篇一：业务技能培训简报
业务技能培训简报
为提高广大员工专业技术水平，促进管网维修服务处员工内部工作经验交流，在公司人力资源部的大力支持下，维修服务处于2015年8月20日、25日在处三楼会议室对相关岗位员工进行了培训学习。
培训对象主要包括维修岗、巡线岗、调压岗、阀门岗的123名员工，这次培训是以单位自己组织、授课、公司统一组织考试，为使培训效果达到更好，公司人力资源部给我们提供投影仪、记录本、笔等授课设备。人力资源部王部长在培训前讲到这次组织是响应公司号召，今后要以这种互动与交流方式进行培训，比起以往公司集中培训更加切合岗位实际，培训目的更加明确，能够极大的增进我们参与培训人员的积极性。
此次培训，管网维修服务处领导高度重视，在维修、巡线、调压、阀门班组中挑选专业技术知识充实、语言组织能力较强的员工担任授课老师。考虑到培训工种不同、工作性质不同，工作环境不同等方面因素，授课老师从多方收集资料、制作课件，为保证授课内容丰富多样、涵盖面广、专业性强，授课老师有针对性的对专业知识、操作技术以及日常工作等方面，运用案例分析与经验交流的方式，让员工从学习中充实自己，并能够明确本职工作，端正工作态度，做到尽职尽责，时刻牢记“要把公司的事当成是自己的事，负责
任就要把工作做彻底”的目的。又从不同的角度阐释了本职工作的重要性，多方面诠释了理论学习与现场实际操作的重要性。听课员工专心致志，生怕错过每一个知识要点，重点、难点、重点部分作好记录，精彩部分会致以热烈掌声。
这次培训，从理论到实操，让大家把学到的理论知识与实践更加紧密的结合起来，动脑又动手，不懂随时问，错误及时改，相互交流经验，老师讲的认真，学员听的专心，营造了积极的学习氛围，收获颇丰。
8月25日上午培训圆满结束。非常感谢公司提供的这次培训机会，我们会以本次培训为契机，不懈努力、拼搏进取，以更加优异的工作业绩，回报公司，使公司的后劲更加充实，人才素质全面提升。
篇二：电子银行业务简报
电子银行营销
面对新形势、新任务、新要求，当2015年春节电子银行营销宣传“开门红”号角吹响时，秉承“抢市场、争客户”的发展理念，积极扩大电子银行业务覆盖率，不断创新营销模式，通过全员联动、组合营销等方式，有效推动了电子银行业务的快速发展。
未雨绸缪“早”行动。 一年之计在于春，首季工作是全年的“晴雨表”，为抢抓旺季电子银行业务营销机遇，始终强化“抢早争先”意识，于1月6日，召开了电子银行业务营销动员会议，提早对2015年的工作目标进行谋划，从实际出发，制定了2015年电子银行业务营销宣传工作实施方案，层层分解，全员齐动，做到个个有指标，人人挑担子，打好首季“开门红”攻坚战。为电子银行业务发展奠定了基础。
强化服务“优”当先。一是从门柜入手，春节期间务工人员返乡大潮来临，客户办理业务时，主动与客户交流，了解他们的转账汇款等需求，积极推荐其使用电子银行产品。二是上门宣传，积极走访街道商户，宣传并演示我电子银行产品，让客户真正认识到电子银行的方便快捷。三
是实行“包开户，包用会，包解惑”。 “包开户”，开户即下载，营业室设有开放WIFI及时为客户下载客户端，解决了客户没无线，费流量的烦恼。“包用会” 采取面对面、手把手的方式，详尽的为客户介绍手机银各个模块的用法，确保客户能独立安全的使用。“包解惑”及时帮助解决客户使用电子银行产品过程中碰到的各种各样问题，解答客户疑惑，使客户放心使用电子银行产品。
加大宣传“树”形象。加大宣传力度。一是在主要交通路口投放XX工程和XX的电子银行大型户外广告；二是以“XX”的主题广告语，通过散发DM宣传单、摆放X展架、张帖海报，大力宣传电子银行子品牌；三是网点员工组成宣传队，送年画、送祝福，全方位、持续性的对电子银行业务进行宣传，及时将最新的优惠政策、业务功能告知客户，进一步提升了电子银行业务的会认知度。
随着各项新举措的推出，不仅极大的调动了全体职工工作热情，同时也积聚了大批客户。营业网点工作人员热情周到，新老客户争先恐后，成为清源街道一道亮丽的风景线，为各项业务实现“开门红”聚集了人气，写下了精彩的开篇。
篇三：点钞大赛简报
2014年“金手指”点钞大赛活动纪实
为切实锻炼、提升村镇银行员工专业技能与工作热情，着力打造一支高素质人才队伍，同时为员工提供一个充分展现自我的机会和舞台，展示银行从业人员专业风采，本周我行组织开展第一届员工“金手指”点钞大赛。
为使参赛员
工能够真正赛出
成绩、赛出风格，
行领导高度重视，
要求组织部门积
极准备、精心安
排。
比赛分为团体初赛和决赛两轮，各部门人员热情高涨，主动、积极加入到本次比赛中来。团体赛由参赛人员抽签划分为三组，每组胜出的第一名选手进入决赛。第一轮比赛采取限时限量的方法，每场限时2分钟，限时内点钞速度最快、点钞数量最准确的选手获胜。第一轮比赛全体员工均不甘示弱，动作标准、手法熟练，14名选手通过紧张、激烈的比赛，邹娴、王金、匡杰云、欧素琴四位选手成功晋级决赛。
第二轮比赛气氛更加紧张，难度提升，采取限时不限量的方法，每场限时3分钟，由第一轮胜出的选手自行拿取准备好的散
钞，并以100张为一
扎的形式扎把，3分
钟内札把最多、最准
确的获胜。决赛选手
细心谨慎却信心满
满，娴熟的手法使全
体员工大开眼界，多指多张点钞法、单指单张点钞法各显风采，把整个比赛推向了高潮。种子选手邹娴以3分钟5把扎钞的优异成绩荣获本次竞赛冠军，王金、匡杰云、欧素琴三位选手并排荣获竞赛第二名。
本次点钞比赛充分展现了我行员工的才智与热情，全面展示了我行“立足岗位比作为、创先争优当先锋”的工作风貌，激励员工努力学习业务技能、坚定与村镇银行共成长的信念。通过此次比赛也进一步调动了全体员工工作积极性，锻炼了参赛员工临场应变能力，促进了员工综合素质的提高，达到了素质培养与才能展示的活动目的。
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