篇一：婚庆公司管理工作流程
婚庆公司工作环节管理工作流程规范
一 来电咨询与来访咨询管理规范 ：
规范责任人 营销经理规范时间 3天
1. 前台或行政主管
接听来电，来访客户咨询 并且填写《来电咨询统计表》
2. 每日下班前
交给营销经理营销经理在次日内回访完毕
3. 回访管理：营销经理
每日晨会上将回访结果公布 并且部署每个定单的营销方案
每单负责人及1周内完成约见及策划服务
每周一完成《上周回访客户统计报表》给总经理总经理三次抽查回访
4. 来电，来访客户要求
营销部在一周内 约见完成客户定单
5.前台，营销经理将客户信息，电话实行保密管理，不得内部或外部泄密。 违反者按照公司行为管理条理处罚。
二 策划与签约 管理规范 ：
规范责任人 营销经理规范时间10天
1.策划师在收到客户定金后，4天（最晚1周内）测量酒店现场尺寸，做好策划方案， 与客户核定价位，签定合同协议前2天，需将报价与方案交予经理审核签字。
2.营销经理 负责审核合同价格和方案。
3.行政部负责收款，首款50%，将资料编号装袋保管。
4.策划师 填写《婚礼资源移交表格 》 在合同协议签署当日的第二天 交给 营销经理
三 婚礼执行过程 管理规范 ：
规范责任人 营销经理 资源管理部经理 规范时间10天
1. 营销经理 在签约次日内 将资料交给行政部主管 ，行政主管负责编号，装袋保管。
2.行政主管将 《婚礼资源移交表格》在签约第3日内 交给资源管理部经理
3. 资源管理部经理 在三日内将 《婚礼承办资源落实反馈表》交给行政主管，行政主管交给营销经理。
4. 行政主管根据《婚礼管理程序时间规范进度表》对资源部，营销部进行监督管理。
5.营销经理 督促策划师 10日内 完成与客户约见主持人，化妆师等服务内容。
6.资源部经理在接到《婚礼资源移交表格 》 10日内完成执行落实工作，填写《每单婚礼分类财务费用申请表 》给行政部主管 ，在婚礼前一天布场，现场管理。
7.行政部主管每周一 将《每单婚礼分类财务费用申请表 》审核后，上交总经理签字审核后付款。
8.资源部经理和行政主管在婚礼举办前15天内 审核婚礼执行情况，如有失误在3日内补充完毕。 营销经理得到反馈后，通知要求客户在婚礼举办前10天内 到公司交齐50% （最少交30%，剩余20%在婚礼前一天收齐。）
四 婚礼进行中
管理规范 ： 规范责任人 资源部经理规范时间2天
1.资源部和兼职督导 在婚礼前一天布场，监督完成场地布置过程。
2.由资源部收齐尾款，并且在当天将客户填写的《婚礼服务意见反馈评分表》和款项交给行政部
将婚庆用品等带回公司。
五.婚礼后期服务
管理规范 ：规范责任人 资源部经理规范时间10天
1.资源管理部在婚礼结束7日内将光盘，录象，相册等制作项目 监督厂商完成。并将资料备案编号，整理好后交给行政部。
2.行政部通知营销部经理，预约客户来取。
3.行政部根据客户填写的《婚礼服务意见反馈评分表》，给主持人，化妆师等服务人员结算， 评分低于90分以下者结算90%，不合格者 结算50%，不合作第二次。
4.每月公开评选出 最佳服务举办婚礼 与最差服务举办婚礼 ，由总经理亲自奖励。
5.每月总经理 亲自抽查回访 已经举办完婚礼的客户，在月例会中与大家探讨。
更多关于婚庆工作人员注意事项请关注
篇二：婚庆公司谈单流程及谈单技巧
婚庆公司谈单流程 婚庆公司谈单流程及谈单技巧
婚庆公司谈单流程——了解:
一切行为的最终目的是为了满足新人的需求.如果你一开始就滔滔不绝的讲述典礼程序,很有可能忽略了新人真正的需要!而且很难取得新人的信赖！所以，在绝对充分了解新人之前，请闭嘴！少说多听问对问题，是第一步骤中的关键，做一个倾听者，一个引导者，一个记录者。
你需要了解的内容有:
1. 人员情况：观礼人数，年龄划分,，社会成分，工作性质，性格特点，主要人员情况等.
