篇一：企业诚信管理制度
企业诚信管理制度
1.目的
为规范公司的信用管理工作，提高本公司信用意识和信用管理水平，加强自律，营造诚信经营、公平竞争的市场环境，促进企业的健康发展，特制定本管理制度。
2.适用范围
本制度适用于本公司各部门及员工。
3.职责
3.1管理部负责建立企业内部诚信教育计划，并进行相关培训，培训后考核并记录。
3.2公司各部门负责诚信管理制度的制定及落实,并记录制度落实情况。
4.公司诚信内容
4.1对本公司员工进行诚信的宣贯教育，全体员工有较高的信用意识和职业道德，相关职能部门能充分发挥信用风险管理机制的作用，有效监控经营活动的全过程，较好地规避信用风险;
4.2重视企业信誉，无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为，不与明知资信不良的企业合作;
4.3公司法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好，能够树立以人为本的人性化经营理念;
4.4采购部和销售部在订立原辅材料和产品销售合同时，合同内容要符合法律法规的规定，做到平等互利;
4.5公司重视产品、服务质量，力争质量信用良好，在本公司生产销售的产品，严格执行国家食品安全法，严格遵守国家标准、行业标准，有严格、规范的质量管理制度，有标准、实用的质量检测手段，保证产品质量稳定，能够达到质量标准，严禁不合格产品流入市场，让消费者喝到本公司生产的放心产品;
4.6进一步完善产品售后服务措施，建立产品召回制度和应急预案。发现问题及时解决及时兑现对消费者的承诺，维护消费者合法权益。
4.7严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范，按时交纳社会保险和必要的商业保险，无拖欠员工薪资记录，保障员工在工作期间的人身安全，不雇佣未成年人从事劳务，确保无重大安全责任事故发生;积极改善提高员工居住和生活条件;
4.8公司所售产品无侵权，无假冒、伪劣、禁售商品，做到计量准确，符合国家质量技术监督部门关于计量器具的规范要求;
4.9严格建立财务会计统计台帐，做到填报真实计算准确，不弄虚作假。积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款，无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。
5.实施
5.1管理部负责建立企业内部诚信教育计划，每年至少对公司员工开展一次诚信教育培训，教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求，使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则，培养员工诚信意识，培训后进行相关考核并做好培训记录。
5.2管理部将诚信作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之一，纳入年终综合考核评定，部门和员工互评、领导打分都要将诚信作为考评指标,考评结束要对优秀部门或员工进行相关奖励，通报表扬，以做表率，对违反本公司诚信管理制度的部门或个人要给以相应处罚。
5.3公司及各部门做好诚信制度的制定和落实，部门负责人不定期召开分析会，结合实际工作中遇到的各种问题进行讨论，并做好相关记录。
篇二：员工岗位诚信行为规范
员工岗位诚信行为规范
第一章 总则
第一条 为提升员工岗位文明素养，根据《员工诚信准则》的原则规定，制定本规范。
第二条 本规范适用于公司全体员工。
第二章 细则
第三条 领导岗位诚信行为规范
（一）忠诚企业，信念坚定
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
（二）真诚服务，信誉第一
3、牢记责任，率先垂范，份内事勇担责，份外事多协调。
4、坚持“五必谈、六必访”，做到纠纷不过夜、矛盾不上交。
（三）诚实工作，信守法规
5、管理精细高效，按制度管理，按程序办事，不搞特权。
6、严守廉洁从业五项承诺。
（四）坦诚待人，正派守信
7、大事讲原则，小事讲风格，不打小报告，不搞小圈子。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第四条 一般管理岗位诚信行为规范
（一）忠诚企业，信念坚定
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、
及时举报损害公司利益和形象的行为。
（二）真诚服务，信誉第一
3、熟记规章制度，熟悉管理流程，熟练掌握公文应用。
4、微笑服务，文明用语，首问负责。
（三）诚实工作，信守法规
5、管理基础扎实，按制度管理，按程序办事，不越权表态，不隐瞒失误。
6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。
（四）坦诚待人，正派守信
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第五条 专业技术岗位诚信行为规范
（一）忠诚企业、信念坚定
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
（二）真诚服务，信誉第一
3、熟练运用专业技能，努力掌握新技术，力求解决专业难题。
4、积极开展学术交流，同事之间不设技术关卡，信息共享。
（三）诚实工作，信守法规
5、 贯标工作日常化、日常工作标准化
6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。
（四）坦诚待人，正派守信
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第六条 一般生产操作岗位诚信行为规范
（一）忠诚企业，信念坚定
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
（二）真诚服务，信誉第一
3、熟练掌握岗位操作技能，为下道工序提供合格产品。
4、强化安全意识、掌握安全技能，切实做到“三不伤害”。
（三）诚实工作，信守法规
5、服从指挥，严守规程，按计划完成岗位任务。
