篇一：播麦
? 课程大纲
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? 店铺暗语 播麦要求 播麦的重要性 播麦的分类
? 平时的播麦技巧
? 大型节假日的播麦技巧
? 播麦的要求
? 语音清晰，吐字正确，注意多音多义字；
? 语速要适中，要抓住重点，使节奏流利和谐，缓急结合；
? 语调生动，轻重适宜；
? 播麦内容要简洁.易懂；
? 播麦的重要性
? 宣传公司的企业文化；
? 提高卖场氛围；
? 让顾客能够清晰我们的促销活动；
? 让同事清晰我们的目标；
? 播麦的分类
对内播麦:是指对店铺同事播麦,包括店铺的业绩,要跟进的事项等;
对外播麦:是只对顾客朋友播麦,主要是店铺的活动,公司的企业文化等;
一：淡场时：
①对内播麦主要是针对与同事的个 人业绩，和店铺的时段目标的跟进，用鼓励的播麦方式去刺激到我们的同事；
②对外播麦主要是针对公司的企业文化，店铺的促销活动；
二：旺场时：
①对内播麦主要播的是店铺的进程，以及个人的速度，以鼓励的方式去提醒；
②对外播麦主要是目前店铺执行的是什么促销活动，还有就是卖场氛围的跟进；
? 平时播麦的技巧
(早晨开业篇):
亲爱的各位小伙伴们大家早上好!~(同事们回应到:早上好!)很开心在新的一天里又和大家一起进入我们的工作时间,我们的舞台今天将要播放的是-----（业绩暗语）大家有没信心呢?(同事们回应…..)那好,让我们一起期待今天的闪耀之星的出现,当然我也相信我们所有伙伴们都是-----的闪耀之星,都是最棒的,伙伴们加油!~~(……)
例如 (淡场篇):
亲爱的各位伙伴们, 大家XX好!~(同事回应…)现在是德尔惠时间的XX点XX分,经过大家努力,目前我们的舞台播放的是(XXX),希望在接下去的时间里,我们的伙伴们能够继续的踊跃的献花,争取在
时间的XX点XX分的时候能够让我们的舞台播放(XXX),大家有没信心(同事们回应).
(旺场篇):
场上的伙伴们大家XX好!~(同事回应…),现在我们场上的粉丝非常的多,希望我们 伙伴们一定要做好以一抵三,照顾好我们身边的粉丝,同时的话请大家留意一下,目前我们的舞台播放的是(XXX),希望大家能够再接再励,争取在最短的时间内为我们的舞台献上更多的鲜花,场上的伙伴们有没有信心…(同事们回应)
对外播麦：对外播麦是指向顾客宣传我们的公司企业文化和促销活动；
例如(企业文化篇):
亲爱的各位来宾,大家(XX)好!~欢迎您在闲暇之余光临惠(XX)店!~（品牌）以崭新的思维,个性的视觉,为您创造一个个性,自由,追求时尚的运动空间!~ 目前，品牌聚焦于全新的（ ）理念，以更健康、阳光的方式，推广运动生活方式 平时播麦的技巧---对外播麦
(淡场篇):
亲爱的顾客朋友:
下午好！欢迎您迈着轻松的步伐，光临（品牌）以优的品质、合理的价位、真诚的服务、亲切的微笑将为您提供一个舒适、整洁的购物环境，让您在受运动休闲的人生，体会浪漫、温馨、舒适、随意的都市风情。我们的小伙伴永远是你的朋友。同时借此优惠让利活动之际“”多买多优惠，相信这么好的机会精明的您是一定不会错过的。，我们全体小伙伴祝你今天购物开心、愉快！谢谢！
(旺场篇):
亲爱的各位来宾 ! 大家(XX)好!~欢迎您光临XX)店!~由于目前我们场内的顾客朋友非常多,请我们的顾客朋友们一定要留心一下自己的小孩和随身携带的贵重物品!~同时如有照顾不到地方敬请谅解!~
平时播麦的技巧---对外播麦
(旺场篇):
亲爱的顾客朋友们,大家(XX)好!~欢迎大家光临 (XX)店, 现在正在火爆进行当中的是----(XXXX)活动,欢迎大家进店挑选,进店试穿!~由于我们现在场上的顾客朋友们非常的多 ,我们的好多商品已经出现了严重的断货断码现象,希望还没有来的及买单的顾客朋友们要抓紧时间了,来晚了就没了!~同时希望我们场上的顾客朋友们大家不要拥挤..不要抢,人人都有,进店就有….
