篇一：严是爱 ,松是害
严是爱，松是害
六（1）班 袁天禹
以前的怨恨，是现在的理解，现在的理解，是以后的感叹。以前父母的严厉，是为了让我成才，我却不领情，跟他们对着干。而现在，我却很后悔。因为，我在摔门进屋时，想不到他们的一脸惊愕；我编个“善意”的谎言，他们虽然狐疑，但我也死皮赖脸地说：“跟我有啥关系？”。
直到有一天，我才明白，他们的严厉要求，是为了我好。那天晚上，大家都不困，妈妈一本正经地说：“那既然大家都不困，儿子，你练会儿二胡吧，抛弓练不熟，怎么去演出？”我却不以为然：“不，你不是说要倒垃圾的吗？”“没事，明天倒也一样。”妈妈平心静气地说。“不一样”我还非杠上了，“放家一晚上，会臭的。”妈妈按捺不住了，“我叫你拉，你就拉，别找借口。”这时平常站在我这边的老爸动口了，我本以为老爸是来帮我的，谁知：“就是，我好久没听你拉二胡了。”我的心情顿时裸奔了，理屈词穷的我，拿起二胡就拉了。就这样，我一拉就拉了一个小时。我发现，每拉一遍，就能从中发现许多我疏忽的东西，像语调啊，韵味啊。一小时后，我这个从没把“我错了”这仨字放一块儿的人，说了人生中的第一句“我错了。”爸爸说：“知错好，改更好。”我说：“嗯，我以后一定改！”就这样，我渐渐明白了“严是爱，松是害。”的道理。
爸爸、妈妈，谢谢你们对我的爱，我爱你们！
篇二：严是爱,松是害
严是爱，松是害
一个企业的成功，来自每一位员工的付出。这可以示为每一个企业的座右铭。无论成功或失败这都是鼓励每一个齿轮《员工》的加油动力，这个不能失去。作为管理人员更要了解每一位员工的利益、思想、情绪等。他们的每一个行为和动作都是企业的形象、领导的风范以及管理的成果。所以不仅要严格管理，更要松紧适度。
一、 严格执行酒店的管理制度
a 、每一位员工都要认真落实自己的行为准则，做到上班不迟到不早退、上班打卡下班打卡、走员工通道、不得使用客用设施等，并服从管理人员的安排，按时完成任务。
b、每一位员工都要注意自己的仪容仪表、礼貌礼节。做到制服干净整洁，铭牌佩戴正确。并做到三轻、六声、十字、四勤。分别如下：三轻（走路轻、说话轻、操作轻） 六声（来有迎声、离有送声、体贴他人有问候声、受到表扬有致谢声、工作不足有致歉声、为他人办事有回声） 十字（您好、请、对不起、谢谢、再见） 四勤（眼勤、口勤、手勤、脚勤）
c、酒店每一位员工都应具备以下条件和认识：
1、服务 服务是酒店生存的灵魂，是无价及无形的商场，服务时应做到态度殷勤和蔼，乐意帮助顾客并要具备充沛的服务精神和诚实可靠的态度。
2、殷勤 殷勤是应有的热情，是任何从业人员应具备的态度，应和颜悦色，使顾客有优越和被重视的感觉。
3、礼貌、态度和言辞 由于客人来自不同的国家，他们有着和我们不同的风俗礼节，所以饮食起居的习惯也有所不同，服务人员应凭借个人经验和学习去服务以满足顾客的需求。
d、酒店的每一位员工应做到以下几点：
1、问候客人 员工应做到与客人接触在3米距离应展露你甜美的微笑，得到客人反映后，1.5米内热情真诚的问候客人。
2、轻微鞠躬以示欢迎 当客人进入酒店时，应轻微鞠躬以示欢迎。
3、百分百的团队精神酒店每一位员工都应以集体为中心，与周围的同事友好相处，创造良好的工作气氛 。
4、让客人百分百满意 使宾客百分百满意，是每位员工应尽的职责，任何收到投诉的员工要对自身的行为负责，并及时采取补救措施，以挽回不良影响，酒店应以最佳速度受理此类事件。工作中不要说“不”，灵活的处理可能发生的事情，当你不知道如何回答时，应寻找有关能帮助的人员。
