篇一：网站应急预案-网站安全方案
前言： 网站安全是指出于防止网站受到外来电脑入侵者对其网站进行挂马，篡改网页等行为而做出一系列的防御工作。由于一个网站设计者更多地考虑满足用户应用，如何实现业务。很少考虑网站应用开发过程中所存在的漏洞，这些漏洞在不关注安全代码设计的人员眼里几乎不可见，大多数网站设计开发者、网站维护人员对网站攻防技术的了解甚少;在正常使用过程中，即便存在安全漏洞，正常的使用者并不会察觉。
一、网络与信息安全组织机构
我办网络与信息安全领导小组，
组 长：
副组长：
网络管理员：
网络安全员：
网站维护和更新：
二、应急处置措施
（一）网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施
1、网站、网页由办公室的具体负责人员随时密切监视信息内容。每天早、中、晚三次不少于一小时。
2、发现网上出现非法信息时，负责人员应立即向信息安全组组长通报情况；情况紧急的应先及时采取删除等处理措施，再按程序报告。
3、信息安全组具体负责的技术人员应在接到通知后十分钟内赶到现场，作好必要的记录，清理非法信息，强化安全防范措施，并将网站网页重
新投入使用。
4、网站维护员应妥善保存有关记录及日志或审计记录。
5、网站维护员工作人员应立即追查非法信息来源。
6、工作人员会商后，将有关情况向安全领导小组领导汇报有关情况。
7、安全领导小组召开安全领导小组会议，如认为情况严重，应及时向有关上级机关和公安部门报警。
（二）黑客攻击时的紧急处置措施
1、当有关负责人员网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时,应立即向网络安全员通报情况。
2、网络安全员应在十分钟内赶到现场，并首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，同时向信息安全领导小组副组长汇报
情况。
3、网络安全员和网络管理员负责被破坏系统的恢复与重建工作。
4、网络安全员协同有关部门共同追查非法信息来源。
5、安全领导小组会商后，如认为情况严重，则立即向公安部门或上级机关报警。
（三）病毒安全紧急处置措施
1、当发现计算机感染有病毒后，应立即将该机从网络上隔离出来。
2、对该设备的硬盘进行数据备份。
3、启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时进行病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。
4、如发现反病毒软件无法清楚该病毒，应立即向安全小组负责人报告。
5、信息安全小组相关负责人员在接到通报后，应在十分钟内赶到现场。
6、经技术人员确认确实无法查杀该病毒后，应作好相关记录，同时立即向信息安全领导小组副组长报告，并迅速联系有关产品商研究解决。
7、安全领导小组经会商后，认为情况极为严重，应立即向公安部门或上级机关报告。
8、如果感染病毒的设备是服务器或者主机系统，经领导小组组长同意，应立即告知各下属单位做好相应的清查工作。
（四）软件系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施
1、重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须有多日备份，并将它们保存于安全处。
2、一旦软件遭到破坏性攻击，应立即向网络安全员、网络管理员报告，并将系统停止运行。
3、网络安全员和网站维护员负责软件系统和数据的恢复。、
4、网络安全员和网络管理员检查日志等资料，确认攻击来源。
5、安全领导小组认为情况极为严重的，应立即向公安部门或上级机关报告。
（五）数据库安全紧急处置措施
1、各数据库系统要至少准备两个以上数据库备份，平时一份放在机房，另一份放在另一安全的建筑物中。
