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教师年度考核嘉奖

来源:免费论文网 | 时间:2017-03-27 06:28:14 | 移动端:教师年度考核嘉奖

篇一:教师评价与奖励

一、评价、奖励机制在教师管理工作中的作用

1. 学校管理的核心是教师管理

学校教育是人数众多、内容复杂的社会劳动,学校进行有效的教育活动就必须进行有效的管理,而教师管理又是学校管理的核心部分,这是因为:

第一,教师是学校赖以生存发展的最宝贵的资源──人的资源。在思想观念上,行使教育管理权力的人,应该把教师看成是办学最大的、最具活力的资源,教师的思想境界、工作质量、潜在能力的调动、运用和发挥,可以转化为较高的办学效益。教师能够胜任社会赋予他们教书育人的职责,学校就能够存在和发展,反之学校就会衰落。从这个意义上说,教师的管理关系到学校的发展,关系到教育事业的发展。

第二,教师管理是学校各项管理中最活跃、最具动态的管理。学校管理的构成有多方面的内容,而以教师管理最为活跃,因为教师在学校工作中同时承担着不同的角色,对校长来说,他是受管理者;对学生来说,他是领导者、组织者;对财、物等方面,他又是使用者,又是管理者;对教育教学制度、法规,他又是执行者,又是监督者。教师在学校的多重身份,决定了对教师的管理既是科学、严格的,又是灵活、动态的。

2. 加强教师管理的根本目的是全面推动素质教育

当前,我国基础教育的中心议题是全面实施素质教育。尽管人们在思考这一问题时,认识上、见解上还不完全统一,但我国有远见的教育工作者,对二十一世纪世界人才竞争的挑战有目共睹,对我国基础教育面向未来的世界性竞争必须进行改革是有共识的。九十年代以来,日本提出了培养面向世界的日本人,美国制订了教育改革的2061计划,德国、澳大利亚等发达国家都在修订着自己的培养目标。国家教委提出由"应试教育"向素质教育转轨的教育发展战略,正是对我国未来的发展负责,素质教育的使命是要使每一个受教育者全面发展自己,成为真正的、完整的人;要使每一个受教育者发挥自己的特长、潜能,成为能塑造自我发展的人;要使每一个受教育者提高自己的思维、创造能力,成为有竞争意识和能力的人;要使每一个受教育者提高社会意识和合作能力成为能融于社会发展的人。

现代教育的发展,使素质教育的全面推动越来越依附于整个社会,但我们必须认识到,实施素质教育的主要阵地是学校,主要推动者是广大教师。教师素质的提高与全面推动素质教育有着直接关连。

我国新时期的教育方针是使全体受教育者都培养成为德、智、体全面发展,有理想、有道德、有文化、有纪律,热爱社会主义祖国和社会主义事业,具有为国家富强和人民富裕而艰苦奋斗的献身精神,不断追求新知,具有实事求是、独立思考、勇于创造的科学精神的社会主义劳动者。这一教育方针同素质教育所提出的培养人才的目标是一致的。由于任何学校和教育机构,育人方向和课程思想是由教学人员决定的,执行教育方针的关键在教师。因此,加强对教师的管理,使教师的思想道德素质、科学文化素质、心理素质等与国家现行教育方针和素质教育目标的要求应具备的素质相一致,才能保证教育方针的贯彻落实和素质教育目标的实现。

3. 加强教师管理的关键是确立科学的评价和奖励机制

由于教师的管理是对人的动态管理,人的自然因素就要在管理中得到充分的重视和体现,它的核心就是调动教师的积极性。教师的工作积极性的调动决定因素很多,有社会地位、工资待遇、领导重视、学生认可、人际关系、工作实效等等。但随着教育法制化的完善和教育科学体系的确立,评价和奖励机制发挥了越来越重要、甚至决定性的作用。

评价是对教师教育教学结果的鉴定,奖励又是评价的结果。根据教育评价原理,教师工作评价是指参与教育工作的人以教师教育教学业务水平为对象,根据教师工作的目标和统一的标准,采用可行的评价技术和方法,对教师的工作现状及其效果进行测量和估价,比较并分析目标实现程度及作用的价值判断过程。奖励是一种激励和促进的办法,不同内容的奖励以不同程度的评价为基础。

