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矛盾疏导要有针对性和

来源:免费论文网 | 时间:2016-09-30 07:29:08 | 移动端:矛盾疏导要有针对性和

篇一:2016年咸阳市职业技术学院公需课单选题及答案

2016继续教育题

单选题及答案

1、[单选题]

心理学分为理论研究和(c )两大部分。C、 应用研究

2、作为人的自然属性,可以通过遗传方式获得并延续的是( )A、 生理素质 3确定一个着眼点,一旦选定,不要轻易( )B、 转移

4、[单选题] 南宋主观唯心主义“心学”的代表人物是B、 陆九渊

5、[单选题] 人的组合方式和程度不同,其( )也不同。C、 整体效应

6、[单选题] 晚唐诗人杜牧是今陕西( ).D、 西安人

7、 ( )作为人自身活动的内在动因系统,必然具有自身的结构特正。 C、 潜力

8、[单选题] 积极心理学强调人与人之间的( )B、 顺畅沟通

9、名句“海内存知己,天涯若比邻”出自哪部作品( ).B、 《送杜少府之任蜀州》

10、作为一种公交技巧,有助于提高自己的情商的是( )A、 善于聆听

11、作品《堂吉诃德》:是行将灭亡的骑士阶级的史诗,下列哪一个不是骑士类型

D、 欢乐的骑士

12、下列哪一个被称为“悲剧之父”D、 埃利库罗斯

13、所谓激励就是( )D、 激发鼓励

14、性格是人对现实的态度和行为方式中较稳定的个性心理特征,是个性的( )部分,最能表现个别差异A、 核心

15、[单选题] 创新的( )是人类的进步,没有创新就没有进步。D、 思维

16、[单选题] 下列哪个是爱伦·坡的侦探小说B、 《被盗信件》

17、( )与其他社会公众的关系也是组织人际关系的一个重要组成部分C、 组织

18、( )是以最恰当的方式来表达情绪。D、 情绪管

19、创新的方法不包括( )。D、 思维创新

20、文艺复兴时的巨人:莎士比亚世界戏剧史的泰斗,创作三阶段其中不是第一创作阶段的

D、 传奇剧

21、对文化传统、现实生活、艺术规律采取极端反叛的态度。代表作家是布雷东、( )等A、 苏波等

22、宋明理学的集大成者,影响巨大的唯心主义思想家是( )A、 朱熹

23、进入21世纪,( )与人力技能的重要性更是不言而喻C、 人际关系

24、压力是心理压力源和( )反应共同构成的一种认知和行为体验过程。

D、 心理压力

25、在华盛顿会议上,没有签订的协议有( )D、 《凡尔赛合约》

26、南宋主观唯心主义“心学”的代表人物是B、 陆九渊

27、创新的( )是人类的进步,没有创新就没有进步。D、 思维

28、什么东西的诞生开辟了信息技术的新时代?B、 电子计算机

29、谁开创了美国短篇小说的传统A、 华盛顿·欧文

30、《哈姆莱特》是D、 传奇剧

31、是谁创立了解析几何学B、 笛卡尔

32、能力,秩序,责任,成就,努力,自我约束的是人的( )的具体表现

B、 意识性

33、[单选题] 作品《堂吉诃德》:是行将灭亡的骑士阶级的史诗,下列哪一个不是骑士类型

D、 欢乐的骑士

34、[单选题]

名句“海内存知己,天涯若比邻”出自哪部作品( ).

