篇一：共青团海南省委微信工作总结
海南共青团利用微信开展工作情况材料
自团的十七大、海南省第六次团代会以来，海南团省委积极贯彻落实会议精神，努力探索组织、引导和服务广大青少年的新途径、新载体，着力通过建设全省共青团组织微信平台和微信群(讨论组)网络，推动全省共青团组织微信应用工作，充分利用微信平台迅速传播正能量，有效增强了共青团联系、引领青年工作的主动性和实效性，进一步增强了团工作的覆盖面和影响力，构建联系全省50万团员青年的网络体系。截至11月底，海南共青团共建立微信公众账号113个，微信群(讨论组)3650个；“海南共青团”微信公众账号共编发微信293期、信息858条；市县、高校团委共开通官方微信平台20个；全省各级团组织微信平台共覆盖团员青年53.7万余人，初步形成了覆盖联系全省50万团员青年的网络体系。
一、基本做法
（一）精心设计,确保微信工作有序开展。
1.明确工作定位及目标，加强微信工作部署。
团十七大要求，共青团工作要积极适应信息化发展对青年和共青团工作带来的新挑战，更加自觉地用好新媒体手段来推进团的工作与建设。秦宜智同志在务虚会议上明确指出“要充分发挥新媒体的正面作用，使之成为联系和组织青年的重要手臂、教育和引导青年的重要阵地、服务和维护青年的重要手段，牢牢把握新媒体工作的主动权。”
海南团省委在总结开展新媒体应用工作的基础上，充分
考虑到微信是一个具有覆盖范围广、传播速度快、易使用掌握、灵活智能、节省资费等特点的新型即时通讯工具，且深受广大青少年欢迎的基础上，经过多次党组会、部长办公会的讨论、研究，今年7月初决定在海南共青团系统要全面开展微信平台建设工作，使其成为开展团的工作的新载体、新平台。
同时，为了形成共识，广泛征求市县、高校等直属团委对于开展微信工作的意见，以党的群众路线教育实践活动为契机，通过到18个市县开展调研活动，并与市县、高校团委负责人座谈、交流，使各级团组织、团干进一步明确微信等新媒体在推动团组织有效覆盖和思想引领方面的极大优势和重要意义。
2013年7月中下旬，建立了海南共青团family官方微信群，将团省委机关各部室、市县团委、部分高校团委等直属团委负责人纳入进来，积极探索运营、管理微信群的有效模式，汲取先进经验，做好表率、排头兵，积极起好带头作用。并于7月底下发了《关于在全省共青团组织中广泛运用微信平台开展工作的实施方案的通知》(琼团字〔2013〕15号)，要求通过充分发挥微信平台的作用，广泛联系广大团员青年，并明确2013年9月底前，全省各级团组织及各级专兼职团干部开通微信，并根据所联系的四类青年及新兴青年群体和各类青年自组织群体开设微信群（讨论组），每个微信群（讨论组）凝聚40名左右优秀青年，初步形成覆盖全省50万青年团员的海南共青团微信集群。
2.规范应用和管理，增强工作操作性。
在认真分析前期微信工作开展的落实情况的基础上，为
进一步巩固和规范微信应用及管理，切实使海南共青团组织微信应用平台成为海南各级团组织有效覆盖青少年的载体、正面引导青少年的抓手，在系统梳理持续推动微信工作的重点、难点后，海南团省委于10月中旬出台了《关于进一步加强海南共青团组织微信应用工作的通知》，规范了微信群内容发布、明确了微信群管理员职责、建立健全微信工作的机制等方面，并对期较好完成微信群覆盖的市县、高校提出了表扬，号召全团学习它们的先进经验。
3.列入考核指标，强化工作监管力度。
海南团省委领导班子与组织部、学校部、宣传部等微具体负责信工作部门召开研讨会，研究微信工作开展以来取得的成效和存在的问题，着力深入发现问题、解决问题，进一步完善深入推进微信工作的具体部署。
为规范管理、明晰责任、落实分工，海南团省委进一步制订了《关于加强对全省共青团组织微信平台应用监管的工作方案》，再次强调在全团持续深入推进微信工作重要性，并明确了2013年微信工作综合考评项目，根据工作实际列出了明确、细致的考核点，采取自评得分和考评得分相结合的考核方式，将微信工作考核作为年终考核的一项重要指标，并出台了相应的奖惩制度。
