篇一:口腔诊所营销策划案
口腔诊所营销策划案
对于一个面向普通消费者的口腔诊所来讲,要想取得成功,最重要的是心态,虽然你的设备和技术和一些大的口腔医院还有较大的差距。但你同样要以做一种品牌的概念来经营。其实小的诊所有更多的优势,你可以直接接触患者,和患者进行及时有效的沟通,更好的调整你的经营方向,相对于其他口腔医院的低廉费用,你可以有更人性化的服务,当代的医疗陷阱和骗局把很多普通消费者挡在了一些所谓的正规大医院的门外,所以,你需要了解他们的心里和需求,才是你做好一系列营销的基本和前提。
和中高患者一样,普通患者也需要好的医疗质量和服务和低廉的费用。所以,在你做之前,请确认你的技术能否经得起“普通患者”的考验,没有好的技术,在多的宣传和营销都是徒劳的。因为,真正好的宣传是患者的口碑,能载舟亦能覆舟。
好的价格的定位也是成功必不可少的因素,根据我做医疗广告这么多年,结合你的诊所面向的是普通患者,我想你的价格应该定在当地价格居中,因为如果价格太便宜,会让患者觉得价格太低,技术、服务其他方面也低!而太高,会让患者觉得物不所值。
对患者和价格简单地分析了一下,下边是我们曾经做过的一个营销手段,希望对你有所帮助:
现在的医疗广告管制越来越严,基本上已没有太多的广告生存空间。但对于每一 个新开的医院和诊所,广告的手段又必不可少。所以,公益性的活动就成为了前期扩大宣传和树立口碑的首选方式。
1、 其实很多的时候,我们让患者缺少的是一个相信我们的理由。春节是没时间了, 但可以在38节进行一次不错的节日营销。你可以先联系所在社区,以他们和诊所的名义,联合举办一次关爱女性牙齿健康的活动。下面是我们在一个社区宣传的活动案,我改了下,你可以参考。
一、 活动背景:
社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,对品牌的推广有着最佳的效果。尤其是作为服务性行业,绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营,等着排队的病友上门,现在市场竞争激烈,
必须从社区,从最基层的地方做好一切服务性工作,让消费者信赖我们、认同我们,让他们知道有了口腔上的疾病直接去xx诊所治疗。
目标社区分析:xx社区位于xxx,该社区是属于闸口社区侧翼地段,周围有xx村、xx村等社区,由于该社区人员结构相对稳定,外来人员流动量不大。
本次活动应以追求社会效应最大化为主,培养潜在消费人群为辅。通过社区义诊活动咨询来巩固xx医院在市民心目中的地位,实现品牌横向拉动。
二、 活动方式:
活动主题:健康口腔 微笑女人——38节大型公益活动
活动时间:3月8日
活动地点:社区活动中心或小区
活动目标:1、扩大xx诊所的知名度,在患者心中树立起良好的形象和美誉度。由于本次活动涉及社区,所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。培养潜在的消费者。实现最小的宣传费消耗,产生最大的经济价值和社会价值。
三、 活动内容:
本次活动义诊与讲座相结合,活动亮点以―女性口腔保健‖健康教育。及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。
1、活动人员、设备:
室内讲课音响设备联系社区提供
主讲1名 咨询医师1-3名
护士、现场工作人员若干
2、现场布置:
现场悬挂活动主题横幅
制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置
活动宣传展板布置(宣传样板、健康教育样板)
形象宣传品(画册、X展架、现场POP等)
3、活动进程:
8:30,工作人员到现场布置活动场地为活动造势。(工作重点:工作人员的选择、人员
服装/绶带准备、站位、工作职责)
A、室外阶段:9:00 – 11:00 咨询医生及护士按时到位,活动展开。
以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时赠送纪念品(会员卡、牙齿卡、诊所宣传册,应有主要人员的简介、活动期间的相应优惠)
B、室内阶段:下午3:00 – 5:00
为了解决广大妇女的口腔问题,保证她们的健康,此次提供―健康送上门‖服务,社区进行 ―孕妇口腔保健‖健康教育。(通过专业知识的介绍,倡导爱护牙齿从为牙齿的定期检查做起的健康理念。)
凡来参加讲座的女性、均为其提供一切咨询、检查、治疗服务,并免费为每一位女性建立健康档案、定期回访,在其凡来就珍者均可享受优惠,同时赠送纪念品。
四、 活动炒作:
1、 前期炒作:
以社区的名义提前一周进行宣传和在小区门口和主要道路进行主题横幅的悬挂。
2、 后期炒作:
相关社区领导对此次活动的评价,对社区进一步的造势和宣传。
活动费用预算(略)
五、效果预测
通过此次活动,对建立诊所和社民的关系有着深远的影响,诊所会在得到社民的认可后,树立起良好的形象,进而滋生良好的口碑效应,对诊所以后的相关活动的开展具有积极的意义。