由于我国教育的发展有悠久的历史渊源,尊师重教有深厚的社会基础,教师的清贫乐道有长期的历史传统,重理想、重情感、重名誉、重成就可以说是教师群体的思想特点。这种重"义"轻"利"的思想决定了对教师评价的复杂性,既要科学、合理,又要最大限度地激励教师实现自己的人生价值观。我们当前在评价、奖励制度上最大的不足是就考试分数评价的比重过大,有的地方甚至把它当成对教师评价的唯一标准。这种评价直接导致了教育功利思想和教育的短期行为,对全面实施素质教育危害不浅。因此,建立科学的评价和奖励机制在现代学校的教师管理中就起了关键作用。其表现在:

第一,导向作用。科学的评价奖励机制的导向作用主要表现在由"应试教育"向素质教育导向。"应试教育"的评价只重考试结果,以考试成绩作为衡量教师工作水平的唯一标准,导

致教师只重知识的传授和考试"率"的追求。而适应素质教育的综合评价应导向教师重视学生的全面发展,重视学生的个性和特长,重视按教育法规和规律办事,从而达到全面提高学生素质的目的。

第二,激励作用。以科学评价为基础的奖励可在不同的程度上激发教师的工作动机,使教师长时期维持工作的兴奋状态,以便向更高的目标进取。心理学研究表明:人们都有争取达到目标的强烈愿望,人们都有力求超过别人取得优势地位的机会。不同层次、不同方面的表彰、奖励,能够激发教师争先进、超他人的欲望和情绪,这种欲望和情绪只要引导得当,可促使教师身心长时期处在亢奋状态,促使教师精力充沛、思维敏锐,困难得到克服,潜能得到发挥,创造力得到增强,形成积极向上的教育工作氛围。

第三,检查作用。评价过程是分析和检查过程,科学的评价能够客观地衡量教师实际业务水平与合格教师或优秀教师应达到的业务水平之间的差距,促使教师不断缩小差距,从而得到提高。

第四,鉴定作用。鉴定实际上是对教师的工作水平合格与否进行评定,用一定的水平等级去鉴别一个教师的工作水平是否达到某种标准和程度,通过科学的综合评价,得出教师工作标准和程度的等级结论,是对教师进行表彰、职称评定、职务聘任以及安排教育教学工作的依据,从而避免了教师管理中人为的、没有科学依据的指导、决策,使教师管理更加科学化。

随着我国教育改革的深入开展,素质教育的不断推进,评价、奖励机制必将不断完善,对教师队伍整体素质的提高起推动作用。

二、建立和完善教师工作质量综合评价制度与奖励制度

1. 建立教师工作综合质量的评价制度

对教师的工作质量进行综合评价的目的,在于树立教师工作质量的客观标准,通过按照客观标准对教师工作质量作出定性定量的等级认定,引导教师不断地改进和完善本职工作,激励教师向更高的目标不断努力,从而达到不断提高教育质量的目的。同时也是教育行政部

门、学校校长聘任教师、表彰或惩罚教师、晋升职称、发放工资奖金的主要依据。近十年来,随着我们对评价目的、意义的不断加深认识和理解,评价的内容逐步明确,评价的方法逐步规范,评价的指针体系逐步完善,极大地促进了教育事业的发展。

