篇一：2017年江苏农商行考试复习技巧
2017年江苏农商行考试复习技巧
资料分析对比辨析
一、百分数与百分点
1.百分数(百分比) 表示量的增加或者减少。
例如：现在比过去增长20%,若过去为100,则现在是120.算法是：100×(1+20%)=120.例如，现在比过去降低20%,如果过去为100,那么现在就是80.算法是：
100×(1-20%)=80.
例如：降低到原来的20%,即原来是100,那么现在就是20.算法：100×20%=20.注意：占、超、为、增的含义：
“占计划百分之几”用完成数÷计划数×100%.
例如，计划为100,完成80,占计划就是80%.
“超计划的百分之几”要扣除基数。
例如：计划为100,完成120,超计划的就是(120-100)×100%=20%.
“为去年的百分之几”就是等于或者相当于去年的百分之几，用今年的÷去年的×100%.
例如：今年完成256个单位，去年为100个单位，今年为去年的百分之几，就是256÷100×100%=256%.
“比去年增长百分之几”应扣除原有基数。
例如，去年100,今年256,算法就是(256-100)÷100×100%,比去年增长156%.
2.百分点指速度、指数、构成等的变动幅度。
例如：工业增加值今年的增长速度为19%,去年增长速度为16%,今年比去年的增长幅度提高了3个百分点。今年物价上升了8%,去年物价上升了10%,今年比去年物价上升幅度下降了2个百分点。
二、倍数与翻番
1.倍数两个有联系指标的对比。
例如：某城市2000年的人均住房使用面积达到14.8平方米，为1978年3.8平方米的
3.9倍(14.8÷3.8=3.9)。
2.翻番指数量加倍。
例如：国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番，就是指2020年的GDP是2000年的4倍。翻n番应为原来数A×2n.
三、发展速度与增长速度
1.发展速度指报告期发展水平与基期发展水平相比的动态相对数。它等于报告期水平对基期水平之比。表示报告期为基期水平的百分之几或多少倍。发展速度大于100%(或1)表示上升;小于100%(或1)表示下降。
由于基期水平可以是最初水平，也可以是前一期水平，所以发展速度有两种——环比发展速度和定基发展速度。
2.增长速度是说明事物增长快慢程度的动态相对数。它是报告期比基期的增长量与基期水平之比，表示报告期水平比基期水平增长了百分之几或者多少倍。增长速度可以是正数，也可以是负数。正数表示增长，负数表示降低。增长速度由于采用的基期不同，可分为环比增长速度和定基增长速度。
增长速度=发展速度-1.比如，要反映2002年的金融机构存款余额为1997年的多少倍，用2002年的存款余额除以1997年存款余额乘以100%即可;但是增长速度就应该用2002年的减去1997年的再除以1997年的乘以100%或者直接用发展速度减去1即可。
四、序时平均数、平均发展速度、平均增长速度
1.序时平均数是将动态数列中各时期或时点上的指标加以平均而得的平均数。这种平均数是将某种事物在时间上变动的差异平均化，用以说明一段时期内的一般水平。
序时平均数(又称动态平均数)是与一般平均数(静态平均数)不相同的又一种类型的平均数。两者的差别在于：
(1)一般平均数是根据同一时期的标志总量与总体总量计算的;而序时平均数是根据不同时期的总量指标计算的。
(2)一般平均数所平均的是总体内各单位某一标志值的差别;而序时平均数所平均的是总体的某一总量指标在时间上的变动差别。
(3)一般平均数通常是由变量数列计算的;而序时平均数是由动态数列计算的。可见序时平均数不论从性质上或计算上都与一般平均数不相同。
2.平均发展速度是动态数列中各期环比发展速度和各期定基发展速度中的环比发展速度的序时平均数。它说明在一定时期内发展速度的一般水平。根据这一定义，平均发展速度的计算方法有几何法和方程法。
3.平均增长速度
因平均增长速度不等于全期各环比增长速度的连乘积，故它不能根据各环比增长速度进行直接计算。但可以利用平均增长速度等于平均发展速度减去1(或百分之百)进行间接计算。
