篇一：关于明查暗访情况的通报(一)
关于第二季度明查暗访情况的通报(一)
各科、处室：
为深入落实作风建设年活动，加强机关作风建设，自3月份起，局机关工作作风和效能督查领导小组对全局各科室开展了每月一次的明察暗访效能督查活动。
从第二季度明察暗访情况看，各科室通过开展作风建设年活动，工作作风有了较大的改进，但也发现一些问题： 一是去向牌标示与人员去向情况不相符；
二是个别人员外出公干时未能及时向分管领导和办公室报告去向及时间。
针对以上问题，各科室要高度重视，立即进行自查自纠，举一反三，切实整改，保证局机关以饱满的精神面貌和良好的形象，认真迎接市、区作风办的检查。现重申以下要求：
一、加强组织领导，深化责任意识。各科室负责人作为第一责任人，要把管好本部门的作风和效能建设作为重要工作来抓。严肃工作纪律，及时发现问题，认真抓好整改。
二、开展思想教育，提高服务意识。各科室不断进行政风行风和作风纪律教育。要求工作人员自觉践行“转变作风从我做起、群众满意是我追求”服务理念，自觉遵守各项规章制度和工作纪律。
三、全面自查整改，解决存在问题。各科室要再次组织工作人员学习有关文件和通知要求，积极开展自查自纠，真正解决上述问题，促进廉洁、高效、依法办事的工作作风的养成，推进局各项工作的顺利开展。
局机关工作作风和效能督查领导小组办公室
二〇一〇年五月十二日
篇二：明察暗访方式
明察暗访方式
采取录音、录像、拍照、随机询问等方式。
明察暗访内容
1、就医环境：院容院貌、就医环境卫生情况，医疗设
施、设备维护保养等情况；
2、就诊秩序：就诊病人排队情况，包括门诊挂号、收
费、药房、候诊和检验检查等科室排队服务情况，是否存在院内人员插队现象；是否因安排不当存在加床或病人住走廊等现象；
3、服务态度：服务是否热情、规范，举止是否文明、
端庄得体等情况；
4、工作秩序：上班工作纪律遵守情况，包括人员在岗
在位情况，是否存在上班期间违反规定上网、玩游戏和做其他与工作无关之事等情况；
5、满意度测评：一是通过门诊随访或随机抽取患者或患者家属召开座谈会，广泛收集对医疗服务的意见和建议，主要是在医疗服务环境、服务态度、医疗收费、是否收受“红包”、是否合理用药等几方面进行满意度测评；二是通过科技测评平台，以发信息方式收集意见；
7、纠医专项治理实施情况，特别是合理用药、合理检查、规范收费、“红包”专项治理等情况；
8、其他需要明察暗访的内容。
中共滕州市委滕州市人民政府
关于进一步整治机关“庸懒散奢疏”行为
的实施意见
滕发?2013?14号
（2013年2月16日）
为认真贯彻党的十八大精神，全面加强党员干部作风
建设，进一步优化发展环境，促进科学发展，市委、市政府决定在全市开展整治“庸懒散奢疏”行为、整顿干部作风活动，制定如下实施意见：
一、目标要求
围绕市委、市政府《关于进一步加强干部作风建设的
意见》和《关于进一步改进工作作风、密切联系群众服务群众的十项规定》的贯彻落实，坚持以奖优罚劣为原则，以解决“中梗阻”提高执行力为重点，综合运用纪律专项监察、重点项目跟踪督查等措施，大力整治机关“庸、懒、
散、奢、疏”行为，促进机关工作提质提速提效，为滕州科学发展、跨越发展、转型发展提供坚强保证。
二、整治重点
（一）以治庸提能力。着力解决机关干部中存在的不
思进取、学风不正、工作畏难、能力不足等问题，促使机关干部想干事、能干事、会干事、干成事，增强进取精神，提升工作能力。具体整治下列行为：
1、不自觉主动学习各种知识，满足于一知半解、理论脱离实际，忙碌于迎来送往的；
2、对市委、市政府的决策部署不执行或消极对待，执行不力，影响工作正常开展的；
3、工作原则性不强，对分管的工作不敢抓不敢管，该教育的不教育，该批评的不批评，当老好人，甚至掩盖问题的；
4、创新思维不够，因循守旧，“卡条条、设框框”，遇事只说不能办，不说怎么办的；
