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口腔医院开业

来源:免费论文网 | 时间:2017-02-10 08:01:15 | 移动端:口腔医院开业

篇一:医院开业致辞

各位领导、各位来宾、安康市中心医院的各位同仁:

大家上午好!

今天,我们在这里隆重举行安康市中心医院三级甲等医院揭牌仪式,这在安康市中心医院建设和发展史上是一件大事,标志着安康市中心医院正式跨进三级甲等医院行列,对安康市中心医院来讲具有里程碑的意义。

值此机会,我谨代表陕西省医疗机构等级评审领导小组、陕西省卫生厅党组和刘少明厅长向安康市中心医院表示热烈的祝贺!向多年来一贯高度关心、大力支持、积极扶持医疗卫生事业建设发展的安康市委、省人大、市政府、市政协以及兄弟市区的各医疗单位和社会各界表示衷心的感谢!向日夜奋战在救死扶伤第一线的市中心医院广大白衣战士和全体工作人员表示诚挚的慰问!

几年来,安康市中心医院在市委、市政府的正确领导和市卫生局的大力支持下,突出内涵建设,苦练内功,在加强医院管理、转变服务理念、提高医疗质量、保障医疗安全、降低医疗费用等方面做了大量艰苦细致的工作,医院的各项工作都有了新的起色。特别是启动医院等级评审工作以来,医院领导班子高度重视,能够严格按照评审标准要求,坚持一手抓医院管理,一手抓内涵建设,积极健全完善各种规章制度、工作职责、诊疗常规和操作规范,组织开展医务人员全员培训,狠抓医疗文书质量和医疗核心制度落实,照例规范各种诊疗行为,取得了明显的成效,使医院的规范化管理和整体服务水平上了一个台阶。

我衷心希望安康市中心医院以今天挂牌仪式为契机,在今后的工作中,以省厅下发的关于加强医疗安全工作的十条意见为重点,以继续深入开展十项基础质量达标活动为主要内容,结合今年在全省范围内开展的医务人员基本技能大比武活动,突出抓好医疗核心制度落实,大力弘扬优良传统,继续发扬创甲精神,进一步转变服务理念,强化服务意识,突出特色优势,坚持以人为本,以病人为中心,百尺竿头,更进一步,把安康市中心医院建成一所名副其实的三级甲等综合医院,办成让党和政府放心、人民群众信赖、广大患者满意、综合实力雄厚、临床学科齐全、服务流程合理、诊疗行为规范、又好又快发展的医疗服务保健机构。为秦巴山区人民群众的身心健康和陕南地区的社会发展做出应有的贡献。

谢谢大家!

在广州医学院口腔医院揭牌仪式上的讲话

我们记得,在2005年的10月,原羊城铁路医院被整体移交广州医学院,成为广医系统的附属医院之一—广州医学院羊城医院。时隔一年多的今天,广州医学院又迎来了一个值得庆贺的日子,广州医学院羊城医院增挂"广州医学院口腔医院"牌子,这意味着我们的羊城医院正在向专科医院发展。我们翘首展望,广州医学院口腔医院在广州医学院党委的领导下在全体广医人的努力下,一定会走出一条新路子,一定会在服务好广州铁路系统职工和家属的同时,在口腔医学上更具特色。

从广州医学院领导中了解到,羊城医院具有良好的光荣传统,自转制以来,在广州医学院战略目标规划下,结合本院的口腔学科的发展优势,确定“精品口腔”医学作为医院工作的重点。过去的一年里在医院上下的精诚合作下,为建设适用的临床口腔医学平台,打造了一个温馨、舒适、安静的口腔就诊环境。同时,羊城医院逐步将口腔医疗、预防、健康教育全方位融入各卫生所医疗服务之中,为居民提供方便、快捷、优质的服务,切实解决了广大人民群众看病远、看病难的实际问题。

在今天的挂牌仪式上我想针对口腔医院建设讲两点意见:

