篇一：会议期间突发事件的处理
ICS
点击此处添加中国标准文献分类号
Q/SMS
Q/SMS XXXXX—2013
重庆市四面山旅游（集团）有限公司企业标准
会议期间突发事件的处理
点击此处添加标准英文译名
文稿版次选择
XXXX - XX - XX发布 XXXX - XX - XX实施
前 言
本标准按GB/T 1.1规则起草。
本标准由四面山旅游(集团)有限公司提出并归口。
本标准主要编写人:郑静
本标准批准人：
本标准于2013年XX月首次发布。
会议期间突发事件的处理
1 范围
本标准规定了会议事故防范要求、突发事件应急处理方法。
本标准适用于四面山大酒店和龙潭湖会所会议室。
2 事故防范要求
2.1 会议室要举行重要会议前，相关部门做好安全纪律教育，定岗、定位、定责。
2.2 会议室召开重要会议前针对会议方的具体要求，相关部门做好应急预案和防范措施。
2.3 会议室场地、设施必须符合安全要求，消防设施必须保证，会场重地出入和通道要畅通，便于疏散，若夜间开展活动，必须有足够的照明设备，停电时要有应急措施。
2.4 后勤部人员还要负责车辆进出。自行车、摩托车、汽车全部停放在外面的停车场。
2.5 服务员在开会前做好会议门卫工作，做到防止人行通道堵塞，并及时疏导其它人员到达指定场所活动。
2.6 严禁参会人员在场内吸烟，活动场内尽量不放易燃物品。
3 会前准备中突发事件的紧急处理
3.1临时加会
酒店会议服务中会遇到会前30分钟或1小时内忽然接到加会通知。
3.1.1首先，服务员应开窗透气，使会议室空气清新，检查会议室卫生是否合格。
3.1.2其次，服务员应考虑自己一人是否能及时做好会前准备，能就自己最快速度完成，如若不能则及时向主管反映要求求援，或直接找同事帮忙。
3.1.3查看客人对有关会议准备的要求如投影、麦克是否准备妥当，设备是否有故障，若有故障立刻通知工程部。
3.1.4最后，服务员将会议室门、灯及空调打开，站立会议室门口迎接客人到来。
3.2会议取消
酒店会议服务中会遇到原定会议在会议前30分钟忽然取消。
3.2.1服务员当接到通知后，应马上跟主管报告情况。
3.2.2查看跟会的工作人员是否有提前摆放的物品，如果有将遗留物品摆放情况告知主管和工作人员。
3.2.3最后，服务员将会议室收拾整齐，关掉灯、空调等设备的电源插头。
3.3会前临时调换会场
酒店会议服务中会遇到会前客人临时要求调换会场的情况。
3.3.1首先，服务员不能用不耐烦的语气或不耐烦的表情对待客人。
3.3.2其次，服务员要弄清楚有哪些会议室可供选择，耐心给客人介绍其他会议室的情况，并带客人查看会议室。
3.3.3待客人确定好会场后，将情况报告给部门主管，并立即进行会场布置。
3.3.4再者检查会场设备是否有故障，如无法自行维修，应立即通知工程部进行维修。最后，带客人查看会场布置。
4 会中服务突发事件的紧急处理
4.1人员临时增加情况
4.1.1在会议即将召开时发现与会人员比预期的人员要多，座位不足时，服务员应立即查看其他会议室是否有多余的桌椅。
4.1.2如果可以从别的会议室里借调，新添加的座位上要摆放好茶水等物品。
4.1.3如果其他会议室没有多余的桌椅，服务员应立即联系主管，告知其具体情况，请求去其他部门借调一些。
4.2出现拥堵情况
4.2.1后勤部人员负责门卫工作，及时疏导和控制参加会议的人员进出，防止人员聚集而堵住进口处。
4.2.2出现拥堵情况时服务员应马上控制人员急躁情绪，及时将通道口人员疏散，合理安排人员依序进入会场或离开。
4.3出现火灾情况
4.3.1服务员应密切关注场内情况，一旦发生火灾，一方面立即切断电源，停止一切运转设备，一方面与后勤部人员配合把参会人员安全疏散。
