篇一：医院创先争优活动汇报材料
正定县人民医院创先争优活动
汇 报 材 料
我院在开展创先争优活动中，与中心工作紧密结合，积极为群众办实事、解难事、做好事，形成了创先进、争优秀、做先锋的热潮，推动了创先争优活动的深入开展。
一是坚持创先争优与开展医疗质量管理年活动相结合。
认真落实卫生部关于深入开展医疗质量管理年的要求，始终坚持“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，以提高质量、合理收费、降低收费为落脚点，进一步完善了符合实际的质量管理体系，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室天天抓，临床科室时时抓的医疗质量管理的新格局，细化了《正定县人民医院医疗质量管理工作考核细则》，把减少医疗质量缺陷，消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作，增进了医患沟通，初步实现了“护患关系零距离，护理质量零差距，护理技术零缺陷，护理服务零投诉”的“四个零”的目标
二是坚持创先争优与开展“三好一满意”活动相结合。
医院院认真贯彻省卫生厅关于深入开展“三好一满意”活动的统一部署，全方位解决群众看病难、住院难问题。医院与科室，科室与医生，层层签订满意服务责任书，对照责任书，逐条抓落实，将满意服务渗透到病人就医的全过程。医院开展了经常性的义诊活动、疾病防治知识宣传活动和青年志愿者活动，为群众送医送药到农村社区、到床头、到地头。通过开展活动，全院干部职工精神面貌焕然一新，初步实现了“医德好，质量好，服务好，群众满意”三好一满意的效果。
三是坚持创先争优与开展文明诚信服务年活动相结合。
我院进一步细化院务公开制度，设立公开专栏，将院务、党务、财务、收费、检查、考评等多种信息对社会和内部公开，接受患者和社会监督。医院重新制定了岗位文明规范用语和服务禁语，并在显要位置悬挂宣传挂图，接受患者监督。改造了不合理的门诊大厅服务窗口，增设了收款服务窗口，方便了病人就医，畅通了绿色通道。目前，医院已消除了“挂号时间长、交费时间长、取药时间长、候诊时间长，帮病人看病时间短”四长一短的现象。
四是坚持创先争优与开展作风建设年活动相结合。
医院认真贯彻执行省市县作风建设年的重要部署，紧紧围绕“优化服务、促进发展”这一主题，以加强医院作风建设为主线，以强化责任制和责任追究制为手段，认真组织开展作风建设年活动，制订下发了《关于进一步加强劳动纪律及行风建设的若干规定》等文件，深入持续地向不认真遵守政治纪律、不认真遵守廉洁行医纪律、不认真遵守工作纪律、不认真遵守学习纪律等四大不良作风宣战，同时设立委屈服务奖，让全院员工树立病人永远是对的，把错的留给自己，把对的留给病人的服务理念。通过宣战不良作风，倡导优良作风，医德医风大为改善，群众满意度一路上升。
五是坚持创先争优与医院形象建设工程相结合。
医院为改变卫生单位不卫生的窘境，消除脏、乱、差的不良形象，拆除了多年想拆而未拆的危房、修缮了旧车棚，重新清洁了病房楼，在院内基础上进行了扩建，扩大了服务用房面积；改造了病区不合理布局，改善了病人就医环境；改造了乱如麻的老化电路，保障了安全用电；改造了院内旧网系统，医院数字化，
办公无纸化正成为现实；加强了院内保洁，病房异味得以消除，服务流程得到简化，服务环节得到强化，受到了病人和社会各界的一致好评。
六是坚持创先争优与医院文化建设工程相结合。
我院为强化文化建设工程深入实施，开展了征集医院院徽活动，并复刊了院报。借国际护士节等节日，组织丰富多彩的文体活动，职工文化生活得以丰富。加大了宣传力度，不断在石家庄日报、燕赵晚报、正定风采等各种新闻媒介发表各种新闻稿件和信息，推出了贾海霞、孔越、王华玲、张军良等一系列先进人物，提升了医院知名度，激发了干部职工的激情和干劲，增强了医院的凝聚力和向心力。
七是积极开展全面对标，与实际工作相结合。
定目标、列措施，丰富工作内容，确定责任人，建立各种档案台账。认真开展承诺、践诺活动，党总支和每个党员都进行了认责承诺，根据本院实际，认真开展了“夺旗争星”活动，开展亮旗示范，使工作有创新，落实有措施，总结有档案，领导带头写心得体会，学习杨善洲、刘琼芳和三项教育、七一讲话、张庆黎书记讲话等活动深入人心，建立了四助台账，春节、七一对离退休人员、老干部进行了走访慰问，对上级的指示认真贯彻落实，做到重要节点都有活动，典型推介在媒体进行了宣传报道。
总之，我院在创先争优活动中取得了一定的成绩，但还存在一些不足，在今后工作中，我们要继续加大工作力度，继续开展好创先争优活动，抓好医德医风建设，为保障人民的健康、以及正定县经济发展和卫生事业发展做出更大的贡献。