五、增幅与同比增长
1.增幅
增幅与增加幅度是一个概念，指的是速度类、比例类的增加幅度，比如，今年5月GDP的发展速度是10%,去年5月是9%,我们就可以说GDP发展速度的增幅是1个百分点;如果说去年是10%,今年增幅为9%,那么今年的发展速度就用10%×(1+9%)得到。
2.同比增长
同比增长是指相对于去年同期增长百分之多少。比如，去年5月完成8万元，今年5月完成10万元，同比增长就应该用(10-8)÷8×100%即可。
六、基尼系数与恩格尔系数
1.基尼系数
基尼系数可以衡量收入差距，是介于0~1之间的数值。基尼系数为0表示绝对平等;基尼系数越大，表示不平等程度越高;为1时表示绝对不平等。一般标准是：在0.2以下表示绝对平均;0.3~0.4之间表示比较合理;0.5以上表示差距悬殊。
2.恩格尔系数(%)
恩格尔系数指食品支出总额占消费总支出的百分比。所以它可以衡量一个地区或者一个国家的贫富程度，越穷，此系数越大;反之，生活越富裕，此系数越小。
七、强度指标
两个性质不同但有一定联系的指标对比，来说明现象的强度、密度和普遍程度。比如：人均国内生产总值用总量除以总人口得到(元/人)表示;人口密度用“人/平方公里”,即总人口除以这个地区的总面积。
八、价格、价格水平、价格指数、居民消费价格总水平
1.价格
价格是商品和服务项目的价值表现，用货币来表现。
2.价格水平
将一定地区、一定时期某一项商品或者服务项目的所有价格用以货币表现的交换价值加权计算出来的。比如：某市2002年9月份全市鸡蛋的价格水平为每公斤4.87元，10月份的价格水平为每公斤4.53元。用10月份4.53减去9月份的4.87可以得出全市鸡蛋价格水平10月份比9月份减少0.34元。
3.价格指数
表明商品和服务项目价格水平变动趋势和变动程度的相对数，用商品和服务项目某一时期的价格水平与另一时期的价格水平相对比来计算的。
4.居民消费价格总水平
居民消费价格总水平是指国内一定时期内的居民支付所消费商品和服务价格变化程度水平指标，简称CPI.这一指标影响着政府制定货币、财政、消费、价格、工资、社会保障等政策，同时，也直接影响居民的生活水平评价。
九、发展水平和增长量
1.发展水平是指某一经济现象在各个时期达到的实际水平。
2.增长量指某一经济现象在一定时期增长或减少的绝对量。它是报告期发展水平减基期发展水平之差。这个差数可以是正数，也可以是负数。正数表示增加，负数表示减少。
计算增长量，由于采用的基期不同，可分为：逐期增长量和累积增长量。
十、逐期增长量和累计增长量
1.逐期增长量
逐期增长量是报告期发展水平减去前一期发展水平之差，说明报告期发展水平比前一期发展水平增加(或减少)的绝对量。
2.累积增长量
累积增长量是指报告期发展水平减去固定基期发展水平之差，说明报告期发展水平比固定基期发展水平增加(或减少)的绝对量。逐期增长量之和等于累积增长量。
篇二：2014江苏农商行考试历年真题
2014江苏农商行考试历年真题
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单选题
1、处置短期投资实际收到的收入大于账面价值的应计入（A ）科目。
A、投资收益 B、利息收入
C、营业外收入D、其他业务收入
2、下列对经营租入固定资产的描述有错误的是（D ）。
A、租赁期较短B、期满后需归还
C、不作为信用社自有资产处理 D、具有所有权
3、投资者转入的固定资产按（C ）计价。
A、市价B、评估价 C、投资各方确认价 D、历史成本
4、投资者投入的固定资产转入（A ）科目。
A、实收资本 B、资本公积C、盈余公积D、本年利润
5、无偿调入的固定资产记入（B ）科目。
A、实收资本 B、资本公积
C、盈余公积D、本年利润
6、固定资产减少时记入（A ）科目核算。
A、固定资产清理 B、营业外支出
C、其他业务支出D、资本公积
8、（D ）是信用社根据利润总额计算缴纳的税金。
A、营业税B、房产税
C、城市维护建设税 D、所得税
9、信用社的资产安全程度的高低与资本充足率成正比，资本充足率在（C ）以上可以认定为资本充足。