六、费用预算(略)
多多沟通,祝好。QQ:714871411
篇二:杭州某口腔医院社区活动策划方案
一、 活动背景:
社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,对品牌的推广有着最佳的效果。尤其是医院作为服务性行业,绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营,等着排队的病友上门,现在市场竞争激烈,必须从社区,从最基层的地方做好一切服务性工作,让消费者信赖我们、认同我们,让他们知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔医院治疗。
目标社区分析:天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处,该社区是属于闸口社区侧翼地段,周围有濮家新村、机
神新村等社区,该社区成立于1984年,社区居住人口总数为5091人,人群结构以中老年为主,经济能力多为工薪阶层,符合本次活动的主要针对群体“孕妇”(2005.06.22---2005.09.05)统计人数为13人,2001-2003年度之间少儿统计数量为77人,其他年份数据不详,但由于该社区人员结构相对稳定,外来人员流动量不大,所以可以初步判断其他年份青少年人群数量于以上数据接近。
鉴于以上数据显示本社区属于杭城典型老的原住居民社区,所以本次活动应以追求社会效应最大化为主,培养潜在消费人群为辅。通过社区义珍活动咨询来巩固杭州口腔医院在杭州市民心目中的地位,实现品牌横向拉动,
二、 活动方式:
活动主题:_____孕妇口腔保健_____
活动时间:2005年______月_______--- 2005年______月______
活动地点:天诚社区活动中心/天诚社区2楼会议室
1、进一步提升杭州口腔医院在杭州市区的品牌形象,树立尖端临床医院不可
动摇的地位。为将来的医院扩张奠定基础,开拓新的发展模式。
2、由于本次活动涉及社区特殊性所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。
3、根据医院目前的定位,制定适当的宣传方针,实现最小的宣传费消耗,产生最大的经济价值和社会价值。
三、 活动内容:
本次活动已医师义诊与专家讲座相结合,活动亮点以“孕妇口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。
1、活动人员、设备:
室内讲课音响设备联系社区提供
专家1-2名 咨询医师1-3名
护士、现场工作人员若干
2、现场布置:
现场悬挂活动主题横幅
制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置
活动宣传展板布置(病历宣传样板、健康教育样板)
形象宣传品(画册、X展架、现场POP等)
3、活动进程:
8:30,工作人员7名到晚会现场周围发放活动宣传单,布置活动场地为活动造势。(工作重点:工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、宣传单的调配)
A、室外阶段:9:00 – 11:00 咨询医生及护士按时到位,活动展开。
以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时赠送纪念品
B、室内阶段:下午3:00 – 5:00
“健康专家送上门”服务,派遣省内著名专家于天诚社区进行 “孕妇口腔保健”健康教育。(通过专业知识的介绍,倡导爱护牙齿从孕妇做起的健康理念。告知公众特别是妊娠期妇女,妊娠期的口腔保健不仅关系到孕妇自身的健康,还影响到胎儿的健康和发育,是影响一个民族新一代身体健康和口腔健康的大问题,所以爱护牙齿应从孕妇做起。)
建立健康档案、定期回访,在其怀孕期间凡来我院就珍者一律全免挂号费(专家、特诊科除外)同时赠送纪念品
四、 活动炒作:
1、 前期炒作:
提前一周平面媒体活动广告和新闻
提前一周进行电台节目的宣传
提前一周进行网络宣传(杭州网首页新闻)
2、 后期炒作:
电台的全程直播
电视台新闻报道
平面报纸活动报道和新闻
六 活动靓点:
1 “微笑天使”活动推广大使
时间:活动前一周 晚 19:00-20:30
地点:杭州各大代表社区
说明:作为活动前期推广的强力辅助手段,医疗宣传人员深入社区,进行面对面的活动宣传 2 赠送100份青少年口腔健康体检卡(新闻抄作主题)
时间:活动前一周 与“微笑天使”同期进行
地点:杭州各大代表社区
说明:我院制作青少年口腔健康体检卡 凭卡可免费来我院进行健康体检3次,就诊可免挂号费(不含专家门诊)
3 成立“杭州市青少年牙科牙病预防诊疗中心”
时间:______月_______
地点:杭州口腔医院(庆春路分院)