2、一旦数据库崩溃，应立即向网络安全员报告，同时通知各下属单位暂缓上传上报数据。
3、信息安全员应对主机系统进行维修，如遇无法解决的问题，立即向上级单位或软硬件提供商请求支援。
4、系统修复启动后，将第一个数据库备份取出，按照要求将其恢复到主机系统中。
5、如因第一个备份损坏，导致数据库无法恢复，则应取出第二套数据库备份加以恢复。
6、如果两个备份均无法恢复，应立即向有关厂商请求紧急支援。
（六）广域网外部线路中断紧急处置措施
1、广域网主、备用线路中断一条后，有关人员应立即启动备用线路接续工作，同时向网络安全员报告。
2、网络安全员接到报告后，应迅速判断故障节点，查明故障原因。
3、如属我方管辖范围，由网络管理员协同网络安全员立即予以恢复。如遇无法恢复情况，立即向有关厂商请求支援。
4、如属电信部门管辖范围，立即与电信维护部门联系，请求修复。
5、如果主、备用线路同时中断，网络安全员应在判断故障节点，查明故障原因后，尽快与其他相关领导和工作人员研究恢复措施，并立即向安
全领导小组汇报。
6、经安全领导小组同意后，应通告各下属单位相关原因，并暂缓上传上报数据。
（七）局域网中断紧急处置措施
1、局域网中断后，网络管理员和网络安全员应立即判断故障节点，查明故障原因，并向网络安全领导小组副组长汇报。
2、如属线路故障，应重新安装线路。
3、如属路由器、交换机等网络设备故障，应立即与设备提供商联系更换设备，并调试畅通。
4、如属路由器、交换机配置文件破坏，应迅速按照要求重新配置，并调试畅通。如遇无法解决的技术问题，立即向上级单位或有关厂商请求支
援。
5、如有必要，应向安全领导小组组长汇报。
（八）设备安全紧急处置措施
1、小型机、服务器等关键设备损坏后，有关人员应立即向网络管理员和网络安全员汇报。
2、网络管理员和网络安全员应立即查明原因。
3、如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。
4、如果不能自行恢复的，立即与设备提供商联系，请求派维修人员前来维修。
5、如果设备一时不能修复，应向安全领导小组领导汇报，并告知各下属单位，暂缓上传上报数据。
（九）人员疏散与机房灭火预案
1、一旦机房发生火灾，应遵照下列原则：首先保人员安全；其次保关键设备、数据安全；三是保一般设备
安全。
2、人员疏散的程序是：机房值班人员立即按响火警警报，并通过119电话向公安消防请求支援，所有人员戴上防毒面具，所有不参与灭火的人
员按照预先确定的线路，迅速从机房中撤出。
3、人员灭火的程序是：首先切断所有电源，启动自动喷淋系统，灭火值班人员戴好防毒面具，从指定位置取出泡沫灭火器进行灭火。
（十）外电中断后的设备
1、外电中断后，机房值班人员应立即切换到备用电源。
2、机房值班人员应立即查明原因，并向值班领导汇报。
3、如因机关内部线路故障，请机关服务部门迅速恢复。
4、如果是供电局的原因，应立即与供电局联系，请供电局迅速恢复供电。
5、如果供电局告知需长时间停电，应做如下安排：
（1）预计停电4小时以内，由UPS供电。
（2）预计停电24小时，关掉非关键设备，确保各主机、路由器、交换机供电。
（3）预计停电超过24小时，白天工作时间关键设备运行，晚上所有设备停电。
（4）预计停电超过72小时，应联系小型发电机自行发电。
（十一）发生自然灾害后的紧急处置措施
1、上级单位平时储备一套下级单位的关键设备。
2、一旦发生自然灾害，导致设备损坏，由灾害发生单位向上级计算机网络与信息安全领导小组请求支援。
3、上级计算机网络与信息安全领导小组接到下级单位的支援请求后，应在24小时内派遣人员携带有关设备赶到现场。
4、到达现场后，寻找安全可靠的地点，重新构建新的系统和网络，并将相关数据予以恢复。
5、经测试符合要求后，支援小组才能撤离。
（十二）关键人员不在岗的紧急处置措施
1、对于关键岗位平时应做好人员储备，确保一项工作有两人能操作。