A、4％B、6％ C、8％D、10％
10、存款撤销账户必须与开户信用社核对账户余额，经开户信用社审查同意后，办理销户手续。存款人销户时，需交回（A ）。
A、各种重要空白凭证和开户许可证
B、各种重要空白凭证
C、开户许可证
D、不需交回各种重要空白凭证和开户许可证
11、信用社以效益性、安全性、流动性为经营原则，实行( B)。
A、独立核算、自我约束、自负盈亏、自担风险
B、独立核算、自主经营、自负盈亏、自担风险
C、独立核算、单独经营、自负盈亏、自担风险
D、单独核算、自主经营、自负盈亏、自担风险
12、信用社贷款，贷款余额占存款余额的比例不可超过( B )。
A、50％B、75％ C、70％D、30％
13、金融机构弄虚作假，出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证的，给予警告，没收违法所得的，处（C ）。
A、1万以上10万以下的罚款
B、10万以上30万以下的罚款
C、10万以上50万以下的罚款
14、对法院的查询，信用社应当立即协助办理（B ）。
A、查看有效证件，不需办理签字手续
B、查看有效证件，需办理签字手续
C、不需办理签字手续
D、需办理签字手续
15、本年度发现上年度错账，应填制蓝字反方向凭证冲正( B )。
A、同时更改决算报表B、不需更改决算报表
C、重新编制决算报表D、不需重新编制决算报表
16、票据金额以中文大写和阿拉伯数据同时记载，对二者不一致的结算凭证( D )。
A、以大写为准B、以小写为准
C、信用社可予受理D、信用社不可予受理
17、“票据法”适用于中华人民共和国境内的票据活动。它规范的票据是（A ）。
A、汇票、支票和本票B、承兑汇票、支票和本票
C、支票和本票D、汇票、支票和本票
18、票据金额、日期不得更改，收款人、用途可更改，更改的票据（B ）。
A、有效 B、无效C、受理D、不可受理
19、出票人或背书人记载“不得转让”字样的票据不能转让，其后手仍然转让的，则出票人，背书人对其后手的被背书人（B ）。
A、承担保证责任B、不承担保证责任
C、承担连带保证责任D、不承担连带保证责任
20、大额支付系统采取（A ）处理支付业务，全额清算资金。
A、逐笔实时B、适实汇兑C、实时逐笔D、序时汇兑
21、大额支付系统按不同的业务类型，设置了不同优先级此的排队队列，将（C ）置于队列之首。
A、特急大额支付（救灾、战备款项）
B、紧急大额支付
C、错账冲正
D、日间透支利息和支付业务收费
22、为了加强大额支付风险防范的力度，联社对大额支付系统权限规定各信用社（分社）主办会计大额支付往账业务金额权限为( B )。
A、50万元（含50万元）以下
B、50万元（不含50万元）以下
C、20万元（含20万元）以下
D、20万元（不含20万元）以下
23、信用社办理支付结算，因工作差错发生延误，影响客户和他行资金使用的按中国人民银行规定的同档次（B ）。
A、同业拆借利率B、流动资金贷款利率计付赔偿
C、按3‰赔偿D、按5‰赔偿
24、（B ）是贴现信用社持未到期的已贴现汇票向中央信用社的票据转让行为。
A、转贴现B、再贴现 C、贴现D、转贷款
25、商业汇票是一种（A ），必须依法记载一定事项，使用中国人民银行统一规定汇票格式。
A、要式证券B、债务凭证
C、银行承兑汇票D、商业承兑汇票
26、明细核算是按（A ）核算。
A、账户 B、明细户C、余额表D、登记簿
27、汇票的出票，由于承兑人是主债务人，出票人负有（B ）和付款的责任。
A、时效性 B、担保汇票承兑
C、连带责任D、非连带责任
28、商业汇票的付款期限，最长不得超过（B ）。
A、9个月 B、6个月 C、3个月D、1个月
29、金融机构应当依法协助税务机关、海关办理对纳税人存款的（B ）。
A、划转、清理 B、冻结、扣划
C、查询、冻结D、查询、扣划
30、半年报是根据总账1—6月的（A ）和六月末余额填制，每年六月末编制。
A、累计发生额 B、发生额
C、余额D、累计发生额、余额
31、对于已确认并核销的呆账贷款，以后年度又收回来的，经办员按有关规定冲销（A ）。
