篇一：员工自我评价范文 三篇
员工自我评价范文 三篇
员工自我评价范文（1）
我叫xx，到xx单位工作已经有x个月了，在过去的工作x个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼.在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将x个月来的工作做一个自我评定。
1、努力学习，不断提高专业能力。在工作中，认真学习专业知识，将实践和理论相结合，不断积累经验，积极参加学习培训，多多向专业人士、技术人员请教，不断充实自己;
2、遵章守纪，这段日子来，自己在工作中做到不怕苦、不怕累，学习优秀员工的方法，多看多听多想多问，认真去完成各项工作任务;
3、团结同事，共同努力，同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重和理解;
4、由于自己工作经验不足，在工作中缺乏实践经验，质量检查工作做得不足，通过以后的继续学习和实践的积累，多向同事学习，这也是我以后工作中要好好努力的方向。
在以后的工作与生活中，我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工，争取成为别人学习的对象。为xx单位作出贡献。
员工自我评价范文(2)
本人于20xx年7月份进入爱玛客北三项目担任文员一职，距今已经有三年零四个月的时间，在单位领导及各位主管的关心与帮助下，并通过自己的不懈努力圆满的完成了各项工作。
首先努力工作，完成任务是我作为文员最基本的任务。做好每天公司邮件的收发工作，及时上传下达;做好每周的工作计划，不遗漏，不延迟;做好每月的新增、考勤上报工作，确保准确无误;往返于公司交工作材料，不管天气是否恶劣都按时交至公司，不耽误每项工作的顺利进行;平时做好文档的整理并做到及时分类存档;协助领导完成新的一年的各项工作计划表格;制定办公用品订购清单，按需所发做到不浪费，按时清点以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
本人热衷于自己的本职工作，踏实的工作态度，认真仔细的完成每一项工作任务，对于临时性工作也要积极去完成，当天未完成的工作便利用下班时间加班完成;日常工作中琐碎的事情比较多，这就要求我做到分清轻重缓急，做到大事不误，小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。
这段时间里，我也发现了自己的不足之处，比如做事不够细心，缺乏积极主动性，工作不是很扎实等，我相信在以后的工作中我会更加努力，我将一如既往地做事，一如既往地为人，也希望大家一如既往地给予我支持。
员工自我评价范文(3)
转眼间我来到xx百货工作将近一年了。在这一年里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，现将本年度的工作情况主要总结有以下几项：
1、专业知识、工作能力和具体工作。
我是xx年10月份来到xx工作，担任八部的营管。营业八部是与其他部门不同，主要是以餐饮为主。俗话说：百货无大事，营管的工作大部门比较琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了百货的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着xx管理理念"第一次就把事情做好"这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)协助部门经理做好了员工考勤监督，员工培训，员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。(2)做好了节假日活动卖场布置，新专柜进场的施工管理。(3)参与公司各部门间的配合，如上报企划部一周信息，联系工务科维修损坏的硬件，上交每周一篇广播稿至广播室，领用行政部物品，协助保卫科维持卖场秩序等工作。(3)积极参加公司人事对营管的每一次培训，完成培训后的考试，并取得的成绩一次比一次优越。(4)协助好部门经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正，并按照公司制度管理每一位员工，体现人性化管理。(5)认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
2、职业态度。热爱自己的本职工作，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
3、工作质量和业绩。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。我今后努力方向将是认真学习各项规章制度，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，力求把工作做得更好，为部门的发展做出更大更多的贡献。
篇二：优秀员工赞句
酒店餐饮优秀员工评比标准
2008-03-30 18:39:05| 分类： | 标签： |字号大中小 订阅
的 酒店餐饮优秀员工评比标准
又到了写年终总结的时候,归纳了几条常用的,共享!
