篇一：余世维-成功_讲座记录
目 录
讲师介绍2 课程表 3
第一章 传统经理人的迷思 4
第二章 领导智商（Leadership IQ） 18
第一节 更好、更快、更省
第二节 如何成为引爆专家
第三节 群体中的个别差异
第三章 领导情商（Executive EQ）30
第一节 绪论：领导能力的剧变
第二节 职场内的情绪——当时和现在
第三节 管理智商如何运作
第四节 管理智商的十项特质
第四章 企业文化42
第一节 组织文化的构造及形成
第二节 组织文化的传播及学习
讲 师 介 绍 --- 余世维 博士
学历：美国佛州诺瓦大学 公共决策博士
美国哈佛大学 企业管理博士后研究
英国牛津大学 国际经济博士后研究
经历：日本航空公司 台湾地区副总经理
美爽爽化妆品公司 驻美副总经理
泰华土地开发公司（泰国工业区） 总经理
现任：谊联企业股份有限公司 副总经理
总禄企业公司 董事
高立国际开发公司 常务董事
全统旅游娱乐公司（青岛） 监察人
上海优仕企业管理咨询有限公司 首席顾问与培训讲师
高雄科学技术大学 教授
余世维先生在校期间主修个体与总体经济学、货币金融、生产与行销管理、组织行为研究、社会现象与社会心理学。在其职业生涯中曾负责过公司管理、项目工程、金融体系等领域。
余先生学识广博、经验丰厚、他的演讲“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，风格生动、幽默，深入浅出。对学员具极大的吸引力和感悟力。
他为日本航空、日立电视、大立伊势丹、统一、安泰保险、德国莱茵、紫江集团、3M、飞利浦、柯达、朗讯、西门子、ABB、贝尔、史克、华瑞制药、立达制药、罗氏制药、日本第一制药、日本油墨、三得利、金光纸业等公司做过企业文化、领导的魅力、廿一世纪成功经理人、问题的分析与决策的制定、决策陷阱与反面思考、情商与冲突管理、品质提升与品质创意、经销通路的策略管理、航空运输产业的市场分析、主管的管理技巧、市场竞争策略与策略的选择、市场管理、客户信用管理及如何防止呆帐的发生、员工绩效评估与考核作业、有效的时间管理、建设高效团队、如何有效地参与和主持会议、预测、预算与成本控制、通过客户服务建立忠诚客户关系等课程。
余先生的授课案例丰富，并提供多种实用的解决问题之工具及技巧；并以其独到之哲学观念使学员学会以不变应万变之正确理念，深受学员欢迎。
课 程 表
第一章
传统经理人的迷思
美国的企管顾问师威廉·葛诗礼，于十几年前，在亚洲基金会与全国职业训练金监理会的赞助之下，完成了一本名叫《为中国经理把脉》的研究报告。
在该篇报告中，葛诗礼毫不客气地指出台湾经理人常犯的三十六项错误，这些错误是：
一、 授权不够
二、 权责不明
三、 多头马车
四、 踢皮球——推卸责任
五、 死爱面子
六、 不能容忍部属的错误
七、 把建议当作是批判
八、 自认样样都比部属行
九、 喜欢制造派系的斗争 二十二、 把人当做机器 二十三、 误认金钱与地位是万能 二十四、 把失败归之于制度的限制 二十五、 要求员工受训，自己却不进修 二十六、 抗拒改革，老是用鞭子与刀剑 二十七、 把控制视作一种惩罚 二十八、 工作没有计划 二十九、 不能有效利用时间 三十、 无法掌握重点与例外原则
十、 喜欢用听话而无主见的人 三十一、 治标而不治本
十一、 用人重视忠心忽视能力
十二、 霸占部属的创见
十三、 墨守成规、拒绝改变 三十二、 把意见与事实混为一谈 三十三、 只爱听部属报喜讯 三十四、 中文在沟通上带来的错误
十四、 把部属看成是低一等的人 三十五、 把年龄当做能力的指标
十五、 没给部属宣泄情绪的机会 三十六、 误认一流的工程师就是一流的
十六、 对部属的好坏绝口不提
十七、 缺乏合理的绩效评估制度
十八、 想法与观念既陈旧又保守
十九、 对事务的看法失之主观
二十、 以假平等对待卓越的部属
二十一、 只会采用专制方式的领导
厂长
葛诗礼所列举的上述三十六个错误，虽然已经过了十几年，仍然还有很高的参考价值。
此外，有识之士也曾指出工商业的十大病态，它们是：
一、缺乏专业人才
二、欠缺新式的生产方法和技术
三、不知合理使用电脑
四、缺乏完整的资讯资料
五、卫星工厂水准参差不齐
六、非经济生产型态的小厂太多
七、会计制度不健全
八、自有资金偏低
九、行销通路掌握在外商手中
十、法律常识不足
这十大病态，也是一针见血，切中企业界的弊端。
最近，美国的名管理顾问史蒂芬·布朗，以他十五年的工作经验，完成了一本剖析美国经理人的大作——《经理人常犯的13个错误》，虽然书中讨论的都是美国企业的情况，可是对国内的经理人亦可收“他山之石，可以攻玉”之效。 我们深信，不犯任何错误的人，也必定是一无所成的人。不论是葛诗礼所列举的三十六项错误，或是赵耀东所指出的十大病态，还是史蒂芬所谈的十三个常犯错误，都是我们可贵的检讨与反省的指标。