(二)多措并举，确保微信工作有序推进。
1.规范发布内容。一是开通了团情要讯、团信快报等微话题,及时做好各级党政对团组织的工作要求和各级团组织工作亮点、重点工作进度信息等内容的发布，并在各公众平台每天至少发布了1条反映团的工作或者是党政对共青团工作要求的动态、经验材料、图片等内容，各微信群(讨论组）
每天围绕已开设的微话题至少发布了1条相关内容。二是开通了以传递、传播致富经验、小额信贷知识、关爱农民工子女行动、志愿服务活动、婚恋交友、便民服务等工作和活动内容为主题的微话题，主动服务青年成长成才、就业创业所关心、关注的热点问题。三是对发布内容提出了明确要求。不允许随意、任意、不负责任地发布不实言论、散布谣言，切实做到了不传播公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的内容、不传播损害国家机关信誉的内容、不传播未经新华社等国家主流媒体发布的有关领导人讲话、图片等不实内容等微信内容“十不发”。
2.打造管理员队伍。
一是建队伍。微信工作有效的开展离不开覆盖广泛的微信群，微信群的良好运行离不开一支高素质、高效率、懂管理、会管理的管理员队伍。为确保微信工作长效开展，建立了覆盖共青团公众平台及微信群管理员的队伍。各市县、高校等直属团委和青联、青企协等团属组织，青年文明号、青年志愿者、12355等团属品牌项目都专门安排1名团干专项负责微信，统筹群内各级团组织的微信工作。各级专兼职团干担任微信群（讨论组）管理员，主动与各类青年群体进行紧密沟通联系。
二是明职责。①承担活跃度管理及内容发布职责。各单位、集体和工作品牌项目公众平台的管理员，每天至少发布了1条反映团的工作或活动的图片、动态、经验材料等信息。各个微信群（讨论组）的管理员通过原创发布、转发、点评和发起微讨论等方式，开设了主题微话题，围绕相应话题每天至少发布了1条相关内容，确保了微信群（讨论组）内容
发布的规律性。并积极组织了微信群（讨论组）内成员开展微讨论，及时分享工作经验、收获。②承担监督管理职责。逐层建立了涵盖下一级管理员的工作管理专项微信群（讨论组），充分明确了对下一级管理员的工作职责要求，积极有力促进相关工作交流，形成了层层抓落实，职责无缝对接的工作架构。各管理员积极组织、引导微信群（讨论组）中的成员踊跃参与，对“退出”、“休眠”和言论“不当”的成员予以重新加入、指导与提醒，保持微信群（讨论组）内成员的稳定性。③承担微信舆论引导职责。运用了青少年喜闻乐见的网络语言、表达方式传播主流声音。对涉及本地区本部门的网上热点，能够做到快速反应，理性发声，解疑释惑，引导了舆论走向。④承担扩大微信覆盖面职责。正逐步推动未开通微信的非公团组织、旅游行业团组织、青年文明号、青年自组织、青年志愿者等开设，建立了专项微信群（讨论组），力争覆盖各项重点工作项目和品牌活动。
三是重培训。海南团省委针对全省共青团组织应用水平不一、开展力度不同等情况，在各战线开展的培训中，加强了对应用新媒体能力的培训，先后在2013年乡镇（街道）团干部培训班、2013年高校专职团干培训班、2013年青年文明号集体负责人培训班中都专门设臵了有关微信等新媒体运用的课程，培训近500人次，力求增强微信工作应用能力。各市县以村级团组织换届为契机，对新任职团干等进行专门培训，开设了微信新媒体运用的课程，培训各级团干近1874人次，培训团员近5803人次，召开微信工作专门会议95次。
3.形成网格化管理体系。为进一步规范和巩固全省共青
篇二：群年终工作总结草稿
群年终工作总结草稿：
一年已经快过去了，2013年还有29天就完蛋了,我们即将走过2013年迎来崭新的2014年
作为本群一员，现在把一年的工作情况做如下汇报：