工作认真，很多客人提名表扬。干活麻利，对待同事很友好，去年几乎每月都是微笑天使，服务标
兵。
作为宿舍管理员，责任心特别强，协作意识强，在忙时总是主动到店里来帮忙．工作虽然很辛苦，
但是从来没有说过什么，一直任劳任怨。
虽然刚来半年多，工作特别认真，每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌，百问不
烦，和同事之间相处融洽。
作为刚提上来的主管，责任心强。能起带头作用，在要求别人的同时，能严格要求自己，对员工很
关心。
产品质量稳定，上进心强，爱学习，能吃苦耐劳。
作为基层管理者，能以身作则,凡事能起带头作用，工作优秀，责任心强，组织能力强。敢说敢做。
与同事关系好，有很强的凝聚力,工作认真负责。
作为一名老师傅,除了作好本职工作外,经常主动帮助其他岗位,责任心强,工作踏实,从无怨言。
对工作负责，吃苦耐劳。在人手紧张的情况下，经常一个人做炖品，除了做好本岗位的工作，还主
动协助炸锅。
虽做蒸菜时间不长，但上进心强，肯吃苦。在人手不足的情况下,经常一个人做两个人的工作,却毫无
怨言。
工作认真负责。配合意识佳，微笑服务好，待客热情度高，团结同事。
工作表现突出，作为炉灶组长能起到带头作用，技术较稳定。
该员工工作表现、为人处世各方面都比较优秀。工作能吃苦耐劳，任劳任怨，进取心强。
作为特色组组长，工作认真,责任心强,能起带头作用。从不计较个人得失。
对工作负责，对同事热心。通过员工投票，被选为优秀员工。
平时工作敢说敢管，工作效率高。通过员工投票，被选为优秀员工。
作为一名主管，在管理方面有很大的进步，起到了很好的榜样作用。
作为一名保洁工，从不看轻自己的岗位。工作勤勤恳恳，一丝不苟，对晚辈非常关心和照顾。
不管是做服务员还是当领班，只要分给她工作，她会完成得很好。工作总是带头干，从不计较个人
得失。
在餐厅曾多次被评为最佳领班，为人不错，与同事相处融洽。
工作有经验，处事有方寸，考虑周全，凡事身体力行。
作为一名传菜员每次都是做好自己的工作又去协助别人，尤其是收废品这一块，总是起早贪黑，从无怨言。 作为炉灶组一名师傅，每天坚持完成本职工作外，始终如一的坚守岗位，带领初加工组的人员作
好一切准备工作，菜肴质量很好。
作为一名老员工，在炉灶组能够主动协助别的岗位，起到了一名老员工的带头作用。
作为一名老员工，不但炒菜水平进步很快，而且菜肴质量很稳定。
作为配份的主力，对本职工作完成的很好，经常在做完本职工作之余又主动去协助其他岗位的工作。
进店时间不长,但工作表现很好,对工作热情,尤其是微笑服务一直受到顾客的称赞,现在已经被大家推
选为领班,工作很努力。
自从担任迎宾工作以来，工作井井有条。能积极地帮助新来的员工，很热爱自己的工作岗位。
作为一名服务员,工作上进,各方面的业务能力强,不论服务还是工作技巧都是全店员工学习的榜样。
担任主管工作以来，工作尽职尽责，能力较强，积极配合分店工作。
工作积极主动，团结员工，吃苦耐劳。
对工作认真负责，吃苦耐劳，从不叫苦叫累，总是默默无闻地工作，不找理由。从到炖品岗位以来，
总是最早到厨房搞加工。
郭全军：
工作认真踏实，性格直爽，出菜快，吃苦耐劳，对人和蔼，能出色地完成每天的工作。
工作认真负责,能出色的完成。虚心好学,进步快,菜品质量稳定，能主动帮助其他岗位工作。
来酒店五年，大学文化,去年被提为收银员,对工作认真负责，跟同事关系很好，无论是在工作之中，
还是在生活之中都很关心他人，每月都被评为一等奖。
工作能力强，能带领本组员工积极地开展各项工作，起带头作用。
工作认真负责，人很和蔼，对同事关心，晚上值班即使回去的再晚也无怨言，默默无闻。
工作积极热情度高，能吃苦耐劳，每次在门口挽留顾客的激情很浓。
在最忙的时候一个人做两个人的工作，从无怨言。
作为领班起到了很好的带头作用。