对于中外专家的诤谏之言，我们应当好好的珍惜它，因为这些“诤言”就像一面无情的镜子，会使我们勇敢地面对自己，并从错误之中学到宝贵的教训与经验，使自己逐步成为一位成功而又有效的经理人。
<错误1>拒绝承担个人责任
如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上；如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察市场。
首先我们应该观察一下业务的成功情况。它由哪些基本元素构成？它的真正关键为何？
篇二：在校生告诉你,就读牛津大学是一种怎样的体验？
在校生告诉你，就读牛津大学是一种怎样的体验？
英国最美丽的大学校园之一，西方最古老的大学，全球顶尖名校——这些都可以定义牛津大学，然而盛名之下的它也是全球最难录取的学校之一。
虽然在2015年，牛津大学的本科生录取人数达到了18377人，创下了历史新高。但从2013-2014年的最新招生数据显示，共20441人申请牛津大学的研究生课程，其中仅4815人被录取。不得不说这所英国顶尖大学仍然是全球最难考入的大学之一。
那么，在这所大多数学子梦寐以求的学府就读是一番怎样的感受呢？
近期《商业内幕》采访了正在牛津大学布雷齐诺斯学院攻读第一年哲学博士学位的26岁Erin Lorelie Young，从这位在读学生的校园生活轨迹中，为大家解开这所顶级大学的神秘面纱。
Erin Lorelie Young，哲学博士教育学一年级学生，她就读的博士学位为期三年，融合了社会学和技术。进入牛津大学之前，她在剑桥大学唐宁学院主修古典文学，并获得了教育硕士学位。
Erin在拉德克利夫广场的留影
Erin就读的牛津大学布雷齐诺斯学院(Brasenose College)也叫青铜鼻学院，这起源于学院鼻子形状的青铜门把。它属于牛津大学旗下35所院校之一，由律师Sir Richard Sutton和林肯教会主教William Smyth于1509年创立， 位于拉德克利夫广场。
该学院以其童话般的建筑和绿油油的草皮自豪，著名的校友有作家威廉·戈尔丁(William Golding)和前英国首相戴维·卡梅伦(David Cameron)。
Erin入住的学生宿舍离学院很近，目前她有四位室友。Erin所住的套间与其它大学的宿舍无异，配备床、书桌和水，但很多朋友来访后，都说她的宿舍比他们的大学宿舍棒多了。
参加一项正式活动前Erin与友人在宿舍外的合影
学习期间Erin总会及时醒来，去参加上午9点半左右举行的论文指导。她要写四篇论文，每篇都需要跟各自的导师会面，共同讨论她的论文需要改进的地方。为了写好一篇论文，Erin每天需要从上午9点学习到下午5点，持续这种状态约两周。从书桌上的纸张可以看出，Erin每天的学习量相当重。
从宿舍到达布雷齐诺斯学院，Erin需要从风景秀丽的市中心步行5分钟。
赫特福德桥俗称叹息桥，连接牛津大学赫特福德学院南北两部分
Erin还会和其他教育学专业学生一起参加每周两次的三小时研讨会，他们会共同讨论各自学业、研究技能的提高。Erin表示，虽然每个人专注的主题有所不同，但是研讨会的意义就是一个充满支持性的团体。在研讨会过程中，他们不仅可以互帮互助，解决很多难题，还会共同享用美味的甜甜圈。
Erin所读的专业很少会举办相关讲座，因此有时候她会参加开放给所有学生的公开大学讲座以及演讲。
Erin还获得了一份牛津大学互联网研究助理的兼职，每周需要工作1.5-2天。工作时间相当灵活，而且她还有自己的办公室。该研究所举办了多场有趣的会议，当然Erin也可以参加。
伊恩·布朗博士（Dr. Ian Brown)在牛津大学互联网研究所举办的一场讲座
除了在宿舍和办公室学习，Erin还会带着书前往博德利图书馆(Bodleian Library)，它是欧洲最古老的图书馆、仅次于英国图书馆的英国第二大图书馆，这里也是Erin在牛津最喜欢的地方之一。
篇三：不一样的名校就读体验之牛津大学
不一样的名校 就读体验之牛津大学
牛津大学是世界目前现存的第二古老的大学(也有做第三古老，因为巴黎大学在学运中被分解)，也是英语世界的第一所大学。特别的是至今无人确切知道大学成立的年份，和绝大多数大学不同，没有人创造了牛津大学，甚至提出大学的概念，她是社会自然演化的一个结果。从这个意义上来说，牛津大学的建立创造了一种叫做大学的社会组织形态，并且不可思议的在这个不断变化的世界存在并发展了上千年。更不可思议的是，在这个千年中，这所大学从经院哲学到经验哲学再到自然哲学的发展其实也是带领和见证了人类从中世纪到文艺复兴再到启蒙运动和最终进入现代社会的全过程。暂时撇开历史，现代社会中牛津大学的意义不止在于创造一种技术方法，发明一样工程设备，牛津的意义在于它代表了西方文明中一些基石性的内容。
