篇一：2015房产销售工作总结范文
2015房产销售工作总结范文
第1篇：房产销售工作总结
一年又过去了在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便（2）做好了各类信件的收发工作，XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。本文信息来源于大学生个人简历网转载请注明
4、作质量成绩、效益和贡献。
开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。
第2篇：房产销售工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气，x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于**年与**公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合**公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
下旬公司与**公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 第3篇：房产销售工作总结
又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20XX年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了"面试官"的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。
经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
第4篇：房产销售工作总结
一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结
一.主要工作任务和业务完成情况综述(具体情况由你自定)
2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)
3.职业精神
篇二：永长小区商铺营销策划方案
□方案背景：
永长小区商铺的销售工作，经开发公司各级领导的全力推动，将于7月份重新启航。对于本次项目的启动，我公司顾总与贵公司杨总均抱着“毕其功于一役”的想法，经过多次的协商、探讨，终于在项目营销的几个重要方面达成共识，并重新制定《永长小区房屋销售补充协议》。根据协议，报人策划将在三个月内完成项目90%的销售任务，开发公司也将在各个领域内给予全面支持。面对开发公司的信任，报人策划有决心，有信心在短期内结束项目长达5年的销售历史。 □策划目的：
1、通过扎实的宣传，积极的沟通，迅速圈定目标客户。 2、重整河山，快速建立项目的商业地位及市场美誉。 3、在三个月内完成90%的销售指标。
本项目落成5年，产品形式已经固定，在无法进行项目改造的背景下，我们应尽量为消费者营造一个全新的理念环境，方便消费者在最短的时间内了解项目的市场地位及经营内涵。同时，重新树立项目的外在形象，给看房者以良好的第一印象。 1.1、案名更新：
“财富好望角”一名，在1年多的营销过程中，经历了退房、断
水、断电、银行查封等诸多风波，所代表的形象已经无法承担新的销售任务，应给予更换。根据开发公司领导的指示，报人策划在综合了项目的商业地位及商业内涵等因素后，给出如下建议。 建议案名：“泰武士”商业广场
案名解析：泰晤士河是英国最繁华的一条水系，自西向东流经牛津、伦敦等经济发达地区，众多的商家和货物沿河往来，哺育着英国灿烂的经济文明。本案地处亚泰大街、长春大街、光复路等商业带的交叉点，经济地位显赫，其地理位置与泰晤士河有着异曲同工之妙。
同时，在中国的风水学中，一向认为水是财富的象征，我们在项目命名上采用泰晤士的谐音，就蕴涵着对项目销售前景、经营前景的美好祝愿。
永长小区的商铺经历5年的时光蹉跎，在销售上屡屡受挫于客观因素，本次由高新集团牵头，重拳出击，使项目再次看到曙光，因此，报人策划将案名谐音定位“武士”。是冀望项目能够在激烈的市场竞争中挺立潮头，披坚执锐，所向无敌。 1.2、形象包装：
在项目查封期间，由于缺乏有效管理，待销门市的内外形象损毁严重，不但影响着自身的销售，也制约着项目整体商业氛围的形成。正所谓“工欲善其事，必先利其器”，为此，我公司建议：
