篇一：QQ业主群公约条例
蓝溪谷业主群管理条例
为了集结业主力量，保证力量的集中性与一致性，保证每位业主利益不受侵犯，经蓝溪谷群主及管理讨论决定，制定QQ群条例，泸州蓝溪谷业主群179688736和泸州蓝溪谷业主之家103612662为蓝溪谷业主委员会指定群，群名、群号永不作变更，其他群不代表业主委员会决策和意见。凡群内人员请务必遵守如下规定：
群的宗旨：团结，友爱，互帮互助，力致维护业主利益。
1、进群须知:
（1）要求成员均为蓝溪谷业主，非本小区业主的朋友请绕行。
（2）本群属于蓝溪谷业主自由结合的一个交流平台，是以业主为基础建立，目的是给大家提供工作、生活、权益等方面相互帮助、学习交流的平台，本群以及群内的管理人员不承担任何法律责任。
（3）对于部分业主工作繁忙、不喜闲聊、不具备经常上网的条件等等因素，本群将给予充分的理解和包容。
（4）本群规定成员进群后必须修改群名片：楼号-单元号-房号，后可加自己昵称，请严格遵守。
比如：B区1号楼1单元1楼1号 B1-1-101（昵称）
（5）本群成员有监督管理员的权力：管理员应该鼓励广大群友参与群内讨论，热心解答其他群友问题。
2、蓝溪谷业主群群规
（1）对于非本小区业主的、群管理员及成员及时发现清理。
（2）业主间要友爱、团结，不言语过激，不动手动脚，在群内“聚众
吵架，打架”是不受赞赏的行为，将双方驱逐出群；
（3）群内严禁发布任何反动及危害国家利益的言论,色情话题或是成人敏感话题不得群内讨论,违反者清除出群；
（4）禁止张贴各种广告（业主间合作请私聊）以及纯商业行为，违反者清除出群；
（5）所有在业主群成员新建主业群视为自行独立于业主委员会之外，清除出群；
（6）保持群内现有人员分布，已经在两群之一的，不再重复入另群，管理员在处理申请时请核实；
（7）对于不维护业主权益的业主，为第三方提供群内言论的，视之为“间谍”作为今后一致排斥对象；作黑名单备注警示；
（8）每个业主群成员享有发言发帖上传照片(自愿/真实)及申诉的自由，群内组织的聚会自由选择参加。聚会发起人请于帖子中阐明责任及义务。群聚会一律采取AA制，不得逃避交费，不得私自买单。遵守聚会时间表，报名后如能不能参加请在活动前通知聚会发起人；
（9）参加聚会人员请加强个人防范意识。由于群内组织活动为群内成员自愿参加，因此在参加活动过程中发生的任何不可预见的后果均由参加者本人承担；成员之间的个人行为以及产生的后果，本群概不负责。
（10）群业主成员尊重他人隐私，禁止把业主群内个人或是集体的照片发布到本群以外的载体上；
3、管理员职责：
（1）接收新人，注意确认业主身份，及时帮助更改群片名；
（2）贯彻及宣传群规，促进群健康、稳定的可持续发展；
（3）化解成员间的纷争、矛盾；
（4）发布公告、组织聚会及各类公益活动、论坛总结、整理照片等；
（5）清理成员人需要2名以上管理员(或五位以上群业主成员)同意方可执行。
群管理员属于义务工作，请大家尊重管理员所付出的时间和劳动。群的发展好与坏不是只靠几个管理员，而是靠我们每一个人，希望群内的老友多帮助新加入群的新友，我们大家一起共同建设好我们的家。
4、强制清退条件：
（1）人身攻击、恶意嘲笑、讽刺、抨击群友，清除出群。
（2）发布反动，迷信，色情等内容者，清除出群。
（3）发布商品广告，清除出群。
（4）做出有损本群发展的事情或言论者，清除出群。
（5）群内争吵及扰乱正常讨论秩序者，发生相互争吵双方均作违规处理，清除出群 。
注：如有以上任一种行为都会被强制清退（请管理员在清退群友后，做出说明）。
对本规定有任何建议请联系群主以及管理，谢谢支持！
蓝溪谷业主群联合发布
2014-03-14
篇二：业主群管理制度
罗马村·业主群管理暂行办法
为更好地利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，和睦邻里，进一步规范内部微信群的管理工作，同时也避免开发商以及物业的细作在本群卧底，特制定本办法。 命名：
群 名：Summer resort of Rome 微信群名不得随意更改
群成员：昵称+楼号+单元号+房间号 如：村长-1301204，
无更改视为细作，送机票一张
发布：
1．大家畅所欲言沟通情感；