2、一旦发生关键人员不在岗的情况，首先应向值班领导汇报情况。
3、经值班领导批准后，由备用人员上岗操作。
4、如果备用人员无法上岗，请求上级单位支援。
5、上级单位在接到请求后，应立即派遣人员进行支援
相关网站安全措施：
网站安全措施
1. 登录页面必须加密
在登录之后实施加密有可能有用，这就像把大门关上以防止马儿跑出去一样，不过他们并没有对登录会话加密，这就有点儿像在你锁上大门时却将钥匙放在了锁眼里一样。即使你的登录会话被传输到了一个加密的资源，在许多情况下，这仍有可能被一个恶意的黑客攻克，他会精心地伪造一个登录表单，借以访问同样的资源，并访问敏感数据。通常加密方式有MD5加密、数据库加密等。
2. 采取专业工具辅助
在市面目前有许多针对于网站安全的品聚社，不过这些大多数是收费的，而目前标榜免费就只有 亿思网站安全检测平台（iiscan）。通过这些网站安全检测平台能够迅速找到网站的安全隐患，而且这些平台都会提供针对其隐患做出相应措施。
3. 通过加密连接管理你的站点
使用不加密的连接(或仅使用轻度加密的连接)，如使用不加密的FTP或HTTP用于Web站点或Web服务器的管理，就会将自己的大门向“中间人”攻击和登录/口令的嗅探等手段敞开大门。因此请务必使用加密的协议，如SSH等来访问安全资源，要使用经证实的一些安全工具如某人截获了你的登录和口令信息，他就可以执行你可做的一切操作。
4. 使用强健的、跨平台的兼容性加密
根据目前的发展情况，SSL已经不再是Web网站加密的最先进技术。可以考虑TLS，即传输层安全，它是安全套接字层加密的继承者。要保证你所选择的任何加密方案不会限制你的用户基础。同样的原则也适用于后端的管理，在这里HSS等跨平台的强加密方案要比微软的Windows远程桌面等较弱的加密工具要更可取、更有优越性。
5. 只连接安全有保障的网络
避免连接安全特性不可知或不确定的网络，也不要连接一些安全性差劲的网络，如一些未知的开放的无线访问点等。无论何时，只要你必须登录到服务器或Web站点实施管理，或访问其它的安全资源时，这一点尤其重要。如果你连接到一个没有安全保障的网络时，还必须访问Web站点或Web服务器，就必须使用一个安全代理，这样你到安全资源的连接就会来自于一个有安全保障的网络代理。
6. 不要共享登录的机要信息
篇二：服务器被入侵后的紧急补救方法
服务器被入侵后的紧急补救方法
攻击者入侵某个系统，总是由某个主要目的所驱使的。例如炫耀技术，得到企业机密数据，破坏企业正常的业务流程等等，有时也有可能在入侵后，攻击者的攻击行为，由某种目的变成了另一种目的，例如，本来是炫耀技术，但在进入系统后，发现了一些重要的机密数据，由于利益的驱使，攻击者最终窃取了这些机密数据。
而攻击者入侵系统的目的不同，使用的攻击方法也会不同，所造成的影响范围和损失也就不会相同。因此，在处理不同的系统入侵事件时，就应当对症下药，不同的系统入侵类型，应当以不同的处理方法来解决，这样，才有可能做到有的放矢，达到最佳的处理效果。
一、以炫耀技术为目的的系统入侵恢复
有一部分攻击者入侵系统的目的，只是为了向同行或其他人炫耀其高超的网络技术，或者是为了实验某个系统漏洞而进行的系统入侵活动。对于这类系统入侵事件，攻击者一般会在被入侵的系统中留下一些证据来证明他已经成功入侵了这个系统，有时还会在互联网上的某个论坛中公布他的入侵成果，例如攻击者入侵的是一台 WEB服务器，他们就会通过更改此WEB站点的首页信息来说明自己已经入侵了这个系统，或者会通过安装后门的方式，使被入侵的系统成他的肉鸡，然后公然出售或在某些论坛上公布，以宣告自己已经入侵了某系统。也就是说，我们可以将这种类型的系统入侵再细分为以控制系统为目的的系统入侵和修改服务内容为目的的系统入侵。
对于以修改服务内容为目的的系统入侵活动，可以不需要停机就可改完成系统恢复工作。
1.应当采用的处理方式