4.3.2服务员立即组织人员利用现有的消防设备进行灭火，控制火源继续蔓延。
4.4出现停电情况
4.4.1会场全面停电
4.4.1.1服务员应立即拉开窗帘，告知参会人员保持安静，不要乱动。
4.4.1.2及时通知相关人员打开应急照明设备设施。
4.4.1.3如果不能马上通电，询问参会人员是否停止会议进程。
4.4.2投影仪等设备出故障
4.4.2.1服务员应立即检查设备，如若自己能马上处理维修的，及时处理，保障会议继续进行。
4.4.2.2服务员经检查，如若自己不能维修的，立即通知维修人员，并告知会议主持人集体情况，请他们稍作休息。
4.4.2.3经维修人员检查也无法正常使用的，及时告知会议组织者，询问是否终止会议，或更换会议室。并将具体情况上报主管，询问处理事宜。
4.5出现停水情况
4.5.1会议期间发生停水情况时，服务员应立即使用备用水源。
4.6出现外人闯入会场情况
4.6.1会议期间发生外来人员闯入会场的情况时，服务员应及时通知安保人员。
4.6.2协助会议方将外来人员请出会场，保持会议的正常开展。
4.7医疗突发情况
4.7.1在会议期间，有与会人员突然发病，服务员应保持冷静，根据病人病情轻重程度进行不同的紧急处理。
4.7.2如果病人的病情不是很严重，服务员应将病人扶到休息区，报告主管具体情况。
4.7.2如果病人的病情特别严重，甚至是直接晕倒在地上，应立即联系酒店安全办公室，告知具体事由，并立刻拨打120.
_________________________________
篇二：降温紧急通知
紧急通知
全体员工：
根据省气象部门预测，我省将迎来近年来罕见的极端低温天气。为进一步做好低温雨雪天气安全工作，现紧急通知如下：
1、雨雪天气，气温急剧下降，请做好防冻保暖工作，及时添加衣服，预防感冒；
2、雨雪天气地面湿滑、请注意冰冻防滑，小心慢行；驾驶车辆人员请谨慎慢行，保持安全距离，防止路面打滑发生意外，确保出行安全；
3、注意上下班安全，提前做好出门准备工作，按时上下班（接上级紧急通知除外）；
4、做好出租房屋的各项安全生产工作；
5、在建工程要启动相关应急预案，特别是施工现场宿舍、脚手架工程的检查和加固，对危险工棚内的居住人员，应及时撤离转移；
6、保洁作业要注意避风防滑，加强防护，确保生产安全；
7、落实值班人员，并保持通讯畅通，遇重大事项，及时报告。 特此通知！
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX年XX月XX日
篇三：安规简答
电气简答
178 安规对变更工作负责人有哪些规定？
非特殊情况不得变更工作负责人，如确需变更工作负责人应由工作票签发人同意并通知工作许可人，工作许可人将变动情况记录在工作票上。工作负责人允许变更一次。原、现工作负责人应对工作任务和安全措施进行交接。变更工作负责人或增加工作任务，如工作票签发人无法当面办理，应通过电话联系，并在工作票登记簿和工作票上注明。
179 安规对工作负责人(监护人)规定的安全责任有哪些？
1)正确安全地组织工作；2)负责检查工作票所列安全措施是否正确完备和工作许可人所做的安全措施是否符合现场实际条件，必要时予以补充；3)工作前对工作班成员进行危险点告知，交待安全措施和技术措施，并确认每一个工作班成员都已知晓；4)严格执行工作票所列安全措施；5)督促、监护工作班成员遵守本规程、正确使用劳动防护用品和执行现场安全措施；
6)工作班成员精神状态是否良好，变动是否合适。
180 安规对工作负责人工作期间离开工作现场有哪些规定？
工作期间，工作负责人若因故暂时离开工作现场时，应指定能胜任的人员临时代替，离开前应将工作现场交待清楚，并告知工作班成员。原工作负责人返回工作现场时，也应履行同样的交接手续。若工作负责人必须长时间离开工作的现场时，应由原工作票签发人变更工作负责人，履行变更手续，并告知全体工作人员及工作许可人。原、现工作负责人应做好必要的交接。