第一,充分认识我国口腔卫生的形势。我国对口腔卫生的认识与世界一般国家存在一定的距离,甚至离我国“21世纪人人享有口腔卫生保健”的口腔卫生服务战略总目标还很远。?口腔医疗机构的存在地区差异大、口腔医疗服务资源分布和配臵不合理、口腔卫生资源的不足和浪费共存、口腔卫生人力结构体系的不合理、口腔医疗机构的经济运行机制不合理、个体牙科诊所专业素质和安全性不高等等问题。这存在的问题就是我们口腔医学工作者的任务和我们的发展机遇。

第二,加强口腔医学的质量控制和医疗安全体系建设。我们应该看到,口腔诊疗器械的消毒灭菌工作是预防和控制经血传播疾病的关键环节,同时也是薄弱环节,特别是被病人血液污染的口腔诊疗器械是造成医院内血源性疾病传播的主要危险因素之一,而目前口腔诊疗器械处理普遍存在消毒灭菌时间不足,消毒药物浓度不符合标准,消毒灭菌前清洗不充分,消毒灭菌效果难以保证等问题,直接威胁医疗安全和医疗质量。前年开始,我厅委托省口腔医学会的有关专家研究制定《广东省医疗机构口腔诊疗及诊疗器械消毒技术操作规范》,将口腔诊疗器械消毒质量纳入医疗质量和医疗安全管理,并在医疗服务质量检查和医院管理年督导中加强了对口腔诊疗和口腔诊疗器械消毒技术质量的检查工作。

在这里,也希望你们尽快进入专业化科学化管理中,高度重视目前口腔诊疗器械处理过程中普遍存在的问题,组织医务人员认真学习有关管理规范,建立健全并落实有关口腔诊疗器械消毒的各项规章制度,预防和控制因口腔诊疗器械消毒问题导致的医院感染和医源性感染。

医疗卫生事业是一项利国利民伟大事业,在当前复杂的医患关系中,我们所有的医务工作者必须有一股坚忍不拔毅力和一种敬业献身的精神,做好自己的本职工作,抓好医院的内涵建设!为和谐社会作出自己的努力!

新年伊始,万象更新,我祝愿广州医学院和广州医学院羊城医院事业更上一个台阶,为广州市人民提供更实在的医疗服务!祝大家新年身体健康,工作顺利、万事如意!

各位领导、各位来宾:

大家上午好!

在这个春光无限、生机盎然的日子里,通州市第八人民医院和南通市第一人民医院举行协作医院挂牌仪式。在此,我谨代表平潮镇党委、平潮镇人民政府对协作双方表示热烈的祝贺,对光临本次仪式的通州市卫生局和南通市第一人民医院的各位领导、专家表示热烈的欢迎和诚挚的敬意!

医疗质量是医院的生命和灵魂,医院只有靠提高医疗服务质量,以最好的医疗技术提供最优质的服务,才能在患者的心中树立威信,从而赢得市场。作为基层人民医院,通州市第八人民医院不仅肩负着平潮镇社区卫生服务中心的使命,还在为包括平潮在内的通州西部地区人民提供医疗保健方面发挥了重要的作用,为平潮镇建成南通市农民健康工程示范镇作出了贡献。近年来,第八人民医院大力实施软硬件建设,不断提升医疗服务质量,04年建成二级乙等综合性医院,08年建成“无红包医院”。今天,两家医院经过友好协商,通州市第八人民医院增挂“南通市第一人民医院协作医院”的牌子,这将是平潮卫生事业发展史上的一个新的里程碑,也是平潮镇民生建设的一件大事和喜事。众所周知,南通市第一人民医院不仅仅是我们南通地区首屈一指的综合性专业医疗机构,它在全省乃至更大的范围内也有很高的知名度和美誉度。两家医院的协作,最大的受益者将是平潮地区的老百姓。我相信,今天挂牌南通市第一人民医院协作医院,这对通州市第八人民医院来说是一个前所未有的大好机遇,我希望第八人民医院要抓住这个机遇,密切与南通市第一人民医院的关系,主动加强业务上的联系,虚心接受指导,充分运用南通市第一人民医院在设备、专家、技术、管理和综合服务等方面的优势,促进自身医疗技术水平和综合服务能力的提高,为平潮人民提供更为优质的医疗服务。同时我们也请求南通市第一人民医院能在这次协作中给予最大程度的支持,进一步扩大第一人民医院在平潮乃至通州的影响,共同打造人民满意的医院。

最后祝双方协作取得圆满成功!祝两家医院的事业蒸蒸日上,在创造经济效益的同时创造更多的社会效益!