(1)、建立被入侵系统当前完整系统快照，或只保存被修改部分的快照，以便事后分析和留作证据。
(2)、立即通过备份恢复被修改的网页。
(3)、在Windows系统下，通过网络监控软件或“netstat -an”命令来查看系统目前的网络连接情况，如果发现不正常的网络连接，应当立即断开与它的连接。然后通过查看系统进程、服务和分析系统和服务的日志文件，来检查系统攻击者在系统中还做了什么样的操作，以便做相应的恢复。
(4)、通过分析系统日志文件，或者通过弱点检测工具来了解攻击者入侵系统所利用的漏洞。如果攻击者是利用系统或网络应用程序的漏洞来入侵系统的，那么，就应当寻找相应的系统或应用程序漏洞补丁来修补它，如果目前还没有这些漏洞的相关补丁，我们就应当使用其它的手段来暂时防范再次利用这些漏洞的入侵活动。如果攻击者是利用其它方式，例如社会工程方式入侵系统的，而检查系统中不存在新的漏洞，那么就可以不必做这一个步骤，而必需对社会工程攻击实施的对象进行了解和培训。
(5)、修复系统或应用程序漏洞后，还应当添加相应的防火墙规则来防止此类事件的再次发生，如果安装有IDS/IPS和杀毒软件，还应当升级它们的特征库。
(6)、最后，使用系统或相应的应用程序检测软件对系统或服务进行一次彻底的弱点检测，在检测之前要确保其检测特征库是最新的。所有工作完成后，还应当在后续的一段时间内，安排专人对此系统进行实时监控，以确信系统已经不会再次被此类入侵事件攻击。
如果攻击者攻击系统是为了控制系统成为肉鸡，那么，他们为了能够长期控制系统，就会在系统中安装相应的后门程序。同时，为了防止被系统用户或管理员发现，攻击者就会千方百计地隐藏他在系统中的操作痕迹，以及隐藏他所安装的后门。
因而，我们只能通过查看系统进程、网络连接状况和端口使用情况来了解系统是否已经被攻击者控制，如果确定系统已经成为了攻击者的肉鸡，那么就应当按下列方式来进行入侵恢复：
(1)、立即分析系统被入侵的具体时间，目前造成的影响范围和严重程度，然后将被入侵系统建立一个快照，保存当前受损状况，以更事后分析和留作证据。
(2)、使用网络连接监控软件或端口监视软件检测系统当前已经建立的网络连接和端口使用情况，如果发现存在非法的网络连接，就立即将它们全部断开，并在防火墙中添加对此IP或端口的禁用规则。
(3)、通过Windows任务管理器，来检查是否有非法的进程或服务在运行，并且立即结束找到的所有非法进程。但是，一些通过特殊处理的后门进程是不会出现在 Windows任务管理器中，此时，我们就可以通过使用Icesword这样的工具软件来找到这些隐藏的进程、服务和加载的内核模块，然后将它们全部结束任务。
可是，有时我们并不能通过这些方式终止某些后门程序的进程，那么，我们就只能暂停业务，转到安全模式下进行操作。如果在安全模式下还不能结束掉这些后门进程的运行，就只能对业务数据做备份后，恢复系统到某个安全的时间段，再恢复业务数据。
这样，就会造成业务中断事件，因此，在处理时速度应当尽量快，以减少由于业务中断造成的影响和损失。有时，我们还应当检测系统服务中是否存在非法注册的后门服务，这可以通过打开“控制面板”—“管理工具”中的“服务”来检查，将找到的非法服务全部禁用。
(4)、在寻找后门进程和服务时，应当将找到的进程和服务名称全部记录下来，然后在系统注册表和系统分区中搜索这些文件，将找到的与此后门相关的所有数据全部删除。还应将“开始菜单”—“所有程序”—“启动”菜单项中的内容全部删除。
(5)、分析系统日志，了解攻击者是通过什么途径入侵系统的，以及他在系统中做了什么样的操作。然后将攻击者在系统中所做的所有修改全部更正过来，如果他是利用系统或应用程序漏洞入侵系统的，就应当找到相应的漏洞补丁来修复这个漏洞。
如果目前没有这个漏洞的相关补丁，就应当使用其它安全手段，例如通过防火墙来阻止某些IP地址的网络连接的方式，来暂时防范通过这些漏洞的入侵攻击，并且要不断关注这个漏洞的最新状态，出现相关修复补丁后就应当立即修改。给系统和应用程序打补丁，我们可以通过相应的软件来自动化进行。
