篇一：酒店团购评论回复
商家回复：尊敬的宾客新年好！非常感谢您选择下榻金德福大酒店，您的满意是我们金德福人不懈的追求，我们再接再厉，为您提供更优质的服务，全体金德福人祝您生活愉快！期待您的再次光临！ 感谢您给予我们中肯的评价，您的满意是我们金德福人的不懈追求，我们会再接再厉，保证我们的服务品质，期待您的再次光临！祝您生活愉快！ 尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，房间小而温馨，配备齐全，同时很抱歉由于热水泵突然出问题，给您带来不便，敬请谅解，为您提供满意的服务是我们的职责，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务! 尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可，很高兴您能住的愉快，团购的房价已经很优惠了，所以不含早餐，建议您加入佳驿会员，不仅有赠送早餐，还可享受积分、打折、延迟退房的优惠，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务! 商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，同时很感谢您的宝贵意见和建议，我们会努力改进，为您提供满意的服务是我们的职责，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!
商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可，如果有特殊要求（如安静的房间)，可提前预定告知酒店前台人员，为您提供满意的服务是我们的职责，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务! 商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店提出的宝贵意见，我想您是不是记错了？我们酒店108间房间都有窗户的，房间暖气是市政统一供暖的，已开到最大程度，关于市政修路给您带来的不便，很是抱歉，敬请谅解，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务! 商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，团购是酒店做的促销活动，价位比较低，团购和会员的优惠不能同时使用的，团购房价：周五和周六是需要另外加收30元，周日到周四就是团购价位，不需要另外加收的，团购需要提前预约的，以便您的顺利使用，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务！ 商家回复：尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的选择，同时非常感谢您对我们提出的宝贵意见，我们会加强对员工的服务意识培训，耽误您的宝贵时间很是抱歉，敬请谅解，期待您的再次光临，我们会为您提供更优质的服务!
商家回复：很抱歉给您带来不好的感受，下次发现问题时请第一时间反馈给我们的服务人员，我们帮您解决！再次感谢您对我们店的认可，欢迎下次继续光临！谢谢！ 商家回复：尊敬的宾客：您好！感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评。很抱歉给您带来了不好的入住体验，很感谢您对我们酒店提出的宝贵意见，我们会针对您的意见进行检查，如有问题我们会即刻进行整改。酒店全体员工期待您再次入住，祝您身体健康。谢谢！ 商家回复：尊敬的宾客：您好！感谢您的入住并在百忙中对我们进行点评，服务好每一位宾客是我们一致的追求，我们会秉承如家的服务理念，给所有宾客回“家”的感觉。酒店全体员工期待您再次入住，祝您身体健康。谢谢！
商家回复：您好！感谢您对我们的点评，房间是根据不同价格和房型，面积也不一样的，下次如果您想住的更舒服，可以选择我们的商务A房型，比您住的C房型价格高出40元门市价，但舒适度就高很多，期待您的下次光临。
商家回复：感谢您这么认真的点评，以及对我们服务和酒店品质的肯定，我们一定会认真做好每个细节，让消费者更加满意，恭候您的下次光临！
商家回复：感谢您的光临，为了食品安全，我们房间内不提供免费或收费的食品，但我们茶餐厅可以有下午茶2及早中晚餐。下次如再有此需求，可以联系我们餐厅。期待您的下次光临。 商家回复：感谢您的认可和评论，我们的房型房价不同，房间面积也不一样大，但每间房的舒适度都是一样的，下次入住为您选个面积大的房间安排。期待您的下次光临 商家回复：感谢您宝贵意见，对于酒店内部装修细节问题，我们正在逐步逐点的进行维护改造，您所说的房间有点潮可能是个别房间原来跑水造成的，但我酒店房间的整体舒适度还是很高的，下次如碰到类似问题，可以第一时间联系我们总经理为您服务，服务电话18801225959.期待您的下次光临。
商家回复：您好！感谢您的入住，至于您所担心的安全问题是绝对不存在，夜间我们有保安每隔一小时的巡逻，电梯会启动门禁系统，外面的非酒店客人是不能够进入酒店的，酒店是24小时值班的。前台都有人，所以您不用担心安全问题。呵呵，期待您的下次光临。如有事情拨打店经理电话18801225959
对于该客人的评价，我们酒店很不认同，我们客房的卫生在客人住过
之后都是有专门的人负责打扫的，床上的床单、被罩、枕头套也都会换新的，地毯也是有专门的人负责打扫的，所以我们怀疑此人是某酒店的人来我们酒店故意抹黑我们。
尊敬的宾客：您好！感谢您的入住并在百忙中抽出时间对我们进行点评，服务好每一位宾客是我们一致的追求，我们一定会认真做好每个细节，让消费者更加满意，恭候您的下次光临！祝您身体健康、工作顺利。谢谢！
篇二：酒店点评回复评论
非常感谢您对我们酒店做出的好评，我们会再接再厉不辜负您的好评，也期待您的下次光临！
尊敬的宾客您好，非常感谢您选择入住花城酒店并分享您的入住体验，我们酒店位于四川省攀枝花市仁和区联通街55号，离总发高速路口只有8公里，酒店周边餐饮娱乐选择非常多，酒店背后就是烧烤城和水果市场，交通便利。 您的满意是我们最大的责任与荣幸，花城酒店致力于为客人提供卓越的服务；您的到来及肯定是我们不断进步的动力与方向，非常感谢您对酒店肯定及支持，我们真诚的期待您的再次光临。。。
尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们酒店并对我们酒店做出评价，有您的鼓励我们会做的更好，期待您的下次光临！ 尊敬的宾客您好！非常感谢您选择入住我们酒店并对我们酒店做出评价，如果在等待期间没照顾好您请您见谅，我们也会多做培训提高员工技能，您的满意是我们最大的责任与荣幸，花城酒店致力于为客人提供卓越的服务；您的到来及肯定是我们不断进步的动力与方向，期待您的下次光临！
篇三：星级酒店对客人感谢信范本(1)
奥园养生酒店致谢信
尊敬的XXX先生：
您好！
首先十分感谢您入住南沙奥园养生酒店。并一直以来对我们南沙奥园养生酒店的支持和厚爱，感谢您对我们酒店所做不足之处的宽容与理解。同时也对于您为我们所提出的意见和建议，我谨此表示最为诚挚的感谢。
在酒店的运营中，我们一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件设施和一流的服务是任何一家四星级星级酒店所必需具备的基本元素。酒店将会对您所提出的建议作出严谨而细致的改进。任何一位我们最尊贵客人都是我们酒店最宝贵的财富，我们将一如既往地遵从各位的最点滴的感受，并且时刻以客人的需求作为我们不断追求的目标。
再次感谢您――如此尊贵的客人选择了我们南沙奥园养生酒店，对于您的光临我们深感荣幸。同时我也希望您在不久的将来还是会选择我们做为您的首选酒店，并且将您在入住过程中哪怕最细小的感受及时地告诉我们，我们将非常乐意为您提供一切可以令您愉快的服务。 请再次接受我的最真诚的感谢。但愿在不久的将来，您能再来南沙奥园养生酒店感受我们酒店每一名员工提供的更为优质的服务。
在此，向您和您的家人恭祝：合家欢乐、身体健康、事业有成、万事如意！
广州南沙奥园养生酒店有限公司
销售总监：郑晓霓率全体销售部员工敬上
2014年12月18日
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