5、酒店的设施安全 保护酒店内的各种设施设备，并使之处于正常运作状态时每位员工应尽的职责。
6、宣传酒店 我们每位员工都是酒店的形象代言人，熟悉并深入了解我们的酒店，利用一切可能的机会为我们的酒店做宣传。
二、要松紧适度
a、酒店是员工的第二个家，家是温馨幸福的。每当员工进入
酒店上班时，就像是回到自己家一样，酒店应给员工安排年度体检，购买养老保险等福利进行鼓励和激励。让员工感觉到工作就像是在干自己家的活一样。会很认真对待每一件事。让员工时不时的感觉到选择这个酒店是对的。
b、酒店对员工的奖励和惩罚要适度，奖励可根据等级进行适度奖励，惩罚也应根据相应等级进行处罚。无严重过失者不应辞退或开除，应进行疏导和沟通。
c、管理人员和员工的关系要亲如一家。如果有这样的比喻，公司是盆中的嫩芽，员工就是花盆，而领导就是太阳。这三者缺一不可。生生不息，爱是最伟大的。无私的爱，会给自己带来意想不到的收获。高高兴兴上班，开开心心下班。这也是企业的宗旨。
d、酒店应关爱员工。酒店不仅要关注客人，关注细节，更要关爱员工。管理是由细节组织的，细节是提高服务质量的基础，细节到位取决于观念的改变。因此，只有关爱员工，细节才能做得更好 ，只有将服务细节做到位，客人才能感觉到服务的存在，酒店才能实现营销。
总之，酒店的每位员工应给自己养成个好习惯，为宾客留个好的居住和用餐环境。不仅要严格遵守酒店的管理制度，更要齐心协力为酒店创造更美好的明天。管理人员不仅要严松适度，更要细心管理，带领员工为酒店打下美好的未来。
篇三：《读懂父爱》阅读附答案
阅读下面记叙文，回答后面问题。（共13 分）读懂父爱陆川父爱一直伴随着我，只是父亲的爱含蓄而深沉，用心良苦。当读懂父爱时，我已经30 多岁了。小时候，看到别的父子像朋友一样相处，我既羡慕又忧伤。我在一个家教很严的家庭里长大，父亲陆天明在外人眼里很温和，但对我从小就很严格。从我的童年到青年时代，父亲与我沟通的次数屈指可数，淡淡的隔阂像薄纱一样，将我和父亲的心灵分隔在两个世界。我从小酷爱文艺，梦想长大后能成为张艺谋那样的国际名导。高中毕业后，我准备报考北京电影学院导演系，但父亲坚决反对我的选择，认为我没有生活积淀和感受，拍不出什么好电影，还自作主张地为我填报了解放军国际关系学院的志愿。父亲掐断了我的梦想，为此我对他有了怨言。大学毕业后，我在国防科工委当了一名翻译。一次，我路过北京电影学院，发现海报栏里张贴着导演系招收研究生的简章，我沉睡的梦想再度被激活了。这次，我没有告诉父亲，就报考了导演系的研究生。入学考试时，电影学院一位教授是父亲的朋友，给父亲打去电话：“导演系研究生很难考，你不替儿子活动活动？”父亲断然拒绝了：“他行需要我活动吗？他不行拉关系又有什么用？”虽然我以总分第一名的成绩被导演系录取，但父亲的“冷酷”还是让我心里很不舒服。我总觉得父亲有些自私，过分专注自己的事业，而忽视了我的发展。几年后，我成为北京电影制片厂的专业导演，因为是新人，我整整3年时间没有导过一部电影。那时候，我整天无所事事，常常坐在街头，看着夕阳发呆。此时，父亲已经写出了《苍天在上》《大雪无痕》等颇有影响的剧本，我很希望父亲也能为我写一个剧本，再利用他的影响力为我寻找投资方。我委婉地暗示过父亲，但每次父亲都这样告诉我：“你是个男人，自己的事情自己解决。”想到别人的父亲想方设法为子女牵线搭桥，而自己的父亲却对我的事业不闻不问，心里有种难以言说的滋味。