在一年里，我们紧密扎根在微信群里，团结在群主周围，
高举“有空必来，有来必言，有言必留，有留必看”理论的伟大旗帜，认真贯彻落实“雁过留声，人过留言，鸡过留蛋，鸭过留毛”的要求，坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想，弘扬“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕头晕，四不怕眼花”的大无畏精神，
把“保持联系，经常骚扰”作为振兴本群的第一要务！
经过努力，从根本上改变了“几天来一趟，想到才来上，来了不说话，逛逛就走人”的方式 坚持“四有”原则，即“有组织，有预谋，有把握，有成绩”。
坚持做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”！ 相互促进，共同发展，从而使咱群走上可持续发展的伟大道路，同时坚决贯彻了2013年七大新观念:
1、钱不是问题，问题是没钱。
2、水能载舟，亦能煮粥。
3、一山不能容二虎，除非一公和一母。
4、火可以试金，金可以试女人，女人可以试男人。
5、喝醉了我谁也不服，我就扶墙。
6、就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途光明，出路没有。 7、问世间情为何物？都是一物降一物。
回首过去的一年，虽然我很少发言，但为了表示我的忠诚，
在新的2014年，特向群主保证：群主的脾气就是我们的福气；群主的要求就是我们的追求；群主的鼓励就是我们的动力；群主的想法就是我们的做法；群主的酒量就是我们的胆量；群主的表情就是我们的心情；群主的嗜好就是我们的爱好；群主的意向就是我们的方向。 同时，我还要做到：
1.群主没来，我先来，看看谁坐主席台；
2.群主没讲，我先讲，看看话筒响不响；
3.群主说话，我鼓掌，带动下面一片响；
4.群主吃饭，我先尝，看看饭菜凉不凉。
《年终工作总结》编写委员会
二0一三年十二月二日
篇三：2015微信开发述职报告
2014年度述职报告
感言
2014年是金融经济快速增长的一年，更是移动互联网飞速发展的一年，回顾2014年，年初领导做出进军互联网金融领域的重大决策，带领大家“再次创业”，依靠自身企业背景的一定优势，组件了高效的创业团队，正式这样一个有着诸多优良品质的团队，在领导的号召下，团结、拼搏、众志成城的为同一个目标奋进，在短短一年内，从零开始稳扎稳打，步步为营，终于取得显著的成效，对于一些业内知名企业有了赶超之势。我也幸运的加入了这次“创业浪潮”，有幸全程参与了移动微信项目的初创及发展的全过程，经过了一整年的努力，在微信平台基础建设，在小贷公司业务管理上，在对外的XX信托项目上，无所不体现着移动互联网的强大推进力， 使我对移动互联网有了更深层次的认识， 也领悟到了它的巨大魅力和潜力。我很欣慰公司能够在这一年顺利的坐上了互联网金融的班车，走上了发展正轨，对未来的发展我和我的微信团队也更加有信心面对未来。 一路走来， 感慨的是，优秀的团队才是企业的生命力， 最宝贵的资源， 而高效的执行能力则就像源动力，一个人的力量虽然有限，但每个人点点滴滴的贡献最终也将gether聚成川流，势如破竹的前行。我相信自己，更相信团队，未来的发展依赖于我们每一个人的智慧，期待在新的一年里再掀起一波金融浪潮。
一、2014年工作总结
1、微信营销平台基础建设
2014年初，微信项目立项，为了尽快建立一套通用、可扩展、可维护的微信平台，果断抛弃了第一版基础平台后，借鉴当时主流的平台设计架构进行自主研发方式，用时3个月时间完成新版微信（v2）平台的开发任务，并在4月上线运行，同时将原有的还款计划查询及在线申请和产品介绍等基础的交互信息内容全部移植到新平台，启用“xxxx”公众号做为唯一微信终端为公司小贷项目提供基本业务支撑。