在评价内容上,我们逐步明确了以师德为首的内容体系。其中包括:第一,教师的师德水平。教师要热爱教育事业,热爱教育对象──学生,工作要兢兢业业,认真负责,要坚持既教书又育人。第二,教师的法制意识。教师要坚持依法施教,要贯彻、履行各种教育法律、法规所赋予的职责、任务、要求、义务,要严格执行课程计划、教学大纲,完成教学任务,要自觉维护受教育者和未成年人受教育的权利。第三,教师的知识结构和水平。教师既要有广博的文化基础知识,又要有精深的专业学科水平。在现代教育中,还要有丰富的教育科学和教育理论知识。第四,教师的工作能力及水平,教师要有课堂教学的驾驭能力,良好的道德行为和科学知识的传授能力,班级等学生群体的管理能力,家访及做学生思想工作、心理疏导的能力,教育教学工作研究和教育科研能力。第五,教师的工作业绩。教师做班主任或其它教育工作的效果,教师学科教学成绩,教师著述、论文、报告、科研成果。在诸项评价内容中,尤以师德和法制观念为要,在很多评价中采取了师德和依法施教的一票否决,如每学期教师的述职和考核,如果出现了严重违犯师德和违犯教育法规之事,考核则为不合格。 在评价方法上,我们主要采用的方法是:第一,自我评价和他人评价。自我评价是教师本人对照教师工作的各项内容及标准,对自己的工作业绩进行价值判断,我们常用的方式是教师的自我总结汇报。我们每学期都进行"教师述职考核",这是一项常规性的自我评价。另外,在教师申报高一级职称和获得某些荣誉称号时,也要进行自我评价。他人评价是被评者以外的人进行的评价,主要是同事、同行教师之间的评价,常用座谈、随访、填写调查表的办法。自我评价和他人评价是以充分尊重教师个人权利和意志为前提。培养教师实事求是的精神,引导教师正确对待自己,为领导的综合评价提供了重要参考。第二,行政检查评价。行政检查评价是校长或在校长领导下,学校有关部门依照有关法规要求对教师进行评价。这项评价可定期,如每学期或学年,校长和有关部门要在教师考核表上签署意见;也可不定期,如一项工作结束后,校长和有关部门做出工作总结和鉴定。行政检查评价是学校对教师工作最经常的评价。由于这一评价具有一定的权威性,因此,评价过程中要注意法规的依据,要注意广泛听取意见,要注意把评价意见转达给教师并听取教师本人的意见。第三,督导评价和视导评价。督导评价是政府督学部门依法对学校工作的全面或专项评价,其中包括对教师的评价。视导评价是教育行政部门有关业务处(科)室依照有关法规要求,按计划对学校工作进

行全面指导、检查的评价。视导评价中对教师的评价包括听课,看主题教育活动,检查有关材料,座谈等方式,评价意见及时反馈,具有指导性强、针对性强等特点。多年来,我们坚持了督导、视导结合的评价模式,视导是经常性的,规模根据需要可大可小,评价一般是形成性评价,旨在指导学校和教师发扬成绩,及时调整薄弱环节,改进不足。督导一般三年进行一次,是对学校和教师工作进行的终结性评价。第四,学生评价和家长评价。为了更好的发挥评价的作用,注意评价的客观性、广泛性,我区近几年十分重视学生和家长对教师工作的评价。很多学校定期请学生和家长填写对教各师方面工作是否满意的测评或调查表,或召开座谈会广泛听取意见。这种评价直接来自教育对象,对校长评价教师工作有很高的参考价值。曾有一位教师,学校年终考核情况一般,但学生对这位教师大加赞扬。经调查,这位教师坚持减轻学生过重的课业负担,善于做学生的思想工作,因此得到学生的爱戴。学校领导及时调整评价结果,将这位老师的年终考核标准定为优秀。97年上半年,西城区教育局还别开生面组织了一次"我心中的好老师"评选活动,这次参加评选的人全部是家长。教育局将各校家长评出的好老师材料集中,组织了上百人的集中评价组,最后评选出"十杰教师",谁是好老师,家长说了算,这在社会上引起了很大反响。

在评价标准上,几年来,我们重视各种教师工作评价指针体系的制定和完善。目前,我区有比较完善的"中小学教师工作综合评价指针体系",有比较完善的"中小学各学科课堂教学评价指针体系",有"班主任工作评价指针体系",有"青年教师工作综合评价指针体系",有"骨干教师和学科带头人评价指针体系"。这些体系基本含盖了我区所有教师的各方面工作。目前,这些指针系仍在不断完善,科学性和可操作性也不断增强。

