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银行信用卡业务

来源:免费论文网 | 时间:2017-01-22 06:15:06 | 移动端:银行信用卡业务

篇一:三大银行信用卡业务

银行信用卡业务

随着人民生活水平的提高,信用卡被越来越多的消费者和商家所接受,使用范围也比以前扩大了许多,信用卡业务被称为中国零售金融市场的最后一块奶酪,成为各大银行竞相争夺的对象。现在它也是银行最重要的中间业务之一。中国未来10年将是全球最大的信用卡市场之一,也是外资银行于2006年后全面进入人民币业务的必争之地。为什么信用卡受到如此信赖?下面以中国工商银行,兴业银行和招商银行的信用卡业务来分析一下中国的信用卡市场。

工商银行

工商银行信用卡是国内发行量最高的信用卡品种,目前工商银行信用卡种类主要有:牡丹国际信用卡,牡丹贷记卡,牡丹信用卡;按照工商银行信用卡的品牌分为:牡丹威士卡、牡丹万事达卡和牡丹运通卡;按照信用等级分为:白金卡、金卡和普通卡;按照发行对象分为商务卡和个人卡,其中个人卡分为主卡和副卡。

对于不同市场消费者的需求,工行进行了适当的产品创新,研究开发了新的功能

1.和中国最大的石油企业合作推出牡丹中油卡

这是中国石油天然气股份有限公司与工商银行联合发行的全国范围内的联名卡。它以牡丹国际信用卡和牡丹灵通卡两个卡种为载体,汇聚了工商和石油双方的资源优势,突破了以往同类联名卡的地区性限制,可在中国工商一行的2万家营业网店,1.8万台自动取款机以及数十万带有银联标识的POS和ATM上使用,在POS机上刷卡加油还可享受1%的优惠。

2.和战略伙伴联合推出牡丹运通卡

注重提供特色服务,突出表现在享受专门的旅行优惠,卓越的全球服务和舒适生活体验等如此丰富的产品功能和增值服务,使牡丹运通卡在其他银行推出的信用卡中彰显独特魅力。

3.与财政部合作推出财政公务用卡项目

根据财政部的要求,工总行成功开发了“银财通系统”。该系统实现了公务卡的直接支付和授权支付,在公务卡业务领域处于领先地位。

招商银行

招商银行于1995年率先推出借记卡“一卡通”业务,极大促进了个人银行业务的发展。依靠“一卡通”产品功能和服务手段的不断创新,在国内银行信用卡业务中形成了新明的服务特色。

招商银行凭借“因您而变,不断创新”的经营理念,近年来发行了从YOUNG卡,普卡,金卡,到白金卡,从近20款联名信用卡,到VISAMINI信用卡,Hello Kitty粉丝信用卡等各项创新产品,覆盖了完整的生命周期和众多送我细分市场,成为国内信用卡产品线最为系统和成熟的银行。同时,招商国际标准信用卡已经成为客户在国外消费的重要支付工具,境外交易消费总额中的占比一直高居10%以上,而直接和旅游相关的消费支付也创纪录的超过了20%。

兴业银行

兴业银行分为『白金卡系列』,『标准卡系列』,『联名卡系列』,『百货卡系列』,『认同卡系列』,『公务卡系列』,『主题卡系列』其中『主题卡系列』包括: 中国心信用卡 ,加菲猫信用卡 ,QQ秀信用卡 ,车友信用卡 ,星夜?星座信用卡 ,建国60周年主题信用卡 ,QQ VIP信用卡等特色信用卡,此主题卡专门为了QQ爱好者和喜爱收藏主题信用卡的客户专门设立。

兴业银行信用卡特点简介:1:免首年费, 普卡金卡刷卡5次免次年年费 2:积分消费,积分可换礼品 3:积分预借,积分换里程 4:刷卡设密码,刷卡不收费 5:免息换款期(最多50天),预借现金 6:免息分期计划(最多24期) 7:互动短信服务,海外紧急救援8:挂失零风险,预订服务:普卡透支金额--1.500至15.000 金卡透支金额--10.000至50.000 (男士)(双币卡)送50元的话费冲值卡;普卡:(女士)(加非猫)送50元的话费冲值卡;(QQ秀)送QQ红钻一年,8000积分,此卡(免年费)金卡服务更多9: 贵宾卡平时坐飞机、坐火车都有免费的贵宾通道服务,平时还有高尔夫球、医疗VIP的服务吧,贵宾卡出行较方便,每月有些贵宾客户免费赠书、赠牛奶等。

