篇一：走访敬老院
机械系 团总支学生会
走 访 敬 老 院
活动方案
泸州职业技术学院机械系 团总支学生会社团部
二〇一一年十月十七日
学生社团联合会
活 动 方 案
主办方：机械系团总支学生会 承办方：机 械 系 社 团 部 二〇一一年十月十七日
关爱老人 温暖社会
一、活动宗旨
加强学生思想品德教育，培养同学们的社会责任心，让同学们的社会实践能力得到提高，为老年人献上自己的一份爱心，做一些力所能及的事，送上对老年人的一份关怀。老年群体已经成为社会关注的热点！作为新世纪的志愿者，我们有必要和义务去帮助他们、关爱他们，让他们感受到社会的温暖。希望借此活动能给老人平淡的生活增添一抺色彩。我部社团部和青年站共同举行方案如下：
二、活动主题：关爱老人、 温暖社会
三、活动负责人： 卜发强 黄韬 薛练 岳亮
四、活动时间： 2011年10月23日
五、活动对象： 机械系社团部干事、各协会代表 六、活动地点： 茜草镇福利院 七、活动流程：
（一）前期准备阶段：
1） 在10月19号的站例会上对本次活动进行宣传、动员。
2） 由活动负责人与敬老院取得联系，并进行实地考察（包括敬老院地点，
规模，老人们期望的活动项目等等），确定我们具体的活动项目。 3） 确定好具体的出发时间(8:30)，集合地点（正校门口），以及各负责人
员活动任务。
4） 请系团总支对全系师生进行宣传招募一些自愿者同行。
5） 由机械系社团部干事和协会代表，集合全系优势力量确定好慰问演出节
目单，并组织好节目的编排演练工作。
6） 统计参加本次活动的人数，确定好人员具体负责的上述未尽工作（比如
慰问物资的购买等），进行统一调度，明确好各负责人的责任。 7） 人员的报名工作由卜发强和黄韬负责；经费消费的计算由岳亮和薛练负
责。
（二）活动举办阶段：
1） 活动当天由带队人员统一集合组织，集体一起到敬老院慰问老人。
2） 集合时，由负责人对报名人员进行点名工作；点名工作结束后宣布活动
中一些注意事项和任务。 3） 活动内容主要分两部分 1、慰问老人:
（1）帮助老人打扫卫生。通过打地、拖地板、擦玻璃窗、洗被子衣物、铺床、晒被子，给老人们提供一个洁净的生活环境，使老人们身心愉快，减少疾病。
（2）给老人洗头、洗脚、捶背、剪指甲、让老人出室外晒太阳，老人腿脚不便、运动不多，身体容易疲劳，而洗头、洗脚及捶背是帮助老人们活络筋骨的有效办法；
（3）陪老人聊天、下象棋。老人最需要的心灵安慰，敬老院老人大多无儿无女，很多心里话无处倾诉，通过与老人聊天，让学生倾听他们的心声，对老人来说是一种释放，同时对学生也是一种教育。 （4）为老人宣讲关于饮食起居,保健等知识；
2、文艺表演: 一切按节目单进行（场地布置时间待定）
（1）开展各种小活动。听老人讲故事，听老人唱歌，同时也为老人表演一些小节目，与老人文化娱乐，愉悦心情。
（2）每个志愿者和老人握手，并合影留念活动结束后，同学们回校后可自由安排。
3、活动后续阶段：
（1）活动结束后清点物品工具，以及活动场所的清扫工作。
（2）针对活动进行工作总结，对活动中出现的问题进行研究，讨论，并做好记录，以便今后制定更好的方案。
（3）与敬老院联系，听取院方及老人们的意见，及时改进。 （4）征集参与活动的同学们的感想，积极听取他们的建议。
（5）做好本次活动的后续报导宣传工作。让大家对这次活动有全面的了解。 八、活动要求：
1、途中要列两队前进，注意交通安全，进入养老院要主动向老人问好，不能追打喜闹。
2、要求各位同学必须服从组织的分配安排，有纪律，注意个人行为，注重集
体形象与学校形象，不可擅自行动，要集体行动
3、要求参加同学在活动结束后，每人写一篇关于此次活动的作心得体会，优秀者可在墙报栏上展览。
4、进入敬老院，保持安静；见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。
5、必须遵守活动时间及安排，服从指挥，准时到达集合地点，请勿迟到。
篇二：社区养老院基本情况报告
安静社区二委养老院基本情况报告
我辖区内兴安家园二期（北临富文西路，东临府城北街，南临清真西路，
西临兴安北街)南门东侧门市于近日内新开两家养老院，具体情况如下：
图１养老院分布图
（红点 左一为舒心养老院，蓝点 右一为老来乐安养院）