? 大型节假日播麦技巧
? 对内播麦：
1：要进行及时的追数，让同事有一种紧迫感；
2：要提醒同事注意卖场上的各个细节；
3：要经常的鼓励同事，让同事更有信心；
? 大型节假日播麦技巧
? 对外播麦：
1：要让顾客觉得我们的活动是非常 的实惠的；
2：要播出限时的那种紧张感；
3：要播出限时的真实性；
4：要播出抢购的那种氛围；
大型节假日播麦技巧---对内播麦
(淡场时):
亲爱的各位伙伴们!~大家(XX)好!~(同事回应)现在是时间的XX点XX时,那现在外面顾客越来越多,希望伙伴们在XX分钟之内整理好各自的区位,准备迎接我们的FANS的到来!~大家有没有收到!~(同事回应)
场上的 伙伴们请留心一下,伙伴们请留心一,再过5分钟就进入到我们的黄金抢购时间段,希望场上的伙伴们能够以最快的速度整理好各自的区位,做好冲刺的准备!~抢购时间为XX分钟,我们的目标是一首(XXX),大家有没有信心!~(同事回应),现在有请我们的(XXX)小伙伴,目前我们的闪耀之星为大家加油打气一圈,把他的好运传递给每一位小伙伴!~限时10秒,10..9..8…..
亲爱的伙伴们,大家(XXX)好!~(同事回应),抢购时间刚刚结束,希望大家能以最快的速度整理好各自的区位,准备迎接我们下一个时段的冲刺!~在刚刚的抢购时间段,我们舞台唱响的是(XXX),大家都辛苦了,同时也非常的棒让我们能取得如此的成绩,希望在接下去的时间里大家能够再接再厉,争取取得更好的成绩,大家有没有信心…..(同事回应)
大型节假日播麦技巧---(旺场时)
亲爱的伙伴请再次的留心一下,目前我们的场上是人山人海,请大家一定要照顾好我们身边的顾客朋友们,同时留心一下我们身边狗仔队! 截止到德尔惠时间的XX点XX分,我们的抢购时间已经过去了XX分钟,在这XX分钟里面我们的舞台播放的是(XXX),离我们的目标还有(XXX),大家有没有信心在抢购时间结束之前完成呢?(同事回应),谢谢!~希望伙伴们继续加油,继续努力,相信大家都是最棒的!~
场上的伙伴们请留心一下,留心一下,截止抢购时间结束还有最后的三分钟时间,请我们的伙伴们一定要提醒你身边的顾客朋友们,抓紧时间买单,一定要抓紧时间时间了,抢购时间一到我们马上停止活动,请大家一定要时刻您身边顾客朋友们,以免让我们的顾客造成不必要的损失,场上的伙伴们有没有收到!(同事回应)
大型节假日播麦技巧---对外播麦
(淡场时):
亲爱的来宾,大家(XX)好!~欢迎光临德尔惠(XX)店,德尔惠为回馈新老顾客对 本店的支持与厚爱，特推出全场最新品买一送一的优惠活动，买多多送多多，时间 有限，数量有限，赶快抓紧时间进本店挑购，进店选购！相信这么优惠的大型购物
活动,精明的您一定不会错过!~我们将竭尽全力为您服务，德尔惠全体员工祝您购物开心， 购物愉快！谢谢
(淡场时):
亲爱的顾客朋友们,请留意一下,德尔惠感恩大 回馈,限时抢购活动马上 就要开始,请大家做好抢购准备,绝对是超低的价格,超值的商品,快快进店选购,我
们离限时抢购时间还有最后短短的一分钟,限时抢购时间为(XX)分钟,时间非常的
短暂,现在经过我们店门口的顾客以及我们店内顾客朋友们你们是最幸运的,因为
我们马上就要开始全年度最低折扣的限时抢购,让你比别人花更少的钱,买更多更
好的东西,(故意看下时间),好 …顾客朋友们,顾客朋友,最激动人心的时刻马上就
要到来,现在进入倒计时30..29..28..27…全年度最低折扣的限时抢购现在正式开
始….