谢谢大家!

尊敬的唐书记、李市长,各位领导、各位来宾,同志们、朋友们:

上午好!

今天,我们在这里举行襄樊学院附属医院挂牌仪式。值此,我代表襄樊学院,向莅临这次庆典活动的各位领导、各位专家和来宾表示热烈的欢迎!向襄樊市中心医院全体干部职工表示亲切的问候!向为成立襄樊学院医学院倾注大量心血的各位领导和专家致以衷心的感谢!

襄樊学院成立医学院,开办本科层次医学教育,是市委、市政府着力提高襄樊市高等教育发展水平和医疗卫生事业实力,提升襄樊城市品质,全面推进省域副中心城市建设,作出的重大战略决策。

在襄樊学院医学院成立之际,市委、市政府决定将襄樊市中心医院的组织人事关系划转襄樊学院管理,并同时作为襄樊学院附属医院,这是市委、市政府对襄樊学院高起点、高标准办好本科医学教育工作的高度重视和大力支持,也是落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》提出的“创立高校与科研院所、行业企业联合培养人才的新机制”的重要举措,有利于推进襄樊学院医学学科专业建设,有利于提升襄樊市中心医院的医疗科研实力,有利于襄樊市高等教育事业又好又快发展。

同志们,从今天开始,襄樊学院和襄樊市中心医院已经历史性地融为一体。襄樊学院将在市委、市政府和省教育、卫生主管部门的领导和支持下,充分尊重市中心医院的独立法人地位,全力支持市中心医院独立履行公共医疗卫生职责,努力推进中心医院的建设、改革和发展工作。襄樊市中心医院有着悠久的历史和光荣的传统,长期致力于人民健康和地方经济发展,是襄樊市医疗卫生服务行业的龙头。我们衷心希望,市中心医院根据新的工作任务和新的体制机制,认真研

究,统筹安排,一是发挥资源优势,以优秀的技术人才、先进的医疗设备、良好的诊疗环境和高超的临床技术,切实推进医学学科专业建设;二是提升科研实力,提高医疗水平,大力巩固“湖北省医疗行业十强医院”的地位,尽快实现“鄂西北疑难危重疾病诊疗中心、高等医学教育中心和临床医学研究中心”的建设发展目标;三是提高管理水平,建设和谐医院,服务地方经济社会发展,开创襄樊地区医疗卫生人才培养、科技创新和社会服务事业的新局面。

让我们不负使命,同舟共济,齐心协力,开拓创新,共同办好襄樊学院医学院,向市委市政府和全市人民交上一份满意的答卷,为襄樊教育卫生事业的大发展,为省域副中心城市的建设,做出新的更大的贡献!

谢谢大家!

在浙江中医药大学慈溪市第三人民医院

临床教学基地挂牌仪式上的讲话

慈溪市卫生局局长 陈彩莲

2008年8月27日

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们:

在庆贺2008北京奥运会取得圆满成功之际,今天,我们为了弘扬中医药传统文化的共同目标聚在了一起,共同见证慈溪市第三人民医院挂牌成为浙江中医药大学临床教学基地。首先,我谨代表慈溪市卫生局向出席今天挂牌仪式的各位领导和来宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

近年来,随着我市经济社会的不断发展,卫生事业呈现出良好的发展势头,在医疗资源供给、医疗服务质量和技术水平以及医疗保障等方面实现不断突破。同时,我们始终积极贯彻“中西医并重”的工作方针,实施了中医药标准化管理和对口支援,开展了中医药院际协