一、舒心养老院
１、具体位置：兴安二期南门向东数第4家
２、负责人：刘景芝
联系方式：13596816200
３、面积：233平，一楼116.5平，二楼116.5平
４、房间情况：共12个，一楼4个，二楼8个
５、出口数：１个
６、摄像头：待装
７、灭火器数量：1个
８、入住老人情况：
共2个，据经营者自述均为其亲戚。
103房间 田有全 ８７岁 白城户口 丧偶
202房间 潘淑梅 222302193912101126 76岁
永康户口丧偶
９、基本地形图：
图２：舒心养老院一楼地形图
图３：舒心养老院二楼地形图
二、老来乐安养院
1、具体位置：兴安二期南门向东数第10家
２、负责人：李洪杰
联系方式：18643660665
３、面积：170平，一楼85平，二楼85平
4、房间情况：共９个，一楼５个，二楼４个
５、出口数：１个
６、摄像头：待装
７、灭火器数量：待购
８、入住老人情况：
共3个，分别为经营者母亲及公婆。
10５房间 苏有才 222302194109014116 朱桂兰 222302194007024129206房间 于淑云 22088119440525334Ｘ
74岁 75岁 71岁福顺户口 福顺户口
蛟流河户口丧偶
篇三：关于社区养老院的调查报告
关于社区养老院的调查报告
社会实践的参加者:曹钰莹
实践主题：关于社区养老院的调查
时间：2012年1月25号
现在将此次的调查报告记录如下
任务：探访养老院中的老人、查看养老院的服情况。
总的来说，老人们的情况还是比较好的，每个人都过得很积极乐观，大家的情绪也比较稳定。生活很不错，只要300一月。在老人的脸上也都洋溢着一种笑容。我认为价格很合理。
此次我参加了一些活动。比如社区舞蹈队，合唱团。我为老人们表演了节目，老人们很开心，我也很愉快。
我刚刚跨进敬老院，它给我的感觉是平静安宁的，在和煦的阳光下，老人们三三两两的在晒太阳，安安静静的，他们没有孩子脸上的天真，青年脸上的憧憬，中年脸上的忙碌，他们像是在思索着什么？或许是对一路走来的点点滴滴懂得回忆吧。天空偶尔有两三只小鸟，但是他们也丝毫不感觉这气氛被小鸟的吵闹声打扰到，只是默默地低着头，沉溺于自己的幸福回忆里。院子里没有太多的绿化，只是一些古树，如同老人经历的一个世纪的洗礼，沉积了一百多年的历史。
我观察了敬老院的生活，他们的生活是井井有条的，每天7点半就会起床吃早餐，早餐很是清淡，只是一些稀饭和馒头，但是他们却露出满意的笑容。我听敬老院的阿姨说：“我们养了很多头猪啊，一个
星期就杀一头的，老人们吃得很好，肉也绝对放得心。”这虽然是几句普通的话语，我却感觉温暖人心，现在还有谁不觉得健康才是最重要啊。他们还会评选文明老人，这是我们始料不及的，我觉得这样的规则会让敬老院的生活更加丰富多彩，更加规范。思想也会更加上进。敬老院里面还有个宽敞的活动室，平时老人们还可以在里面聊天，打牌，他们也其乐融融。
给我印象深刻的是一个看起来并不起眼的老人，当我们发现他的时候，他一个人孤单的低头坐在一个角落里面，我们走了过去，给了一些水果给他，他竟然簌簌的流下了眼泪，那是感动的泪水还是什么，一滴滴落在了盛放水果的塑料袋上面，没有丝毫的掩饰，那样的真真切切，一直以来，我总是认为这些没有接受过多少教育的老人们是肤浅的，没有涵养的，不了他是那样的出众，一位叫董淑贞的老奶奶，平时省吃俭用，在临死前，把1000元的积蓄，全部捐赠给了敬老院，，她不是求名利，只是求于今生无悔，终于在前几天安心的到了另外一个世界，我想她一定是快乐的飞向天堂的。
我还采访了院长。院长是一位50多岁的中年男人，很是和蔼，他说这里的老人收入主要有三大块，村里，财政拨款，每个人每年500元，街道每人每年180，民政局每人每年2400元，老人生病时敬老院会报销医药费，政府提供老人的饮食起居等等，生活状况较好。但是我也发现了一些小小的问题，这里个别的服务员虽然接受过工作专业培训，但是他们并没有完全掌握社会工作的理念精神和工作技巧，不能满足老人的心理需求。尚且没有把助人自助和服务为人的理念融入到
工作当中，更加没有定期开展一些活动来提高老人们的精神生活。除了以上问题，还存在着敬老院的管理制度不规范等等，有点点内部矛盾，也就是不和谐。这些都将成为敬老院进一步发展的障碍，需要进一步解决，而社会工作的理念和方法可以在一定程度上解决这些问题。社会工作者利用自身的专业优势介入敬老院，通过开展老年社会工作，将社会工作的理念和方法融入院内服务人员的工作，使院里的管理工作更具人性化，老人的能力得到提升。