协作意识特别强，哪儿需要哪儿去， 休息也心系酒店。
,在日常工作中能团结同事,互帮互助。实干精神强，得到全体员工的好评，是 酒店的好榜样。
不怕苦、不怕累，对工作兢兢业业，在春节期间一个人做凉菜，每天所有工作一个人完成,在质量和
速度上都有保证,天天加班加点,连中午都不休息,从来不在领导面前说“不”。
工作认真负责,在收银这个岗位上表现很优秀,得到大家的一致好评。团结员工,品德高尚,平时收银不
忙时经常到前厅为顾客服务。
对工作勤勤恳恳，任劳任怨。更有公而忘私，以大局为重的精神，在平时的工作中不仅把自己的本
职工作做的精益求精，还能主动协助其它的岗位把工作作好，值得我们好好学习。
对工作认真负责，工作过的几个岗位，产品质量都很稳定，在本岗位不忙的情况下，能主动帮助其
他的岗位，做人更是积极向上，是我们大家学习的模范。
作为领班能吃苦耐劳，服从工作安排，不管调到哪个岗位，从无怨言，在工作中能起到很好的带头
作用。
酒店的金牌服务员，也是本店公认的微笑天使，能得到广大顾客的好评，做任何事情从不斤斤计较，
每天早上第一个来店堂做卫生，迎接当天的顾客，确实是优秀员工。
忠于职守，敬业爱岗，做事情认真负责。在本岗位不忙的时候能积极主动地帮助他人，得到大家好
评。
身为主管,关心员工。经常顶服务员的岗位,连续两个多月都没有工休。
领班
1、 关心体贴员工，注重和员工沟通交流，了解员工的需求，力所能及的提供帮助，得到员工的拥护和尊重。有女员工因想家哭鼻子，程领班对其悉心安慰，还做了水饺让员工感受到家的温暖，是一
位爱护员工的好大姐。
2、 责任心强每天上班早到晚归，工作安排井井有条，安排员工工作合理，时刻将餐厅工作挂
在心间，多次牺牲休息时间主动回餐厅加班。
3、 交给她的工作都高效完成，尊重上司，和拍档配合默契，多次上到上级和同事的赞扬。
4、 对员工的分工、排班、布菲台摆设方面多次提出合理化的建议，尽量做到餐厅员工双赢。
5、 积极帮助新员工使其尽快熟悉餐厅融入到水幕云天的大家庭，平时工作敢说敢管，从不计
较个人得失，在要求别人的同时，严格要求自己，起到带头作用。
6、 待客人如亲人，百拿不厌，百问不厌，受到客人表扬。
7、 多次放弃休息，替有事的同事上班。
8、 对下夜班害怕的员工，护送其回家。
迎宾
1、每天上班都提前15分钟到岗，提前作各项准备工作。
2、严格要求自己，时刻代表餐厅形象大方得体的对待每位客人，无论多么坏脾气的客人遇到我们的
天使ALICE，怒气都烟消云散。
3、工作细心，观察记录常客的喜好，并告知同事，使我们能更好的为客服务。
4、帮助同事，在不影响自己岗位工作的情况下，帮大堂吧的同事盯台，帮酒吧的同事擦杯子。
5、领导在不在都一样，出色完成工作。
6、作为一名迎宾，工作上进，各方面业务能力强，不论服务还是工作技巧都是餐厅员工学习的榜样，
爱岗敬业。
服务员
1、工作雷厉风行，高效快捷，在餐厅有“霸王花”的美称。
2、对客服务热情周到细心，让客人很满意，在接待全球骨科会议时，给来自各国的外宾留下深刻印
象。客人表示下次来一定要住你们酒店。
3、不断学习充实自己，利用业余时间学习英语，在她（405寝室长）的带动下，同寝室来自各部门
的员工掀起学习英语的热潮。
4、用积极、乐观的心态面对工作和生活，带领舍友做好内务，405宿舍多次被评为优秀宿舍。
5、积极参加各类培训，在培训中提升自我，在参加业主方组织的拓展训练中勇于接受挑战甚至超过男孩子，受到酒店领导的表扬，称赞其不愧是“霸王花”。在勇登天梯环节，和另五名同事短短20分钟登顶，
王总当场拿出1000元钱对其进行奖励。
吧员
1、身为出品部员工，注意节约材料，控制成本。使公司利益最大化。将作果盘剩下的水果边角废料榨成鲜榨果汁，上一餐剩的咖啡、红茶和已开瓶快变质的红酒添加其他成分变成特饮出售，各种果皮雕刻
