篇一：公司管理人员行为准则
公司管理人员行为准则
1 目的
为增强企业各级管理人员的自律意识，规范管理行为，改进工作及管理作风，维护公司运营秩序，提高工作效率，促进企业健康持续快速发展，并结合公司内部管理工作实际，特制定本准则。
本行为准则旨在帮助和引导各层级管理人员树立正确的事业观、工作观、业绩观及生活观，切实把心思用在企业的发展上，把劲头使在各项工作中，把价值体现在工作业绩上，把个人情趣落实在人品修养上，同时正确对待手中的权利，严格遵守并执行公司制度，时刻告诫自己、警醒自己、把握自己。 2 适用范围
适用于集团本部和各事业集团条线经理及以上层级的所有管理人员。 3 行为准则
本规则概述为管理人员的“德绩八条”，围绕使命、诚信、敬业、廉洁、责任、团结、公正、学习而展开，具体内容如下所述：
3.1 使命
3.1.1 认同企业价值观，具有强烈的成功欲望，具备韧性和毅力；
3.1.2 具有长远视角，目标清晰，高效地朝既定目标前进；
3.1.3 自我超越，永不满足，持续改进，全心投入，全力以赴。
3.2 诚信
3.2.1 诚实面对自己、面对客户、面对同事；
3.2.2 务实守信，谨慎承诺，一旦承诺，言必行，行必果；
3.2.3 在其位谋其职，要对企业给付薪资讲信用；
3.2.4 遵守社会公认伦理道德。
3.3 敬业
3.3.1 对事业忠诚尽心，充满朝气活力，不懈怠庸懒，不墨守陈规，不按部就班，不得过且过，与集团宏图大志比肩，积极进取，发展企业成就自己。
3.3.2 踏实工作，精益求精，不做表面文章，不空谈口号，深入基层，加强调查研究，解决实际问题，不搞花架子、搞应付，不能光说不动；
3.3.3 保持阳光心态，主动培养工作技能，工作执行重策略讲招数，确保有质保量又有效率。
3.3.4 把握好工作与生活的平衡，处理好同事、家人与朋友的关系。
3.4 廉洁
3.4.1 坚持人格、行为、作风的一致性和统一性，保持个人形象；
3.4.2 注重个人修养，交际应酬自我约束，行为检点，切忌酒后失言、失态、误事；
3.4.3 独善其身，不随波逐流，远离黄、赌、毒，不因人际关系而对不良行为和现象作妥协；
3.4.5 自觉维护公司利益，抵御各种腐蚀，为人光明磊落，不做损害公司利益的事，不说有损企业形象的话。
3.5 责任
3.5.1 居安思危，关注公司发展，维护公司整体利益；
3.5.2 遇事不怕困难，积极作为，敢于担当，不推诿他人，不固执己见，知错就改；
3.5.3 对待公司战略部署、工作安排，不乱指责，不拖后腿，不搞阳奉阴违，不欺上瞒下，凡事积极主动，增强执行，讲究落实；
3.5.4 正确看待企业不足，善于发现问题，敢于提出问题，做到及时分析及时解决；
3.5.5 行为决策不凭空设想，不拍脑袋，不好大喜功，不急功近利；
3.5.6 工作勤奋、认真、细致、准确，自始至终，一丝不苟。
3.6 团结
3.6.1 善于化解矛盾，遇事沉着、冷静、克制，杜绝过激言行；
3.6.2 善待手中职权，戒骄戒躁，保持和气、友善、礼貌，抵制官僚主义，不搞特殊，不搞本位主义；
3.6.3 尊重他人，理解他人，乐于接受不同意见，对他人指出不足，要虚心接受，认真分析，有则改之、无则加勉，不搞打击报复、泄私愤；
3.6.4 不拉帮结派，不搞小团体，不搞派系斗争，分工不分家，补台不拆台；
3.6.5不制造流言，不侮辱、诬告、诬蔑、造谣、中伤他人，不挑拨离间，不在背后非议他人，不说不利于团结的话，不揭他人隐私。
3.6.6 不欺骗、议论、奚落、刁难、侮辱、打骂顾客和业务关系单位人员。
3.6.7 具备团队合作精神，尊重上级，爱护下级，做好传、帮、带，营造良好的团队氛围。
3.7 公正
3.7.1 客观公正对待自己、同事和客户；