2011年11月15日
篇二：医院开展创先争优活动汇报材料
医院开展创先争优活动汇报材料
根据团党委关于在党的基层组织和党员中深入开展创建先进基层党组织、争当优秀共产党员活动的统一部署和要求，我院在全院党支部和党员中深入开展了创先争优活动。通过加强领导、广泛动员、丰富载体等有效措施，使创先争优活动取得了较好的成果，促进了医院各项中心工作的顺利完成。具体做了以下工作：
一、加强领导，积极部署。
医院党支部对这项活动高度重视，就开展创先争优活动召开了专题会议，成立了由院党支部书记任组长，党支部委员和各职能部门负责人为成员的创先争优活动领导小组，制定了医院关于开展创先争优活动的实施方案，同时收集、上报所有创先争优活动资料，根据活动内容要求，积极开展各阶段工作，并将取得的成绩和存在的问题以及整改措施及时反馈给团“创先争优”活动办公室，使上级部门及时掌握我们开展创先争优活动的情况。
二、深入宣传，广泛发动
我院认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会及全师卫生工作会议精神，以深入学习实践科学发展观主题，以医院发展规划为中心，以创建先进党支部、争当优秀共产党员为主要内容，在全院党支部和党员中广泛深入开展了创先争优活动。为确保活动的深入开展，一是召开了创先争优活动动员大会，院党支部书记传达了上级有关会议文件精神，在全院范围内进行广泛宣传动员，院长结合“医疗质量万里行”、“优质护理服务示范岗”等中心工作进行了具体部署，切实搞好宣传发动，进一
步激发了全院广大党员的生机活力，为充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，推进深化医药卫生体制改革，实现医院协调发展的目标提供了保障。二是大力营造氛围，悬挂横幅，制作展板，形成人人参与的良好局面。
三、制定方案，设置载体
围绕贯彻落实科学发展观，以“落实医改任务，提高医疗服务质量，推进行业作风建设，加强党的组织工作”为总载体，制定了《奎东农场医院党支部深入开展创先争优活动实施方案》，对党员参加活动提出了总体要求和目标任务。医院党支部从实际出发，精心设计各具特色、求真务实的活动载体，分类提出了开展创先争优活动的具体措施，形成发展主题突出、创建特色鲜明局面。坚持学习制度，采取集中学习、个人自学等多种形式，认真学习兵师团各级党委下发的创先争优活动实施意见，使全体党员明确了总体要求、目标和任务，为下一步活动开展奠定了基础。
四、丰富载体，深入开展创先争优活动
1、开展“公开承诺”活动。党支部按照“五个好”要求，从医院发展大局出发，结合本支部的主要职能，重点在推动医院科学发展、维护和谐医患关系、办实事好事、加强自身建设、提升自我综合素质等方面向团党委和党员群众作出了公开承诺；全体党员结合“五带头”要求，围绕立足本职履行职责、组织纪律、廉洁自律、服务患者、服务作风及群众反映强烈，事关群众切身利益的热点难点等方面作出了承诺。
2、开展“亮牌示范”活动。通过佩戴党徽、设立党员示范岗把党员身份亮出来，使广大党员牢记为人民服务的宗旨，始终保持党员先进性，当
好自觉学习的模范，真抓实干的模范，严于律己的模范，和谐共事的模范，起到在困难面前敢于负重，在平时工作敢于率先的表率作用。在全院确立了2个党员示范服务科室、3个党员先锋岗进行“亮牌示范”活动。在“党性教育”活动中，重温入党誓词，开展党课教育，制作了党课教育学习课件，收到了良好效果。同时，结合“干部作风建设年”活动、“和谐小康家庭”创建活动、“热爱伟大祖国，建设美好家园”等活动，促进医院持续协调健康的发展。
3、开展“医疗质量万里行活动”。医院始终把医疗安全放在首位，按照医院管理年要求，结合师卫生局开展的“医疗质量万里行活动”，切实加强基础管理，落实各项核心医疗工作制度和安全措施。在创先争优活动中，党支部结合各科室本职工作，以提高医疗护理质量为中心，狠抓技术练兵和基础训练，组织急救演练、技术比武、学术讲座等，规定党员操作演练必须达到优秀。
4、开展“优质护理服务示范工程”活动。加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务，是深化医药卫生体制改革的必然要求，也是构建和谐医患关系的重要举措。医院按要求建立健全了临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准；明确临床分级护理的服务内涵、服务项目；将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。今年8月8日，师卫生局、师疾控中心组织检查组对我院进行“医疗质量万里行”和“公共卫生服务”检查中，对我院取得的成绩给予了充分的肯定，对患者进行的满意