信用卡在我国国内的不断普及,目前各行都已经拥有了自己的网站,信用卡中心和客户服务专线,客户通过以上方式可以等到专业化的解答。但每家银行提供的信用卡不同,因而它们存在的优劣势也会不尽相同。

工商银行信用卡

优点:全国有3万多家网点,是目前中国网点最多的银行;支持支付宝,而且可以做到无限额;本地取现无手续费;不同品牌的国际卡额度独立;

缺点:申办门槛太高,额度太低;没有健全的服务流程,差异化的客户服务;缺乏规划,有效的激励用卡宣传活动。

总结:适合于当地没有股份制商业银行和经常喜欢透支取现的客户。

招商银行信用卡

优点:申办门槛极低,积分永久有效;网银功能强,操作方便,支持支付宝;经常有超值的团购商品,活动和花样比较多;一卡通功能不错,理财各方面也不错;所有卡合一个账单(还款方便);卡片种类多,图案设计美观。

缺点:积分政策非常不人性(20元积一分,不计零);免息期所有发卡行中最短,最短是18天;所有卡合一个账单(不灵活); 网付限额太低(500元)。市场细分效率较低,市场定位不明确。

总结:适合于比较看重服务,不看重积分的客户。

兴业银行信用卡

优点:支持“财付通”还款;“金卡”可以享受 机场贵宾厅服务;

缺点:无800和400客服;网点少;歧视农业户口和男性;不支持网上购物; 总结:适合经常坐飞机,又不想出白金卡年费的朋友。

篇二:业务员的8点忠告 信用卡是银行用来赚钱的

业务员的8点忠告 信用卡是银行用来赚钱的

我是一个信用卡业务员,帮不少客户办理过信用卡。从自身的工作出发,我当然希望客户多多益善。可是,我希望每个信用卡客户都能善用自己的信用卡,即便是普通的工薪族,只要能善用信用卡,对于安度时下的金融危机,还是很有好处的。以下是我的几点建议,供各位参考:

1、刷卡消费,量入为出。

我们中国人的传统理财观就是“量入为出”,虽说保守,但对于普通人来说,却是理财好方法。比如你一个月的收入是4000,除去日常生活开支,还有2500块,那我的建议是你应该至少存40%备用(约1000元),其余的1500元即是你可以自由支配的收入,那这个1500元就是你每月应该控制的刷卡消费最高限。

如果你当月没有刷卡,那下个月你可以考虑将刷卡上限调高至3000元,但若是如此,我还是建议你把你累积的最高限再削减20%,自定累积的刷卡上限始终不要超过最高限的80%,这样不仅可以保证你不会乱刷卡或刷爆卡,而且还能节约出一部分钱。

2、只持有一张信用卡。

很多朋友的钱包里都有一大堆信用卡,可是也许你的刷卡消费能力也就是一个月1500元的上限。卡多了,会制造一种幻觉,你貌似很有钱,因为每张卡都可以消费嘛。可是亲爱的,你要记住,你的每一笔消费,至多在50天后(最后还款日,每家银行略有不同)就要还账了。到了还账的那天,如果你没钱怎么办。许多人就会有一个错误的选择,从一张信用卡提现,然后还另一张卡。若是那样,从银行的角度来说,就要“恭喜”你,你迈出了走向一个“成功卡奴”的第一步。那实在太糟糕了!所以,现在就去银行,把多余的信用卡全部注销。

到了还账那天,如果你暂无钱还账,我告诉你一个办法:厚起脸皮向父母大人或老公老婆周转一下。因为,即便你暂时还不了他们的账,他们也不会向你收高额利息哦。这是没有办法的办法,根治的办法是:按我的这8点忠告去做。

3、保留刷卡签单。

刷卡很潇洒,但请保留那张签单,每个月的签单放在一起。等你的账单来的时候,核对一下。这有两个好处:一、你这时候可以知道你上个月刷卡消费的情况,有问题可以跟银行查询,刷卡也要明明白白,不要认为银行百分百正确。二、账单上的数字会让你“心痛”的,因为你要还账了。这对防止你乱刷卡是很有好处的,算是打免疫针。

4、任何情况下都不要用信用卡提现。

记住,只要用信用卡提现都要付手续费的,即便你把自己的钱存到信用卡提现,也要收费。信用卡是银行用来赚钱的,不是存折。提现对你没好处。你可能不在乎那点手续费。可是,请把手续费除以你的提现金额,再和利率对照一下吧,我保证你也会“心痛”的。