A、贷款呆账准备B、营业外收入
C、利息支出D、利息收入
32、对同一活期账户当日累计取现金额在（B ）万元(含)以上的，须摘录取款人证件。
A、1B、5C、10D、20E、50F、100
33、网点临柜柜员收缴假币时，必须由（B ）当客户面在假币正、背面加盖“假币”戳记及经办人名章。
A、 柜员本人 B、双人C 、业务主管D、总会计
34、存本取息定期储蓄的起存额是人民币（C ）。
A、1000元B、3000元 C、5000元D、10000元
35、柜员制营业网点柜员之间（D ）
Ａ、可以自行调剂现金和重要凭证
B、 只可以调剂现金，但不可以调剂重要凭证
Ｃ、 不可以调剂现金，但可以调剂重要凭证
D、 不可以调剂现金，重要凭证
36、因机器故障无法打印存折时，应做（C ）处理后重新办理。
A、换折B、手工填写 C、反交易D、重新填写
37、会计档案的保管期限分为（A ）。
A、定期和永久保管B、短期和长期保管
C、定期和长期保管D、短期和永久保管
38、中国人民银行可以根据需要，为金融机构开立账户，但不得对金融机构的账户（B ）。
A、贷款 B、透支C、贴现D、转贴现
39、商业汇票的提示付款期限，自汇票（B ）起10天。
A、签发日B、到期日C、逾期日D、过期日
41、如果借款人主动提前归还贷款，会计部门需按（B ）计收贷款利息，收回贷款。
A、按合同天数 B、实际发生天数
C、实际天数D、按约定天数
42、票据丧失时，失票人请求保全票据权利的程序，适用（B ）法律。
A、收款地 B、付款地
C、法院D、信用社
43、单位定期存款证实书挂失（B）后，方可补开。
A、1周 B、10天 C、半个月D、1个月
44、单位通知存款最低起存金额是（C）万元
A、1 B、10 C、50D、100
47、储蓄个人实时汇款业务，每日同一账户汇入的最高限额为累计人民币（D ）万元。
A 10 B 20 C 50D 100
48、信用社为单位开立一般存款户、专用存款户、临时存款户的，须自开户日起（A），书面通知基本存款账户开户单位。
A、3个工作日内B、5天之内
C、一周之内D、10天之内
49、（B ）是在数据处理系统中，对随机产生的会计数据或处理要求随时接受，并立即送回处理结果。
A、批量处理 B、实时处理 C、序时处理D、逐笔序时
50、单位归还部分贷款时，信用社在（B ）联，做好记录。
A、贷款合同 B、借据正本C、借据副本D、还款证明书
51、“巴塞尔协议”规定，银行核心资本应占银行全部资本的（C ）以上。
A、30% B、70% C、50%D、75%
52、（C ）应当保证财务会计报告真实、完整。
A、主管会计工作的负责人 B、会计主管人员
C、单位负责人 D、会计记账员
53、（ D ）不得兼任稽核、会计档案和收入、支出费用、债权债务账目的登记工作。
A、会计主管B、单位负责人
C、单位负责人和出纳人员D、出纳人员
54、会计部门根据（C ）确定的内容，为借款人开立贷款账户。
A、借款借据B、借贷合同 C.准贷证 D、信贷员通知
23、55、当日作废的重要空白凭证不得（A ），必须装订在当日传票后面。
A、撕毁 B、剪角C、销毁D、作废
56、属于会计要素的核算内容使用（A ）。
A、表内会计科目 B、表外会计科目
C、表内、表外会计科目D、会计科目
57、单位从银行结算账户上支付给个人银行结算账户上的款项，每笔超过（B ）的应向开户银行提供付款依据。
A、1万元B、5万元C、10万元D、20万元
58、单位定期存款，以（B ）为结息日。
A、到期日 B、取款日C、每月21日D、每季21日
59、发出、收到和办理托收承付业务应加盖（D ）
A、汇票专用章B、受理凭证专用章
C、业务清讫章D、结算专用章
60、票据的签发、取得和转让，应当遵循（B ）的原则，具有真实的交易关系和债权债务关系。
A、结算 B、诚实信用
C、挌守信用D、谁的钱进谁的账
61、实付贴现金额按票面金额扣除贴现日至（B ）的利息计算。
A、汇票到期日B、汇票到期前1日
62、会计工作规范化等级管理考核采取千分制，三级单位达标标准是（C ）
A、考核达到850—900分（含850分）的单位为会计工作三级单位；
