篇一:社区网格服务管理员工作职责
社区网格服务管理员工作职责
一、基础信息采集。全面采集、动态掌握并及时上报网格区域内人口、房屋、社保、诉求、就业、收入、安全、稳定等情况,突出做好民生服务、困难群众、社会稳定“三本台账”建设,做到底子准、情况清、动向明。
二、社情民意联络。做好网格居民与村(社区)居委会之间的信息沟通、情况通报,及时收集社情民意,反映居民的诉求和愿望,做好登记上报和情况反馈工作,依法维护居民合法权益。
三、矛盾纠纷调解。主动开展网格内矛盾纠纷排查化解,最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态、解决在网格内;对现场未能化解的矛盾纠纷,及时录入上报,对重大或突发事件第一时间上报。
四、特殊人群服务。准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情况变化,配合相关职能部门开展帮教服务工作。
五、社区事务监督。对社区村组日常事务和涉及群众生产生活的事务进行协调,确保网格服务管理全面、有力、有序。
六、社会治安巡查。协助指导开展治安群防群治,随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患,做好预防、劝告、疏导、教育等工作。
七、文明新风倡导。积极引导辖区内居民改善城乡人居环境和生产生活条件,着力解决“脏、乱、差”和大操大办、铺张浪费等问题,大力倡导科学、健康、文明的生活方式。
八、居民事务代办。熟悉掌握各项居民事务办理条件、流程,
协助行动不便的居民申请办理计划生育、低保、困难救助、经济适用房、廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业登记等民生事项。
九、文化生活组织。协助和指导开展群众性文体活动、科学技术文化学习活动,丰富群众文化生活,提高群众的科学文化水平和精神文明程度。
十、政策法规宣传。宣传党的路线、方针、政策和法律法规,引导群众自觉学法、尊法、守法、用法,加强公民道德宣传,提升公民素质。
十一、其他交办事项。完成上级交办的其他工作事项。
篇二:网格长、网格管理员职责
网格长职责
一、摸清网格内重点人员、重点场所、各类需救助人员、企事业单位、两新组织、出租房屋、流动人口等基本情况,为网格化管理提供依据。
二、掌握网格内党员、各类专业特长人员、社会志愿者等基本情况,组织和动员上述人员积极参加组团式服务。
三、坚持定期(每周至少一次)或不定期深入单元楼和住户进行走访,了解掌握社情民意,及时向社区反映有关情况。
四、积极参与和协助社区组织的各类管理服务活动,认真填写有关资料台账。
五、每周五召开一次“网格管理员”收集情况分析会议,及时将收集到的情况汇报总结,上报给社区书记主任。
六、接受政府有关部门、社区党组织、网格内单位、居民群众和社会各界的监督、考评。
网格管理员工作职责
1、积极向本网格内居民宣传党的路线、方针、政策和国家的法律法规,传达落实市、开发区和街道重点工作。
2、了解和掌握本网格内的人口、家庭、单位基本情况。
3、负责本网格居民与社区居委会之间的信息沟通、情况通报;及时反映居民的诉求和愿望,积极维护居民的合法权益。
4、带领本网格居民积极开展便民利民服务,配合做好低保、救助、老龄、就业、卫生、计生等各项社区服务工作。
5、积极维护社区稳定,配合社区居民会处理好矛盾纠纷和突发事件。
6、组织开展平安建设活动,做好辖区 内的群防群治工作。
7、积极组织本网格居民参加社区开展的文明创建活动、文体活动和志愿者服务活动等,参与和谐社区建设。
8、维护本网格公共环境卫生、协助管理本网格社区公共服务设施。
9、组织和带领网格居民配合社区做好其他工作。
篇三:网格化管理工作职责
网格指导员、管理员工作职责
一、认真落实街道网格化管理实施办法,完成所在网格内年度目标任务,以及网格各项职责任务;