5、在你的刷卡消费最高限内,尽可能刷卡。

好了,前面让你不要乱刷卡。现在你学会了自己量力而行,给自己定了一个适合自己情况的每月刷卡最高限,在这个最高限内刷卡,你是安全的。那么,在这个可控的范围内,请尽可能多刷卡。因为信用卡相当用于你买东西时,有银行给你先付款,那何乐而不为,你到还款日还给银行就是了。你刷了卡,你就能累积信用,银行也能从你的刷卡额中向商家收取收续费,双赢哦。再提醒一下,还是假设你自定的刷卡最高限是每月1500元,但你这个月的日常开支比平时多支出500元,那么你的最高限就要调至1000元,让你的刷卡始终在安全区内运行。

再给你一个建议:和朋友外出,如果别人没卡,你可以为朋友代刷卡,朋友把钱给你就行了。你方便了朋友,还赚了信用和积分,而且这个刷卡很安全,简直是多多益善。

6、到还款日才还款。

前面讲了,刷卡就是银行无偿借钱给你一段时间,你到期还款就行。因此,不用白不用,一定要到最后还款日还款。钱放在你的账户里,产生的利息是你的。给了银行,利息就是银行的了。我们都是小老百姓,淄珠必较的。另外,如果还款日那天,你因为一些特殊原因,比如在外地出差等无法还款,那请打电话给银行的信用卡客服热线,说明一下情况,要求延迟还款1至2天,一般都可以的。但请诚实,不要为了拖延而利用银行的这个政策。要知道我们用的是“信用”卡,我们是诚实的,我们才有资格使用信用卡。

7、奖品、积分、活动,一样也不能少。

现在银行的信用卡业务竞争激烈。办卡一般都有小礼物,有的礼物还相当不错。用卡有积分,还有各种抽奖啊、折扣等活动。都打听清楚,能得到的礼物都要得到,积分能使用的也尽量使用,活动和抽奖什么的,能参加也都参加。这些都虽说不是什么大不了的,但累积起来也挺好啊,礼物像样的可以自已用也可以送朋友,不就省钱了嘛。

8、选对信用卡。

好了,最后请更理性一点,我们都是成年人了,不要因为办信用卡有礼物就办,办好了不用或明天退卡。信用卡要善用,也要善选。比如,你是某百货公司的常年顾客,这个公司刚好有和银行的联名信用卡,那你就办这张联名卡。一般这样的卡,除了一般的信用卡功能,还能作为会员在这家百货公司消费积分,获得折扣什么的。商务人士,经常飞来飞去的人,就办可以累积航程的信用卡。有些卡可以在指定商户打折,吃饭可以便宜,还有什么看电影优惠,还有什么律师服务、拖车服务、高尔夫俱乐部会员服务什么的,明堂五花八门,根据你的需要选。既要办,就办个可心的,您说是不是?

好了,讲了一大通,不一定对,供您参考。希望这篇小小的文章能对您度过金融危机有所帮助。

篇三:银行信用卡中心是干什么的,和银行一样吗

银行信用卡中心是干什么的,和银行一样吗 你知道银行信用卡中心是干什么的吗?有没有想去那里找工作的呢?今天乔布简历小编就带领大家一起瞅瞅这个领域吧。

关键词:银行信用卡中心是干什么的

首先,要知道信用卡是什么。信用卡通常是由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人在持信用卡进行消费时无须支付现金,等到账单日时再进行还款。信用卡包括了贷记卡与准贷记卡,贷记卡指的是银行发行的并给予持卡人一定的信用额度,而且持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡;准贷记卡是指银行发行的,持卡人按要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的信用卡,一般单指贷记卡。

然后,看看银行信用卡中心到底是什么。

银行信用卡中心的工作就是做业务,就是让客户办理所在银行的信用卡。各个银行信用卡中心都是办理信用卡业务的。信用卡中心是个庞大的部门单位,一般是属于银行的二级部门,有风险控管、客服、礼品、联名活动等等。

信用卡的所有功能都需要信用卡中心管理。比如卡片的审批、信用评级,消费账目记录,风险控制,信用卡优惠活动,卡片积分管理等,这些属于核心功能,一般都是银行系统的正式员工。而像电话客服一般是外包的。

其中,银行信用卡中心的中间业务是商业银行不运用自己的资金,通过为客户提供服务,收取手续费的各种业务。信用卡中心的中间业务是银行的存、贷款业务。

信用卡中心管理上比较独立,类似于一家分行,但归属于总行管理。不过,银行信用卡中心和银行的区别在于管理的问题,信用卡一般是第三方机构运行,只有几个银行的人来对接业务。银行是内部的,但现在招的人基本都是第三方劳动部门派遣的合同工。

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