大型节假日播麦技巧---(旺场时)
亲爱的顾客朋友们…亲爱的顾客朋友们,（品牌） 现正在进行中的全年度最低折扣
的限时抢购时间段,全场商品(XXX)折/起,走过路不要错过了,现在您只要进店就有,进店就有了…抓紧时间进店,抓紧时间进店..我们抢购时间已经过去了整整(XX)分钟,还剩下最后短短的(XX)分钟,时间一到我们马上结束抢购,恢复我们原来 的活动,请大家抓紧时间进店…抓紧时间抢购….
亲爱的顾客朋友们…由于目前我们场上非常的火爆,请大家不要拥挤,慢慢来,不要急不要抢,现在只要进店就有 ..进店就有..同时我们 收银台准备买单的顾客朋友们,请大家按照次序排队买单,千万不要拥挤,不要抢,人人有份..进店就有进店就有….
大型节假日播麦技巧---对外播麦
(旺场时)
亲爱的各位来宾,…现在限时抢购还剩下最后短短的(XX)分钟..刚刚还没有来的及买单的顾客朋友们请抓紧时间买单,我们抢购活动马上就要结束了,同时请我们场上的伙伴们一定要提醒我们的顾客朋友们,我们的抢购活动还有(XX)分钟马上就要结束了,请我们的顾客朋友们一定要加快脚步了,因为时间一到我们就马上停止活动,所以请大家要抓紧时间买单了… 亲爱的给位来宾…..限时抢购还有最后倒计时的60秒,请我们现在以买单为主,请大家赶紧买单,那最后60秒进店的还可以享受到我们的抢购活动,请大家抓紧时间进店了…倒计时50..49…48…(关掉半扇门)场上的伙伴们注意了,只要现在还在我们店铺的顾客都还可以享受到我们抢购活动的折扣…其他的全部按照我们原来的活动…(故意说说)伙伴们有没有收到(同事回应)
总结
播麦在我们的店铺是非常重要的一项基本技能,一个好的播麦,可以给店铺带来一个非常好的气氛,一个好的播麦可以给同事带来一整天轻松.愉快的工作,一个好的播麦可以给顾客带来一个氛围非常好的购物环境!~播麦除了要用嘴巴说话以外,更多的是要用心去感悟
篇二：店铺广播稿
店铺广播稿
*本季春之概念稿：
春，绿意盎然的季节。此时，走进美特斯邦威，就如踏上春之旅途。在这“游好时节”，你是春的旅行者，那么，我便可以为你提供轻便的、运动的旅行装，如果你想在静滩绿地上“沉醉”，那么我们让都市、斯文的系列装陪你置身于在“世外桃源”尽情遐想。
铁轨、岩石以及园艺树草的绿——美特斯邦威销售店堂营造出春之大自然，将让你尽情感受着春之韵味。来吧，让我们一起穿上行装，背上行囊，结伴出游！
*本季货品介绍稿：
本季美特斯邦威倡导大家随着春之风，踏上春之旅。铁轨、岩石及园艺的绿组合着美特斯邦威的购物环境。本季我们的卖场流行着牛仔红、米杏、深蓝、红紫、浅蓝、紫黑多种丰富的色彩，点缀着杏绿、蓝绿、红橙色的组合。男装以T恤式毛衫、外穿式衬衫、拼块印花恤、宽松版工装裤、条仔衬衫等多种设计元素引领着时尚，女装则以棉布水洗效果、制服风格、同色系密纹印花、女性化细节、异域图腾印花等聚焦着流行。除此之外，贴布绣卫衣、传统基本款新做均是本季服饰设计的一大突破。
这一季你可以试着选择，试着突破自我~
扮亮自我，让你在春意盎然中“脱颖而出”！
*一起桑“8”舞：
伴着欢快的音乐，步入美特斯邦威，这一时刻，让我们一起跳支“桑巴舞”。美特斯邦“桑8舞”推出，购春衣满88元送XX一件，购满128元送XX一件。亮丽的衣衫，丰富多彩的礼品配饰，令你在春末夏初随着阳光的节拍，跳支欢乐的桑“8”舞！
*“五一”活动
欢迎光临美特斯邦威专卖店，现正举行“放飞你的心情”活动，在活动期间，凡购买正价货品满99元＋10元，便可获得精美“时尚运动包”一只，一起来吧！
*倾情优惠活动
欢迎光临美特斯邦威，现正进行倾情优惠活动, 凡购买任何正价商品，即可享受第2件商品原价5折的机会，如此惊喜，还不赶快行动起来！
*阳光.沙滩.音乐活动
欢迎光临美特斯邦威专卖店，“阳光.沙滩.音乐”新货上市，现正举行“阳光.沙滩.音乐，伴你舞动青春”活动，凡在活动期间，购买正价货品满99元，便可免费获得限量版小音响一对，如此机会怎能错过，赶快行动起来吧!