3.7.2 办事公正、客观，实事求是评价工作和事物，如实评价他人成绩与不足，做到不偏袒，不带个人情绪，不带私心杂念，赏罚分明；
3.7.3 大胆管理，严格要求，凡事以身作则，讲原则，讲立场，以理服人；
3.7.4 恪守规章制度，加强自我约束，严己律人，不搞双重标准；
3.8 学习
3.8.1 热爱学习，视学习为立身之本，不断学习创新，超越自我；
3.8.2勇于正视自身不足，不怨天尤人，不自命不凡，虚心学习别人优点与长处，改善短板，查漏补缺。
4 实施监督
4.1 集团人力资源管理中心、风险控制中心、党委、工会负责本准则的贯彻实施。公司各级管理人员要以身作则，严于律己，模范遵守本规定，自觉接受监督，同时抓好本部门本范围的贯彻和实施。
4.2 公司管理人员组织实施和执行本准则的情况，将列入工作业绩考核，考核结果作为对其职务任免、奖惩的重要依据。
4.3 建立《准则》日常检查、检举揭发，以及监督、评价的管理和长效机制，定期（每个季度）进行评议，采用职工代表评议和管理人员相互评价的方式进行，同时要求公司条线经理及以上管理人员每年向集团提交遵守《准则》承诺书，并按每个季度进行自我对照检查和改进。
4.4 管理人员违反本准则的，根据违规行为的情节轻重、违规次数以及认知程度，分别给予以下不同处分：
4.4.1 行政处分：包括责令书面检查、通报批评、记过、降级、撤职、留用察看、解除劳动关系；
4.4.2 经济处分：1、未给企业造成经济损失的，视情节扣发绩效工资（或行政罚款）1000-2000元/次；2、给企业造成经济损失的，在扣发绩效工资（或行政罚款）的同时还要按《集团公司失职行为追求制度》进行经济损失赔偿。对拒不承担经济赔偿责任的，公司将通过法律途径追究责任；
4.4.3 党纪处分：管理人员中有党员违反《准则》的，按照上述第一、二项进行处理的同时，还将参照《中国共产党纪律处分条例》给予相应的党纪处理；
4.4.4 公司各级管理人员违反该《准则》，且有获取不正当经济利益的，责令退还；对拒不退还的，公司将通过法律途径追究其责任；
4.4.5 公司各级管理人员违反该《准则》，且受到撤职以上处分的，三年内不得担任公司任何领导职务；
4.4.6 公司各级管理人员违反该《准则》，且涉及犯罪的，依法移送司法机关。
4.5 本准则由集团人力资源管理中心负责解释。
4.6 本准则从发布之日起执行。
篇二：员工手册(行为准则)
目 录
第 一 章
第 二 章
第 三 章
第 四 章
第 五 章
第 六 章
第 七 章
第 八 章
第 九 章
第 十 章
第十一章
第十二章
第十三章 第十四章 修 订 权 限 附则
第一章 前言
很高兴能认识您。
《员工手册》能为您认识阳光超市提供帮助。这是一个大型的商业舰队，欢迎您成为这个舰队的一员。在商业世界的海洋中，她需靠我们大家的通力协作，才能乘风破浪。
阳光超市，同你我一样，年轻而充满生机，同时凭借您的创造力来推动公司的成长壮大。
言行代表阳光超市，质量就是上帝。顾客将从您的身上看到阳光超市的形象。 “温馨服务、营造阳光超市未来！”
欢迎您，加入到阳光超市的行列中来！
同时，顺祝您工作愉快！
一、适用范围：本手册供新员工了解本公司之用。
二、目的：帮助了解公司文化及营运的基本知识和本公司的经营理念。
三、益处：1、更快进入角色
2、熟练运用基本术语
3、更好地与同事沟通和合作
4、增强自信心，使你成为优秀的阳光一员
5、了解公司的优秀文化和基本构架
第二章 阳光超市文化
阳光企业文化的核心价值观——“规模化发展！”
第一条 阳光超市目标：阳光企业共同目标。
“发展自我，引领地区商业！”
第二条 阳光超市哲学：阳光企业经营法则，获胜宝典。
“满意、微笑，真诚！”
第三条 阳光超市精神：实现阳光企业的最高目标而奋斗的强大的精神动力。