篇二:牙科诊所个体开业申办手续

第一部份:牙科诊所个体开业申办手续

本文来源自-口腔医院设计研究中心:

前言:从本期开始,今年的《世界牙科论坛》将连载牙科诊所开业指导系列文章:《牙科诊所是怎样炼成的》此系列文章以一家在北京开业的牙科诊所为背景,以全程报道的方式向大家介绍牙科个体诊所的申办手续,选址,设计装修,器材选购,信息化网络设置,管理流程建立,人员招聘选拔,市场推广等内容。并在《牙医俱乐部》网站上开辟专门的讨论区,所有关心此问题的读者都可登陆到论坛里参与相关题目的讨论,我们随后将选择大家讨论中的精粹内容刊登出来。

背景:三位北京牙科医生策划以合伙制的形式在北京海淀区开设一家口腔诊所。

开办诊所首先要了解相关的政策法规和申请手续。据我们所知,每个省市,每个城市甚至同一城市中的不同地区制订的医疗机构管理条例都会有所不同,但只是一些细节上的差异,基本原则是相同的。这里向大家介绍一下北京海淀区对新设立医疗机构的法规要求和申办程序:

法规依据:

1、《医疗机构管理条例》(1994年2月26日中华人民共和国国务院令第149号公布)

2、《医疗机构管理条例实施细则》(1994年8月29日部令第35号发布) 3、在城市开设口腔诊所的个人,应具备下列:经医师执业考核合格,取得《医师执业证书》;取得《医师执业证书》或者医师职称后,从事五年以上同一专业的临床工作;身体健康能胜任本职工作;具有本市户籍。

申请程序:

申办牙科诊所人需先到卫生局咨询,领取相关表格(或者从网上下载表格),然后根据要求提交以下14类申请材料:

1、《设置医疗机构申请书》:(依据1994年2月26日中华人民共和国国务院令第149号《医疗机构管理条例》第十条)。

设置单位(人): (章) 年 月 日

2、《医疗机构分类性质申请书》:(依据卫医发[2000]233号《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》)。

医疗机构分类性质申请书

填表说明:注①:指政府机关、事业单位、企业、社会团体和其他社会组织及个人;注②:投资渠道来源指政府机关、事业单位、企业、社会团体和其他社会组织及个人。资金性质指财政投入、法人和个人投资、社会捐赠、贷款等。

3、设置可行性报告:内容包括——申请单位名称、基本情况以及申请人姓名、年龄、专业履历、身份证号码;所在地区的人口、经济和社会发展等概况;所在地区人群健康状况和疾病流行以及有关疾病患病率;所在地区医疗资源分布情况以及医疗服务需求分析;拟设医疗机构的名称、地址、功能、任务、服务半径;拟设医疗机构的服务方式、时间、诊疗科目和床位编制;拟设医疗机构的组

篇三:口腔医院企划书

口腔诊所商业计划书(全套资料)

你的商业模型、概念

微笑,一个高档的口腔诊所。

地址的选择:

繁华商业区的写字楼,建议选址一:王府井,西单。

cbd区域,建议选址:国贸,三元桥附近。

外企和外籍人士集中的地区,建议选址:使馆区。

交通状况:选在公交车站,地铁附近,附近还必须有停车场方便患者停车。周围的环境不宜太喧哗。

室内设备

占地面积:500平方米。均价5元每平方米每天。年租金80万,加上装修大约20万。诊所规模为10把牙椅,每个牙椅都隔成单独的诊疗空间。每个30平米左右,一共占地300平米。需要技工室,x线室,管理人员办公室,医护人员休息室,候诊室,药房等。考虑到儿童就医的特殊性,特设儿科诊室,装修布置特殊一些。另设特诊室供专家使用。口腔综合治疗台每台价格50万左右,十台一共500万。加上数字化内窥镜,和其他辅助诊疗设备估计一共要花费600万。

