篇一：金税三期常见问题合集
“金税三期”常见问题解决指南合集
“金税三期”常见问题解决指南合集
1. 无法登录系统，请对IE浏览器的设置情况进行检查，查看是否已按要求设置为IE8。
2.请各岗位人员在使用系统办理涉税业务填写相关表单时使用回车键。
3.请各局在办税服务厅增加导税人员，并在网上申报专用电脑增加网上申报快捷方式。
4.对于目前仍未通过三方协议验证的纳税人，请各局必须完成验证工作。
5.请各局涉税服务岗人员每天上机时先在金三系统中进行签到操作，再使用POS机缴税。
6.涉税受理岗在发售发票时，若打印发票领购簿格式有问题的，请在发票领购簿打印窗口进行格式调整、设置已打印页数和行数。
7.各局在受理纳税人业务时，涉及需要采集、补录数据情形的，必须指定专门人员负责，并进行分流处理。
8.涉税受理岗在使用POS机刷卡征税时，在进入“转开完税凭证”窗口中，对已鉴定了价格调节基的纳税人，系统只显示了营业税、城市维护建税、教育费附加、地方教育费附加、个人所得税，未显示价格调节基金，而且此时窗口显示只有1页，请打印已显示的该页税种信息后，再次查询就可显示价格调节基金。
9.请各局做好二手房的征收工作，委托代征的请和交易中心联系，确定二手房交易中心能否按委托代征模板导出代征明细数据。契税必须使用金税三期优化版征收，原二手房交易中心代收后汇总申报模式必须停止。
10.同一纳税人经营多个店面并办理了多个税务登记的，系统生成的纳税人识别号为身份证号+01、身份证号+02……，纳税人使用原发票领购簿领购发票时，操作时需根据纳税人具体经营地址确定纳税人税务登记证号，在原发票领购簿上注明纳税人识别号。
11. 无法使用POS缴款，机请检查本机与POS机的绑定情况。
12.POS机刷卡失败后，在申报征收类--税库银处理--银行端POS缴税凭证处理页面下，将纳税人刷卡信息查询出来后，点击处理将POS机开票信息做作废处理，再进预缴税款里面查询预缴信息后做开票或POS机刷卡处理。务必确定好刷卡金额信息无误，因为纳税人刷卡成功之后是无法作废的，只有走退税流程。
13. 网上申报扣款不成功的，在申报征收类--税库银处理--银行端POS缴税凭证处理页面下，将纳税人扣款信息查询出来后，点击处理将扣款开票信息做作废处理，再进一般征收开票里面查询申报信息后做开票或财税库银联网扣税处理。POS机刷卡缴税后，未能打印完税凭证的，可在完税凭证转开窗口开具表格式完税证明。
14. 请检查达到起征点的定期定额户税种鉴定和定额核定是否操作完成。
15. 外省的纳税人已在MIS系统报验登记，但在金三系统中查无数据的，可在金三系统中修改外经证开具时间有效期后重新做报验登记。
16. 纳税人签订三方协议时，先由纳税人将开户银行和帐号提交税务机关，由涉税受理岗启动税库银三方协议维护，录入保存后打印委托代扣税款协议书交纳税人，纳税人再与开户银行签订协议。
17. 不达起征点纳税人领购发票时，无定额核定信息导致无法发售发票的，需重新发起定额评定流程后才能发售发票。定额有效期到的需要重新发起定额评定流程。
18. 定额申报时，提示无有效税种认定信息的，需检查税种鉴定有效期起止。提取不出定额数据，检查税种登记的税目和定额核定里面税目是否一致。
19. 纳税人进行网上申报扣款时，提示未查到该纳税人信息的，可对该纳税人再次进行三方协议验证，若验证后还是不能通过的，请纳税人重新做三方协议书签订。
20. 纳税人在金三优化版上线前缴纳了税款仍未补开发票的，到税务机关补开发票可在代开发票时选择可使用税款信息进行处理。
21. 做定期定额调整时，提示提交参数失败，原因是选择是否不予变更定额时选择了“是”，需改选择为“否”。
22. 网上申报的纳税人申报个人所得税（工资薪金）时，提示无税种资格认定，应检查税种鉴定时，是否将个人所得税（工资薪金）认定为自行申报，应为代扣代缴。
23. 原在MIS系统签订三方协议进行网上申报的纳税人，登录网上申报时使用原管理编码，密码为原绑定手机的后四位。在金三期签订三方协议进行网上申报的纳税人，登录网上申报时使用识别号，密码为111111。
24. 原在mis系统成功签订了网上扣税三方协议的纳税人，如果需要变更绑定的手机号码的，在网上办税平台——信息管理中修改电话号码信息后，必须再进入网上办税平台——消息管理——密码重置中修改密码，密码为“111111”。
25. 请各局加强对税务人员的业务培训和上机操作培训力度，加强对纳税人的网上申报的培训力度。
26. 外省纳税人持外出经营证明来我省从事经营活动的，未在省内作报验登记的可手工录入其外经证内容，进行报验登记。若已在我省其他地税务机关进行了外出经营报验登记的，需开具电子外管证提交外出经营报验地税务机关确认。开具电子外管证后，首次报验地税务机关未完整采集法人信息以及相关信息，导致外埠报验不能提取相关信息的，需报市局金三办统一提请省局金三办处理。
27. 外出经营的纳税人，在同一经营地有多个项目的，需分项目开具外出经营证明。