5、继续使用已废止的法律、法规、规章及其他规范性文件，或者使用虽没有废止但其中已经自然失效的条款规
定，导致损害公民、法人和其他组织合法权益的。
（二）以治懒提效能。着力解决机关干部中存在的精
神不振、贪图安逸、拈轻怕重、推诿扯皮、应付差事、行政“慢作为”、机关效能不高等突出问题，促使机关干部进一步增强责任意识、效率意识，始终保持奋发进取、雷厉风行的工作状态。具体整治下列行为：
6、对依法依规应当办理而不立即办理造成不良后果
的；
7、在实施政府投资建设项目中，因前期工作不主动、政策落实不全面、问题处理不及时、实施监管不到位等原因影响工程进度的；
8、对职责范围内的事能解决而不及时解决，对群众反映的问题不妥善处理，没有提出有效解决措施而造成影响的；
9、违反政务公开有关规定，拒不公开办事依据、条件、程序、时限、结果及承办部门、承办人员等有关信息的；
10、行政慢作为，办事拖拉、效率低下，不能在规定
的工作时限内完成任务的。
（三）以治散聚合力。着力解决机关干部中存在的纪
律涣散、阳奉阴违、各自为政、工作松散等问题，促使机关干部严格遵守政治纪律、财经纪律、工作纪律，把思想和精力集中到干事创业上来。具体整治下列行为：
11、散布违背党的理论和路线方针政策的意见，公开
发表违背上级决定的言论，泄露党和国家秘密，参与各种非法组织和非法活动，制造、传播政治谣言及丑化党和国家形象的言论，搞“上有政策、下有对策”，有令不行、有禁不止的；
12、在招商引资项目签约后，不认真履职、懈怠误事
导致引资项目不能及时落地的；
13、机关工作人员擅离职守、随意脱岗、迟到早退、
无故不上班，或者上班时间干私活、办私事，玩电脑游戏、炒股、上网聊天看电影等的；
14、无故不参加会议或迟到、早退、请人代替开会，
开会不守纪律，在会场上暄哗、打瞌睡、看报纸杂志、玩手机等的；
15、在固定资产投资统计或项目建设形象进度报告中
弄虚作假、虚报浮夸的；
篇三：八项规定督查方案
白燕小学校贯彻落实
中央八项规定专项自查督查方案
为全面了解我校执行中央八项规定精神情况，坚决纠正“四风”，确保廉洁过节，根据上级统一安排，结合学校实际情况，我校决定开展全校贯彻落实中央八项规定情况专项自查督查。方案如下：
一、组织领导
学校成立专项督查领导小组，人员如下： 组 长：杜勇强
副组长：王云仙
组 员：孙莎莎 刘慧贤 王飞飞 李炜
二、自查、督查内容
在全面督查中央八项规定精神贯彻落实情况及反对“四风”的基础上，重点督查八项内容。
（一）工作作风和工作秩序；
（二）公款送节礼,收送礼品、礼金、有价证券、支付凭证、商场预付卡等；
（三）违规发放津贴补贴和福利；
（四）以各种名义公款吃喝或组织高消费娱乐活动；
（五）以各种名义公款旅游；
（六）违反使用公务用车，超标准、超面积使用办公用房等；
（七）教师违规收受学生及家长礼品礼金，参加所谓的
“升学宴、谢师宴”等宴请活动；
（八）相关制度建设情况。
三、自查、督查时间
2015年9月25日-10月10日。全体教职员工从通知下发起进行自查，学校督查组将从9月25日开始进行督查。
四、自查、督查范围
全体教职员工
五、自查、督查方式
运用明察暗访、个别访谈、随机抽查等方法进行督促检查。
六、督查要求
1.全体教职员工做好自查以及情况汇报工作，确保活动扎实有效。
2.确保督查不搞形式主义，不走过场，严格保密制度。对查出的问题采取切实有效措施及时整改。
3.各位教师要专题向学校综合报告专项督查情况，填报自查情况表，并提交发现问题及处理情况清单。
4.严肃查处违纪问题，做到发现一起，查处一起，对问题严重的教师，严肃追究其责任。坚决查处和打击不收敛、不收手和顶风作案的违纪违法行为。学校对督查过程中发现自查不认真，敷衍应付的，要通报批评。
白燕小学校2015.9.28
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