数字化x线机,数字化x曲面体层x线机,以及数字显示系统,一套价格大约是20万,为了工作的方便,至少要配置两套。价格估计50万。 技工室的一整套设备初步估计花费70万。

消毒室的主要设备清洗机,灭菌器,总价大约10万。另外口腔常用药品和耗材的准备和存放花费10万。

诊所动力和能源供应系统价值10万。吸尘通风系统价值10万。

口腔门诊管理系统,2万左右的管理软件加上室内家具摆设,一共10万。 这样开业所需的第一笔资金为870万。

开业所需的人员:

12个主治医师:一人一个牙椅,采取轮休制度。工资水平基本工资加提成。整体水平要高于国有医院的薪酬水平。要求具有执业医师从业资格证,

护士人员18个,国家规定医护人员的比例是1比1.5。给每个主治医师配一个护理人员,这样工作起来比较默契。一个做前台接待,另外的4个人员随机搭配,因为有些手术需要两个护理人员。

技工:10个。

口腔管理人员一个,负责内部人事财务市场的管理。

人员培训工作非常重要,因为我们是属服务行业,高档诊所要的是五星级的服务。运作模式

在已经有不少外资口腔进入北京市场并且占据了一定市场份额的情况下,作为一个刚进入的企业,我们应该怎么做呢?我们的竞争对手就有很多值得我们学习的地方,仔细地分析竞争对手,找出他们的优点和不足。学习他们的优点,改进他们的不足之处。

有几点是应该注意的:

1、 我们是专业化的口腔医院,但是口腔医院很多,一定要找出自己的核心竞

争力所在。现在的外资诊所和普通的外企运作模式差不多,都是利用本地廉价的人力资本盈利。而我们用外国的医生,显然会增加成本,但也可以提高我们的地位和档次。我们可以定位在比他们更高的层次上,为中国最有钱的阶层服务。外籍医生由于语言不通需要配备翻译之类的人员,无形之中增加了人力成本,但这也是我们的服务的特色所在。

2、 因为口腔诊所是属于服务型行业,所以有服务行业的特殊性。要做好服务

工作,力求达到五星级的标准。尽力消除人们对牙医的恐惧感。特别是对老人小孩一定要照顾周到。总之,就是要做到与我们品牌相匹配的服务。另外,要重视对员工的培训,每一个员工的形象,态度和一些细节都会影响到客户的满意度。一个满意的客户会告诉他十个朋友,而不满意的客户会告诉他的

100个朋友。而社会高层人士的朋友都同样是高收入阶层,也都是我们的客户群。客户介绍客户是最好的,也是最廉价的广告。

3、 完美的预约系统。我们的客户群体都是很忙碌的人,时间很宝贵;而我们

的医生也是很忙碌的,双方的时间安排特别重要。所以良好的,灵活的预约机制是非常重要的。

4、 建立一个很好的医患互动系统,改善医患关系。提高客户满意度,随时发

现客户需求,提供一些关于口腔的科学保健知识。也可以在上面发布企业的的最新服务项目,打折优惠活动等。

商业理念:

做最好的口腔医院,提供最好的设备和服务。我们把医院定位在高端市场,引进国外先进的设备,先进技术,国外的口腔专家,国外先进的管理理念。我们的目标是做到最好,最完美的口腔美容。我们的服务标准是与好莱坞所享受的标准一样,来到我们这里的人都会有明星般美丽的微笑。我们的市场定位可以比现有的高档口腔诊所在高那么一点点,特别是在口腔美容方面。

整体市场分析

北京市2005年底常住人口为1538万人。全市常住人口中,居住在城镇的人口1284万人,占常住人口的83.62%;居住在乡村的人口252万人,占常住人口的16.38%。在这些人中14岁以下的人口占10.21%;15到64岁的占79%;65岁及以上的人口占10.79%。这些人中有362万有大学学历,372万高中以上文化程度,初中程度人口为476万人。总的来说北京地区的受教育程度是很高的。