成装饰物，变废为宝。
2、在回收废品的工作中表现突出，从肮脏的垃圾桶中将能卖得废纸皮、瓶子捡起来，整齐摆放，统
一出售。
3、虚心学习，在短时间内熟练掌握各项业务技能，来酒店半个月就能独立上岗。
4、善于创新，不断提高出品的质与量，不断改进果盘的造型。
5、团结友爱同事，从不计较个人得失，同事有需要时，总是热情帮助替同事上班，对刚毕业第一次
参加工作的新同事主动教授各项技能，循循善诱。
6、遇到餐厅有接待任务，早到晚走，从不叫苦。
篇三：第五章 员工行为规范
第五章 员工行为规范
一、员工守则
1、遵守国家政策法令、法规，遵守本公司一切规章制度。
2、如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。
3、自觉接受业务指导、各类培训及考核，努力提高工作技能。
4、服从领导，听从指挥，团结同事，互帮互助，按时保质完成各项工作任务。
5、严格遵守劳动纪律，按规定要求开展工作，工作场所禁止无关人员逗留。
6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。
7、爱护公物及公用设施，保持环境卫生。
8、勤俭节约，注意节能和废物利用，杜绝一切浪费现象。
9、衣容整洁，精神饱满，待人热情，文明用语。
10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。
二、工作态度
1、领导-----不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守-----坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3、正直诚实-----对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。
4、团结协作-----各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。
5、勤勉高效-----发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
三、服务态度
1、礼貌-----这是员工对客户和同事的基本态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字不离口。
2、乐观-----以乐观的态度对待工作和工作中的困难。
3、友善-----微笑是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑迎接客户及与同事相处。
4、热情-----对待客户要热情、周到，对待同事要热情真诚，对待工作要热情勤奋。
5、耐心-----对客户的要求应认真、耐心地聆听，在不违背公司规定的前提下尽可能为客户排扰解难。
6、平等-----要一视同仁地对待每一位客户，不能有贫富之分，厚此薄彼。
四、仪容仪表标准
（一）员工着装
1、 上班时间必须穿工作服，工作服要整洁，钮扣要扣齐。
2、 工装外衣衣袖、衣领不得显露个人衣物，穿衬衣时，下摆不得外露，不得卷、挽袖，工装外不得显露个人物品，服装衣袋不装过大过厚物品，袋内物品不外露。
3、 员工未经批准不得穿着公司制服出公司或将制服带离公司（除办公室人员外）。
（二）员工工作牌
1、员工证由公司统一提供，员工应妥善使用保管。若有遗失或毁坏必须照价赔偿。
2、上班统一佩戴工作牌，工作牌应端正地戴在左胸襟处。
（三）员工仪表
1、皮鞋保持光亮。
2、上班时间不允许穿背心、短裤、拖鞋。
3、上班时间不允许戴有色眼镜。
4、 女员工前发不遮眼，不梳怪异发型。
5、 男员工后发根不超过衣领，不盖耳，不留胡须。