(6)、在完成系统修复工作后，还应当使用弱点检测工具来对系统和应用程序进行一次全面的弱点检测，以确保没有已经的系统或应用程序弱点出现。我们还应用使用手动的方式检查系统中是否添加了新的用户
帐户，以及被攻击做修改了相应的安装设置，例如修改了防火墙过滤规则，IDS/IPS的检测灵敏度，启用被攻击者禁用了的服务和安全软件。
2.进一步保证入侵恢复的成果
(1)、修改系统管理员或其它用户帐户的名称和登录密码;
(2)、修改数据库或其它应用程序的管理员和用户账户名称和登录密码;
(3)、检查防火墙规则;
(4)、如果系统中安装有杀毒软件和IDS/IPS，分别更新它们的病毒库和攻击特征库;
(5)、重新设置用户权限;
(6)、重新设置文件的访问控制规则;
(7)、重新设置数据库的访问控制规则;
(8)、修改系统中与网络操作相关的所有帐户的名称和登录密码等。
当我们完成上述所示的所有系统恢复和修补任务后，我们就可以对系统和服务进行一次完全备份，并且将新的完全备份与旧的完全备份分开保存。
在这里要注意的是：对于以控制系统为目的的入侵活动，攻击者会想方设法来隐藏自己不被用户发现。他们除了通过修改或删除系统和防火墙等产生的与他操作相关的日志文件外，高明的黑客还会通过一些软件来修改其所创建、修改文件的基本属性信息，这些基本属性包括文件的最后访问时间，修改时间等，以防止用户通过查看文件属性来了解系统已经被入侵。因此，在检测系统文件是否被修改时，应当使用RootKit Revealer等软件来进行文件完整性检测。
二、以得到或损坏系统中机密数据为目的的系统入侵恢复
现在，企业IT资源中什么最值钱，当然是存在于这些设备当中的各种机密数据了。目前，大部分攻击者都是以获取企业中机密数据为目的而进行的相应系统入侵活动，以便能够通过出售这些盗取的机密数据来获取非法利益。
如果企业的机密数据是以文件的方式直接保存在系统中某个分区的文件夹当中，而且这些文件夹又没有通过加密或其它安全手段进行保护，那么，攻击者入侵系统后，就可以轻松地得到这些机密数据。但是，目前中小企业中有相当一部分的企业还在使用这种没有安全防范的文件保存方式，这样就给攻击者提供大在的方便。
不过，目前还是有绝大部分的中小企业都是将数据保存到了专门的存储设备上，而且，这些用来专门保存机密数据的存储设备，一般还使用硬件防火墙来进行进一步的安全防范。因此，当攻击者入侵系统后，如果想得到这些存储设备中的机密数据，就必需对这些设备做进一步的入侵攻击，或者利用网络嗅探器来得到在内部局域网中传输的机密数据。
机密数据对于一些中小企业来说，可以说是一种生命，例如客户档案，生产计划，新产品研究档案，新产品图库，这些数据要是泄漏给了竞争对象，那么，就有可能造成被入侵企业的破产。对于抢救以得到、破坏系统中机密数据为目的的系统入侵活动，要想最大限度地降低入侵带来的数据损失，最好的方法就是在数据库还没有被攻破之前就阻止入侵事件的进一步发展。
试想像一下，如果当我们发现系统已经被入侵之时，所有的机密数据已经完全泄漏或删除，那么，就算我们通过备份恢复了这些被删除的数据，但是，由于机密数据泄漏造成的损失依然没有减少。因此，我们必需及时发现这种方式的系统入侵事件，只有在攻击者还没有得到或删除机密数据之前，我们的恢复工作才显得有意义。
当然，无论有没能损失机密数据，系统被入侵后，恢复工作还是要做的。对于以得到或破坏机密数据为目的的系统入侵活动，我们仍然可以按此种入侵活动进行到了哪个阶段，再将此种类型的入侵活动细分为还没有得到或破坏机密数据的入侵活动和已经得到或破坏了机密数据的入侵活动主两种类型。
1、恢复还没有得到或破坏机密数据的被入侵系统