2. 发挥奖励机制的激励、促进作用

我国《教师法》规定:学校对各方面工作成绩优异的教师予以表彰、奖励;国务院和地方各级政府及其有关部门对有突出贡献的教师予以表彰、奖励。表彰、奖励的目的是为了树立典型,鼓励先进,更好地调动教师的积极性,促进教师素质的提高,更好地推动教育工作的发展。十几年来,西城区教育局及所属学校十分重视对教师的表彰和奖励,把奖励制度作为加强教师队伍建设的重要措施,确定了各方面、多层次的奖励制度,并使其不断规范化。

篇二:教师奖励绩效工资考核

义务教育学校教师

绩效考核实施方案(试行)

为保证我校绩效考核工作顺利实施,根据上级文件及教育局绩效工资考核工作会议精神,结合我校实际,特拟定本实施方案。

一、指导思想

全面贯彻党的教育方针,以服务和促进义务教育科学发展为目标,以提高教师队伍素质为核心,着力构建符合教育教学规律,导向明确标准科学,体系完善的学校绩效考核评价制度,充分调动广大教师的工作积极性、主动性和创造性,促进我校教育健康、科学发展。

二、基本原则

实施绩效考核工作应遵循尊重规律,以人为本;以德为先,注重实绩;激励先进,促进发展;客观公正,简便易行的基本原则。要尊重教育规律,充分发挥校长的引领作用,尊重教师的主体地位;要把职业道德放在首位,注重考核履行岗位职责的实际表现和贡献;要激励教师爱岗敬业,不断提高自身素质和工作能力;要坚持实事求是,科学合理,切合实际,分类考核,讲求实际。

三、考核范围和对象

本年度在编正式工作人员,考核工作以此方案批复使用起实施。

四、考核的程序和方法

绩效考核工作以平时考核和学期结束考核相结合,平时作好工作记载,学期结束时进行综合考核,一年考核两次(即每个学期结束时进行考核,考核工作完成后方能放假)。

学校校长由教育主管部门进行考核,确定等次;学校其他人员由学校考核,确定等次;班主任由学校考核,考核不合格不发给班主任津贴。

考核坚持公开、公平、公正,考核结果要进行公示,增强考核工作的透明度和公信力。要完善绩效考核工作档案,各种考核材料存档备查。

五、考核结果运用

考核结果统一为一等、二等、三等和不合格四个等次。其中一等占20%,二等占70%,三等占10%。考核分达不到60分为不合格。

1、一学期累计旷工1天以上(含1天)不能评为一等,旷工3天以上(含3天)不享受奖励性绩效工资。

2、一学期请事假累计5天以上(含5天)不能评为一等;请事假10天以上(含10天)不能评为二等;请事假20天以上(含20天)不享受奖励性绩效工作。

3、一学期请病假累计10天以上(含10天)不能评为一等;请病假20天以上(含20天)不能评为二等;请病假30天以上(含30天)不享受奖励性绩效工资。

4、借调到义务教育学校以外单位工作的人员和离岗进修人员不享受奖励性绩效工资。

5、考核为不合格等次不享受奖励性绩效工资。

6、绩效考核结果作为奖励性工资分配的主要依据。对履行了岗位职责,完成了学校规定的工作任务的教师,基础性绩效工资按月全额发放,奖励性绩效工资按照考核结果每年发放两次(即1—6月和7—12月)。

教师对绩效考核结果有不同意见,可以通过正常渠道向学校绩效考核工作领导小组和县教育局绩效考核工作领导小组提出申诉。

六、绩效考核工作领导小组

组 长:

副组长:

成 员:

七、考核内容

考核以“德、能、勤、绩”量化测评和加分,减分相结合进行。“德、能、勤、绩”量化评分满分为100分;加分最高30分,减分最高10分。

德、能、勤、绩量化评分:群众评分占40;中层领导(领导小组)

评分占30%;高层领导(法人代表)评分占30%。“德”占20%;“能”占20%;“勤”占10%;“绩”占50%。

八、具体考核细则(测评表附后)满分:100分

(一)德(20分)

1、遵守《中小学教师职业道德规范》,为人师表,不坐着给学生上课(考试除外),爱岗敬业,严肃学风,指导学法,不体罚或变相体罚学生,力争创出同行公认的教学特色。(5分)

2、自觉执行各项法规文件,模范遵守学校的各项规章制度。(5分)