2001年，我的事业终于迎来了转机，我导演的电影《寻枪》荣获国际国内10多项大奖。我满以为父亲会表扬我几句，谁知，父亲从电视里看颁奖典礼时，只是淡淡地说：“还行，但需要提高的地方还很多。”我回敬了父亲一句：“在你眼里，我永远成不了气候。”因为话不投机，我与父亲吵了起来，很长时间谁也不搭理谁。2004年9月，就在我执导的电影《可可西里》进行后期制作时，我年仅55岁的姑姑、著名作家陆星儿患癌症在上海去世。这给亲人们带来了巨大的悲痛，特别是父亲，他从小与姑姑感情很深，仿佛一夜之间，苍老了很多。料理完姑姑的后事，我陪着父亲回到北京，此时再看父亲，那个威严、冷酷的男人竟那么瘦弱无助，我内心五味杂陈??见父亲头发乱了，我打来热水为他洗头发。这一平常举动，竟让父亲老泪纵横：“孩子，从小到大爸爸对你很严厉，你也许觉得爸爸很冷酷，但爸爸从来都把你的每一步成长放在心里。溺爱和纵容孩子，是一个父亲最大的失职??”父亲的话让我的眼睛湿润了。母亲告诉我：“你在青藏高原拍摄《可可西里》时，你爸爸听说你患上了严重的高原病，累得吐血，因担心你，整夜睡不着，一说起你就泪流满面。”原来父爱一直伴随着我，只是父亲的爱含蓄而深沉，用心良苦。当读懂父爱时，我已经30多岁了。2009 年4 月16 日，我呕心沥血4 年拍摄出的史诗电影《 南京！南京！》 在央视电影频道举行首映式。记者现场连线远在上海养病的父亲。4 年来，父亲知道我数次阑尾炎发作，晕倒在片场；知道我冒着零下30 ℃ 左右的严寒，一拍摄就是10 多个小时??在显示屏上，我清晰地看到父亲嘴唇哆嗦、老泪纵横，几度哽咽难语：“孩子，4 年来你受的苦，我和你妈都看在眼里。”我有太多的话想对父亲说，可又不知从何说起，只是向父亲深深地鞠了一躬? ?这些年来，我一直有个心愿，想与父亲合作一部戏。前不久，我把自己的想法告诉了父亲，父亲高兴地说：“孩子，咱们来个约定：爸爸给你写剧本，你要答应爸爸一个条件，把个人问题尽快解决好。”我们父子俩的手紧紧握在一起，我的心头奔涌着激动和幸福? ?小题1:快速阅读全文，完成下面情节梳理。（3分）小时候既羡慕又忧伤----高中毕业后有了怨言 ----大学毕业后— 2004年——月料理完姑姑的后事 ——前不久 。小题2:“既羡慕又忧伤”在文中分别指什么？请从上文中摘要回答。( 2 分）小题3:‘结合语境，品味下面
句子的描写方法和作用。（3 分）在显示屏上，我清晰地看到父亲嘴唇哆嗦、老泪纵横，几度哽咽难语：“孩子， 4 年来你受的苦，我和你妈都看在眼里。”小题4:“淡淡的隔阂像薄纱一样，将我和父亲的心灵分隔在两个世界。”请从修辞手法的角度对这句话进行赏析。（2 分）小题5:文中的父爱有怎样的特点？请结合自己的实际举一个类似例子并谈谈自己的体会。（3 分）参考答案：小题1:心里很不舒服 内心五味杂陈 激动和幸福（3分，一空1分）小题1:羡慕别的父子像朋友一样相处（1分），忧伤父亲与自己沟通的次数屈指可数（1分）。（共2分）小题1:神态和语言描写（2分）。 父亲难以抑制思念、担心儿子的思想感情，表现了父亲对儿子含蓄而深沉的爱（1分）。（共3分）。小题1:本句运用了比喻的修辞手法（1分），将隔阂比作薄纱，生动形象地表现了我小时候父亲与我沟通极少、父子间存在心灵上的隔膜（1分）。（共2分）小题1:含蓄而深沉（1分），类似例子（1分），体会（1分），言之有理即可，共3分小题1:试题分析：梳理文章情节其实就是分析文章描写了几个片段，叙述了几件事。