假设我们发现系统已经被入侵，并且通过分析系统日志，或者通过直接观察攻击者对数据库进行的后续入侵活动，已经了解到机密数据还没有被攻击者窃取，只是进入了系统而已，那么，我们就可以按下列方式来应对这样的入侵活动：如果企业规定在处理这样的系统入侵事件时，不允许系统停机，那么就应当按这种方式来处理：
(1)、立即找到与攻击源的网络连接并断开，然后通过添加防火墙规则来阻止。通常，当我们一开始就立即断开与攻击源的网络连接，攻击者就会立即察觉到，并由此迅速消失，以防止自己被反向追踪。因而，如果我们想抓到攻击者，让他受到法律的惩罚，在知道目前攻击者进行的入侵攻击不会对数据库中的机密数据造成影响的前提下，我们就可以先对系统当前状态做一个快照，用来做事后分析和证据，然后使用IP追捕软件来反向追踪攻击者，找到后再断开与他的网络连接。
不过，我们要注意的是，进行反向追踪会对正常的系统业务造成一定的影响，同时，如果被黑客发现，他们有时会做最后一搏，会破坏系统后逃避，因而在追捕的同时要注意安全防范。只是，大部分的企业都是以尽快恢复系统正常运行，减少入侵损失为主要目的，因此，立即断开与攻击源的网络连接是最好的处理方式。
(2)、对被入侵系统的当前状态建立快照，以便事后分析和留作证据。
(3)、通过分析日志文件和弱点检测工具找到攻击者入侵系统的漏洞，然后了解这些系统漏洞是如何得到的。如果漏洞是攻击者自己分析得到的，那么就可能还没有相应的漏洞修复补丁，因而必需通过其它手段来暂时防范再次利用此漏洞入侵系统事件的发生;如果漏洞是攻击者通过互联网得到的，而且漏洞已经出现了相当一段时间，那么就可能存在相应的漏洞修复补丁，此时，就可以到系统供应商建立的服务网站下载这些漏洞补丁修复系统;如果攻击者是通过社会工程方式得到的漏洞，我们就应当对当事人和所有员工进行培训，以减少被再次利用的机率。
(4)、修改数据库管理员帐号名称和登录密码，重新为操作数据的用户建立新的帐户和密码，并且修改数据库的访问规则。至于剩下的系统恢复工作，可以按恢复以控制系统为目的的系统入侵恢复方式来进行。
2、恢复已经得到或删除了机密数据的被入侵系统
如果当我们发现系统已经被入侵时，攻击者已经得到或删除了系统中全部或部分的机密数据，那么，现在要做的不是试图抢救已经损失了的数据，而是保护没有影响到的数据。由于此类系统入侵事件已经属于特别严重的入侵事件，我们的第一个动作，就是尽快断开与攻击源的网络连接。
如果允许系统停机处理这类严重系统入侵事件，那么就可以直接拔掉网线的方式断开被入侵系统与网络的直接连接。当系统仍然不允许停机处理时，就应当通过网络连接监控软件来找到系统与攻击源的网络连接，然后断开，并在防火墙中添加相应的规则来拦截与攻击源的网络连接。这样做的目的，就是防止此次系统入侵事件进一步的恶化，保护其它没有影响到的数据。
断开与攻击源的连接后，我们就应当立即分析数据损失的范围和严重程度，了解哪些数据还没有被影响到，然后立即将这些没有影响到的数据进行备份或隔离保护。对于丢失了数据的系统入侵事件，我们还可以将它归纳成以下的三个类别：
(1)、数据被窃取。
当我们检测数据库时发现数据并没有被删除或修改，但是通过分析系统日志和防火墙日志，了解攻击者已经进入了数据库，打开了某些数据库表，或者已经复制了这些数据库表，那么就可以确定攻击者只是窃取了数据而没有进行其它活动。此时，应当按前面介绍过的方法先恢复系统到正常状态，然修补系统和数据库应用程序的漏洞，并对它们进行弱点检测，发现没有问题后分别做一次完全备份。还应当修改系统管事员和数据库管理员帐户的名称和登录密码，所有的操作与前面提到过的方式相同。只是多出了数据库的恢复工作。
(2)、数据被修改
如果我们在分析数据库受损情况时发现攻击者并没有打开数据库表，而是通过数据库命令增加、修改了数据库某个表中的相关内容。那么，我们不得不一一找出这些非授权的数据表相关行，然后将它们全部修正或删除。如果修改的内容有关某个行业，例如办理驾驶证的政府机关，办理毕业证的教育机构，或者办理其它各种执照相关单位等，那么，还要将攻击者修改的内容向外界公布，说明这些被攻击者修改或添加的内容是无效的，以免造成不必要的社会影响。其它的系统和数据库恢复处理方式与数据被窃取方式相同。