28. 在原MIS系统中发售的定额发票，不能在金三系统中兑奖，只能机外操作手工兑奖。
29. 定期定额征收开票时，税率有错的，需重新发起定额评定。若调取信息开票时，税种重复的，需在税种鉴定中将重复税种改为失效状态后再将有效期止改为今日之前。不达起征点纳税人价格调节基金生成了应征的，也按此方法处理。
30. 增量房和存量房销售征收契税的处理方法：
31. 增量房：金三系统——自然人登记——房源信息登记——契税申报
32. 存量房：金三系统——自然人登记——房源信息登记——契税申报
33. 外出经营的纳税人，需要核销外出经营证明的，经营地税务机关在外出经营活动证明上签署意见时，必须请纳税人先在金三系统中做外出经营活动情况申报后才能签署意见。前期未做外出经营活动情况申报的，请各家局相互之间进行联系，协商处理，减少纳税人来回往返于税务机关之间。
34. 请各局将金三系统的操作手册放在电脑的桌面，遇问题无法操作时，先查阅操作手册，无法解决的，再报相关的联系人员处理。
35. 不达起征点的定期定额户需要领购发票的，在操作自行申报时，需选择减免类型后方可享受不达起征点税收优惠，同时，个人所得税要选择其他减免。
36. 网报时自动产生的残保金，可让纳税人申报时先行判断应征数是否属实，若不属实的，可做删除处理，并根据实际情况据实申报。
37. 印花税按次申报生成滞纳金的，目前的处理方法是可将税款属期止改为当日。
38. 纳税人申请变更税务登记，保存后打印税务登记证件正、副本时无法打印的，可在税务登记证件增补发窗口选择“重发”选项打印证件。
39. 代开建安发票时，涉及企业所得税时，在保存确认页面，应注意查看，入库级次不是中央100%，则可用pos机刷卡，如果显示是中央级100%，则需要将企业所得税单独申报，确保入库级次正确后，可使用POS机刷卡成功。
篇二：金税三期工程相关知识介绍
金税三期工程相关知识介绍
金税工程是经国务院批准的国家级电子政务“十二金”工程之一，是税收管理信息系统工程的总称。2015年10月8日，金税三期系统将在青海正式单轨运行。本次上线的系统，除了金税三期工程新建系统外，还包括税务总局保留软件和青海税务本地特色软件等辅助软件。
一、金税三期系统的主要特点
金税三期系统的设计力求实现税收管理规范化和制度化，确保业务全面覆盖、有效交互，并以此搭建信息化纳税服务平台。 对于纳税人而言，金税三期系统有两个突出特点：一是简化涉税事项。金税三期系统以简捷高效为目标，明确即办事项，精简处理环节，以“减轻纳税人不必要的办税负担、减轻基层税务机关额外的工作负担”为原则，简并了涉税事项、流程和表单；二是建设信息化纳税服务平台。金税三期系统引入以纳税人为中心的业务理念，突出个性化服务，建设能提供多种渠道组合、协同服务的信息化服务平台。为纳税人提供多样化的服务手段和统一的服务内容，能够提供多种办税服务渠道，以及提供涉税事项处理、信息查询、推送与发布、双向交流互动等全方位的服务，从而满足纳税人多方位的纳税服务需求。
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二、实施金税三期工程的重要意义
一是优化纳税服务，通过信息网络为纳税人提供优质、便捷、全方位的税收服务；逐步实现纳税人足不出户轻松办税，切实减轻办税负担。
二是统一国税、地税核心征管应用系统版本，实现业务操作和执法标准统一规范，促进税务部门管理职能变革；实现全国数据大集中，利用及时全面准确的数据信息，提高决策的科学化水平和税收征管水平，有效降低税收成本。
三是推动国家电子政务建设，促进政府部门间信息共享和协作，为提高国家宏观经济管理能力和决策水平提供全方位支持，从而对国家的经济建设和社会发展产生积极而重要的作用。
三、金税三期系统上线后将为纳税人带来的便利
金税三期系统上线后，将打造更好的纳税服务平台，为纳税人提供及时、便捷、规范、优质、全方位、多渠道的纳税服务。届时服务内容会更加丰富，如实现个性化政策咨询等；并将支持多元申报，建立起以网上申报为主体，办税服务厅窗口申报、自助终端申报等方式为补充的多元化申报体系；同时建设网上税务局，不断拓展网上办税业务范围，大大简化办税手续；而且，今后纳税人将依托税务机关的公众服务平台获得税务资讯和纳税辅导，获得信息的渠道将更为统一，资讯将更为权威和专业。
四、金税三期系统上线后对纳税人的影响
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金税三期优化系统上线之前，各级税务机关按照国家税务总局的统一标准，需对原征管系统中的数据信息进行核查、清理和迁移，对纳税人端相关软件进行升级和培训。为保障上线前后各类征管数据的完整转换和纳税申报等业务的平稳顺畅运行，恳请您给予我们大力支持和配合。
金税三期系统上线之初，可能会因为系统的初始运行或纳税人端、税务端等操作问题，出现一些涉税事务办理速度较以往稍有减慢的情况。我们已做好各种应急预案，将积极应对系统上线准备及实施过程中的突发问题，尽力将系统上线对您的影响降到最低。