6、所有员工头发应保持整洁光鲜，不允许染黑色以外的其他颜色。
7、所有员工不允许剃光头。
8、保持手部干净，指甲不允许超过指头两毫米，指甲内不允许残留污物，不涂有色指甲油。
9、女员工应淡妆打扮，不允许浓妆艳抹，避免使用味浓的化妆品。
10、每天上班前应注意检查自己的仪表，上班时不能在客人面前或公共场所整理仪容仪表，必要时应到更衣间、卫生间或工作间整理。
五、行为规范
1、 提前10分钟以上到岗，做好清洁及准备工作。
2、 办公设施摆放整齐有序，桌面整洁。
3、 出入办公室开门、关门动作轻便，进入为上。
4、 对客人服务无论何时都应面带笑容，和颜悦色，热情主动。
5、 在将客人劝离工作场所时要文明礼貌，并做好解释及道歉工作。
6、 谦虚和悦接受客人的评价，对客人的投诉应耐心倾听，并及时向行政主管汇报。
7、 在工作场合与他人同行时，不允许嬉戏打闹。
8、 手拉货物行走时不应遮住自己的视线。尽量靠路右侧行走。
9、 与同事或客户相遇时，应主动点头示意。
10、坐时姿态要端正，不允许趴在工作台上或把脚放于工作台上。
11、不允许随地吐痰、乱扔果皮、纸屑，每位员工做到：“人过地净，人过
草净”。
12、上班时间不允许吃零食、饮酒、下棋、打扑克、不得在办公室化妆。
13、在公共场所及客户面前不掏鼻孔、掏耳朵、搔痒，不允许有脱鞋等不礼
貌行为。
14、到客户处进行工作时，禁止“四不准”原则：（1）不允许吃别人的东西
（2）不允许乱收费（3）不允许拿礼物（4）不允许乱翻乱摸东西。
15、谈话时，手势不宜过多，幅度不宜太大。
16、不允许口叼牙签到处走。
17、工作时间不谈论与工作无关事宜，或到其他办公室随意走动，闲聊。
18、工作时间不干私事，不接待私人探访，不私自会客，不浏览与工作无关
的书籍，杂志、报纸、网站。
19、工作时间原则上不准接打私人电话：如有急事，通话时间不宜超过3分
钟，禁止当着客户打私人电话、谈家事。
20、主管级以下的员工上班时间不得私人配带手机。
六、语言艺术
1、 问候语：您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了、你回来了。
2、 欢迎语：欢迎您来我们公司、欢迎光临。
3、 告别语：再见、晚安、明天见、祝您一路平安、欢迎您下次再来。
4、 道歉语：对不起、请原谅、打扰您了、失礼了。
5、 道谢语：谢谢、非常感谢。
6、 应答语：是的、好的、我明白了、谢谢您的好意、不要客气、没关系、这是我应该做的。
7、 征询语：请问您有什么事吗？需要我帮您做什么吗？
8、 解释语：很抱歉，这种情况，公司的规定是这样的。
9、 基本礼貌用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。
七、接听电话
1、 铃响三声以内，必须接听电话。
2、 拿起电话，应清晰报道：“您好，××部门”。
3、 认真倾听对方的电话事由，若需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻搁下电话，去传呼他人；如对方有公事相告或相求时，应将对方要求逐条记录，并尽量详细回答。
4、 通话完毕，应说：“谢谢，再见！”。语气平和，并在对方放下电话后再轻轻放下电话，任何时候不得用力掷听筒。
5、 接听电话时，声调要自然清晰、柔和、亲切，不要装腔作势。
八、电梯礼仪规范
1、乘电梯时，应注意先下后上，并主动上前先按住电梯按钮，请同行的客户、领导、女士或来访人员先行，切不可与客户争抢电梯。
2、乘坐电梯应文明、礼貌、谦让，不要旁若无人地大声说笑。
九、客户投诉
1、电话投拆
接到客户的投诉电话时，态度要冷静、温和、谦虚、礼貌，语音、语
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