(3)、数据被删除
如果我们在分析数据库受损情况时，发现攻击者不仅得到了机密数据，而且将系统中的相应数据库表完全删除了，那么，我们在断开与其网络连接时，要立即着手恢复这些被删除了的数据。
当我们通过备份的方式来恢复被删除的数据时，在恢复之前，一定要确定系统被入侵的具体时间，这样才知道什么时候的备份是可以使用的。这是因为，如果我们对数据库设置了每日的增量备份，当攻击者删除其中的内容时，非法修改后的数据库同样被备份了，因此，在入侵后的增量备份都不可用。同样，如果在系统被入侵期间，还对数据库进行了完全备份，那么，这些完全备份也不可用。
如果允许我们停机进行处理，我们可以拆下系统上的硬盘，接入其它系统，然后通过文件恢复软件来恢复这些被删除的文件，但是，对于数据库表中内容的删除，我们只能通过留下的纸质文档，来自己慢慢修正。
篇三：网站维护的内容和方法
（一） 网站维护的内容主要包括以下方面：
1. 基础设施的维护。主要有网站域名维护、网站空间维护、企业邮局维护、网站流量报告、域名续费等。
2. 应用软件的维护。即业务活动的变化、测试时未发现的错误、新技术的应用、访问者需求的变化和提升等等方面。
3. 内容的维护。最重要也是最频繁的工作之一。
4. 连接的维护。
5. 安全的维护。即数据库导入导出的维护、数据库备份、数据库后台维护、网站紧急恢复等。
6. 网站数据维护及备份 定期网站的数据库备份，每月的N号硬盘数据整理（每月/N次）。
7. 网站杀毒 定期定制杀毒，每月的N号硬盘数据整理（每月/N次）。
8. 垃圾碎片清理垃圾碎片清理 过多的垃圾文件（包括：。tmp、。_mp、*.log等文件）会影响网站的访问速。
9. 网站攻击抵御 根据当时被攻击情况临时关闭端口、转域、封IP等做法抵御。
10.网站灾难恢复 被hei/k或者操作者不小心带毒上传数据或者被人网站挂马，而导致网站崩溃，而进行网站还原备份恢复。
11.相关信息人员培训 对网站功能及网站内容添加、上传、删除、修改等操作。
12.定制维护日志及维护月报，让客户可以直观的查看维护的内容及出现的问题。
13.服务器系统优化、服务器系统优化、网站数据库优化、规范代码优化、对已经定位的栏目版块的图片进行设计和修改、对已经存在的网站功能进行BUG处理以及二次优化。
注意以下方面的工作：
1、 网站内容的维护和更新。网站的信息内容应该适时地更新，在网站栏目设置上，也最好将一些可以定期更新的栏目放在首页上，使首页的更新频率更高些。
2、 网站服务与回馈工作要跟上。企业应设专人或专门的岗位从事网站的服务和回馈处理。客户向企业提交的各种回馈表单、购买的商品等都应该要及时的予以回复并搜集整理。以免丧失客户的信任。
3、 网站推广与营销不可缺少。网站推广的手段有很多，主要的有：搜索引擎注册、
注册加入行业网站、邮件宣传、论坛留言、新闻组、友情链接、互换广告条、B2B站点发布信息等。网上推广应与传统推广相联系，从而更好的推广网站。
4、 不断完善网站系统以提供更好的服务。随着企业的发展，网站的功能也应该不断完善以满足顾客的需要，此时应该使用集成度高的电子商务应用系统更好的实现网上业务的管理与开展，从而将企业的电子商务推到更高阶段，取得更大的收获。
（二） 了解了网站维护的内容，接下来我们需要了解的是网站维护的方式，现具体问题具体分析。如何维护网站有两种方案可以选择：
第一种方案就是直接委托网络公司维护，也就是委托制作网站的公司。这就是要考虑维护的价格问题，看制作网站的公司维护标准自己能否接受。