“学习、创新、团结、求实！”
第四条 阳光超市道德：树立阳光企业公众形象之根本。
“诚心、爱心、开心！”
第五条 阳光超市服务宗旨：阳光企业对社会价值的承诺。
“走进寻常百姓家！”
第六条 阳光超市工作作风：阳光的健康风气。
“迅速反应，马上行动”
董事长致词
欢迎您加入阳光大家庭！阳光超市从2007成立，在我最初创立事业的时候，我从来没有想过，阳光能够发展到今天的格局。但是我深信不移的是，只要热爱零售事业，并且不断努力改进，阳光的前途是不可限量的。
阳光是一个大舞台，阳光的每一位员工都扮演着重要的角色，每一个热爱阳光的、并为之努力工作的人都是阳光的人才。随着阳光商业连锁的成立，连锁扩张的步伐会越来越快，但最重要的是打好现在的人才基础。万丈高楼平地起，我们定的目标越远大，基础就要越牢固，基础越牢固，我们的发展就越快越成功。每一个连锁店的开设都需要大量优秀的人才，只要每个人坚持不懈，脚踏实地的工作，都会有施展才华的机会，都会有实现梦想的一刻！
在我们的发展过程中，所要面对的最大的挑战之一就是“从小处着想”，我们决不能忽略那些使阳光成功的细微之处---保持通道清洁、货架商品琳琅满目，考虑陈列和推销商品的新方法，以及永远为我们的顾客提供最佳的服务。简单的事，一千次做对做好就是不简单。永远不要忽略这些细节，正是这些大大小小的细节决定了顾客的满意程度，决定了阳光的未来。
在我们的工作中，难免会出现一些差错，我们允许我们的同事犯一些小的错误，因为聪明的犯错也是一种学习的过程，但是我们绝对不能原谅不敢承担责任的员工，不能原谅经常推卸责任，经常说：“这不是我的错”的员工，犯了错误要勇于承担责任，要勇于说：“这是我的错”，只有具备了这种态度，我们才能真正从错误中反省和检讨，从错误中吸取教训、学习和成长。不找任何借口，是我们阳光核心的工作理念，是我们阳光人与众不同的个性！
让我们竭尽全力，不断进步，并为我们是阳光大家庭的一员而感到骄傲！
感谢您一直保持着出色的表现！
岳剑
阳光连锁超市董事长
公 司 简 介
岳剑从小便希望能够通过读书来改变自己的命运，让父母跟着自己过上好日子，不再为缺衣少食发愁，1997年7月，岳剑参加高考，在日日夜夜的期盼中，他等来的是榜上无名的残酷现实。伤心失望的岳剑一时不知该怎么为好。一次偶然的机会，他从邻居家的收音机里听到外地一高考的农村青年，通过自己的努力在城里创下了一片天地。榜样的力量是无穷的。岳剑心想，别人行，为什么我就不行？于是，高考落榜的岳剑从心里失望振作起来，他怀揣着从亲朋好友借来的2000多元钱，只身一人从太仆寺旗头支箭村来到正蓝旗上都镇，开始了他人生的创业历程。
在10多年经营生涯中，用自己的实际行动和不懈努力，走出一条农民进城创业的成功之路，岳剑的固定资产已从当初的几千元发展到现在的1000多万元，店铺从一家小店发展到三家连销超市和一家仓储配送中心，商品配送遍布全旗8个苏本镇场103个“农家店”，员工从当初的自己1个人发展到安排城镇下岗失业人员和农村牧区转移进城农牧民60余人，经营商品也从当初的50几种发展到现在的40000多种，成为全旗商品流通行业中的龙头和支柱企业。被商务部授予“万村千乡龙头企业”由于经营业绩和对社会成绩突出，岳剑被全旗评为支持地方经济先进个人，被盟委、行署、评为“感动草原——全盟首届道德模范、内蒙古自治区第二届道德模范”，被团中央、农业部评为“全国青年创业致富带头人”，当选为自治区劳动模范和政协委员，阳光超市也先后荣获全旗食品安全示范店，“全盟诚信单位，价格信得过单位，重合同守信用单位”，商务部“万村千乡”龙头企业，“市场监测样板企业，全区百佳诚信”个体工商户等荣誉称号。
篇三：(7)员工行为准则与规范