181 安规对工作票的有效期与延期有哪些规定？
第一、二种工作票和带电作业工作票的有效时间，以批准的检修期为限。第一、二种工作票需办理延期手续，应在工期尚未结束以前由工作负责人向运行值班负责人提出申请(属于调度管辖、许可的检修设备，还应通过值班调度员批准)，由运行值班负责人通知工作许可人给予办理。第一、二种工作票只能延期一次。带电作业工作票不准延期。
182 安规对工作票签发人规定的安全责任有哪些？
1)工作必要性和安全性；2)工作票上所填安全措施是否正确完备；3)所派工作负责人和工作班人员是否适当和充足。
183 安规对工作终结和工作票终结条件有哪些规定？
全部工作完毕后，工作班应清扫、整理现场。工作负责人应先周密地检查，待全体工作人员撤离工作地点后，再向运行人员交待所修项目、发现的问题、试验结果和存在问题等，并与运行人员共同检查设备状况、状态，有无遗留物件，是否清洁等，然后在工作票上填明工作结束时间。经双方签名后，表示工作终结。待工作票上的临时遮栏已拆除，标示牌已取下，已恢复常设遮栏，未拆除的接地线、未拉开的接地刀闸(装置)等设备运行方式已汇报调度，工作票方告终结。
184 安规对专责监护人规定的安全责任有哪些？
1)明确被监护人员和监护范围；2)工作前对被监护人员交待安全措施，告知危险点和安全注意事项；3)监督被监护人员遵守本规程和现场安全措施，及时纠正不安全行为。
185 工作负责人(监护人)，应具备哪些基本条件？ 工作负责人(监护人)应是具有相关工作经验，熟悉设备情况和本规程，经工区(所、公司)生产领导书面批准的人员。工作负责人还应熟悉工作班成员的工作能力。
186 工作票的有效期与延期有何管理要求？
第一、二种工作票和带电作业工作票的有效时间，以批准的检修期为限。第一、二种工作票需办理延期手续，应在工期尚未结束以前由工作负责人向运行值班负责人提出申请(属于调度管辖、许可的检修设备，还应通过值班调度员批准)，由运行值班负责人通知工作许可人给予办理。第一、二种工作票只能延期一次。带电作业工作票不准延期。
187 工作票签发人，应具备哪些基本条件？ 工作票签发人应是熟悉人员技术水平、设备情况、电力安全工作规程，并具有相关工作经验的生产领导人、技术人员或经本单位分管生产领导批准的人员。工作票签发人员名单应书面公布。
188 检修工作结束以前，若需将设备试加工作电压，应按哪些条件进行？加压试验完成后，工作班若需继续工作，怎样办？
1)全体工作人员撤离工作地点；2)将该系统的所有工作票收回，拆除临时遮栏、接地线和标示牌，恢复常设遮栏；3)在工作负责人和运行人员进行全面检查无误后，由运行人员进行加压试验。工作班若需继续工作，应重新履行工作许可手续。
189 若至预定时间，一部分工作尚未完成，需继续工作而不妨碍送电者，在送电前，应先做好哪些工作？
1)按照送电后现场设备带电情况，办理新的工作票；2)布置好安全措施。
190 事故应急抢修工作
事故应急抢修工作是指：电气设备发生故障被迫紧急停止运行，需短时间内恢复的抢修和排除故障的工作。
191 一个电气连接部分
所谓一个电气连接部分是指：电气装置中，可以用隔离开关同其他电气装置分开的部分。
192 有哪些工作应填用事故应急抢修单？
事故应急抢修可不用工作票，但应使用事故应急抢修单。事故应急抢修工作是指：电气设备发生故障被迫紧急停止运行，需短时间内恢复的抢修和排除故障的工作。非连续进行的事故修复工作，应使用工作票。
193 在工作间断期间，工作票未交回，若有紧急情况需要送电，该如何办理？