*阳光礼品配件活动
“各位顾客，您好！欢迎光临美特斯邦威专卖店，同时为回报广大顾客对我们的厚爱，美特斯邦威为您准备了各款精美的阳光礼品，现正您只要购买正价商品满99元即可得到。美特斯邦威让您漫步在夏日的阳光中更能享受假日的悠闲。心动的您还不赶快动起来！，最后美特斯邦威全体员工祝您购物愉快！”
* “阳光配搭，阳光优惠”活动
“您好，欢迎光临美特斯邦威XX店，本季美特斯邦威将大家带进了充满阳光的沙滩，让您在都市生活中也能享受阳光和沙滩带给您的无限喜悦。现在我们还为大家特别选择了六组阳光套装，现在您购买其中的任何一组阳光套装即可享受原价8.5折的阳光优惠，顾客朋友们可千万不要错过快将这份充满了阳光的惊喜带回家。心动的您就赶快行动起来吧！美特斯邦威全体员工祝您购物愉快！。”
*父亲节活动
“各位顾客，您好！欢迎光临美特斯邦威专卖店，现正举行“父亲节”全场正价货品7折优惠活动，父亲节的礼物，你想好了吗？不要犹豫了，赶快行动吧！无须任何证明，美特斯邦威将给孝顺的你打7折优惠。美特斯邦威全体员工祝您“父亲节”购物愉快！”
* “热浪’惊现’”活动
“各位顾客早上好（中午好、晚上好），欢迎光临美特斯邦威XX店，本季美特斯邦威将大家带进了充满阳光的沙滩，让您在都市生活中也能享受阳光和沙滩带给您的无限喜悦。现在美特斯邦威为了让您变的更酷更眩，特意为您挑选了多款热力精选货品，“价格惊现”最低只要29元。心动的您还不赶快行动起来！美特斯邦威全体员工祝您购物愉快！”
* “?舞?动夏日”活动
“各位顾客您好（早上好、下午好、晚上好），欢迎光临美特斯邦威XX店。美特斯邦威03年夏季货品已经全部上市了。在这个火热的7月里，我们邀您一同 “?舞?动夏日，来感受本季货品的带给您的无限魅力，现在全场货品5折起，够酷够眩的您千万不要错过这个每年一次的优惠良机！美特斯邦威全体员工祝您购物愉快！”
*秋季裤装推广活动
“各位顾客，您好！欢迎光临美特斯邦威专卖店，为回报广大顾客对我们的厚爱，美特斯邦威为您准备了各款时尚腰带，现在您只要购买任何新款长裤一条＋10元送时尚腰带一条。心动的您还不赶快动起来！，最后美特斯邦威全体员工祝您购物愉快！”
* “世界杯”推广活动--“哈球”一族大行动
1、亲爱的顾客朋友，早上好！世界各地不同肤色不同性别的人们因为世界杯，不约而同的显得兴奋激昂！在这特别的日子里哈球女生一族，在享受世界杯带来的激情同时，不忘自然随性的生活方式，看完球赛，约上三五个知足，以够酷的装备，宣扬铁杆女生的着衣风采。美特斯邦威的专卖店为所有铁杆女生准备了够酷够绚的世界杯装备T恤，30元的精采、40元的绚丽和50元的精致，哪一样更适合你的激情和无畏呢？快快行动吧！让我们一起为世界杯喝采！美特斯邦威祝你快乐！！！
2、 Meters/Bonwe欢迎您！世界杯赛场正如火如荼，您和朋友约好一起看球了吗？美特斯邦威“哈球”大行动为每一位喜欢世界杯的朋友准备了礼品，另外美特斯邦威提醒每一位哈球男生，千万不要因看球冷落了自己的女友哦！在美特斯邦威给心中的她选上一份小礼物，看球、感情两不误；如果你是女生，我们更是特别推荐了几款精美服装供你世界杯期间把自己打扮的分外眩起来。
* “积星换诚心”——相约北京
亲爱的顾客朋友们：你想参加我们与城“相约北京”二度签约盛典吗？你想亲睹城城风采吗？如果你想，就赶快参加我们正推出了“积星换诚心”VIP音乐玩偶大联动，在此我们VIP贵宾及非贵宾顾客便可“堆积心愿”换取系列不寻常的礼物，同时我们还将额外为积满8星的贵宾或是一次性购物满400元的顾客送出我们“相约北京”签约会入场券两张，让你与城相约在京城，让你亲略城城的明星风采，这么多惊喜的礼物你还犹豫什么，赶快行动吧！ * “夏日狂飙”活动