第二种方案就是聘请一个网站运营专家进行网站维护。主要考虑到网站运营专家的技术全面，网站运营专家包括网站建设、网站推广、网络营销策划的知识都是比较全面的。网站运营人员就代表了网站有了在线客服，这样的网站才有活力。维护的内容主要包括：业务数据的维护、新闻信息的维护、访问者交互信息的维护、其他信息的维护等方面。网站内容的维护机制即数据维护的原则。为了保证网站数据的准确性、及时性和一致性，在信息录入时，应遵循这些原则，即源点输入、统一输入、数据简洁、录入界面友好。网站主管部门需要制定相关的规章制度来约束业务部门对各种信息的维护和更新，这些制度包括：录入数据的时间要求。企业可以根据自己的行业特点来决定数据更新的频率和时间要求。录入数据的准确性要求。在提交网站数据库之前，数据一定要认真校验。可以借鉴其他的实例。一致性要求。同一个业务数据，必须保证访问者在网站上得到的数据是唯一的。企业除了网站还有其他的传统媒介，如报纸、杂志、广告等都应该一致。
目前网站架构都采取三层或多层结构，业务数据存储在数据库中，以数据库为中心的电子商务系统网站建设，决定了数据库维护的重要性。在网站运营过程中，可能会遇到的威胁有：1、硬件故障。2、hei/k攻击。3、操作者的误操作。4、病—毒破坏。5、系统软件（操作系统、数据库管理系统）故障。这些故障的威胁都明确表明了数据库维护的必要性。数据库维护的内容有：1、数据库安全控制。2、数据库的正确性保护、转储和恢复。3、数据库的重组织。4、数据库的重构造。
数据库的安全性控制包括：1、用户身份鉴别。手段主要有：口令、磁卡、IC卡、指纹、虹膜等技术。只有拥有合法身份的人才可以进入数据库。2、存储权限控制。3、制定数据管理制度。为了保证数据库的正确性，应做到一下几点：1、定期备份，将数据库的内容转存到其他地方。2、对每次应用数据库的过程进行记录，以便出现错误时可以检查错误来源。备份的种类主要分为：（1）按数据的备份方法可以分为完全备份和差异备份。（2）按备份的内容可以分为数据库备份、事务日志备份和文件备份。了解这些备份知识可以更好的保证数据库我安全和维护。
网站链接对排名有着十分重要的影响，因此，在做好链接以后，还要对网站链接进行维护，维护的重点对象是网站的外部链接和内部链接。进行有效链接维护，有利于及时发现网站内部失效链接并清理或者更改，提升网站的排名和权重。而网站链接维护的方法又可以分为：
1、ASP.NET网站管理工具。网站管理工具使用户能够通过简单的Web界面查看并管理网站配置。
2、Google的网站管理员工具。Google的免费网站管理员工具可以轻的让企业的网站更便于Google处理。这些工具可以让用户知道Google对用户网站的看法，帮助用户诊断问题，并让用户与Google共享信息以提高用户的网站在搜索引擎结果中的展示率。
3、远程网站管理工具。这个不需要使用者自己搜寻变更过多少文件或更新了多少需要上传的文件，即会自动对比文件是否经过修改而上传文件。
4、Web tester网站管理工具。该工具是一个非常方便的网站管理工具，主要功能是检查网页有无断链、对于那些实际不存在的。而放在网页上的链接，该工具能够予以指出。也可以检查外部链接的合法性。
网站的优化主要包括：搜索引擎的优化、关键词的部署、企业网站的优化等。网站优化设计的含义具体表现在3个方面：
1、 对用户优化：过网站的优化设计，用户可以方便的浏览网站的信息、使用网站的服务。
2、 对网络环境优化：以搜索引擎推广网站的角度来说，经过优化设计的网站使搜索引擎能够顺利抓取网站的基本信息提高用户对网站的吸引力，从而留住更多的顾客。
3、 对网站运营维护的优化：网站运营人员方便进行网站管理维护，有利于各种网络营销方法的应用，并且可以累积有价值的网络营销资源。
本文由 整理提供。
免费论文网友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.csmayi.cn Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有