A）长期保持未销售门市的内外卫生； B）对损毁的门窗及外立面进行修缮；
C）参照现有经营门市进行门前石阶铺装，统一项目形象；
D）在销售时间内，长期布置沿街彩旗，营造现场气氛； E）转角处大广告牌实施亮化，内容根据规划定期更换，展示项目卖点，设置活动背景。 1.3、弥补缺陷：
相比与其它项目40—50年的土地年限，本案的土地年限仅余11年，必然导致客户消费成本增加，对未来经营产生顾虑，从而制约消费行为。对此，报人策划认为应给予客户明确的说法，即在使用年限到达后，怎样依据有关政策进行解决。并对由此产生的额外消耗进行买单（将在销售中根据具体情况提高价格，弥补损失）。以消除负面影响。
2.1、紧守底线：
在本套方案之前，我公司曾根据市场调研、前期销售价格、商业现状及产品自身进行了价格定位，经开发公司领导审核，向我公司出具了项目销售价格表。对此，我公司有如下理解： □此价格为开发公司的成交底线。
□此价格不包括营销中执行促销措施所付出的经济代价。
根据以上了解，报人策划将在土地续约成本计算完成后，以下表为基础重新制定销售价格，以高出底价的部分充抵进行上述消耗，从而保障开发公司的实得利益。 房 源 价 格 表
2.2、适时加价：
在市场调研中，我们发现亚泰大街、长春大街沿线的门市价格均高于本案，同时，长春房地产蓬勃的发展势头，使本案存在很大的升值空间。所以，报人策划将派遣得力人员进行门市价格跟踪，并根据实际情况适当的加价，使开发公司获得的利益最大化。
3.1、明确功能：
项目仅余10套可售房源，且产品形式、面积差别巨大，不利于
我们进行统一定位，为此，报人策划屡次研究产品，为每一个商铺进行了精细定位，以保证我们在宣传中有的放矢。
篇三：房地产专有名词
一、 专有名词介绍
装潢类专有名词
夹板门：门内部用木方做木档和木框，外面用三夹板或5mm板包封，最后再进行饰面板镶贴的门。四边用贴皮或实木收口又叫空心夹板门。
纤维板门：门扇的用料主要是中密度板，在表面进行饰面板镶贴，门四边用贴皮或实木收口，主要用在衣、书柜门，优点是不易变形。
平开门：主要指柜门，门的开启方向主要是由柜框，方向旋转90°，用料是细木工板或中密度板外贴饰面板。
推拉门：主要用在厨房、卫生间房门、部分柜门也可用推拉门，主要用料为细木工板（18mm）两面外贴饰面板，门四边用贴皮或实木收口。门扇和门框用导轨或另轨连结，门扇下方用控制滑轮与地面固定。
折门：一般酒楼用的较多，门的做法与普通门一致，一般为4－6扇，门扇与门扇用合页连接，需要时可以拉开房间隔成两个部分，不需要时可以推至一边固定。两个部分的空间变为一个大的空间，有时也可做为屏风使用。
窗樘：连窗扇带窗框合在一起叫窗樘。
单扇门：指门扇为1块，开启时门以合页处为圆心做90°的水平移动。
双扇门：指2块门扇，开启时门扇以各自一侧的合页为圆心做90°水平移动。
弹簧门：第一种，使用的合页为弹簧合页，门开启后，依靠合页上弹簧的力量可自动关闭。常见的弹簧门做90°水平移动。 第二种：使用的合页为普通合页，在门扇的背面上部与门框间用闭门器连接，开启后门由于闭门器的作用，会慢慢的恢复到原位，不用担心门关闭后会弹到人。可做180°水平移动。
前期类专有名词
土地使用权证：依法取得土地使用权的单位或个人，由当地政府及管理部门发给的凭证，具有法律效力，受到国家法律保护。
预售许可证：按提供预售商品房计算，投入开发建设资金达到工程建设总投资的25％以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期，向县级以上人民政府房产管理部门办理预售登记，经审核符合国家标准而颁发的证明称之为商品房预售许可证。而且必须是已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书。
立项施工许可证：取得建筑工程规化后，由建筑工程公司向质量监理部门申请项目开工的证书。
建设用地规划许可证：城市规划区内建行建设需要申请用地的，必须持国家批准建设项目的有关文件，向城市规划行政主管部门申请定点，由城市规划行政主管部门核定其用地位置和界限，提供规划设计条件，核发建设用地规划许可证。
建设工程规划许可证：在城市规划区内新建、扩建和改建建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程设施，必须持有关批准文件向城市规划行政主管部门提出申请，由城市规划行政主管部门根据城市规划提出的规划设计要求，核发建设工程规划许可证。