A、 《滕王阁序》

B、 《送杜少府之任蜀州》

35、[单选题]

矛盾疏导要有针对性和( )A、 实效性

36、[单选题]

( )又叫宇宙观,是指人们对世界或者宇宙的基本看法和观点A、 价值观

B、 生活观

C、 世界观

37、[单选题]

( )与其他社会公众的关系也是组织人际关系的一个重要组成部分A、 协调

B、 团结

C、 组织

38、[单选题]

下列改变作息不规律方法中错误的是( )。A、 科学安排工作时间

B、 留出休闲的空间

C、 为自己制定科学合理的作息时间表

D、 暴饮暴食

40、[单选题]

只有有了清晰的目标,才有前行的方向和( )A、 梦想

B、 意识

C、 动力

41、[单选题]

8世纪英国小说家中成就最高者是A、 亨利·菲尔丁 42、[单选题]

创新的内容不包括( )。D、 方法创新

43、创新思维是创新的( ),没有创新的思维就没有创新的行动。A、 前提

44、[单选题]

心态是性格和( )的总和A、 态度

45、[单选题]

对有感情色彩的东西偏爱有加的是( )C、 感性

46、[单选题]

谁于1836年发表了《自然》Nature,被誉为“超现实主义宣言 . B、 爱默生

47、[单选题]

南宋主观唯心主义“心学”的代表人物是B、 陆九渊

48、[单选题]

唐朝是我国古代诗歌发展的黄金时代,其中影响最大,其中被称为 “诗圣”的诗人是( )。C、 杜甫

49、[单选题] 在单位或企业组织遇到危机的时候,组织成员感兴趣的往往不了事情本身,而是管理者( )。C、 对事情的态度

50、[单选题]

要改变心态,保持乐观的态度,首先要树立( )C、 自信

51、[单选题]

会花长时间作决定,难于拒接他人,不懂宣泄愤怒的属于( )的性格类型

D、 和谐型

52、[单选题]

商朝的建立者是B、 成汤

53、[单选题]

形神二元论,精神是生命的根本是谁的哲学思想B、 司马谈

54、[单选题]

( )往往表现为轻视自己的能力,固守熟悉的空间,无法获取创新的思维

C、 缺乏自信 55、[单选题]

潜力的第三种含义特指人的创造潜力,由于人的创造潜力主要蕴藏在人的潜意识里,所以也被称为( )。B、 潜意识能力

56、[单选题]

我国第-部纪传体通史是( ).

D、 《史记》 57、[单选题]

能力,秩序,责任,成就,努力,自我约束的是人的( )的具体表现B、 意识性

58、[单选题]

( )是我国最早的-部国别体史书,是由各国的史料汇集而成.D、 《国语》

59、[单选题]

心理学有一个预防的思想,也就是所谓的( )心理学。C、 积极

一、单选

1、企业文化具有鲜明的个性和( )特色?

A. 时代

B. 放向

C. 文化

D. 进步

答题得分: 2 分

实际答题: A

正确答案: A

试题解析: (无)

2、情绪调动和潜力开发,属于( )的激励理论的范畴。

A. 管理学

B. 心理学

C. 语言学

D. 化学

答题得分: 2 分

实际答题: A

正确答案: A

试题解析: (无)

3、创新的内容不包括( )。

A. 思维创新

B. 管理创新

C. 产品创新

D. 方法创新

答题得分: 2 分

实际答题: A

正确答案: A

试题解析: (无)

4、是否重视( ),直接影响到个人的成长以及所在单位或行业的未来发展。

A. 创造力

B. 创新思维

C. 创新意识

D. 科技创新

答题得分: 2 分

实际答题: B

正确答案: B

试题解析: (无)

5、作为人的自然属性,可以通过遗传方式获得并延续的是(

A. 生理素质

B. 生理健康

C. 心理素质

D. 心理训练

答题得分: 0 分

实际答题: C

正确答案: A

试题解析: (无)

6、能力,秩序,责任,成就,努力,自我约束的是人的(

A. 神经质

B. 意识性

C. 随和性

D. 开放性

答题得分: 2 分

实际答题: B

正确答案: B

试题解析: (无)

7、所谓和谐的人际关系,首先要靠( )上同心同德

A. 感情

B. 行为 C. 方式

D. 思想

答题得分: 2 分

实际答题: D

正确答案: D

试题解析: (无)

8、克服( )是开发潜力的第一步

A. 虚荣心 ) )的具体表现

B. 责任感

C. 惰性

D. 积极性

答题得分: 2 分

实际答题: C

正确答案: C

试题解析: (无)

9、所谓激励就是( )

A. 激励

B. 激发

C. 鼓励

D. 激发鼓励

答题得分: 2 分

实际答题: D

正确答案: D

试题解析: (无)

10、创新意识具有明确的( ).