亲爱的顾客朋友们：感谢你在炎热的七月，光临我们美特斯邦威品牌店。相信顶着烈日
逛着街的你，定想有所收获。那么美特斯邦威将是你此时寻找的“最佳收获地”，因为，美特斯邦威开始了夏末的最后一次“狂飙”。3折、5折、6折、7折，“垂直极限”的价格，随心组合的服饰风格将给你更多选择、更多优惠，相信你将“不枉此行”，满载而归。
*新店开业促销
美特斯邦威休闲品牌在今天首次登陆XX城市，我们带给您的不仅是单纯的休闲服饰而是一种“休闲生活概念”，为你提供的不仅是单纯的销售服务而是亲切人性化的专业服务。不管你是否曾经了解我们，我相信这一切将很快地拉近我们的距离。同时我们为感谢您的初次光临，只要你购满128元，就可“拎走”一个休闲包。你想要吗？OK，不多说了，我们将带你进入属于美特斯邦威独有的“粉彩天空”尽情遨游。
今季美特斯邦威的服饰，表达的是“粉彩”的怀旧情绪。洗水的、毛边的、怀旧的构成今秋M/B秋装的特色，表现的是波西米亚游牧民族的风潮，有点破旧、有点玩世不恭，追求一种不精致的完美。美特斯邦威将让你相信，每个人都有自己的舞台，每个人，都有自己的一片广阔天空。
* “缤纷校园”活动
欢迎光临美特斯邦威专卖店，值此校园开学之际，快为自己准备一套漂亮时尚的校园装备吧，从9月1日至9月15日，凡在专卖店购买服饰达到100元，再加多5元，即可获得我们为您精心准备的校园装备礼品，让您尽情感受青春亮丽的校园生活。
*“炫”上加“炫”推广
感谢你在炎热的七月，光临我们美特斯邦威品牌店。炎炎夏日，酷热的阳光，让你无处躲藏、无处清凉？Meters/bonwe解决你清凉的同时，让你再一次感受热带 “炫风暴”。在这里， “炫”的狂风让你情不自禁“拥抱”清凉、“拥抱”炫风，感谢你的光临，相信此时的你已带着Meters/bonwe独特的清凉，满载而归！
注：
1、求每逢正点，半点，15分播音，运用愉悦声音的同时注意运用适中语速及柔
和语调，语言力求完美动听。
2、每隔10分钟提醒导购的用语以及微笑，以便提供更优质服务给顾客。
篇三：播麦的方法
播麦的方法
播麦的方式有很多种，在这里我们根据宣传对象的不同，简单介绍几种播麦方式，请各店铺利用好我的播麦方法，达到活跃店铺气氛和提高销售的工具。
对内播麦稿一：
目的：让同事清楚现在的销售情况
场内的DISNEY精灵们：
大家早上好！（回应早上好！）
现在是迪士尼时间11点整，我们的乐园里已经有了10个米老鼠，离目标还差5个米奇，一个唐老鸭，希望（相信）我们的精灵在接下来的时间，为我们的乐园里多添几个米奇，超越目标，大家有没有信心！（加应有！）
对内播麦稿二：
目的：调动场内氛围
场内的迪士尼精灵们：
大家早上好！（回应早上好！）
现在是迪士尼时间11点整，这一时间段我们的球队产生了一名VIP精灵，那就是某某某，现在我们请某某某10秒全场打气一圈。（同事全场打气）十、九、
八。。。。。。
对外播麦稿一
目的：宣传店铺活动
亲爱的顾客朋友：
早上好，欢迎光临迪士尼某某店，为答谢广大消费者的厚爱，在此，迪士尼某某店全体员工向每一位光顾本店的消费者表示衷心的欢迎和感谢。同时在某月某日至某月某日，本店将为您准备“买一送一”的优惠活动。
迪士尼某某店随时欢迎您和您的家人及朋友的光临与选购！祝您购物愉快！谢谢！
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