度调查达满意率100%。
5、加强监管与督查，降低医疗费用，减轻病人负担。为降低医疗费用，减轻病人负担，今年加大了药品使用管理力度，出台了《处方点评制度》、《抗菌药物临床应用实施细则》、《药事管理补充规定》等系列规章制度，对科室药品超标加大了处罚力度，进一步规范了社保病人的药品使用行为。推行国家基本用药制度，每月开展处方点评，定时通报各科及门诊个人药品使用情况，严格控制药品比例，对违规超比例的科室和个人进行严惩。1-9月，就药品管理共扣罚5人次，金额达703.00元。通过以上有效措施的落实，药品管理取得了显著成效，药品比例逐月下降，补偿比例提高，人均费用降低，减轻了病人负担，缓解了群众看病贵的问题。
6、进一步扩大党的工作覆盖面，创新组织活动方式，推进学习型党组织建设，继续抓好“党员示范岗”、“我为党旗添光彩”等主题实践和党建活动，增强基层组织和党员队伍的活力，培养造就高素质的基层党组织带头人队伍，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用；通过党组织建设，带动工会、共青团、女工等各类基层组织的建设。为充分发挥院工、青、妇的桥梁纽带作用，推进创先争优活动的深入开展，今年医院进行了工、青、妇群团组织的改选，新一届群团组织积极、主动投入到创先争优活动中，以丰富的活动内容凝聚和团结干部职工，推动创先争优活动的切实开展。6月29日，医院工会积极组织干部职工向七师受到冰雹灾害的团场捐献钱款献爱心，共计收到捐款3200元；为隆重庆祝中国共产党员建党90周年，党支部组织党员干部积极参加党史知识竞赛和唱红歌比赛活动，既丰富了职工的生活，又增强了团队的凝聚力，使创先争优活动落到实处。
五、下一步工作重点
通过开展创先争优活动，把党的政治优势转化为科学发展优势，我们努力在着力建设人民满意医院，在推进医院科学发展上，取得了初步成效。但是我们也清醒地认识到，我们所取得的成绩是微不足道的，还有许多的不足和需要改进的方面。
一是抓好典型示范工作，影响和带动身边的人积极创先争优。二是加强党性教育活动，组织职工对党员进行评议，找出差错和努力的方向。三是创新丰富活动载体，围绕医院中心工作和发展目标，以丰富的活动载体，推进创先争优活动的深入开展。四是把创先争优与日常工作的相结合，把改革创新贯穿始终，把创先争优活动作为推动医院科学发展的有利契机，用工作成果检验创先争优活动成效。
篇三：医院创先争优活动汇报材料
医院创先争优活动
汇 报 材 料
根据中央办公厅转发中央组织部、中央宣传部《关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》以及县委、县卫生局党委深入开展“创先争优”活动的统一安排部署，院党委和班子成员高度重视，召开党总支会议，研究制定了《***医院创先争优活动实施方案》，并做了安排部署，现将领导点评、群众评议、将创先争优纳入年度考核情况汇报如下：
一、领导点评情况
随着创先争优活动的进一步深入，我院创先争优领导小组将领导点评工作纳入日常工作范畴，集思广益，大家想法子、出点子，目标只有一个，就是将领导点评工作于中心工作、日常工作、群众关心的热点难点问题牢牢结合起来。
（一）明确责任主体 认真准备点评活动
为使领导点评活动有效开展，我院党总支认真按照活动要求，明确点评责任主体，积极收集各类信息，扎实做好领导点评的准备工作。党总支通过班子会议、院周会、党群支部大会以及到各支部现场调研的方式，详细了解班子成员和党支部在创先争优活动开展期间，立足自身实际情况，解决生产实际问题和落实履行承诺情况。
（二）点评模式灵活 注重推动中心工作
根据县创先争优活动的安排部署，结合实际，具体情况具体对待，着力于突出点评的针对性、多样性和时效性，采取灵活多样的点评模式有效推进创先争优活动深入。
（三）坚持三个结合 力促领导点评见实效
为使点评工作有的放矢，见到实效，院党总支要求各支部和党员领导干部在点评时要注重形式与内容、过程与程序、结果与实效的有机结合。一是注重把握形式与内容的结合点，点评内容“实”。围绕