文章围绕“我”和“父亲”的关系由不了解，到了解，再到父子合作的过程，叙事写情。做题时不妨先给文章划分层次，然后再概括每层的意思，最后再根据提示语提炼恰当的答案。小题1:试题分析：本题可以从文章的二、三两小节的内容中搜索到答案。看到别的父子像朋友一样相处，“我”很羡慕；忧伤指“父亲与自己沟通的次数屈指可数，淡淡的隔阂像薄纱一样，将我和父亲的心灵分隔在两个世界。”后文写父亲掐断了我长大后想成为张艺谋那样的国际名导的梦想，并自作主张地为我填报了解放军国际关系学院的志愿等等，都说明我与父亲缺少沟通。小题1:试题分析：“我”与父亲关系发生转机，是在料理完姑姑的丧事后，姑姑的离世让“我”看到了“那个威严、冷酷的男人竟那么瘦弱无助，我内心五味杂陈”，从此“我”与父亲之间的坚冰渐渐融化，父子间的那层隔阂的薄纱也渐渐扯开，当“我”呕心沥血4 年拍摄出的史诗电影《 南京！南京！》 在央视电影频道举行首映式时，“我”知道这4 年来父亲一直关心“我”的一切，我数次阑尾炎发作，晕倒在片场；知道我冒着零下30 ℃ 左右的严寒，一拍摄就是10 多个小时??，这一切，父亲都铭记心中，当记者现场连线远在上海养病的父亲时，父亲再也抑制不住对儿子的思念、担心之情，“我”看到父亲悲伤的神情：哆嗦的嘴唇、老泪纵横的脸庞；听到父亲几度哽咽的话语，“我”的千言万语无从说起，只能向父亲深深地鞠了一躬? ?小题1:试题分析：“淡淡的隔阂像薄纱一样，将我和父亲的心灵分隔在两个世界。”这一句中，把“父子间的隔阂”比作“薄纱”，运用了比喻的修辞手法，化抽象为具体，形象生动地表现了我小时候父亲与我沟通极少、父子间存在心灵上的隔膜。这层隔膜随着时间的推移，年龄的增长，渐渐被扯开，化为奔涌在心头的激动和幸福。小题1:试题分析：“爱”是抽象的，看不见，摸不着，只能通过人的心灵从他人的言行举止中感悟到它是否存在。本文开头就点出了父爱的特点：父亲的爱含蓄而深沉。含蓄而深沉的父爱在文中具体体现在这样几个方面：①俗话说“严是爱，松是害”，从小父亲就对我很严格。当我导演的电影《寻枪》荣获国际国内10多项大奖。我满以为父亲会表扬我几句，谁知，父亲从电视里看颁奖典礼时，只是淡淡地说：“还行，但需要提高的地方还很多。”②当我很希望父亲也能为我写一个剧本，再利用他的影响力为我寻找投资方。我委婉地暗示过父亲，但每次父亲都这样告诉我：“你是个男人，自己的事情自己解决。”“他行需要我活动吗？他不行拉关系又有什么用？”说明作为父亲相信自己的儿子有能力做好自己的事。③父亲坚决反对我报考北京电影学院导演系，认为我没有生活积淀和感受，拍不出什么好电影。说明父亲一直关心儿子的成长，对儿子的生活阅历非常清楚，后文的一段话验证了父亲的话是对的：“因为是新人，我整整3年时间没有导过一部电影。那时候，我整天无所事事，常常坐在街头，看着夕阳发呆。”另外，文章对父爱的描写采用正面描写与侧面描写相结合的手法。如正面描写：父亲老泪纵横：“孩子，从小到大爸爸对你很严厉，你也许觉得爸爸很冷酷，但爸爸从来都把你的每一步成长放在心里。溺爱和纵容孩子，是一个父亲最大的失职??”；侧面描写：母亲告诉我：“你在青藏高原拍摄《可可西里》时，你爸爸听说你患上了严重的高原病，累得
吐血，因担心你，整夜睡不着，一说起你就泪流满面。”生活中父亲关心爱护子女的事例太多了，学生所举事例符合“父爱含蓄而深沉”， 文通句顺，书写认真即可。
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