2. 场地情况：布置风格，主题颜色，灯光道具，场地大小等。
3. 恋爱情况：恋爱经历，纪念日期，难忘回忆，爱情感悟等。
4. 特殊情况：特别的人，特别的事，特别的话，特别的歌，特别的礼物等。 以上列举的内容,因人而异.很多未列举的内容请自行研究。
婚庆公司谈单流程——理解：
充分了解的同时，主持人要及时的对已掌握的资料进行分析，并把你理解的内容加以升华，适当的讲出来，注意以下几点：
1. 真诚的赞美和认同新人的观点。
2. 在他(她)的面前夸奖他(她)的爱人。
3. 针对新人的困惑举例说明，我曾经碰到过类似的问题,结果解决得很好!
4. 对很难解决的问题，要表示愿意和新人一起努力!
总之,表示你的理解，是为了取得新人的信赖，这是第二步骤的关键，只有充分的信赖才会使新人愿意接受你的建议，理解万岁!
婚庆公司谈单流程——讲解：
取得信赖之后，你所说的话很容易被新人接受，此时，你可以针对新人的需要开始讲解典礼程序了，注意以下几点：
1. 提醒新人记录需要准备的发言稿，典礼用具，容易出错的地方。
2. 对新人很重视的环节，一定要表示：这是为你特别设计的!
3. 一定要说明：婚礼现场是灵活的，我有可能随时调整程序。
4. 随时记录下与新人的特殊约定，避免现场遗忘。
婚庆公司谈单流程——化解：
讲解的同时，一定要巧妙的化解可能会对典礼工作产生负面影响的问题。可能出现的负面问题包括：
1. 典礼时间的冲突。
2. 新人的不合理要求。
3. 无法把握的现场可能。
掌握了以上小编为大家整理的婚庆公司谈单流程，与新人的沟通就没什么太大的问题，当然在沟通的过程中还要多多注意语气手势等的运用，以及要多观察新人喜欢什么，不喜欢什么，抓住新人的喜好。
篇三：供应商大会流程和工作安排
12月31日供应商大会工作安排
一、大会流程
（正式开始前，礼仪小姐2名二楼带领嘉宾入座，一楼礼仪小姐2名门口迎宾引导入场）
1. 09:30 主持人上场，问候。
2. 09:35 - 09:45林求胖介绍宾氏集团与大会安排。
3. 09：45-10：00李国亮讲话并宣布供应商大会正式开始。
4. 10:00-10:30采购缪经理讲解回顾以往配合力度与后续配合计划。
5. 10:30-11:00品质部张爱平讲解以往品质事故重点与后续品质标准要求。
中场休息20分钟
6. 11:20-11：25数码事业部郑总讲话并阐述数码部配合与要求。
7. 11:25-11：30蓝牙事业部罗总讲话并阐述蓝牙部配合与要求。
8. 11:30-11:35成品供应商代表权智高总发言。
9. 11:35-11:40原材料供应商代表润森邹总发言。
10.
11.
12. 12:00-1:30午宴 1：30-5：30 宾氏科技园元旦晚会。 11:40-12:00 宾董总结并阐述公司未来发展方向。
二、工作安排
1. 公司内部与会议有关全部人员在09点到达会场。
2. 行政部负责水果点心的购买提供。并制作一条横幅：热烈庆祝东莞市宾氏电子科技有限公司2016供应商大会圆满召开,中场礼仪负责服务与引导。
3. 以下人员请在09点到位会场。检查PPT等各类设备可正常运作，
采购部全体人员，研发部刘民来，旦世杰，品质部张爱平，江超，计划部郭桃彪，数码部蔡志仁，陈平，礼仪组。
4. 会场清场清场清公司内部人员全部一起参与完成方可午宴。
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