第二版微信管理平台已经具备了通用性、扩展性，通过接入官方微信系统接口，对公众号的日常管理与运营提供了全面的支持，主要体现在：公众号接入托管，开发者模式下的公众号直接交由此平台进行业务管理及设置，并为每一个公众号对应一个管理账号，可介入多个公众号并由各自对应账号单独管理，互相独立；自定义文本与图文类型的回复，并且包括系统自动回复内容设置，为各自公众号与用户交互提供了入口，预设的内容可经由用户输入的关键词匹配展示到用户微信中；此外还有微信菜单管理，提供更灵活的内容快捷入口。在线贷款申请模块也纳入后台，管理者可直接查询各自公众号中用户微信端提交的申请信息。另外设有全局管理员对微信管理平台总体管理。
2、微官网建设及小贷公众号整合
随着平台的完善和时下微网站的流行， 根据领导指示，我们设计制作了一套通用微网站“微官网”2014一年整体任务在微信平台基础建设和基础管理应用的开发上， 下面分几个重点来回顾：
做为微信端的门户网站，将公司的企业门户开到了微信里。微网站具备统一的风格，不仅具备了产品的详细介绍，用户的申请、查询服务，公司介绍，联系方式等必要信息，而且为小贷公司的拓展和接入设定了统一入口。
到2014年底共接入25家小贷公司公众号，在保持集中管理，统一风格的前提下，实现了跨公众号、个性化产品、独立内容及私有数据维护特性，小贷公司可自由主导自己的运营策略。
3、微数据和微客户经理
在业务管理方面，为管理层提供了专有的独立查询入口：微数据和微客户经理。微数据主要为高层领导提供全辖小贷经营情况数据gether总以及Orientgether的平台整体运行情况信息，依托微平台的权限管理模块，在拥有访问特权的微信用户（领导）可直接查阅到最新的动态数据。微客户经理目标是为客户经理打造的移动端查询平台，通过此平台能够查询到该客户经理所管理的小贷客户的还款情况和合同计划，未来还将加入征信查询。以上两项针对日常操作的移动性，能够确保随时随地查询到信息， 实践证明这一方式是吻合用户及公司内部管理需求，有很好的易用性和便捷性。
4、XX信托
XX信托是第一个对外项目，通过微信平台将业务管理后台、微网站与公众号连接，从微信端的注册、绑定、预约到业务平台的推送微信用户，实现了完整的业务流程。微信端，从产品原型设计到用户体验， 自始至终遵循移动应用的设计理念，整体风格遵循主站风格，用户体验上把握每一个用户操作流程，力图做到简便、便利。
XX信托充分利用了微信特性来服务用户，用户在微信上即可完成产品查看，在线预约；业务后台在有新产品上线时可直接对用户进行分组群发产品通知，信息将会直达用户微信主界面；当用户认购成功后，系统会根据情况点对点向用户发送通知，诸如资金到帐、收益分配等用户关注的状态变化。
二、2015年工作计划
1、XX小贷微信平台业务拓展
在维护现有线上XX小贷微信平台的稳定运行，不断增强稳定性和安全性的前提下，进一步挖掘小贷业务与微信的切合点，向微信端接入更多实用功能，从服务用户和方便业务管理两个方向来扩展功能。在系统设计方面根据不同业务需求统一做模块化设计，以适应将更多业务数据和操作的规范整合到微信平台中。
2、微信平台产品化建设
经过一年的微信平台使用观察和反馈收集，微信平台已逐渐完善稳定下来，已能够适用于公司日常业务需要，在这过程中也逐渐有了新的认识和思路，考虑到官方微信平台升级情况，近期有Orientgether、OrientProperty微信需求的提出，迫切需要将微信平台独立出来，单独的做成一个基础平台，同时我们将不断完善，不断引入新的模块。目前已开始建立产品化基础平台，2014年底已完