以前听过一个笑话，如果你来牛津，congratulations!这会是一段难忘甚至可说是独一无二的经历。当然如果你考取的是剑桥，千万不要灰心!王尔德曾经也告诉他一个去剑桥就学的朋友：恭喜你!剑桥正是我知道的全世界最好的牛津预备学校
：)(It’s clearly an English joke LOL)
导师制：
总的来说牛津的学期很短，一个学期仅八周，一年三个学期。本科课时非常少，专业性非常强。和其他大学不同，牛津的Lecture是不受学生对老师打分影响的。也就是说，Lecturer可以完全按照学术上最佳的方式上课，而不会迎合学生。这样做优点是对于小部分非常有天赋的学生，他们可以在最短的时间内以最有效的方式学习最多的知识，教授可以抛开syllabus谈论很多额外的知识。缺点是对于一般的学生，教授不会受到你关于课程太难而抱怨的压力。但牛津本科最重要的学习方式是tutorial，是一对一或是一对二的教学(听起来很恐怖有木有!其实真的是很恐怖!)这种教育手段极其昂贵，也消耗了牛津很多很多的资源。优缺点一样，极有天分的学生能最大程度的享受牛津的教育，对一般的学生一对一教也没什么太大帮助T.T
正是这种tutorial被视为牛津教育成功的关键，也是除了”那所学校”以外独一无二的。
图书馆：
牛津总共有104个图书馆，大学，下属各个college，以及学术系都有自己的图书馆。college图书馆主要供本科教学使用，department和大学的研究生使用居多。牛津有很多“老旧”的书，duke
humphery’s
library里的书最新的大概是15世纪的，都是千金难求的孤本善本，所以每本书都绑了警报器(跑远了~)。同时大学每周都有好几卡车的新书运到，只是他们可能分布在104个图书馆中的一个或几个里面，需
要时需要通过博德利图书馆的中央索引系统找到，所以来访者不一定能发现。作为版权图书馆，牛津大学图书馆可以要求任何一本英国和爱尔兰出版的图书免费呈交一册收藏，鉴于英国每年的新书出版量和美中相近都为12万册以上，所以呈交量十分可观。另外，如果学院图书馆没有所需要的书而你又不想跑去很远的图书馆借的话，可以要求学院单独给你购买(这个果断是最爱)。总之700万册的藏书量+买书服务可以满足任何需求。
考试：
牛津的考试一年只有一次，有些专业两年只有一次，平时既可以随心所欲的学也可以随心所欲的玩，完全不必受到课程设置的影响。但是对于没有好好学的最后的考试也绝对是judgement
day。将整个学科揉进一张考卷，考试就需要对学科的完全理解。70+是1st，60-70是2.1，50-60是
2.2，有些学科40分有些是30分pass。能考70+都是大学霸，80+大概可称之为学神了罢。霍金在牛津物理系考了69分T.T
当然前几年也有个波兰裔大神连续三年考出90+神一样的分数，毫无疑问他现在留校做关于
superstring theory的D.Phil。
生活方式：
牛津的生活成本在英国应该算是数一数二了，生活方式相对比较单纯。学习之外去学院的common
room大家一起玩玩桌游或者wii，去酒吧喝喝聊聊，接待各种来牛津的朋友当导游划船，搞搞自己爱好的运动(牛津中国人就有个篮球队，还有经常远足啊，摘个草莓什么的)。很多人都爱好去各个学院吃吃formal
dinner，我可能只吃了不到一半的学院，最难吃的是我们学院，最好吃的没有印象了，英国人弄不出什么好食物的。
中国人：
牛津中国人在那儿有很多不同圈子，圈子间也重叠交叉。大体上，本科生是家庭条件最好、平均素质相当不错的，毕竟从A
level读到大学是开销挺大的，而要能在本科就进牛津，综合素质绝对杠杠的，而且大多能玩会学。手机回答码字太累，就不举例了。只说一个绝对会被问的：你见过瓜瓜吗?答案是没有，瓜瓜基本上不住宿舍(据说酒店常年包间)，基本上不跟中国人的圈子打交道(非常理解)，但据说人很有礼貌。博士生现在很多都是国内读完过去的，基本上是真心热爱学术的，我当时心里没有下定决心是否读博，于是问一个师兄他为什么喜欢研究，他说，他喜欢当他发现了一件事，只有他知道的那种欣喜与孤独。我就明白我只能转行了。除了我这种从PRS
transfer到master的极个别学术叛逃分子，master的主流是学制一年的by taught
course，来了先适应一个学期，然后一个学期学习考试，一个学期社交论文，基本上属于深度牛津游而已。
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