2.房屋质量有何以为可以提出，有相同情况的，我们可以一起找物业或开发商处理
3.各部门人员可提出工作疑问或帮助他人解答。
4.各部门人员严禁私自退群，以免错过紧急通知。
基本要求：
1．本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、色情、暴力等内容，禁止刷屏。
2．严格保守业主的小秘密，对敏感信息严禁转发给无关人员。
3．交流中，禁止诋毁我们的村子，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。
4．严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，送机票一张。
5．对于我们的村子对外分享的信息，每个群的成员都有义务分享到朋友圈，增加活动效果以及村委会影响力。
罗马夏日度假村·村委会宣
篇三：业主QQ群管理制度
业主QQ群管理办法
为了使在线使用QQ的业主们有一个更加文明、团结、和谐的聊天交流环境，经过管理员商讨并征集广大邻居好友的意见建议之后，特制定了本试行的管理办 法。
第一条 目的
本群是作为福晟物业业主沟通的辅助工具，宗旨是为了给福晟物业业主提供及时周到的服务，为业主提供更广阔的交流平台。
第二条 入群条件
已购房业主、已购房业主亲属或住户(为了节约资源，一户业主入群名额只有一名)
第三条 群内业主权力及义务
1、文明聊天、团结友爱；
2、服从管理员管理；
3、对管理员执行管理权力有异议者，可向群主提出申诉；
4、网友入群后需将自己的群名片修改为昵称-栋数（例如3-1202），三日内不修改者，将被清理出群。
第四条 群的建立、管理员权利及义务
一、公司品质部申请多个公共QQ帐号、在适当时候统一建立各项目QQ群，再移交物管项目使用，品质部以质量监督名义加群。
二、以“**客服中心”作为QQ群主，另设管理员2名，管理员可视具体情况不定期更换（一般为：①项目经理 ②客服主任 ③**客服中心（经理、客服主任均有“**客服中心”的密码）。
三、群管理员权利和义务：
1、项目经理负责对发布在QQ群的重大信息内容审核、审核通过后由“客服中心”发至QQ群、其他人员严禁私自发布公司言论信息，违者罚款50元/次；
2、“客服中心”负责审查申请加入会员的资格并有权批准和拒绝申请；（见审批确认流程）
3、业主意见的确认及回复流程（见流程图）
4、公平、公正、公开行使管理权利，接受群成员的监督。
第五条群聊准则及违规处理方法
一、群聊中如有下列行为者，管理员有权将其直接移除该群，永不批准加入：
1、煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；煽动分裂国家、破坏国家统一的；
2、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
3、捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；
4、恶意宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的。
二、群聊中如有下列行为者，管理员有权将其直接移除该群，并视悔改情况给予重新申请入群机会一次：
1、发布淫秽色情信息及图片者；
2、辱骂他人、造谣、挑拨离间他人者；
3、连续发布商业广告者。
三、群聊中如有下列行为者，经过管理员警告和其他聊友劝阻有效者，保留群籍，无效再犯者，管理员有权将其移除该群，并视悔改情况给予重新申请入群机会一次：
1、脾气暴躁，造成和他人冲突等不和协议气氛者；
2、发布商业广告者；
3、连续发布无意义或重复内容信息及图片者。
****物业管理有限公司
年 月 日
附件一：审批确认流程图
业主申请加群 以“**客服中心”加其为好友
核实业主身份，并修改备注姓名
以管理员身份邀请业主入QQ群
私聊表示欢迎并提醒注意事项（提示业主修改备注
名：昵称+房号）
附件二：业主意见确认回复流程
“**客服中心”在群里回复：“感
谢**业主的意见及工作的支持，如
有意见请与我们联系。谢谢！”
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