B、考核达到850—900分（含850分）且会计基本规定、会计核算为260分的单位为会计工作三级单位；
C、考核达到850—900分（含850分）且会计基本规定、会计核算为270分的单位为会计工作三级单位；
63、应解汇款（A ）无人领取时，汇入行应主动办理退回。
A、二个月B、三个月C、六个月D、九个月
64、票据记载事项，属于不得更改的事项是（C）。
A、金额、收款人名称、账号
B、付款人名称、账号、日期
C、金额、收款人名称、日期
D、收款人名称、账号
65、信用社与客户的业务往来，应当遵循（A ）。
A平等、自愿、公平和诚实信用的原则
B平等、自愿、公平的原则
C、公平和诚实信用的原则
D、自愿、公平的原则
66、（A ）是我国最高层次的会计工作规范。
A、会计法 B、企业会计准则C、票据法D、金融法规
二、多选题
1、长期投资包括（ABC ）。
A、持有时间超过1年的股权性质的投资
B、不能变现的债券投资
C、不准备随时变现的债券投资
D、持有时间超过1年的短期投资
2、长期投资可以按（BCD ）价格购入。
A、市价 B、溢价C、折价D、平价
3、固定资产的计价基础主要有（AC ）。
A、按历史成本计价B、按重值价值计价
C、按净值计价D、按评估价值计价
4、下列关于接受捐赠的固定资产说法正确的是（BC ）。
A、捐赠方提供凭证的，按凭证金额入账
B、捐赠方提供凭证的，按凭证金额加相关费用入账
C、捐赠方没有提供凭证的，存在活跃市场，按市场估价相关税费入账
D、捐赠方没有提供凭证的，不存在活要市场，按预计未来现金流量入账
5、信用社的在建工程包括（A B C D ）。
A、新建工程B、改扩建工程
C、大修理工程D、设备安装工程
6、影响固定资产折旧的因素主要有（ABCD ）。
A、折旧的基数B、预计净残值
C、使用年限D、折旧方法
7、（BD ）折旧方法属于加速折旧法。
A、年限平均法B、年数总和法
C、工作量法 D、双倍余额递减法
8、（ACD ）属于营业外收入。
篇三：历年江苏各地区农商行面试真题解析(一)
历年江苏各地区农商行面试真题解析（一）
江苏大部分地区农商行招聘都是自由组织面试，虽然各招聘单位情况不同，但我们仍然可以把历年来各单位考题汇总起来进行分析， 总结出一些面试规律及答题思路，以便帮助考生有效备考，成功通过面试。
一、 人际关系题
人际关系是江苏农商行招聘中出现频率非常高的一类题目，也是公务员包括各大企事业单位面试考察的重点。
【题型概述】
在现实生活中，“每个人都不是一座孤岛”，我们每个人总是处于一定的社会关系中， 都要同各种各样的关系打交道。如何处理各种各样的关系，需要一定的技巧，凡是能把各种关系处理好的人，往往会取得成功。卡内基曾说过：“一个人的成功，只有 15%是由于他的专业技术， 而 85%则要靠人际关系和他的做人处世能力”。
对于在农商行的工作人员来说，也是如此。农商行工作涉及面广，要同各方面的人打交道，是否具有较好的人际交往意识和沟通能力，直接影响到正常工作能否顺利开展。 在农商行工作所对应的各种关系主要有以下几个方面：
1. 与本单位的关系。
人与单位的关系是纯洁的、紧密的，而且是互惠互利的。人从属于单位，受单位约束；人创造单位，把握着单位的发展；人全身心地投入到单位的工作当中，单位才会蓬勃向上，个人才会得到更好的发展。
2. 与领导的关系。
从性质上说，个人与领导是工作关系，是同事关系、主辅关系；从组织上说，个人与领导是上下级关系，是领导和被领导的关系；从政治上说，个人与领导政治上一律平等，是一种同志关系。不同的领导有不同的风格，个人如何与领导做好沟通协调，关系到工作是否能顺利开展。
3. 与同事的关系。
在农商行一天工作几个小时，有时还要加班加点。同事之间是朋友，是伙伴，也是竞争对手，一个好的同事环境会使工作得以较好完成，一个差的同事环境只能是互相制约。
4. 与客户群众的关系。
这是农商行工作人员要面对的最重要的关系。农商行的所有工作都是围绕为人民群众服务的，如何同群众打交道，如何为群众服务，关系到农商行员工能否完成工作职责。
【核心内容】
1. 人际交往的主动性与合作性。