营业执照：经工商局审核后具有房地产开发资质的企业，给予相关的企业执照。即申请企业法人登记，经企业法人登记主管机关审核，准予登记注册的，领取《企业法人营业执照》取得法人资格，其合法权益受国家法律保护。
征地：国家为了建设和公共利益的需要，依照法定秩序，将集体所有土地转变为国家所有土地的措施。
动迁：城市的市政建设、旧区改造，以及征用集体所有的土地，都存在着房屋拆迁的问题，即拆除建设用地范围内原有的房屋，并对该范围内的单位和居民进行妥善的安置和补偿。
出让：国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者，由土地使用者向国家支付土地使用权出让金的行为。
转让：房地产权利人将其依法拥有的房地产转移给他人的行为。
划拔：县级以上人民政府依法批准，在土地使用者缴纳补偿，安置等费用后将该幅土地交付其使用，或者将国有土地使用权无偿交付土地使用者使用的行为。
生地：还未开发，尚有青草，未规划作用。
毛地：做到“三通一平”，已属于规划中的地皮。
熟地：做到“七通一平”。
三通一平：三通指水通、电通、道路通；一平指场地平整。
七通一平：七通指上水、下水、道路、煤气、电、热力、电讯要通到工地；一平指场地平整。 批租：即土地使用权有偿出让的简称。
集中烘热：小区内有大型供热设备（或有附近厂矿提供热源），为小区住户提供热气、热水。 资质：分为一、二、三、四、五个等级，标准均有严格规定，资质标准内容包括：有流动资金和注册资本的数额，专业技术人员的数额和相应的职称要求，从事房地产开发的经历和业绩等。
销售平面：在现场供售楼人员给客户详细介绍楼盘情况，使客户对所购买的期房有一个具体的资料，包括楼书、房型图、价目表等。
销售海报：在现场供售楼人员给客户讲解，介绍楼盘大致情况，并且给客户带回仔细研究的销售资料。
造价：竣工房屋平均每平方米建筑面积的建造价值。
售后服务类专有名 售后公房：原来只具有使用权的居民把房屋产权从国家或集体那里买来。
不可售公房：按照上海市出售公有住房的暂行办法来纳入可出售范围的独用成套公有住房。 存量房：与增量房地产相对应的房地产。所谓增量就是房地产开发企业投资建造商品房。企事业单位和个人购买的商品房（包括自产房屋）合法取得房地产权证后就是存量房。即：投入使用后的房地产，人们通常也称为“二手房”。
经济适用房：针对低于本市现屋人均住房面积或低于本市平均月收入的居民可凭有关细则配置的房屋。
置换：本着平等、自愿的原则，一物业与另一相同物业相交换的行为。 差价换房：本市公有住房承租人按规定有偿转让公有住房承租权，用以交换商品住房或其他住房的行为。 内销房：土地使用权出让方式建筑住房，出售对象为中国合法公民。
外销房：可以出售给中华人民共和国境外的单位和个人的房屋，其设计和建造标准高于内销房的商品房。
现房：房屋已竣工，其配套齐全并有房地产权的商品房。
期房：房屋尚未竣工，但已取得房屋预售许可证，可以出售的商品房。
商品房：由房地产开发公司综合开发、建成后出售的住宅、商业用房以及其他建筑物。 按揭：凡购买房产开发商与建设签有合作协议，承诺提供抵押贷款商品房的本市市民。 公积金：根据国家有关政策、法律的规定，购房人因购房资金暂时不足，可以申请住房抵押贷款。凡按规定履行缴存住房公积金，且所在单位按月正常缴交的本市职工。
契税：是一种资源税，是对我国境内资源的开发，特别是土地的开发，所形成的级差收入征收的税，由财政局征收。
退税：凡是个人购买或差价换房所支付的购房款（含贷款担保本息）经主管税务机关核实后，
五年内可以从个人所得税计征税基中扣除。
一级市场：又称土地使用权出让市场或土地批租市场，实质上又是土使用权从土地所有者向土地使用者向流通的市场。
二级市场：又称土地使用权的转让市场，是指房地产开发公司把经过开发的土地的使用权有偿转让给用地单位。
三级市场：拥有土地使用权的企、事业单位或其他单位之间横向让渡土地使用权的市场。 土地级别：按照地段的好坏对某一具体地段所分的等级。
蓝印户口：境外人士或者外省市单位和个人在本市购买商品住宅，其建筑面积或者房屋总价符合下列规定之一的，购房单位的职工，购房者夫妻双方及直系亲属（境外人士本人除外），境外人士三代以内旁系亲属，可以申请1个。
条件：1、本市一套建筑面积达到70平方，或浦东一套建筑面积达65平方；