XXXXXXX公司
员工行为准则和规范
第一章 总 则
第一条 为规范员工工作行为，创建和谐、有序的工作环境，树立良好的企业形象，结合公司实际，特制定本规范。
第二条 本规范适用于XXXXXX公司（以下简称“公司”）所有员工。
第二章 行为准则
第三条 遵纪守法
严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度。
第四条 诚实守信
与人交往以诚相待，信守承诺，不欺骗别人，实事求是，不搬弄是非，不散布谣言。
第五条 团结合作
团结和睦，正确处理上、下、同级关系，在工作中相互支持，相互理解，遇到问题遵循“先解决问题，后分清责任”的工作原则，不扯皮，不推诿。坚持“下级服从上级”的管理原则，服从公司的调动和分配。
第六条 爱岗敬业
恪尽职守，勤奋工作，任劳任怨，努力学习本职岗位专业知识，
认真做好本职工作，保质保量的按时完成工作任务。
第七条 热爱公司
维护公司的利益和形象，对公司忠诚，时刻关心公司的发展，任何时候都不做有损公司利益和形象的事情。
第八条 豁达明理
遵守社会公共道德，形成良好的道德风尚。为人处事豁达、明理，不斤斤计较，不损人利己。努力营造和维护和谐的工作环境。
第三章 行为规范
第九条 员工应遵守公司的考勤制度，上、下班打指纹，不迟到、不早退、不无故旷工。
第十条 员工应团结协作，不挑拨离间，不搬弄是非，不吵架打架，不聚众闹事。
第十一条 员工应遵循“下级服从上级”的工作原则，服从上级的工作安排，工作时不得消极怠工。
第十二条 员工岗位变动或离职时，应及时、清楚的办理好工作交接。
第十三条 员工不得骚扰、诬陷、诽谤、侮辱或打击报复他人。 第十四条 员工不应探寻他人的薪资状况。
第十五条 员工不得伪造或涂改公司的任何报告、记录等文件。 第十六条 员工不得伪造个人工作经历或学历，以达到受聘目的。 第十七条 员工应维护公司利益，妥善管理公司财务。发现损害公
司利益的行为，应立即制止并及时向有关部门或领导报告。
第十八条 员工应严格遵守公司财务制度，如实填报各项费用支出，不弄虚作假，不营私舞弊，不挪用公款，不无故拖欠公司财物。 第十九条 员工应严格遵守公司财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不私自收受回扣和好处。
第二十条 员工不得窃取、非法占有或截留公司的任何财物。 第二十一条 员工未经公司许可，不得从事与公司经营业务相关或类似的业务，不得兼任其他公司的任何职务。
第二十二条 员工不得与第三方串通欺骗公司，损害公司利益。 第二十三条 员工不得泄露或出卖公司各类经济、技术、管理情况和信息等商业机密。
第二十四条 员工如发现可能涉密或泄密的现象，应立即向有关部门或领导报告。
第二十五条 员工应树立安全意识，发现安全隐患应及时向有关部门或领导报告。发生事故，应采取妥善的应急处理措施，保护好现场，并立即向有关部门或领导报告。
第二十六条 员工应保持工作环境的安全和卫生。下班时应关闭好门窗，切断电源，做好防火防盗工作。
第二十七条 员工不得在公司进行任何形式的赌博活动。
第二十八条 员工应“讲文明、讲礼貌、讲道德、讲卫生、讲纪律”，讲究“语言美、心灵美、行为美、形象美”。
第二十九条 员工应爱护公物，注意保护环境，不随地吐痰，不乱扔烟头和杂物，不在公共场所大声喧哗，不在禁烟场所吸烟。
第三十条 员工应尊敬师长，尊老爱幼，注重和谐的同事关系。
第四章 附 则
第三十一条 本制度由公司综合部负责解释。
第三十二条
本制度自总经理办公会通过之日起施行。
XXXXXXXX公司
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