3、师德高尚,服从学校工作安排,工作勤奋,乐于奉献。(10分)

(二)能(20分)

1、取得中华人民共和国小学以上教师资格证,并具备中师以上学历证书。(8分)

2、取得相应的专业技术岗位等级任职资格证书。(8分)

3、参加继续教育情况获得“合格”成绩以上。(4分)

(三)勤(10分)

1、关心学校,积极主动承担工作,发挥合力作用。(5分)

2、认真履行出勤制度,不迟到、不早退、更不能旷工。(5分)

(四)绩(50分)

1、加强教学过程中的管理工作,既要严格管理,又要耐心进行德育渗透,及时处理出现的问题。(6分)

2、学习、钻研本学科的教学大纲,认真备课,做到备教材、备学生、备教法,努力提高课堂教学质量。要精心选编作业,批改作业,讲究作业的实效。(6分)

3、贯彻“面向全体,因材施教”的原则,培养优秀生,帮助后进生,使全体学生在原有基础上有所提高。要指导学生的课外活动,培养学生兴趣,扩大学生的知识领域,发展学生特长。(6分)

4、按要求参加各级教研活动,努力学习教育教学理论,不断提高业务水平。(5分)

5、按时做好命题、阅卷、评分、总评工作,做好期中、期末考试后的质量分析。(10分)

6、每学年度学生巩固率达到98%以上,学生检测成绩不得低于全县平均水平。(7分)

7、加强自身修养,重视信息的获取,不断总结经验,主动关心,帮助青年教师,在教学科研工作中发挥模范带头作用。(10分)

附加分(细则另见电子表格附后)

(一)加分:最高30分

(二)扣分:最高10分

九、个人总分计算方法:

个人总分=“德、能、勤、绩”测评分+附加分

2013年9月1日

篇三:教师考核奖罚制度

学尚教育教师考核奖罚制度

为严肃工作纪律,规范办公秩序,充分调动全体教师工作的积极性,确保工作任务圆满完成,特制定奖惩制度如下:

一. 惩罚制度:

目的:促进学校各项制度更好的执行,严肃工作纪律。

每月根据制度对教师实施考评管理,对违纪教师进行相应惩罚,惩处办法中所扣罚的罚款数目,奖励给本期优秀教师和获奖教师,由校长和主任审批后方可实施!

1、凡是在教学过程中,违反教学管理规章,造成教学任务差错导致学生及家长投诉和学员流失的,初次提出警告并处最高扣月基本工资50%罚款,情节严重的撤换教师。

2、在工作过程中,凡是出现工作消极、敷衍了事、工作质量低、不负责任者,初次进行口头警告批评,屡教不改者,处最低扣月基本工资20%罚款或撤换教师。

3、在工作中不听从领导,一意孤行,没有按规定及时完成工作并造成工作失误和延误工作的初次提出警告或处最低50元罚款,屡教不改情结严重的撤换教师。

4、在工作中不尊重领导,不尊重同事,包庇其他员工弄虚作假,缺乏亲和力和团队协作精神的,进行严重警告和批评教育或扣月基本工资10%,情结严重的撤换教师。

5、定期检查课堂情况和备课记录,凡是教学资料缺项或质量较低者,口头警告并扣最低50元罚款。

6、教师迟到、早退、矿工、脱岗按照考勤管理违纪规定实施,因个人违纪造成工作失误的,处最低20元罚款,情结严重的,按严重教学事故处理,处最低100元罚款或撤换教师;并扣除当天工资和全部奖金。 7、教师在课程期间必须确保上课时间,如有特殊情况,需按《请假制度》进行请假。请假者须提前一天向相关领导提出申请。没有课程安排情况下请假扣除当天工资,有课程安排扣除当天双倍工资,虚构请假,,口头警告并扣除当天双倍工资。

8、人为损坏办公设备和办公用品,除照价赔偿外,处以20-100元罚款。

9、盗窃公司财物,对外泄露公司相关资料机密信息,按盗窃财物10倍罚款或根据情结罚款500-2000元,情结严重直接交给司法部门处理。

9、未经校长允许,擅自以学校名义私下收取学生家长金钱礼物者一经发现,按该物品的10倍金额罚款,数额较大情结严重者予以辞退。

二.奖励制度:

目的:表扬先进,激励后进,提高员工积极性。

教师奖励评定参考:学生流失,学生和家长意见,授课质量情况,考级合格率,教师出勤情况,教师工作的积极性,工作态度,领导意见,业绩水平,每期评选出两名优秀教师,进行表扬,并给予相应的奖励,用以激励优秀教师。

1、凡完成个人任务,并积极参加学校开展的各项活动并能给学校和学生带来效益的,视情况给予100-500元奖励,或根据《活动奖励方案》进行奖励。

2、凡是对改进教学方法、学员管理、制度创新等方面提出合理建议并被有效采纳者,视情况给予50-200元奖励,并优先纳入优秀教师评选。

3、个人业绩表现突出,并且一直保持平稳上升的,可优先考虑优秀教师评选或经校长及分管副校和主任审批根据个人成绩进行薪金、岗位上升调整,上升幅度不低于月基本工资10%。

4、凡在工作中表现积极,并得到领导和同事一致好评的,可优先考虑优秀教师评选。

5、凡在教学中表现突出、有重大贡献者,并得到学生和家长一致好评的,视情况给予最低50--100元奖励并优先纳入优秀教师评选或经校长及分管副校和主任审批根据个人成绩进行薪金、岗位上升调整。

6、凡是在社会中做好人好事,为社会做出重大贡献并得到相关单位表扬嘉奖,为学校创造荣誉的,学校给予200-500元特别奖励,并优先纳入优秀教师评选。

7、凡是承担本职工作以外的工作,且工作量较大并能给学校和学员创造利益的,视情况给予100-200元奖励并优先纳入优秀教师评选。

8、凡是为公司危机情况采取补救措施,并挽回经济损失的,视情况给予奖励。 9、教师以个人参加外部比赛所获奖励均归个人所有。

10、优秀教师均可获得不同程度的经济奖励、物质奖励和精神鼓励。

11、本学期接受惩罚的教师不纳入优秀教师评选,通过教育能够认识自身问题并及时改正,可在第二学期纳入评选。

二.学校活动和招生奖罚: 1、考级管理及评定

(1)凡本校学生,学校和教师均有义务辅导学生的艺术考试考级。 (2)针对考级的学生学校按规定收取报名费和考试费。

(3)针对每年考级上线合格率,对教师进行相应考核,对授课质量进行评定。

学员考级上线率=100%,辅导教师可列入优秀教师评选范围,低于100%,则不纳入评选。

2、学员流失及报名奖励

(1)学校全体教师均有义务控制学员的稳定性,确保在课学生数量。

(2)每报名一个学员,给予辅导教师一定提成,提成按每学员总学费0.5%计算。 (3)每流失一个学员,扣除相应的提成。

3、招生奖励:

为了增加招生量,提高全体教师的工作积极性,达到学校和教师个人双赢的目的,全体教师必须以身作则,共同完成学校招生任务:

(1)各科教师每学期组织一次班内活动(主要形式以:家长会,汇报课,亲子游戏等)。 (2)每个老师每周短信或电访,方案由自己拟定。

(3)(2)学校每学期组织两次大型市场招生活动(每学期二次),全体教师均有义务参加。

(3)活动根据《招生计划》实施,每期按学校规定计划完成招生任务(计划人数根据市场和专业情况制定最少不得低于8人)

(4)所得提成奖励按每教师个人工作情况进行百分比分配。

本期任务计划及结算方案,艺术及其它专业10人,根据超出计划人数进行阶梯制提成。超出计划人数 5-10个(包括10个):50元/人。 超出计划人数10-15个(包括15个):60元/人。 超出计划人数15-20个(包括15个):80元/人。 超出计划人数20-30个(包括30个):100元/人。 超出计划人数30个以上的 120元/人。

计算方式:超出计划人数x超出提成=提成总数 三、末尾淘汰及说明

(1)全体教职工实行末位淘汰制,连续三个月不能完全胜任本职工作或未达到考评标准的给予警告,学校再给予一个月留用察看,如还未达到标准,扣除当月基本工资,并予以降薪或辞退处理。

(2)每月提成、奖金和罚款随每月工资发放或扣除,由专门负责人统计,并报校长和相关领导审批。 (3)考核结果需与被考核者进行沟通,如被考核者对考核结果不满可越级申诉至校长办公室。

本制度自制定之日起开始执行,根据工作情况和任务计划不定期加以完善,如有变更另行通知!