2005 年北京地区一共有卫生机构4818家,其中:医院 516家; 卫生院 152 家;门诊所 4204家; 社区卫生服务中心 114家。目前据有关资料显示北京市有大大小小口腔诊所上千家,但是这其中有很多不是正规的医疗机构,所以不在卫生局的统计数据内。 根据中国统计年鉴:我国居民高收入和最高收入户平均每人每年用在医疗保健方面的支出是: 687.17和1172.69元。而我们的目标客户群就是高收入和最高

收入群体。而在北京高收入和最高收人群所占的比例都比其它地区大,所以市场份额还是比较大。另外还有一个因素,其他地区的高收入阶层也喜欢来北京消费,所以他们也是我们的目标客户群。特别是口腔美容这些高价,高利润的项目。 根据卫生部统计,中国现有注册口腔科医生三万八千多名,口腔科医生和人口比例为1:33000,而发达国家的比例为1:4000,(美国为:1:1600,瑞典为1:800)意味着在10-20年内中, 我国将需兴建比现在多10倍的口腔医院,以满足日益富裕的中国人民对口腔疾病的治疗和保健需要。这种发展是完全可能并且有中国坚实的经济基础做后盾的,因为根据卫生部统计,中国在1991年中国个人人均医疗费用支出为¥345元,但到2001年为3113元,上涨了九倍。政府对卫生部门投资1991年为 202元,到2001年为 800元,上涨了四倍。富裕地区的增长比例更是快速。而中国成人恒牙患龋齿率 为:50%,儿童患龋齿率为:70%以上,牙周病率为:90%以上。随着人民生活水平的提高,人民对医疗技术及服务的要求也越来越高。进入wto后,中国按照wto的规定,进口药品关税将降到

5.5-6%的水平,并允许外资在中国投资开设医院。

这项服务的定价可以采取免费,或者只收一次性器械的成本费。能吸引越多人过来作检查越好,可以了解客户的需求,了解客户口腔健康状况,推荐更多的服务。考虑到我们使用

的器械都存在成本,所以这项服务的定价采用成本加成法,每一样器械在成本的基础上加收20%的利润,但是不收服务费。如果是专家的话那就加收一定的服务费。

洗牙。

即使一个人每天坚持正确刷牙、使用牙线、嚼防止龋齿的口香糖,他的洁齿工作也只完成50%而已。一般情况下成年人的牙齿都会存在不同程度的牙石问题,如果不定期洗牙,就会导致牙周炎、牙齿松动、脱落等问题。因此,成年人每年必须洗牙两次以上。每个人的牙石钙化堆积的速度各不相同,每年两次只是平均数。每个人的具体情况不同,还要遵从医嘱,区别对待。

成年必须坚持此项牙齿保健。目标客户群就是收入水平中高层,注重口腔健康的成年人。一般使用超声波洁牙。

平均费用200左右。时间约20到60分钟。考虑到我们诊所的定位和我们所使用的设备的价格比较,此项服务的定价在300到500之间。因为洗牙是需要定期进行的,所以此项服务的价格不易太高,估计毛利润率控制在20%左右,包括医护人员的服务费。

喷沙:

消除单纯洁治所不能消除的色素,令牙齿表面的釉质光滑。

费用:约130元。时间:约20分钟,因牙齿表面的光滑程度而异。

适合人群:牙齿上有茶渍、烟渍、咖啡渍的人。

频率:每次洗牙(洁治)后都可以进行。

喷砂的作用是消除色素,是属于口腔美容的一部分。所以这项服务的价格会比较高,价格300左右。但是喷砂的价格一般比洗牙便宜,所以可以参考洗牙的定价,另外加收材料费。

四、 抛光:另一种使牙齿表面光滑的方法。

费用:约130元。时间:约20分钟,

适合人群:牙齿上茶渍、烟渍、咖啡渍不太多的人。

频率:每次洗牙(洁治)后都可以进行。

抛光和喷砂的作用差不多,价格也差不多。300左右。

五、牙齿治疗:

填充治疗:俗称“补牙”,针对龋齿(俗称虫牙)及其它原因引起的牙体缺损,可采用充填治疗,常用充填材料包括玻璃离子、复合树脂、金属嵌体、瓷嵌体等。 根据填充材料和牙齿破损程度不同收费不同。

因为我们的定位是高档诊所,所以我们会使用比较高档的材料,价格会比较贵。根据材料的价格加上50%的利润加成,每个牙加收一定量的服务费,看手术难度而定。篇二:牙科计划书

计划书–你的商业模型、概念

微笑,一个高档的口腔诊所。

地址的选择:

繁华商业区的写字楼,建议选址一:王府井,西单。

cbd区域,建议选址:国贸,三元桥附近。

外企和外籍人士集中的地区,建议选址:使馆区。

交通状况:选在公交车站,地铁附近,附近还必须有停车场方便患者停车。周围的环境不宜太喧哗。

室内设备

占地面积:500平方米。均价5元每平方米每天。年租金80万,加上装修大约20万。诊所规模为10把牙椅,每个牙椅都隔成单独的诊疗空间。每个30平米左右,一共占地300平米。需要技工室,x线室,管理人员办公室,医护人员休息室,候诊室,药房等。

考虑到儿童就医的特殊性,特设儿科诊室,装修布置特殊一些。另设特诊室供专家使用。口腔综合治疗台每台价格50万左右,十台一共500万。加上数字化内窥镜,和其他辅助诊疗设备估计一共要花费600万。

数字化x线机,数字化x曲面体层x线机,以及数字显示系统,一套价格大约是20万,为了工作的方便,至少要配置两套。价格估计50万。

技工室的一整套设备初步估计花费70万。

消毒室的主要设备清洗机,灭菌器,总价大约10万。另外口腔常用药品和耗材的准备和存放花费10万。

诊所动力和能源供应系统价值10万。吸尘通风系统价值10万。

口腔门诊管理系统,2万左右的管理软件加上室内家具摆设,一共10万。 这样开业所需的第一笔资金为870万。

开业所需的人员:

12个主治医师:一人一个牙椅,采取轮休制度。工资水平基本工资加提成。整体水平要高于国有医院的薪酬水平。要求具有执业医师从业资格证,

护士人员18个,国家规定医护人员的比例是1比1.5。给每个主治医师配一个护理人员,这样工作起来比较默契。一个做前台接待,另外的4个人员随机搭配,因为有些手术需要两个护理人员。

技工:10个。

口腔管理人员一个,负责内部人事财务市场的管理。

人员培训工作非常重要,因为我们是属服务行业,高档诊所要的是五星级的服务。运作模式

在已经有不少外资口腔进入北京市场并且占据了一定市场份额的情况下,作为一个刚进入的企业,我们应该怎么做呢?我们的竞争对手就有很多值得我们学习的地方,仔细地分析竞争对手,找出他们的优点和不足。学习他们的优点,改进他们的不足之处。

有几点是应该注意的:

1、 我们是专业化的口腔医院,但是口腔医院很多,一定要找出自己的核心

竞争力所在。现在的外资诊所和普通的外企运作模式差不多,都是利用本地廉价的人力资本盈利。而我们用外国的医生,显然会增加成本,但也可以提高我们的地位和档次。我们可以定位在比他们更高的层次上,为中国最有钱的阶层服务。外籍医生由于语言不通需要配备翻译之类的人员,无形之中增加了人力成本,但这也是我们的服务的特色所在。

2、 因为口腔诊所是属于服务型行业,所以有服务行业的特殊性。要做好服

务工作,力求达到五星级的标准。尽力消除人们对牙医的恐惧感。特别是对老人小孩一定要照顾周到。总之,就是要做到与我们品牌相匹配的服务。另外,要重视对员工的培训,每一个员工的形象,态度和一些细节都会影响到客户的满意度。一个满意的客户会告诉他十个朋友,而不满意的客户会告诉他的100个朋友。而社会高层人士的朋友都同样是高收入阶层,也都是我们的客户群。客户介绍客户是最好的,也是最廉价的广告。