6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。
（四）坦诚待人，正派守信
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第七条 维修岗位诚信行为规范
（一）忠诚企业，信念坚定
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
（二）真诚服务，信誉第一
3、服从调度指挥，执行点检定修制度，减少设备故障时间。
4、作业准备充分，抢修故障迅速，现场处置规范，保证检修质量。
（三）诚实工作，信守法规
5、熟记设备性能参数，严守检修规程和安全规则。
6、遵纪守法，不以职谋私，不损公肥私，不索拿卡要。
（四）坦诚待人，正派守信
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第八条 营销岗位诚信行为规范
（一）忠诚企业，信念坚定
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
（二）真诚服务，信誉第一
3、经常走访用户，推进技术营销，熟知产品性能，为用户提供个性化服务。
4、坚持诚信营销，认真履行“八项服务承诺”，不因市场变化而降低服务质量。
（三）诚实工作，信守法规
5、及时准确反馈市场信息，做好用户管理，公平对待用户。
6、不接受用户以任何形式赠送的礼品、礼金和有价证券，不参加可能损害公司利益的请吃、请玩或其它娱乐活动。
（四）坦诚待人，正派守信。
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第九条 采购岗位诚信行为规范
（一）忠诚企业，信念坚定
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报损害公司利益和形象的行为。
（二）真诚服务，信誉第一
3、严格执行计划采购，按标准组织质量验收，及时满足生产技改的个性化需求。
4、认真履行“八项服务承诺”，不随意改变货款支付顺序，不无故拖欠货款。
（三）诚实工作，信守法规
5、做好供应商管理，经常走访内部用户，合理制定采购计划，慎重选择供应商，确保采购成本效益最大化。
6、不接受供应商以任何方式赠送的礼品、礼金和有价证券，不参加可能损害公司利益的请吃、请玩或其它娱乐活动。
（四）坦诚待人，正派守信
7、作风正派，不乱发议论，不信谣传谣。
8、心态平和，荣誉不争，困难不躲，责任不推。
第十条 财会岗位诚信行为规范
（一）忠诚企业，信念坚定
1、恪守“人和为本、诚信是天”的核心价值观。
2、忠实履责，不泄露公司需要保密的任何信息，勇于制止、及时举报可能损害公司利益和形象的行为。
（二）真诚服务，信誉第一
3、业务办结及时、核算准确、手续齐备。
4、财会信息合法、真实、准确、及时。
（三）诚实工作，信守法规
5、熟记财经法规和公司财会管理制度，熟悉生产工艺和管
篇三：诚信管理制度
诚信管理制度
文件编号:LY /WI-HR-02
版 本 号: A/0
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分发编号:
制定日期:2012年 04月10日 生效日期:2012年04月11日
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1目的
为规范公司的信用管理工作，提高本公司信用意识和信用管理水平，加强自律，营造诚信经营、公平竞争的市场环境，促进企业的健康发展，特制定本管理制度。
2范围
适本制度适用于本公司各部门及员工。
3职责
3.1人事行政部负责建立企业内部诚信教育计划，并进行相关培训，培训后考核并记录;
3.2公司各部门负责诚信管理制度的制定及落实,并记录制度落实情况。
4内容
4.1 对本公司员工进行诚信的宣贯教育，全体员工有较高的信用意识和职业道德，相关职能部门能充分发挥信用风险管理机制的作用，有效监控经营活动的全过程，较好地规避信用风险；
4.2重视企业信誉，无出租、出借、转让营业执照和企业资质证书的行为，不与明知资信不良的企业合作；
4.3 公司法定代表人和主要负责人的个人品德信用良好，能够树立以人为本的人性化经营理念；
4.4 采购部和业务部在订立原辅材料和产品销售合同时，合同内容要符合法律法规的规定，做到平等互利；
4.5 公司重视产品、服务质量，力争质量信用良好，在本公司生产销售的产品，严格执行国家相关法规，严格遵守国际标准、国家标准， 有严格、规范的质量管理制度，有标准、实用的质量检测手段，保证产品质量稳定，能够达到质量标准，严禁不合格产品流入市场，让消费者用到本公司生产的放心产品；
4.6 进一步完善产品售后服务措施，建立产品召回制度和应急预案，发现问题及时解决及时兑现对消费者的承诺，维护消费者合法权益;
4.7 严格执行国家规定的劳动用工制度和劳动合同规范，按时交纳社会保险和必要的商业保险，无拖欠员工薪资记录，保障员工在工作期间的人身安全，不雇佣未成年人从事劳务，确保无重大安全责任事故发生；积极改善提高员工居住和生活条件；
4.8 公司所售产品无侵权，无假冒、伪劣、禁售商品，做到计量准确，符合国家质量技术监督部门关于计量器具的规范要求；
4.9 严格建立财务会计统计台帐，做到填报真实计算准确，不弄虚作假。积极配合税务部门依法核纳并及时按月缴纳税款，无偷、骗、逃、抗、欠税等违法违规行为。
5实施
5.1人事行政部负责建立企业内部诚信教育计划，每年至少对公司员工开展一次诚信教育培训，教育员工学习诚信经营应当遵守的具体要求，使员工能够认知“诚信经营”应遵守的规则，培养员工诚信意识，培训后进行相关考核并做好培训记录;
5.2人事行政部将诚信作为各部门和员工绩效考评的重要考核指标之一， 纳入年终综合考核评定，部门和员工互评、领导打分都要将诚信作为考评指标,考评结束要对优秀部门或员工进行相关奖励，通报表扬，以做表率，对违反本公司诚信管理制度的部门或个人要给以相应处罚;
5.3公司及各部门做好诚信制度的制定和落实，部门负责人不定期召开分析会，结合实际工作中遇到的各种问题进行讨论，并做好相关记录。
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