从事我们伟大的事业,帮助更多的人成长,利益学员,利益社会,让我们找到生命的意义。

(阅读并同意执行以上制度)

学校:东莞市万江学尚培训中心 执行教师:

莱辉英华培训学校 2012年3月15日

莱辉英华教师日常工作制度

为树立培训机构良好的办学形象,营造一个团结、有序、严谨、实干、高效的工作团队,创造更好的业绩,特制定以下日常工作制度,本制度适用于学校全体员工,根据违纪情况每次扣5-100元,所扣罚金纳入到员工活动经费。

1.日事日毕,当日能完成的工作,绝不拖延至第二日。

2.工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食,只能在午休或上班时间前后看杂志报纸。 3.在办公区域内严禁喧哗、嬉笑打闹。

4.在工作期间内,应严肃要求自己,能够主动承担公共事务。

5.接到咨询电话,要耐心介绍并记录,如自己不能处理,应马上找其他同事接待。对于学生或家长遗留的问题,要及时予以回复。学校的任何工作,均与每位员工有关,不能以任何借口相互推诿,应以以身作则是公司为家主动去做。员工应熟悉各项业务,成为多面手;在工作上应相互协助,杜绝有人没事干,有事没人干的事情发生。

6.因公会客可到办公室,私人朋友应在办公区外接待; 若有重要学生或家长来访应事先通知相关领导,以便做好接待工作。

7.上班时间,办公室内不得利用计算机和其他办公设备做工作范围以外的事,严禁将计算机用于电脑游戏和电影。

8.保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍、材料等属学校的财产,要仔细保管,用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。 10.教学场所禁止吸烟,吸烟者应到办公区外。

11.下班离岗前,要关好门窗,检查并关闭各种电器开关。

12.全职员工在本职工作之外,不得在其它单位兼职或从事与学校存在同业竞争的工作。 13.工作期间不能随意外出。如需外出办事,应向领导请假,经批准后方可外出。 14.员工要不断学习,不断完善自我,要有开拓进取的精神。 15.员工须服从领导,做到令行禁止。 电话及传真管理制度:

(1) 工作期间控制拨打私人电话,如遇紧急事情谈话不得超过10分钟。

(2) 接打电话应先问好,报培训机构名称,使用礼貌用语,语气委婉和谐简洁、清楚地说明情况,重要之处重复强调,并记录谈话内容和结果,以便向领导做汇报。 (3) 禁止使用办公电话聊私人电话。

(4) 收发传真打(复)印资料做登记,以便查询。

(5) 定期核对电话清单,私人长途电话及非公事超时电话,核实后在当事人的当月薪金中扣除。 工作日志管理制度:

(1)员工每天必须认真写工作日志和备课笔记,记录当日的工作和备课情况以及第二天工作计划,每周做周工作总结和周会议记录。

(2)工作日志、备课情况、周工作总结和周会议记录作为考核员工工作依据之一。 礼仪仪表:

1.工作期间,要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重,有工装的要穿工装,佩戴工牌,以饱满自信的精神状态投入工作。

2.有学生或家长来咨询或办理有关事情,全部前台站立接待,应主动、亲切、详细地介绍相关事宜,无论学生或家长是否报名以及报名之后,都要热情服务,奉顾客为上帝,如遇自身不懂之处应立刻请教其他同事,不可随意答复。

3.学生或家长对课程有种种疑义时,严禁员工与其争辩,应先耐心的听清对方提出的问题和意见,再根据实际情况和规定,予以详细解释和答复,严禁与学生或家长争吵。 4.早晨上班要互相问好,共同整理办公室,下班时互相道别。

5.员工交往相处,态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。

6.尊重领导及同事,禁止用侮辱或讽刺性语言冲撞他人,有疑问或意见上诉至校长办公室,禁止自行解决。

本制度自制定之日起开始实施!