2、市中心一套差价35万，或浦东小陆家嘴一套总价达32万；
3、闵行、宝山、嘉定一套达18万，或浦东小陆家嘴以外，环线内达16万；
4、金山、浦东环线外等郊县1套总价10万。
交房条件：1）经本市建设工程质量监督机构核验合格，即《建设工程质量核验证明书》；
2）办理房地产初始登记手续，取得新建商品房房地产权证；
3）新建住宅交付使用许可证。
贷款利率：经中国人民银行规定的对于贷款不同年限所规定的不同利率。
房屋保险费：保险是指由保险公司收取保险费建立专门的房地产保险基金，用以在发生约定的自然灾害、意外事故，信用责任造成房地产损失时，对被保险人给予经济补偿的互助共济制度。保险费率一般在0.8%－7%之间（国内企业）房屋。居民住房保险费率为0.2%左右。 他项权力抵押证：房屋在抵押期内不属于原房地产权利人，而属于其它权利人的一种非正式权利。
维修基金：为了保证房屋正常使用和延长使用年限，对房屋进行合理维修所需的费用。 购房者应缴款为：多层＝1295×2％×建筑面积
高层＝1295×3％×建筑面积
交房：开发商取得新建商品房房地产权证后，以书面形式通知购房者在约定时间内对房屋进行验收交接，购房者根据合同约定对房屋工程质量配套设施，产权清晰等方面进行验收，开发商向购房者提供《新建住宅质量保证书》和《新建住宅使用说明书》。购房者对房屋及其产权进行检验，认为符合合同约定条件的与开发商签订房屋交接书。
进户：购房者办理好交房手续，验收合格后，物业业主缴纳一定的房屋维修基金，垃圾清运费、物业管理费等费用，陆续回原处搬迁至物业的过程。
监管银行：房地产开发企业收取的商品房预售款和销售款，应当委托专门机构监管使用，先行用于清偿该房屋建设工程的各项贷款，专项用于该建设工程的建造。
黄证：颁发给除集体所有土地上的房地产权利人外，拥有其他地块的房地产权利人，该证所记载的房地产按规定办理补地价等有关手续后，可进入房地产市场。 红证：颁发给集体所有土地上的房地产权利人，该证所记载的房地产不能进入房地产市场，只能出售给房屋所在地乡（镇）范围内，具备居住房建设申请条件的个人。
绿证：颁发给拥有土地使用权已出让、转让地块上的房地产权利人，该证所记载的房地产可直接进入房地产市场。
业务类专有名词
1、销讲：全名是“销售讲习资料”，指在案前准备期，整个专案组协同通过对该案的了解所整理出来的一份资料，它包括整体市场介绍、区域市场介绍、该案环境介绍（含生活机能、
交通动线、扫楼标的图）、发展商基本资料、建材与设备介绍、产品解说、SWOT分析、答客问、目前政策法规介绍、企划配合（媒体安排）等；其中最重要的是“答客问”，它是整篇销讲的灵魂所在。
2、销控：指在专案或主委拟订的去化顺序控制下，对整个楼盘的房源进行控制的一种手段。它包括软销控（价格销控——单价、总价）、硬销控（房源销控——楼层、位置、面积、房型）。销控的唯一目的是为了达成销售目标：一般来说，在代理而言是为了销售速度最大化；在包销而言是为了销售利润最大化。
3、案场：指个案售楼处。
4、生活机能：指在个案附近的一些与生活相关的场所。例如：菜场、医院、学校、金融证券、商场、垃圾站、变电站等等。了解生活机能的主要目的有二：作为NP稿中COPY的一部分；帮助业务员寻找与客户聊天的话题。
5、售：在客户对业务员所介绍的房源较感兴趣时，客户支付对该房屋进行保留（订购）的订金，则视作为“售”。
6、足：在客户对业务员所介绍的房源很感兴趣时，客户支付对该房屋进行定购的定金，是为“足”（若未经过“售”的过程，则视作为“售足”）。
7、签：客户对所定购的房屋与业务员或发展商签定合同，是为“签”（若没有经过“足”的过程，则视作为“足签”）。
8、退：客户对其所订购的房屋不满意，过来退还订金，是为“售退”（若是已定购（足）或已签约者，则为“足退”或“签退”）。
9、换：客户对其所订购（定购、签约）的房屋不满意，过来换房子，是为“售换”（“足换”、“签换”）。
10、清盘：指当一个个案的销售进入尾声时，开发商同意以一个比以前低的单价来进行销售。
11、折扣：经过代理商或发展商同意，所给予客户的一定价格折让。
12、动线：行动的最佳路线，它包括水平动线、垂直动线、出入动线、引导动线、交通动线等等。对动线安排的评价标准是流畅与否。
13、去化顺序：按照房型或面积或总价或单价或楼层等等，对一个个案进行销售速度的排序，它是一个纯不等式，比如V3R > V2R > V复式。另一种评判的方法是去化速度，它的单位是百分比，比如V2R=45%，V3R=50%，V复式=5%。