五、我省税务系统推行金税三期工程的主要做法
我省按照国家税务总局实施方案要求，成立了由一把手负总责的金税三期试点上线领导小组，从相关处室和各基层局抽调业务、技术骨干，集中人员、集中场所、集中时间，进行初始化、数据迁移、岗责设置、业务流程配置、测试演练和培训指导全省税务系统上线推行工作。先行在西宁东川工业园区、西宁市大通县国税局、地税局进行小范围双轨运行，逐步扩大到全省双轨运行，期间进行真实业务数据全量同时录入新旧系统，并加以分析比对，收集、汇总、解决双轨运行中出现的问题。根据全省税务系统双轨运行情况，制定青海省税务系统《金税三期工程优化版单轨上线工作实施方案》。经请示国家税务总局同意后，组织实 - 3 -
施系统单轨运行割接各项工作，并向纳税人发布通告，按期实现全省税务系统金税三期工程优化版单轨上线。
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篇三：金税三期配置要求
注：本文档征求了核心征管、个税、纳服、决策1、2包、外部交换和安全策略2包（单点登录）开发商的意见，汇总
了各家需求。
目 录
第1章
客户端设置 ................................................................................................................ 2 1.1 检查客户端 ..................................................................................................................... 2 1.2 清理HOSTS文件 ............................................................................................................ 2 1.3 检查网络与DNS ............................................................................................................. 4 1.4 检查浏览器模式 ............................................................................................................. 4 1.5 检查可信任站点 ............................................................................................................. 5
客户端设置
核心征管软件采用了第三方打印控件及Flash控件，在开始使用系统前，需要对客户端配置进行检查和初始化设置。
1.1 检查客户端
客户端需要满足以下条件，设置浏览器后，才可使用。
1.2 清理HOSTS文件
1. 请打开系统安装盘下（通常是C盘）Windows\System32\drivers\etc下的hosts文件;
2. 点击hosts文件，右键，单击“属性”，打开属性面板； 3. 取消属性后，“只读”前的勾选项，单击“确定”；
4. 双击打开hosts文档，在“# ：：1 localhost”行以下，删除以“tax.cn”、“sat.tax”、“cqds.tax”、“cqgs.tax”等结尾行，保存。
注：遇到windows VISTA 或者 windows 7 操作系统无法打开和编辑的情况，提示：“不能创建文件” 或者 “文件操作失败”等提示，是因为安全机制UAC造成的，你可以使用以下方法解决：
按着Shift键，然后Hosts文件上面右键，以管理员方式运行即可。
1.3 检查网络与DNS
总局： ping portal.sat.tax.cn 、ping sso.sat.tax.cn； 省国税： ping portal.##gs.tax.cn、ping sso.##gs.tax.cn； 省地税： ping portal.##ds.tax.cn、ping sso.##ds.tax.cn；
确认域名是否可以正常解析，以及解析后的IP地址是否可正常ping通。 注：访问地址##为省简写：山东sd、 山西sx、 河南ha、 内蒙nm、 广东gd、 深圳sz、 青岛qd。
1.4 检查浏览器模式
请将浏览器模式设置为IE8模式。
1.5 检查可信任站点
1. 打开IE浏览器：
2. 点击“工具”—“Internet选项”—“安全”—“受信任的站点”。如图所示：
点击“站点”按钮，如图，会弹出下面的界面
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