2. 能否理解组织中权属的关系。
3. 人际间的适应性。
4. 人际间沟通的有效性。
5. 处理人际关系的原则性与灵活性。
【突破方法】 从近几年各地的面试题看，人际交往的意识与技巧主要采取的是情境模拟类型问题，也就是将考生放在一个模拟的复杂环境里，让考生处理其中的人际沟通问题。最常用的方式是把考生置于一个两难境地，让考生置身事内进行解决。大多时候不是单一的一种关系，往往是几种关系纠缠在一起，让考生去处理，如：你工作很努力，取得了不少成绩，领导很赏识你，经常安排你做职责以外的事，引起同事的不满，你该怎么办？
根据沟通对象的不同，近几年主要有以下几类题目：
1. 与本单位关系类问题
这类题目一般不多，而且往往与求职动机相联系，如：如果你被录取了，到单位后你发现与你所期望的有很大差距，你会怎么办? 这类题目的答题套路为：摆正心态，正确对待。适应单位，尊重单位。认真学习，积极工作。无法适应，立刻走人。
2. 与领导关系类问题
这类题目出得最多，而且表现形式较多：
（1）涉及与领导的意见相左：如你有一个好的计划，领导不同意，你该怎么办？（2）领导的提拔培养：如你的工作能力很强，同事也很支持，但领导却提拔了比你能力低的人，你该怎么办？
（3）领导的工作安排：如领导安排你做一项很紧急的任务， 还没完成的时候又安排你另外一项紧急任务，你该怎么办？
（4）各级领导的意见相左：如你单位的主任和副主任因为一个计划产生了分歧，都想说服你站在自己一边，你该怎么办？
（5）领导能力的高低：如你被录取了，你发现你的领导能力较低，还不如你，你会怎么做？
（6）领导的工作方法：如你单位的领导是一个独断专横的人，听不得不同意见，你该如何与他相处？
本类题目的主要套路为：摆正位置，明确自己，角色定位。检讨自己，主动沟通，展示才华。尊重而不崇拜，补台而不拆台。服从而不盲从，是非原则要分清。以工作为重，荣辱不在一时一事。时机恰当，方法委婉，说理充分。
3. 与同事关系类问题
这类题目出得也较多，表现形式也较多，主要是围绕同事之间的矛盾。
（1）领导安排你和与你有矛盾的同事一起出差，你该怎么办？
（2）同事与领导之间的关系：如你的能力很高，工作很出色，你的一个同事能力和工作成绩都不如你，常常在领导面前说你的坏话，领导也信了，你该怎么办？
（3）同事之间的竞争和合作：如领导安排你与一个同事一起做一项工作，同事非但不配合还从中作梗，你该怎么办？
本类题目的主要套路为：自我检讨，主动沟通，互相尊重。对待矛盾，不卑不亢，错的道歉，对的坚持。对待分歧，求大同存小异，以工作为先。对待名利，竞争中保持平常心，取长补短。对待成绩，谦虚谨慎，不忘同事支持。矛盾化解不了找组织，不要强求。朋友做不成但要保持工作关系，不能打击报复。
4. 与群众关系类问题
这类型的题目也不是很多，大多与应变能力相结合。
（1）围绕着投诉和业务的问题：有群众到你单位投诉，领导让你负责，你该怎么办？
（2）围绕着为群众办事方面：与计划、组织、协调类的相一致。
主要答题套路为：态度热情，接待有度。稳定情绪，认真倾听。仔细记录，迅速判断。解决问题，汇报解释。妥善安置，及时总结。
【处理人际关系的原则】
对领导：尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报、正确面对领导的批评，领导的批评是对我的爱护，也是我进步的方向。
对同事：尊重、虚心学习、与同事多交流、多沟通、不斤斤计较、不争名夺利、坚定地配合同事的工作
【参考回答】
（1）当个人意见与领导的意见不一致时，遵守纪律，服从领导——这时我工作的基本原则， 应该首先考虑按照领导的要求处理问题。
（2）如果发现有明显违背法律法规的行为，即使是自己的领导，也要勇于提出，因为依法治国是我国的基本原则。
（3）事业有成一帆风顺是许多人美好的想法，其实很难做到，要接受这样一个现实，人的一生不可能是一帆风顺的，成功的背后会有许许多多的艰辛、痛苦。在人生的一段时期遇到挫折是很正常的，只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者。要敢于面对，哪里跌倒哪里爬起来!