莱辉英华培训学校

2012-04-01

2、范围

咨询部负责招生的经理、主管及高级咨询师、咨询师、助理咨询师。

3、目标

3.1、咨询师:各级别咨询师每月最低招生人数依实际情况设定,试用期咨询师每月最低招生人数由咨询部经理与校长根据实际情况制定。

3.2、团队目标:团队指标一般不高于咨询师最低招生目标总人数的的1.5倍。依实际情况,具体指标需与校长、部门经理、市场经理及相关人员协商另定。

4、薪资构成与奖励考核办法

薪资组成:基本工资 + 业绩提成 + 奖金 4.1 基本工资:由人力资源部制定 助理咨询师:1200元基本工资 咨询师: 1500元基本工资

高级咨询师:1800--2000元基本工资 咨询主管: 2500--2800元基本工资 4.2 工资调整

咨询师达到以下要求,经部门经理提议,校长及分管副总和人资审批可进行工资调整。

助理咨询师连续3个月每个月参加咨询会的人数超过20个,每个月成交单量最少为5单,则直接晋升为咨询师。

咨询师连续3个月每个月参加咨询会的人数超过30个,每个月成交单量最少为10单,则直 接晋升为高级咨询师。

高级咨询师连续3个月每个月参加咨询会的人数超过40个,每个月成交单量最少为15单, 则直接晋升为咨询主管。

反之,若连续3个月达不到考核指标,工资将进行相应向下的调整。 4.3咨询师、咨询主管业绩提成考核办法:

当月成交单量为3个以下(包括3个):没有业绩提成

成交单量为3-5个(包括5个):超出3个部分提成 50元/人。 成交单量为5-10个(包括10个); 超出5个部分提成 100元/人。 成交单量为10-15个(包括15个):超出10个部分提成 150元/人。 成交单量为15-20个(包括20个):超出15个部分提成 200元人。 成交单量为20-25个(包括25个):超出20个部分提成250元/人。 成交单量为25个以上的: 超出25个部分提成300元/人。

教师参加各种集团内部、集团外部比赛所获奖励均归个人所有 协助市场招生每单独招一名学员奖励300元

每半年评选出优秀教师,进行表扬,并给以500-1000的奖励,用以激励优秀教师。优秀教师的评定参考:教师所带班级的考试合格率,学生测评分数,教师出勤率,教师参加教研活动的态度及对校区教学开展、发展的贡献。

对改进教学方法、学员管理、制度创新等方面提出重大建议并被采纳者,给予特别奖励。 惩罚制度(目前均在执行)

1、一个月内,累计两次不打卡者,扣¥50,依此类推。

2、教师迟到、早退、脱岗15分钟以内者,按教学事故处理,罚款¥50;超过15分钟者,按严重教学事故处理,罚款¥100;30分钟以后按旷工一天处理,扣除当天工资(专职)或课时费(兼职),取消当月优秀教师评比资格。

3、教师在签订教学任务书后必须确保上课时间,如有特殊情况,需按下面的要求进行请假。

请假者须提前24小时向教学部提出申请。事假者每天扣¥100。病假者上班后要向教学部补交正规医院出示的病假条,否则按事假处理。

未提出请假申请者按旷工处理,并取消当月优秀教师评选资格,由此为中心造成损失者,视情形扣除当月工资的30%或全部,直至公开除名。

教师若要求离职,须提前一个月向教学部提出书面申请,经公司同意并办好工作交接后,方可离开,否则视情形做出处理。

4、教师有权力并有义务督促学生按时上课,并遵守课堂纪律。依据教学部抽查的各班学生月平均出勤率,出勤率低于80%班级的任课教师将会被学校警告;警告后仍无法提高班级出勤率的教师,将由学校视具体情况做出相应处理。

5、在本班结课时,重学率在15%与25%之间,扣除当月全部奖金或工资的10%,重学率高于25%的,由学校视具体情况做出相应处理。(重学率的计算有教师何班主任共同签字的重听申请卡数目确定)

《班主任日常工作的奖励和惩罚制度》


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