A. 重要性

B. 认真性

C. 目的性

D. 积极性

答题得分: 0 分

实际答题: A

正确答案: C

试题解析: (无)

11、受到他人的尊重和称赞是人的( )

A. 性格

B. 共性

C. 相同点

D. 不同点

答题得分: 2 分

实际答题: B

正确答案: B

试题解析: (无)

12、心理学分为理论研究和( )两大部分。

A. 理论研究 B. 活动研究

C. 应用研究

D. 动态研究

答题得分: 2 分

实际答题: C

正确答案: C

试题解析: (无)

13、会花长时间作决定,难于拒接他人,不懂宣泄愤怒的属于( )的性格类型

篇二:有针对性进行教育疏导 才能有效化解矛盾保持和谐稳定

有针对性进行教育疏导才能有效化解矛盾保持和谐稳定

把《 有针对性进行教育琉导,才能有效化解矛盾和保持和谐稳定》 课题作为当前我们大家共同研究的一项探讨内容,在学习与实践的交流中相互提示,相互启发,相互促进、相互激励。本着促进广大职工共同建设和谐稳定环境的目的,总结以往一些做法和积累的经验,有助于工会工作发挥密切联系职工群众的桥梁和纽带作用,有利于发挥工会工作宣传教育职能的思想情绪疏导的作用,有助于发挥工会工作维护和谐稳定营造良好氛围环境凝聚力的作用。

当前全处上下正在认真学习贯彻党的十七大精神,按照处党委各项工作部署,全所职工紧紧抓住学习和贯彻市委九届二次全会精神和党的十七大会议精神这个中心任务。紧密结合全年各项工作任务的落实,以搞好排水运行就是促进和谐发展的理念、培养自我发展就是服务创新的理念、用创新精神培育新优势的理念、携手共进争创一流的理念为导向,团结一致、勤奋努力、真抓实干、科学管理、务求实效,把责任感、紧迫感和压力感,变为干大事,创业绩的坚定信心和实际行动,本着“坚持高标准、追求高水平”的思想要求,全体职工同心同德,共同努力,为圆满完成今年各项任务,拼搏努力。

排水五所的全体职工与排管处中心工作紧密合拍,在学习贯彻党的十七大精神过程中,结合养护管理工作的实际,认真把握科学发展观的思想内涵,以坚定的建设中国特色社会主义社会信仰,构建色会主义和谐社会的理念,维护安定团结工作局面的精神状态,勤奋学习,努力工作。在教育疏导,化解矛盾中,坚持“与时俱进”的思想要求,深入探索,实事求是地实践又好又快形势发展要求的科学方法,总结了一些好的作法和先进经验。

一、坚持形势政策教育疏导,解决思想模糊认识,增强学习力和理解消化能力。通过班站组的“小课堂”活动,组织学习党的方针、政策、路线,引导广大职工,坚定社会主义经济建设发展的信念,坚定建设小康社会实现共同走向富裕的理念,坚定走改革之路实现又好又快发展的理念,把握导向宣传鲜明的旗帜,高举邓小平理论伟大旗帜,坚定走中国特色社会主义道路,从思想政治素质上扎实基础,教育广大职工,自觉抵制消极落后的思想影响,摆脱市场经济带来的负面影响。提高政策认识,用政策理论知识化解心理矛盾;提高学习认识,用科学知识指导化解心理矛盾;提高学习的悟性,用道德知识化解心理矛后。为此,要在措施上把握好三个关键:一是把握好自身政治理论学习的关键。深化刘发展形势深刻的认识,在工作思路上进一步解放思想,在方法途径上不断创新,在任务落实上求效求实,真正做到勤奋学习,学以致用,把理论与实际相结合的工作成果,体现在广大职工思想政治素质不断提高的效果上;二是把握好深入宣传正确导向的关键。以开展班站组思想文化建设活动