二、牢固树立全心全意为社区服务、为居民服务思想,指导协调网格内的党建、城管、安全、经济、文化、体育、文明创建、民生民计等各项日常工作,指导网格助理员开展相应工作;
三、负责网格内的厂企、小区、商业网点、娱乐场所、个体工商户、五小行业等的组织协调、沟通联系、管理服务、落实整改等具体工作。积极协助相关职能部门加强对建筑工地、公共广场、主次干道、公园绿地、公交车站、河湖水面、停车场、集贸市场等重点场所的管理;
四、熟悉本网格内居民的人口情况、治安情况、维稳情况、生活质量等综合情况;
五、热心协调解决网格内存在的难点、热点问题,关心居民实际困难,开展扶贫帮困活动,对确实难以解决的问题及时上报网格指导员,研究解决办法;
六、每天保证到网格巡查一次,每次不少于一小时。现场分析并妥善处理网格内各种社会矛盾与存在问题,力
争将矛盾化解在社区,问题处理在网格;
七、掌握网格内企业、商家等基本情况,整合有效资源开展活动,共创共建共享;
八、充分发挥网格内党员、志愿者、居民骨干的积极作用,组织各种文体队伍,开展各类健康、有益、文明的群众性活动,及时宣传身边的好人好事,树良好风气、育传统美德,引导他们主动配合网格管理人员的工作;
九、每月召开一次网格助理员和服务群众专员会议,听取网格内工作进展情况及存在问题,帮助解决网格助理员解决不了的问题,并提出工作指导意见。
==社区
2012.4.10
网格助理员工作职责
一、在网格管理员指导下开展工作。认真落实社区网格化管理实施办法,配合网格管理员的各项工作,以完成本网格各项任务、关注民生、提高服务群众满意度、提升居民的幸福指数为工作目标,努力协助抓好本网格内的日常管理工作;
二、熟悉网格内居民的人口情况、治安情况、维稳情况、生活质量等情况。帮助协调解决网格内群众关心的热点、难点问题,对网格内的重点工作加以指导,提出可行性计划和建议,并协助网格管理员及其他网格成员共同完成;
三、认真履行网格助理员职责,带领和发动群众积极开展系列平安创建活动,切实做好区域卫生、门前三包、防火防盗、安全稳定等各项工作任务;
四、针对网格内居民群众最关心的问题,加强各类资源整合,切实为民办实事,以服务促管理,赢得群众的支持;
五、每天确保到所在网格巡查一次,每次不少于一小时,掌握网格动态,了解网格内各单位及居民群众的需求,
及时帮助解决,对一时无法解决的问题要及时向网格管理员报告,寻求帮助解决,同时做好工作记录、信息反馈;
六、及时协助做好网格内居民就业、低保、维稳、计生等社会管理工作,关注弱势群体和困难群体。充分发挥网格内党员、志愿者、居民骨干的积极作用,引导他们主动配合网格管理人员开展工作;
七、组织网格内居民群众开展各种健康、有益、文明的群众活动。及时有效地宣传身边的好人好事,树良好风气、育传统美德。及时总结工作经验,发现典型,上报信息,不断扩大网格化管理的影响力;
八、协助网格管理员每周召开一次网格成员碰头会议,根据收集的各类信息,针对性的做出工作部署。
九、结合工作协助网格警员开展居民用电、用气、防火、防盗等安全知识宣传、教育活动,提高网格内居民的安全保护意识;
十、每周巡查一次,定期对本网格企事业单位、周边门面房及居民住宅进行安全大排查。协调企、事业单位持续做好消防安全建设,设立消防安全指示、警示标志;十一、针对棚户区及其它重点企事业单位,尤其是生产经营危险化工产品、木器家具厂等企业或场所,帮助制
定和提醒落实消防安全措施,对存在重大安全隐患又不落实整改和安全措施的,要及时向网格管理员报告;
十二、定期开展消防安全宣传活动和消防安全知识的教育及培训,提高网格居民的消防安全意识和安全技能;十三、协助上级部门调查和分析消防隐患和事故原因,并做好相关记录,协助上级有关部门做好灾情的善后处理工作;
十四、制定、完善和落实网格安全工作制度,制定本级安全应急预案;
==社区
2012.4.10