成模板消息（用户消息通知）模块和新闻同步模块的开发接入，力争做到与官方微信功能同步，提供全面完善的微信服务。在此产品化平台基础上去实施各类项目或打造以微信为平台的行业性产品；如Orientgether和OrientProperty是今年的两个新项目，需求上有一定的差异，我们首先采用产品化平台进行独立部署，在基础上针对需求的差异进行二次开发来实现，过程中发现的有通用性特征需求可在市场环境下论证后做为产品化平台的独立模块融合进来，使其成为平台自身的一个组件，既满足了功能需求又增加了产品复用性，一举两得。这就是微信平台产品化目标的意义所在。
3、微信应用项目开发及运营开发
2015在微信应用开发方面将会对流程规范化来应对项目的变化。在产品化微信平台基础上来扩展微信应用，例如Orientgether及OrientProperty两个已经启动的项目，都要从同一套标准平台上建立起来，保持底层核心功能的一致性，独立的需求部分采用独立模块方式加载，既不影响基础微信平台，又能够实现项目的个性化业务需求，系统架构上采用松耦合方式，Orientgether微信与Orientgether业务系统对接过程中会采用接口通信方式，划清职责界限，保持系统功能的专一性。
微信营销环节是运营的重点，配合运营需求，诸如Orientgether项目，我们会针对微信朋友圈分享特性来设计活动环节或小游戏来增强内容传播，这部分将做为独立的营销组件融合到产品化的微信平台中， 让更多项目都能够通过平台统一化来复用。
三、工作中的不足与解决办法
在这一年的项目实践过程中，也暴露了一些工作不足，对此也进行了归纳，主要体现在以下：
1） 业务经验的不足
在小贷微信和XX信托微信项目实施过程中，比较明显的感受到项目是完全依赖于业务并且服务于业务本身的，因我是第一次参与此方面项目，对业务熟悉也是持续了一个过程，因而也导致项目在起始阶段由于个人业务方面经验的欠缺会存在一定的不合理性。
目前解决办法是与熟悉业务的人员沟通共同确认需求， 从业务人员角度收集反馈来不短改进；对外项目与甲方事无巨细的多方面沟通，同时补习业务专业知识，丰富自己对项目整体业务流程的掌握。
2） 项目过程优化
我公司内部采用规范的项目管理流程给项目做出了大框架，在整体管理上有了可遵循的流程，但在具体的项目实施过程中遇到的具体问题往往存在很多“陷阱”， 有些可以简化，有些可以更丰富，有些是有更好替代方案等等。细节决定成败，正是对一些细节的不经意也曾导致项目进度的滞后，或和其它关联项目中间产生不协调。
仔细思考这些问题后，我认为进行项目的管理，除了从项目整体把控外，应在每一个环节下足功夫，甚至把它当作子项目对待，不遗余力把它做到极致，不断的沟通和改进，让用户能够感受到每个点都是用心构建的。
四、团队管理及协作
不管一个人多么有才能，但是集体常常比他更聪明和更有力。——奥斯特洛夫斯基 在团队管理方面，我始终认为团队成员是平等的，大家互勉互助，共同朝一个目标努力；积极调动每个人的特长，成员之间增加沟通交流，彼此深入了解；对事要严谨，对人要多理解包容；作为团队管理者更要以身作则，做一个称职的领航员，吃苦在前享受在后，成功归功于大家的齐心协力，失败则要勇于承担责任；相信通过以上这几点来造就一个有凝聚力，有战斗力的团队。
五、业务与项目结合
项目脱离了业务就好比人只剩下了骨架，完美的了结合了业务的项目，那么它就有了灵魂。 每一个项目从需求到开发，再到测试上线，反复迭代过程中无不体现着业务的重要性。首先认识到业务实现是项目的首要目标，所以对于需求的理解一定要符合实际业务需求，深入对业务目标的理解，有了明确的业务方向再结合已有的技术架构，争取做到两者的最佳组合，技术优势不仅能够体现出来，而且业务流程能够高效的通过技术平台来实现，这样的项目才有社会价值。
相对于我们的技术水平，业务知识很可能成为短板，但不能成为制约项目成功的绊脚石，对业务知识的学习和对技术的学习同等重要，不容忽视。
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