为载体,组织专题学习讨论、开展座谈交流、聘请领导讲座、征集学习体会、树立和宣传学习典型等办法,营造良好的学习氛围;三是把握好学习紧密联系思想实际对照不断改进思想作风的关键。着实在带头作用、示范作用、影响作用、指导作用上下功夫,在学习中与广大职工形成互动,在学习效率上体现出较强化解思想矛盾的工作能力。

二、坚持利益关系的教育疏导,化解心理失衡情绪,构筑心灵和谐的理念,培养精神健康的快乐情绪。在多元化市场经济环境中,职工随之产生了多元化的利益需求,这种需求在一定环境、条件、政策的影响下,表现出不同的需求方式,与国家、集体、个人三者利益息息相关,成为广大职工关注的焦点和热点议论的问题,为思想教育疏导工作提出了新的研究课题。在一定条件情况下,就可能出现个别职工,在利益需求上的心理失衡、攀比失衡、控制失衡、情绪失衡的精神状态。面对这种情况如何积极引导广大职工,自觉培养健康的精神情绪构建和谐心灵,重点把三项工作做实:① 做实调研工作。调查研究是有针对性进行教育疏导的前提,做到深入调查,必须把握住信息准、情况实、底数清、反应快、不失真的原则,依靠广大职工中的骨干采集调研资料,而后进行准确核实的调查研究,发动他们积极准确地提供信息情报,在此基础上认真进行分析,得出调研成果的结论;② 做实信访工作。要根据来访人员诉求表达和情绪状态,把握住接待亲和、态度温和、解答平和、认真情和的工作态度,真正做到接待不推、不妥、不实现,讲诚意地实心实意为广大职工办事,达到处理问题,不激化矛盾,不扩大矛盾,用健康情绪控制不健康的心理;③ 做实扶贫工作。扶贫工作是否做得到位,直接关系职工利益,特别生活困难职工的情绪稳定,维护他们的切身利益,为他们尽力办事情,是做好扶贫工作任务,也是处理好利益关系的关键环节。因此,就必须不断健全和完善帮扶解困的建设机制。

三、坚持自我完善的教育疏导,化解依赖心理晴绪,强化自我服务意识,采取有效方法和对策。我们要坚持“重在管理、突出服务、多办事实、维护稳定”的服务理念,把关心职工解决生活实际困难,满足诉求要求,保持职工队伍稳定,作为建立职工自我完善的教育机制,化解依赖心理,欲求不达心理矛盾的重要工作内容,在方法上继续坚持“三勤、四送、五心、五必访”的工作标准。做实基础工作手要勤、宣传工作嘴要勤、调研工作腿要勤的做法,进一步鼓动和激励厂大职工,自觉贯彻“服务职工、满意群众,稳定情绪、激励情感”工作方针,调动和启发内在因素,自发的组织和参与各项活动。通过送物质、送精神、送健康、送服务,不断提高职工生活质量和健康水平,感化他们克服依赖心理,引导他们发扬自立自强、互相帮扶、互相解难、不等不靠的精神,把单纯的组织关怀,延伸到职工相互之间的情感关爱。通过管理工作要细心、接待来访要热心、释疑解惑要耐心、帮扶工作要诚心、更惨服务要精心,加大对广大职工的情感投入,把热点、难点、焦点及时尽快地解决,用广

大职工满意的工作效果,化解依赖情绪造成的心理矛盾,让有这样和那样困难的职工,在精神宽慰当中得到心理和谐上的快慰。通过发现特殊性困难必访、大病重病住院必访、家庭遇有重大事情必访、职工或直系亲属去逝必访,把组织的关怀及时送到职工家中,做到思想工作有人做,生活困难有人帮,重大节日有慰问,使广大职工感受到组织时刻在关怀他们、心中装着他们、需要时帮助他们,把依赖和等靠帮扶的期盼转化为情感的激情。