3、 完美的预约系统。我们的客户群体都是很忙碌的人,时间很宝贵;而我

们的医生也是很忙碌的,双方的时间安排特别重要。所以良好的,灵活的预约机制是非常重要的。

4、 建立一个很好的医患互动系统,改善医患关系。提高客户满意度,随时

发现客户需求,提供一些关于口腔的科学保健知识。也可以在上面发布企业的的最新服务项目,打折优惠活动等。

商业理念:

做最好的口腔医院,提供最好的设备和服务。我们把医院定位在高端市场,引进国外先

进的设备,先进技术,国外的口腔专家,国外先进的管理理念。我们的目标是做到最好,最完美的口腔美容。我们的服务标准是与好莱坞所享受的标准一样,来到我们这里的人都会有明星般美丽的微笑。我们的市场定位可以比现有的高档口腔诊所在高那么一点点,特别是在口腔美容方面。

整体市场分析

北京市2005年底常住人口为1538万人。全市常住人口中,居住在城镇的人口1284万人,占常住人口的83.62%;居住在乡村的人口252万人,占常住人口的16.38%。在这些人中14岁以下的人口占10.21%;15到64岁的占79%;65岁及以上的人口占10.79%。这些人中有362万有大学学历,372万高中以上文化程度,初中程度人口为476万人。总的来说北京地区的受教育程度是很高的。

2005 年北京地区一共有卫生机构4818家,其中:医院 516家; 卫生院 152 家;门诊所 4204家; 社区卫生服务中心 114家。目前据有关资料显示北京市有大大小小口腔诊所上千家,但是这其中有很多不是正规的医疗机构,所以不在卫生局的统计数据内。 根据中国统计年鉴:我国居民高收入和最高收入户平均每人每年用在医疗保健方面的支出是: 687.17和1172.69元。而我们的目标客户群就是高收入和最高收入群体。而在北京高收入和最高收人群所占的比例都比其它地区大,所以市场份额还是比较大。另外还有一个因素,其他地区的高收入阶层也喜欢来北京消费,所以他们也是我们的目标客户群。特别是口腔美容这些高价,高利润的项目。

根据卫生部统计,中国现有注册口腔科医生三万八千多名,口腔科医生和人口比例为1:33000,而发达国家的比例为1:4000,(美国为:1:1600,瑞典为1:800)意味着在10-20年内中, 我国将需兴建比现在多10倍的口腔医院,以满足日益富裕的中国人民对口腔疾病的治疗和保健需要。这种发展是完全可能并且有中国坚实的经济基础做后盾的,因为根据卫生部统计,中国在1991年中国个人人均医疗费用支出为¥345元,但到2001年为3113元,上涨了九倍。政府对卫生部门投资1991年为 202元,到2001年为 800元,上涨了四倍。富裕地区的增长比例更是快速。而中国成人恒牙患龋齿率 为:50%,儿童患龋齿率为:70%以上,牙周病率为:90%以上。随着人民生活水平的提高,人民对医疗技术及服务的要求也越来越高。进入wto后,中国按照wto的规定,进口药品关税将降到

5.5-6%的水平,并允许外资在中国投资开设医院。

–相关政策法规

口腔诊所应该遵从的政策法规有:

1.口腔医师执业资格的法律法规

《中华人民共和国执业医师法》

卫生部1999年公布《医师执业注册暂行办法》

生部2002年修正《医师资格考试暂行办法》

《外国医师来华短期行医暂行管理办法》

2.牙科诊所开业许可的法律法规

国务院1994年令第149号发布《医疗机构管理条例》

卫生部1994年令第35号发布《医疗机构管理条例》实施细则

000年卫生部、国家中医药管理局、财政部、国家计委联合制定《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》

2000年卫生部、对外贸易经济合作部令第11号公布了《中外合资、合作医疗机构管理暂行办法》

3.牙科诊所处理纠纷的法律法规

卫生部2002年第32号令发布了《医疗事故分级标准(试行)》。


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