1)先通知工作负责人，在得到工作班全体人员已经离开工作地点、可以送电的答复后执行；2)撤除临时遮栏、接地线和标示牌，恢复常设遮栏，换挂“止步，高压危险！”的标示牌；3)必须在所有道路派专人守候，以便告诉工作班人员“设备已经合闸送电，不得继续工作”。守候人员在工作票未交回以前，不得离开守候地点。
194 怎样办理第一种、第二种工作票延期手续？
在工期尚未结束以前，由工作负责人向运行值班负责人提出申请(属于调度管辖、许可的检修设备，还应通过值班调度员批准)，由运行值班负责人通知工作许可人给予办理。
195 专责监护人，应具备哪些基本条件？
1)具有相关工作经验；2)熟悉设备情况和电力安全工作规程。
196 专职监护人的安全责任有哪些？对专职监护人的职责和离开工作现场有哪些规定？ 专责监护人的安全责任：1)明确被监护人员和监护范围；2)工作前对被监护人员交待安全措施，告知危险点和安全注意事项；3)监督被监护人员遵守本规程和现场安全措施，及时纠正不安全行为。专责监护人不得兼做其他工作。专责监护人临时离开时，应通知被监护人员停止工作或离开工作现场，待专责监护人回来后方可恢复工作。若专责监护人必须长时间离开工作现场时，应由工作负责人变更专责监护人，履行变更手续，并告知全体被监护人员。
197 到用户变(配)电站、配电室内工作时，如何正确履行工作票签发和工作许可手续？
到用户变(配)电站、配电室内工作时，对在没有公布工作票签发人的用户变电站内工作，应先进行现场勘察后(签发人组织，填用现场勘察申请单)，由供电单位、修、试及基建等单位有权签发的人员进行签发。工作票所列安全措施现场执行完成后，由签发人指定的人员(执行工作票所列安全措施的人员)负责工作票的许可，并告知用户。对有公布工作票签发人的用户变电站内工作，实行“双签发”。
198 到用户10kV及以上业扩工程现场工作时，如何正确履行工作票签发和工作许可手续？ 10kV及以上业扩工程现场工作可实行“双签发、双许可”，即：需使用工作票的，由供电方人员和用户方(或施工单位)有权签发的人员共同实行“双签发”，用户方(或施工单位)没有具备签发资格的人员时可由供电方签发人签发。由供电方具备许可资格的人员和用户方(或施工单位)持有效证书的电气工作人员共同许可。”
线路简答
322 安规中，对放、撤线用的跨越架材料有什么要求？
放、撤线工作中使用跨越架时，应使用坚固无伤相对较直的木杆、竹竿、金属管等，且必须具有能够承受跨越物处重量的能力，否则可双杆合并或单杆加密使用。
323 操作链条葫芦时注意事项有哪些？
葫芦的起重链不得打扭，亦不得拆成单股使用。使用中如发生卡链，应将重物垫好后方可进行检修。禁止使用链条葫芦长时间悬吊重物
324 担任工作负责人(监护人)的基本条件是什么？
工作负责人(监护人)应由有一定工作经验、熟悉本规程、熟悉工作范围内的设备情况，并经工区(所、公司)生产领导书面批准的人员担任。工作负责人(监护人)还应熟悉工作班成员的工作能力。
325 担任工作票签发人的基本条件是什么？
工作票签发人应由熟悉人员技术水平、熟悉设备情况、熟悉本规程，并具有相关工作经验的生产领导人、技术人员或经本单位分管生产领导批准的人员。工作票签发人员名单应书面公布。
326 电杆坑基回填有哪些要求？
回填土块直径应不大于30mm，回填应按规定分层夯实。
327 电力安全工作规程(线路部分)中规定填写第二种工作票的工作有哪些？
填用第二种工作票的工作为：1)带电线路杆塔上且与带电导线最小安全距离不小于表5-1规定的工作。2)在运行中的配电设备上的工作。3)电力电缆不需停电的工作。4)直流线路上不需要停电的工作。5)直流接地极线路上不需要停电的工作。
328 电力线路工作，完成工作许可手续后，工作负责人、专职监护人应向工作班成员交待哪些事项？