老年社会工作是指运用社会工作的专业知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉。康乐街道敬老院内的老人都不同程度地存在心理或生理上的问题，院内服务人员在日常的服务中也存在不少问题。这就迫切需要老年社会工作的介入，来解决老年人问题及协助和提升服务人员的服务水平，使院内达到一种和谐共进的氛围，使老年人能够安度晚年、延年益寿。老年社会工作的理论主要包括：社会撤离理论、符号互动理论、社会交换理论、连续性理论和活动理论等。在老年个案工作中需要坚持的原则包括：从价值观上尊敬并接受老人、建立相互信赖的关系、有耐心、多鼓励、让老年案主自我选择、自我决定以及个别化的原则等。技巧主要有怀旧与生命回顾。怀旧是老人回顾他们过去生活中最重要、最难忘的事件或时刻，从回顾中让老人重新体验快乐、成就、尊严等多种有利身心健康的情绪，帮助老人找回自尊和荣耀。而生命回顾是指通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历，让老人重建完整的
自我。鼓励老人将整个人生的经历尽可能详尽的倾诉出来，以达到内省的目的。与怀旧不同的是，它是对整个人生的回顾。因此，它更系统详细，也更能让老人面对自己的人生境遇，体味人生的价值和意义。老年社会工作的工作技巧主要有以下技巧：
1．沟通：这主要包括两个方面的内容，一方面是与老人的沟通，另一方面是与院方服务人员的沟通。与老人的沟通主要分为两个阶段，一是小组开展前的个案阶段，与老人谈心，进行倾听，建立情感；二是活动进行中，不断征得老人们的回应，并在每次活动结束后，询问他们的意见，以便及时调整与完善活动。与院方的沟通则一直要贯穿整个实习过程的始终，不断听取他们的意见与建议，使我们开展的活动不断完善。除此之外，还要促进小组成员间的沟通，即老人与老人和老人与院方的沟通。
2．同理：在每次活动方案设计后，我们都将会亲身将所设计的活动体验一下，以观察其效果，体会老人们在活动中可能出现的感受，这也是同理心的一种表现形式。除了自身体验老人的感受外，我们也力求让服务人员能有所体验
3．观察：工作人员要能够灵敏、细致的观察和判断每个人所面临的环境和需要解决的问题，以便得以确定适合的小组目标和解决问题的方案。由于老年群体的特殊性，观察在小组工作中显得尤为重要，包括观察老人的身体适应状况、对活动的参与情况、老人的情绪状态等各方面。
4．其他技巧：建立关系的技巧，组织和介入的技巧、运用社会资
源的技巧、评估技巧等等。
在敬老院开展老年社会工作，其对象是共同生活在一起的老人及敬老院里的服务人员，他们彼此相互影响相互作用，形成了一个案主群体，其中包括：
1．院内老年人。他们是敬老院的主体和服务对象，更是老年社会工作的主要对象。老年人自己、老年人与老年人之间的关系以及老年人与服务人员的关系都是敬老院社会工作的重点。这三部分的关系处理和协调好了，老年人在院里生活就会比较开心快乐，产生幸福感，同时对院形成较强的认同感和归属感，使敬老院变成老人温暖而幸福的家，从而实现构建和谐敬老院的目标。
2．院内服务人员。院内服务人员的服务水平是老人在院内生活幸福与否的关键。院内服务人员的服务理念和技巧直接关系到在院老人的日常生活和幸福感，也是构建和谐敬老院的关键。
“助人自助”是社会工作的一个重要理念，它是指在社会工作中，社工应用专业技巧和方法，利用一切资源，从而使案主能够认识自身的问题，并在社工的引导下自己来解决自身所存在的问题。这里案主即是康乐街道敬老院的案主群体——老年人和服务人员，社会工作者利用院内和院外等一切可利用的资源，来引导建立和完善院内管理制度，帮助解决院内现存的问题，提高院内老人生活质量，使老人对敬老院形成较强的认同感和归属感，使敬老院真正变成老人幸福的家。 离开敬老院我们给老人唱了几首歌，或许他们根本听不懂我们给他们唱的什么，但是，他们就像是在听自己的孙女孙子给他们***一样，
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