说明:建立我院长久发展体系,加强与杭州各大医院及其他医疗机构的联系,进一步引导患者来我院就医。
活动费用预算
场地租用费 社区提供
管理费 目前无
坐椅 我院自带、或社区提供
食宿费
交通费
宣传费
媒体劳服务费
纪念品成本费
不可预计费运
《完》2005.11.10
杭州口腔医院活动(媒介)执行案
活动时间:______月________—__________日
广告投放时间:(电视、电台、户外、郊县、院报 )_____月______日起投放
(市区平面、新闻 )_____月______日起投放
电台广告:
____部:_______月______日前,提供媒介——电台活动通告文字内容
____部:录制广告,按计划准时投放
投放时间:___月___日——___月___日
活动
广告
交通之声FM93
整点报时(15秒)活动通告(24次)
西湖之声FM105.4
每天整、半点(15秒)活动通告(18-22次)
经济之声FM91.8
每天整、半点(15秒)活动通告(18-22次)
音乐调频FM96.8
每天整、半点(15秒)活动通告(18-22次)
讲座
通知
省经济台FM95
活动期间在每期讲座时间内插入5分钟的活动通告
城市之声FM107
活动期间在每期讲座时间内插入5分钟的活动通告
其他部分略
活动指导思路
活动实施六原则
活动辐射区域时效互不重叠的原则
活动辐射区域时效互不重叠是为了使活动在“多点开花”、彼此呼应的同时,又使资源得到最合理化的配置,而不至于浪费。如:凡在近几周内在该社区进行了推广活动,该社区周边社区的推广活动即顺延到其他社区推广完毕。
合理使用媒体的原则
因为活动本身具有“超级终端”的意义,信息的到达率将会非常高。但为了在活动前期达到“一石激起千层浪”的效果,还是有必要在活动前后和活动进行期间作必要的充分的炒作。为此,我们需要选择受杭州市民关注程度较高的传媒。
销售第一的原则
所有的活动都必须始终贯穿“销售第一”的原则,在保证活动长远效果的同时又注重时效,即:每一次活动,主管部门都必须对每一个在活动现场进行绩效评估。因此我们强调,在系列促销活动开始前必须对服务人员进行严格地选拔和比较系统的和注重实效的培训。 亲情服务的原则
亲情服务对于扩大“杭州口腔医院”的市场占有率和提升“杭州口腔医院”品牌的美誉度、忠诚度将会起到直接的作用。
有的放矢的原则
针对高、中、低端不同的消费者给以不同的诉求点,根据不同的诉求点来确定活动的主题。
高中低端立体攻势的原则
地面推广并辅以高空轰炸的形式在各社区进行系列活动。
篇三:口腔医院活动策划
关爱健康,我们在行动
—鹰潭地区医院联合义诊活动 背景因素
一、活动背景
春回大地,万物复苏,我们共同迎来了“三、八”国际劳动妇女节。我们的女性朋友在平日的工作中积极进取,生活中充分发挥了半边天的作用,为社会的发展和建设做出了贡献。在此“三、八”来临之际,赣东口腔医院联合某妇科医院在鹰潭市时代广场组织大型义诊活动。
二、联合营销
联合营销也叫合作营销,是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源,而彼此的市场有某种程度的区分,为了彼此的利益,进行战略联盟,交换或联合彼此的资源,合作开展营销活动,以创造竞争优势。 活动主题:健康口腔 微笑女人
合作单位:赣东口腔医院、某妇科医院
活动时间:2014年3月8日
活动方式
活动当天在鹰潭时代广场义诊,活动项目包括:免费量血压,免费口腔检查,免费咨询相关知识。
活动对象:鹰潭市民(尤其是广大妇女朋友)
活动目的
1. 提高门诊量
2. 增加门诊检查量
3. 提高医院知晓度和美誉度,在患者心中树立起良好的形象和美誉
度。
由于本次活动是公益性的,所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。培养潜在的消费者。实现最小的宣传费消耗,产生最大的经济价值和社会价值。
活动内容:
本次活动义诊与讲座相结合,活动亮点以―女性口腔保健健康教育及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。
1、活动人员、设备:
专家1-2名 咨询医师1-3名
护士、现场工作人员若干
2、现场布置:
现场悬挂活动主题横幅
制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置
活动宣传展板布置
形象宣传品(画册、X展架、现场POP等)
3、活动进程:
8:30,工作人员7名到现场周围发放活动宣传单,布置活动场地为活动造势。(工作重点:工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、宣传单的调配)
9:00 – 11:00 咨询医生及护士按时到位,活动展开。 以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣
传。同时赠送纪念品。 活动费用预算:(略)