带微笑的时候为顾客作简单的自我介绍接着会为进店的每一位顾客发自己随身携带的名片,同家长他们也会发名片。

4、一个简单的倒水工作却足以看出你的态度和心细程度,也会为顾客留下好的印象,其实店里的每一位店员代表的不仅仅只是你个人,更多代表的是一个公司的形象。

5、一家店的整洁程度也是极为重要的,在没有顾客光顾的时候要及时的查看店内各个地方的整洁程度,还应保持样本车的整洁,一辆整洁有大气的样本车可以吸引顾客的眼球。

在这期间我也学到了以前自己根本不知道的东西。汽车这种商品有着其自身的特殊性,其品牌甚多且价格较大,对于大多数消费者来说,购买之前都会慎重考虑。而且很多时候不会马上付款就提车。所以在销售方面,通过品牌的宣传,让自己在众多汽车品牌中吸引消费者的眼球;通过对客户资料的记录与分析达到保证客源的目的;通过售后对客户的追踪,了解客户的需要,达到树立良好形象的目的。所以汽车市场的运作是比较长的一个过程,急于求成是绝对没有好印象的。

对于销售和市场,心里上和情感方面的事物会更多,但在心里上的分析也是必不可少的。而对与我的汽营专业来

说,理性的分析和强有力的逻辑判断是十分重要的,首先还应了解客户的消费需求,还应该对顾客的消费心里做出理性判断,这样在我们营销过程中就会有方向可循了,在销售过程中还应该悉心听取客户对本店的意见和建议,这样更有利于本店的发展,与营销员对本店汽车的销售。在见习期间我有幸参加了销售经理为销售人员所开设的一次学习讲座,在讲座期间我可以了解到夏利车的市场定位,客户定位,竞争对手的市场和定位等等。虽然收益匪浅,但是其中我也发现了些问题,也是中国汽车最缺乏的—中国人不注重汽车文化。很多时候大家买车的时候总是先考虑国外品牌的汽车,为什么,除了质量,更多的是国外品牌的汽车文化能感染人。想买车的人,对汽车文化有了解的人,一直都是听着国外汽车的文化的故事的,奔驰那永不停止向前的三叉银星,BMW作为巴伐利亚飞机发动机技术的蓝天白云,日产那令所有跑车胆寒,无法超越,代表着战神的R!三菱与斯巴鲁在WEC赛场上的殊死决斗,等等。而这些汽车文化都十分的受到汽车商的重视,而且大力宣传。

当我国的汽车还沉迷于如何省油,如何又学到了国外的先进技术,如何比国外汽车便宜的时候,我们忽略了最重要的文化。现在我国很多国产汽车的质量都不比同级别的外国汽车差,而且价格更实惠,但是总是让人觉得低外国品牌一等,这就是不注重品牌文化的结果。 我在跟着销售员见习


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