四、坚持快乐思想情绪的教育疏导,化解消沉低落烦恼的情绪,培养愉快健康的生活方式。快乐的精神情绪,来自于健康的文化生活方式,健康的文化生活方式取决于良好的精神状态。由于多种因素的环境影响,客观因素和条件的限制,时而出现不顺心、不顺利、不愉快、不满足、不仁义的事情,会给情绪上到来烦躁和不安、消沉和烦恼,这是生活中的一种自然现象,关键在于用什么的精神态度进行化解和消除。全面提到的开展“四送”活动内容中,有“送精神”的要求,怎样“送精神”,送去什么精神,是一条认真研究和探索的出路,把一个“送字”拓展开来,多渠道地把精神愉快送到苦难职工的心怀,解除忧虑、消除烦恼,化消沉为激情,化低落为进取,始终让困难职工保持精神焕发的状态,这是坚持快乐情绪教育疏导,化解消极与低落情绪千扰,培养愉快健康的生活方式的最终目的。为实现这一目的,一要从组织关怀上送精神,与送温暖活动的落实紧密结合,做到实实在在;二要在广大职工之间送精神,坚持开展互访活动,提倡互帮互助,做到感情相通;三要在开展文化舌动中送精神,建没站组和谐文化,鼓励团结协作,做到人际相和;四要在激励发挥特长上送精神,积极参加有益社会活动,做到为社会建设有所为。这“四送精神”的做法,囊括了“四种精神”的涵义:一是组织上送去的是对苦难职工在岗位上 ,辛勤劳动成果的回报和认定;二是建立了思想交流的平台,能够使苦难职工在站组的文化活动与交往中,得以宣泄郁闷,相互得到理解和宽慰,增强了感情、和谐共处,互帮互助的情感基础;三是利用“小课堂”活动这个载体,开展丰富多彩的文化娱乐活动,充实苦难职工文化生活的空间,使兴趣与爱好能够激励他们愉快生活的情绪。

有针对性进行教育疏导,才能有效化解矛盾,不能只靠单一的说教形式,还需要在不间断进行形势任务教育的前提下组织开展相关利益关系,自我完善与服务、文化娱乐精神与生活健康活动,才能够解决心里矛盾的问题。更值得注意的方法是如何针对实情,因势利导、抓好关键、实施攻心,依靠政策与规定的进行疏导,磨合心态的失衡。把握好利益关系的处理,调整好矛盾心理,自我培养自立自强、心态平和、精神愉快的心态,始终保持人生生命的活力,是智力心态矛盾的最好方法,以此来达到心灵和谐最高境界。

篇三:2016公需课:潜力激活与创造力开发答题详情回顾

答题详情回顾

显示所有(60)

只显示正确(46)

只显示错误(12)

只显示未做(2) 一、单选

1、( )与其他社会公众的关系也是组织人际关系的一个重要组成部分

A. 协调

B. 团结

C. 组织

D. 和谐

答题得分: 2 分

实际答题: A

正确答案: A

试题解析: (无)

2、创造性人才所必须的要素是( )

A. 敏觉能力

B. 精进能力

C. 独创能力

D. 变通能力

答题得分: 2 分

实际答题: D

正确答案: D

试题解析: (无)

3、晋商文化最突出的特点就是倡导“诚信为本,信誉第一”的( )和企业文化

A. 个人素质

B. 中和能力

C. 人际交往

D. 职业道德

答题得分: 2 分

实际答题: D

正确答案: D

试题解析: (无)

4、当自己的水准达到甚至超越对方时,你的潜力也就得到了证实的是哪种开发潜力的方法( )

A. 目标制定法

B. PK法

C. 拓展培训法

D. 技能跟进法

答题得分: 2 分

实际答题: B

正确答案: B

试题解析: (无)

5、所谓激励就是( )

A. 激励

B. 激发

C. 鼓励

D. 激发鼓励

答题得分: 2 分

实际答题: D

正确答案: D

试题解析: (无)

