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运营专员日常工作

来源:免费论文网 | 时间:2017-01-25 06:07:23 | 移动端:运营专员日常工作

篇一:产品运营的日常工作是什么?

1、不同细分职位,在不同的阶段,日常工作都是不一样的。

如果是专注于搜索引擎的推广专员,日常的工作就是热点分析与挖掘、流量数据分析、竞争对手分析、关键词跟踪及优化、外链跟踪及交换洽谈;

如果是专注于社区运营的,日常的工作就是查看和管理社区的各种数据与信息、最近的社区活动跟进、热门话题挖掘及引导、社区核心成员联系等;

如果是微博运营专员,日常的工作就是整体环境和自身ID的话题跟进与策划、微博的数据监测、话题与微博内容的策划与撰写、用户互动、活动策划与跟进、素材收集等;

如果是BD,日常的工作就是收集目标合作者、针对性地拟定合作方案、目标合作者接触、合作谈判、合同审核、后期的合作跟进与关系维护等等。

不同的产品形态的数量指标不一要,周期也会不一样。

比如有些大宗型的合作,一年的指标就10个左右,平时会有大量的沟通工作;如果是小型的如广告位,一周都可以几百个。

不同的产品形态,内容也不一样。

如淘宝的商家运营可能不用愁商家数,但可能要做大量的商家与产品评估与筛选、商家培训等工作。 ...

2、还有些小公司或小部门也许不会分得那么细,经常是搜索引擎、EDM、促销活动、广告等各种渠道的都是集中在一人身上,日常也是看着情况而定用哪一种方式,总之手段不限制,只要完成推广的指标就行,所以很可能这个星期在搞EDM,下个星期就会策划一个促销活动。

3、以上是从职能上来说的,如果按你的说法,那就更难划分。

任何一项运营活动,要经历调研——目标确定——策划——执行——分析与改进这么一个循环周期,或数据分析、用户反馈——发现问题——调查原因——提出解决方案。

所以像用户调查和数据分析等基本上是所有的运营活动的必要日常工作,无论是关键词、EDM、活动还是合作谈判等,因为只要知道用户的需求与变动,才能有针对性地作出应对,就算是EDM的文案,都是建立在对用户的分析之上的。

4、还没有从事这种职位的同学,总会将事情想得很单一,但其实许多事情,去亲身经历一次就清楚了。当然也有些同学经历了后,就会说“其实现实和理论的相差很远嘛,就一打杂的”,其实,运营许多时候的确要负责大量的锁碎的“小事”,但如果被这些表面所蒙蔽,以为运营就这样了,那就不对了,那些原理都在那里,但原理都是从大量的具体事实中抽象出来了,陷进了事实,还要适时的跳出来,才有可能明白真正明白运营的实质与重要性。

篇二:营运专员职责

营运专员岗位职责

职位名称:营运专员

所属部门:营运管理部

主要岗位职责:

1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。

2、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。

3、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。

4、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作计划的制定进行催收,组织实施和日常工作进行督查。

5、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。

6、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。

7、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。

9、不讲任何借口,不推诿、认真积极完成工作;爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。

超市营运部专员工作职责

1 、全面负责超市和便利店的营运管理工作,指导各门店的经营活动,掌握各门店的经营动态,及时进行营销分析,并将各种信息及时反馈领导及相关部门。

2 、制定对本部门的各种管理制度及岗位职责,制定对员工的考核、实施办法及其管理细则,抓好对一线岗位 ( 理货员、收银员 ) 的基础培训,加强对门店的监督和管理。

3 、根据各超市、便利店的销售量和库存情况,调整和制定商品续订货计划、促销建议等,对门店的库存进行合理互调;对季节性商品提出引进和淘汰建议。

4 、抓好门店的服务质量、商品质量管理,督促检查和指导店长的现场管理工作。

5 、负责商品陈列(商品的区域划分及品牌陈列区域由采购部负责)、货架调整、超市气氛布置及美化购物环境等工作。

6 、组织开展市调工作,了解市场动态,提出经营对策(包括新品引进及换季商品引进建议)。

7 、协调营运部内部的营销工作,组织店际交流,开展多种业绩竞赛活动,促进各门店经营目标的实现。

8 、总部各种单据的录入 ( 包括快讯商品、新品单、进价调整单、售价调整单、店内促销单等 ) ,办理商品转签供应商和库存商品做促销的空退空进业务,分析审核门店的商品退货单据 , 审核门店商品的进货及退货价格差异。

9 、做好食品安全索证建档工作,做好供应商证件的管理。 10 、建立健全团购档案,完成团购销售任务指标。

11 、为公司市场拓展选择新网点,做好新店商圈.

直属上级:运营经理

任职资格:

1、工商管理、行政管理、营销管理等相关专业,大专以上学历;

2、一年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验;

3、具有较强的沟通协调能力;

4、团队意识较强,具有较强的责任感及执行力,具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力;

5、积极主动,能够承受较大压力,吃苦耐劳,能适应出差。

6、熟练使用相关办公软件。

7 有车,熟练驾驶。

篇三:商品运营专员试用期工作总结

试用期工作总结

尊敬的领导:

您好!

时间过得真快,转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的业务能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结:

1、通过日常工作的学习和积累,使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习,慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划,熟悉后台系统的操作环境,和各种日常运营方法,掌握网站页面单品及活动的更新上线。

2、统计销售数据,及时了解全网、频道的销售进度,分析各品牌、各店销售上升或下降的原因,对主要品牌和畅销单品做出具体分析。

3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划,根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销,配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广,及时尽快地更换页面单品,尽可能地利用网站资源提升销售。

4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划,扬长避短,及时发现和改进自身的缺陷和不足,不断地学习好的运营方法和思路,发展自己,向更高一级的运营规划人才转化,早日成为独当一面的运营人员。

经过半年的自身努力和同事们的帮助,我对工作有较强的处理能力,熟悉各项业务的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!


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