加强党员队伍建设和医院中心任务和业务工作，每个党员紧密联系个人岗位特点，着重提高思想素质、提升医疗质量、提供优质服务、加强医德医风建设，积极开展医院评价、微笑服务、文化建设、创建学习型党组织等活动，调动党员积极性，促进创先争优活动各项工作的落实方面发挥了积极作用；各支部委员积极带头争创先锋岗，带头参加学习，极大的调动了党员创先争优的热情，党员、党组织凝聚力不断增强，党员形象不断提升。二是注重抓住过程与程序的关键点，点评程序“严”。在开展领导点评过程中，全院各党支部根据党组织隶属关系，坚持以点带面、分级负责的原则，围绕“推荐工作、履行职责、兑现承诺、发挥作用”的要求，采取“报评、点评、促评”的方式严格点评程序，确保点的“准”，评的“实”。三是注重突破结果与实效的着力点，点评机制“全”。
二、群众评议情况
(一)采取四项措施，找准群众评议工作风向标
坚持把走群众路线作为开展群众评议的出发点，从准备工作、评议范围、评议内容、评议标准四个方面入手，为有序推进群众评议工作打好基础。一是准备工作求细。为确保群众评议工作不走过场，不脱离实际，成立了由党总支“一把手”为组长，领导班子为成员的群众评议工作领导小组，通过召开不同层次和不同类型座谈会、个别访谈、发放测评表等形式，广泛开展群众评议工作。各党支部对照创先争优的要求，召开了专门会议进行部署，从思想认识、工作作风和工作成效等方面认真开展群众评议，切实做到有机衔接，步步推进，为搞好评议工作提供了组织保障。二是评议范围求广。各党支部根据实际情况合理确定参评人员的范围，围绕本院在思想认识、工作思路、体制机制等方面进行广泛评议，要求广大党员干部群众重点从民生保障、党的建设等方面的热点问题中提出意见和建议，提高评议的代表性、广泛性和质量。三是评议内容求精。精心设计评议内容，按照创
先争优活动基本要求的指导意见，紧紧围绕本院争创主题和“五个好”、“五带头”的争创目标，结合当前正在开展的中心工作，从活动目标是否达到、发展思路是否清晰、公开承诺事项是否完成、工作措施是否得力四个方面进行群众评议，在对创先争优的目标行不行、影响范围广不广、发展分析透不透、承诺完成事项好不好、工作措施可行不可行上求实效，做到评议范围广、评议效果实。四是评议标准求严。把开展群众评议与本院工作实际、为群众办好事办实事、承诺事项完成情况结合起来，通过开展班子民主生活会和民主评议大会将评议结果对所在党组织和党员进行反馈，及时查漏补缺。为进一步倾听群众意见、凝聚群众智慧，医院创先争优活动领导小组加强对各级党组织群众评议环节的检查指导，做到指导有力、监督到位，确保群众评议活动不走过场，不脱离实际。
（二）突出四种特性，确保群众评议工作实打实
立足医院实际，把群众评议作为提高党组织和党员践诺能力的有力举措，突出三个特性，狠抓群众评议工作，确保群众意见管用，真正体现服务群众。一是增强针对性，明确评议目标。院党总支严格按照党组织争创标准，坚持务实高效的原则，立足实际，对群众评议内容进行合理规范。二是突出操作性，严格评议程序。按照上下联动、内外兼顾、纵横联系的模式，充分运用交流座谈、满意度测评等方式，重点围绕党组织和党员开展创先争优公开承诺情况、履行职能、工作作风、为民服务等方面，组织党员群众评议，将评议结果通过党务公开栏等形式向群众通报，建立群众评议情况专项记录，并作为评先选优的重要依据。三是体现科学性，创新评议方式。按照“规范评分，定性评价”的方式，积极搭建多种形式的群众评议平台，调动群众参加评议的积极性和主动性。四是坚持实践性，落实评议效果。以群众满意为目标，把评议的过程当作再次征求意见和建议的过程，虚心纳谏，开门测评，确保群众评议的真实有效。在群众评议中，共征求到
评议意见和建议40多条。对大多数群众评议不满意的，本着什么问题突出就解决什么问题的原则，认真进行“补课”，保证群众评议的真实有效。同时，坚持评改并重，做到边评议、边整改、边提高，确保评议结果的实效性。.
三、将创先争优纳入年度考核情况
为使创先争优活动出实效、见真章，在对科室年度考核时将创先争优活动的开展情况作为重要评分标准。对创先争优活动开展的好的支部和科室给予表彰，并适当的进行奖励，并在年度考核评先评优中名额予以侧重。对在领导点评、群众评议中问题发现较多，并整改过缓的个别科室与个人，在限期其整改的同时取消其年度评先评优资格。
回过头来看，我院在开展“创先争优”活动工作中，虽然取得了一定的效果，但还处在探索阶段，还有一些不够完善的地方。我们决心以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，继续探索、扎实地推进“创先争优”活动，切实开展固本强基工程，增强党组织的凝聚力和战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，为提高医院整体医疗质量、护理水平、服务质量而努力奋斗！
***医院总支委员会
二○一一年三月七日
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