6、只有有了清晰的目标,才有前行的方向和( )

A. 梦想

B. 意识

C. 动力

D. 定位

答题得分: 2 分

实际答题: C

正确答案: C

试题解析: (无)

7、

创新的方法不包括( )。

A. 技术创新

B. 生产工具创新

C. 工作方法创新

D. 思维创新

答题得分: 2 分

实际答题: D

正确答案: D

试题解析: (无)

8、

( )是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。

A. 创造

B. 创新

C. 改进

D. 实践

答题得分: 2 分

实际答题: B

正确答案: B

试题解析: (无)

9、对技术人员来说,开发自己的潜能需要( )和内在因素两个方面的共同作用。

A. 情商因素

B. 外界因素

C. 稳定工作

D. 充满快乐

答题得分: 2 分

实际答题: B

正确答案: B

试题解析: (无)

10、确定一个着眼点,一旦选定,不要轻易( )

A. 放弃

B. 转移

C. 改变

D. 遗忘

答题得分: 2 分

实际答题: B

正确答案: B

试题解析: (无)

11、人的心理特征具有相对的稳定性,同时也具有一定的( )。

A. 预测性

B. 主观性

C. 客观性

D. 可塑性

答题得分: 0 分

实际答题: D

正确答案: C

试题解析: (无)

12、情绪调动和潜力开发,属于( )的激励理论的范畴。

A. 管理学

B. 心理学

C. 语言学

D. 化学

答题得分: 2 分

实际答题: A

正确答案: A

试题解析: (无)

13、潜力素质具有超越性和( )

A. 建构性

B. 多样性

C. 复杂性

D. 可塑性

答题得分: 2 分

实际答题: A

正确答案: A

试题解析: (无)

14、潜在的能量、能力和力量就是所谓的( )

A. 智力

B. 潜力

C. 创新

答题得分: 2 分

实际答题: B

正确答案: B

试题解析: (无)

15、确立价值观,确立( )以及确立企业宗旨是企业文化的建设目标

A. 企业精神

B. 企业信念

C. 企业方向

D. 企业目标

答题得分: 2 分

实际答题: A

正确答案: A

试题解析: (无)

16、人们一般认为,智商决定录用,那么情商决定( )

A. 提升

B. 成功

C. 能力

D. 创新

答题得分: 2 分

实际答题: A

正确答案: A

试题解析: (无)

17、矛盾疏导要有针对性和( )

A. 实效性

B. 实践性

C. 认知性

D. 合理性

答题得分: 2 分

实际答题: A

正确答案: A

试题解析: (无)

18、创新的内容不包括( )。

A. 思维创新

B. 管理创新

C. 产品创新

D. 方法创新

答题得分: 2 分

实际答题: A

正确答案: A

试题解析: (无)

19、所谓和谐的人际关系,首先要靠( )上同心同德

A. 感情

B. 行为

D. 思想

答题得分: 2 分

实际答题: D

正确答案: D

试题解析: (无)

20、单位对专业技术人员的管理应当坚持以人为本,以此来激发员工提升潜力的( )

A. 积极性

B. 活跃性

C. 协作性

D. 团队性

答题得分: 2 分

实际答题: A

正确答案: A

试题解析: (无)

21、心态是性格和( )的总和

A. 态度

B. 意志

C. 积极性

D. 谦逊

答题得分: 2 分

实际答题: A

正确答案: A

试题解析: (无)

22、一个人的成功与否取决于( )

A. 智商高低

B. 理解能力

C. 情商高低

D. 做事的态度和方法

答题得分: 0 分

实际答题: C

正确答案: D

试题解析: (无)

23、在单位或企业组织遇到危机的时候,组织成员感兴趣的往往不了事情本身,而是管理者( )。

A. 对员工的态度

B. 对事情的做法

C. 对事情的态度

D. 对事情的处理

答题得分: 2 分

实际答题: C

正确答案: C

试题解析: (无)

24、每个人都有( ),但并不是每个人都能用上它。


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