14、标的：指业务员熟悉周边环境的一种手段。它包括压马路、扫楼、市调。它的最终成果是生活机能图，扫楼标的图。
15、A、B级卡：指业务员用来区分并登录客户资料的两种“卡片”。有望客户及已购客户填A级卡，意愿平平及无望者填B级卡。
16、派夹报：属于一种销售手段，分派报及夹报两种。派报是指通过人员散发资料；夹报是指将资料夹在其他报纸杂志中，并通过该报纸杂志的发行来散发资料。
17、报备：指业务员须让专案知道或批准的事情。包括吸烟，饮食，出外，休息，接听私人电话，拨打私人电话，如厕等。
18、销售循环：指整个一个销售追踪过程。（客户接待——电话追踪——信件联系——节日问候——告知工程进度——客户再来现场）
19、订金：房屋订购金，又称协议金、诚意金等等，一般为RMB1000~2000。
20、定金：房屋定购金，又称大定金等，一般为RMB20000。
21、强销期：大批量的媒体广告投放出去，公司的大量人力物力投入，以期在短时间内创造高销售率的一段期间。
22、抗性：指阻碍个案销售的任何事物。比如价格、地段、生活机能等等。
23、主力面积：以10平方米或15平方米或其他数量的平方米为一档，将一个个案的房型面积
进行分类，按照百分比得出的最大值那一档，即为主力面积。
24、主力单价：以100元/平方米或200元/平方米或其他数量的单价为一档，将一个个案的单价进行分类，按照百分比得出的最大值那一档，即为主力单价。
25、主力总价：以5万或10万元为一档，将一个个案的总价进行分类，按照百分比得出的最大值那一档，即为主力总价。
26、均价：某一个个案的总销金额除以总建面得出的单价。
27、基价：某一个个案的最低价。
28、开盘：某一个个案取得了预（出）售许可证；并通过一定量的媒体投放，告知客户该案开始进行销售。
补：
1、 水平动线：指在一个层面中,人们行走的最佳路线。
2、 垂直动线：指在同一栋楼中，人们上下的最佳路线。
3、 出入动线：指从小区内部到外部的最佳进出路线。
4、 引导动线：指通过一定的手段（比如刀旗、横幅等）将客户引导到售楼处的路线安排。
5、 交通动线：指从某一处到另一处的一个交通线路安排。
6、 扫楼：指一个业务员通过实地勘察对某一区域内所有的楼盘进行登记标注。
7、 压马路：指一个业务员对某一个区域内所有的生活机能进行实地勘察。
8、 市调：指一个业务员对一些有威胁的楼盘进行调查，并完成市调表。
9、 SWOT：指强势（Strength）、弱势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Treat）。但强势未必是机会，弱势未必是威胁。
企 划 类
LOGO：楼盘标志，用字与图表现楼盘的特征与内涵，包括了楼盘案名。
POP：户外造势用的宣传平面。
SP：造势促销活动，制造话题，吸引大众视线，制造热卖气氛，利于个案炒作，促进销售。 NP：短时间即可找开个案知名度，是最大化的媒体表现形式。
DM：表现个案情况，用于邮寄的小册子。寄发沪上企业、合资企业、外地驻沪企业负责人及各种DM名单，并于外地展销会上发放。
CF：电视广告，可制成VCD。
MG：各类财经类期刊杂志、航班杂志等，力求针对客源进行诉求。
DS：用于现场及特定地点派发（如机场、高档办公楼、高级社区等）。
户外据点：以灯箱，看板等方式在公众场合及交通动线上表现个案，加强引导，重复加深民众印象，传递个案信息。
横幅：悬挂现场附近街道两侧，方便买家寻找到现场位置。
裱板：本案拟设计十二块裱板存放于接待区通往样品屋的游廊两侧及现场，表现发展商实力背景，发展业绩。本案规划说明等，并可用于外地销售。
建筑结构类专有名词
砖混结构：一般多层住宅，由砖砌筑承重，加混凝土圈粱，构造柱称砖混结构。 框架结构：由钢筋混凝土柱、梁组成的承重体系，一般用于公共建筑。
剪力墙结构：一般用于小高层及高层住宅，由混凝土墙体承受风、地震的水平荷载。 框剪结构：一般用于高层公共建筑，由框架柱，混凝墙共同组成受力体系。
筒剪结构：用于高层公建，由混凝土筒体和框架柱共同组成受力体系。
钢结构：受力构件由钢梁柱组成，现在多用于大型超市、厂房。
钢混结构：受力构件材料由钢筋混凝土组成，它包括上述框架、剪力墙、框剪、筒剪结构。
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