工作许可手续完成后，工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待工作内容、人员分工、带电部位和现场安全措施、进行危险点告知，并履行确认手续，装完工作接地线后，工作班方可开始工作。
329 电力线路哪些工作应填用第一种工作票？
填用第一种工作票的工作为：1)在停电的线路或同杆(塔)架设多回线路中的部分停电线路上的工作。2)在全部或部分停电的配电设备上的工作。3)高压电力电缆需要停电的工作。4)在直流线路停电时的工作。5)在直流接地极线路或接地极上的工作。
330 电力线路作业禁止哪些攀登杆塔行为？
禁止携带器材登杆或在杆塔上移位，禁止利用绳索、拉线上下杆塔或顺杆下滑。
331 独立抱杆和人字抱杆如何作拉绳？
独立抱杆至少应有四根拉绳，人字抱杆至少应有二根拉绳并有限制腿部开度的控制绳，所有拉绳均应固定在牢固的地锚上，必要时经校验合格。
332 放线、紧线与撤线工作的基本要求是什么？
放线、紧线与撤线工作均应有专人指挥、统一信号，并做到通信畅通、加强监护。工作前应检查放线、紧线与撤线工具及设备是否良好。
333 杆塔上作业如何正确使用安全带？
在杆塔上作业时，应使用有后备绳或速差自锁器的双控背带式安全带，当后保护绳超过3米应使用缓冲器。安全带和保护绳应分挂在杆塔不同部位的牢固构件上。后备保护绳不准对接使用。
334 钢丝绳插接的环绳或绳套其插接长度有何要求？
插接的环绳或绳套，其插接长度应不小于钢丝绳直径的15倍，且不准小于300mm。
335 各类抱杆什么情况下严禁使用？
1)圆木抱杆：木质腐朽、损伤严重或弯曲过大；2)金属抱杆：整体弯曲超过杆长的1/600。局部弯曲严重、磕瘪变形、表面严重腐蚀、缺少构件或螺栓、裂纹或脱焊；3)抱杆脱帽环表面有裂纹或螺纹变形。
336 工作负责人的安全责任有哪些？
工作负责人的安全责任：1)正确安全地组织工作；2)负责检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场实际条件，必要时予以补充；3)工作前对工作班成员进行危险点告知、交待安全措施和技术措施，并确认每一个工作班成员都已知晓；4)严格执行工作票所列安全措施；5)督促、监护工作班成员遵守本规程、正确使用劳动保护用品和执行现场安全措施；
6)工作班成员精神状态是否良好，变动是否合适
337 工作票办理延期的限定条件是什么？
第一、第二种工作票的延期只能办理一次。带电作业工作票不允许延期。
338 工作票签发人的安全责任有哪些？ 工作票签发人的安全责任：1)工作必要性和安全性；2)工作票上所填安全措施是否正确完备；3)所派工作负责人和工作班人员是否适当和充足。
339 工作终结后，工作负责人报告工作许可人的报告包括那些内容？
工作终结的报告包括的内容：工作负责人姓名，某线路上某处(说明起止杆塔号、分支线名称等)工作已经完工，设备改动情况，工作地点所挂的接地线、个人保安线已全部拆除，线路上已无本班组工作人员和遗留物，可以送电。
340 绞磨和卷扬机作业前应进行哪些检查和试车后方可使用？
作业前应进行检查和试车，确认卷扬机设置稳固，防护设施、电气绝缘、离合器、制动装置、保险棘轮、导向滑轮、索具等一切合格后方可使用。341 绞磨或卷扬机使用牵引绳有哪些要求？
牵引绳应从卷筒下方卷入，排列整齐，并与卷筒垂直，在卷筒上不准少于5圈(卷扬机：不
免费论文网友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.csmayi.cn Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有