（4）交流是最好的催化剂，温暖的语言可以融化任何坚冰。大家敞开心扉，坦诚交流，没有什么解不开的结。
（5）作为一个农商行工作人员，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信他们会看见我在努力，总有一天会对
我微笑的。
【农商行历年真题】
2015年如皋农村商业银行：领导表扬其他同事冷落我怎么办
2015年邳州农村商业银行：你在与同事说领导坏话，被当场听到，这个时候你怎么办；领导能力比你高或低你怎么看？
2015 年洪泽农村商业银行：a 同事热情对你言听计从，b 同事和 c 同事对你态度冷淡，冷言冷语，你该如何处理与他们的关系？
2014年淮海农村商业银行：同事缺乏沟通，领导让你取处理，你怎么处理？
2014年邳州农村商业银行：关于员工消极怠工处理；关于处理客户投诉
2013年徐州地区农商行招聘：如何处理同事和领导之间的矛盾关系？
2013年苏北某县农商行招聘面试真题：如何对待刁蛮的客户？
2013年溧水农商行面试真题：谈谈如何让让别人接受你的意见？
二、组织类试题
组织协调是指为完成一定的任务而对人、财、物及各种资源进行安排、调配、整合的过程。一项工作的完成光有计划是不行的，在计划的执行过程中，如何分清轻重缓急，如何有条不紊地开展，如何充分利用各种资源，需要进行合理的安排和调度，工作才会得以顺利进行。
它包含了三方面的内容：计划能力、组织能力、协调能力。 计划是参照，组织是执行，协调是方法，三种能力对于一项工作或任务来说，缺一不可，互为条件。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法，三者相一致才能使工作顺利高效地完成。
对于农商行员工来说，面对的工作错综复杂，必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源，协调各方关系，才能把工作做好。因而，在农商行结构化面试中，该项能力往往是很多单位经常会考到的题型。
【试题分类】
1. 职位型。如：你如何开展本部门的活动?
2. 活动型。如：你如何开展某个具体活动?
3. 方案型。如：针对某件事件、工作制定一个方案。
4. 协调型。如：两个部门间有矛盾，如何解决，偏向于人际关系?
实际上，以上几种试题类型差别并不大，其实质就是将一件虚拟的事情交给考生，考生在虚拟的情况下进行解决。由于多数考生没有此方面的实际经验，因此很难将题目答出彩，所以必须引起广大考生足够的重视。不过，计划组织协调能力类题目也是考生最容易掌握的，而更多时候出题者更习惯将计划组织协调能力和突发性事故结合在一起，这样更加考验考生的思考
问题、解决问题的能力。
【核心内容】
1. 依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划。
2. 计划切实可行，具有操作性。
3. 按计划执行的能力，执行过程中的变通能力。
4. 组织实施的严密性、条理性、有条不紊，主次分明。
5. 合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用，财尽其力。
6. 善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。
【突破方法】 可以说，任何工作或活动无外乎计划、实施、总结三个阶段，只要考生在回答问题时按照这个思路去考虑问题，答好题并不难。但是，在回答的过程中，还要注意几个问题：
1. 不是每一件事情都要作计划。
在实际考试中，有一些题是让你直接组织的，并不是要按部就班地作计划，而是需要直接去做，如单位里正在搞一次活动，负责这件事的人突然有事不能继续负责了，领导让你去接手，你该怎么做?
2. 不必事事都要请示汇报。
事前请示事后汇报是在单位工作的必备程序之一，但是在面试中，很多题已经明确规定由你负责，除非过程中有特殊情况，其实并不需要再请示了。
3. 不要忽视题目中的关键点。
计划组织协调能力题看似简单，但往往充满了一些陷阱。如题目：单位里要组织 VIP 客户去旅游，由你负责，你该怎么办?一个简单的旅游活动，但是加了“VIP 客户”这个词，那么在旅游线路、时间、住宿标准等各方面的要求就高了，如果按普通的旅游项目去处理，肯定行不通。
4. 不能不确定主题和形式就想当然地去做。
在面试中，一些题并没有明确指出采取什么形式，按照什么主题去进行，考生不能不明确主题和形式就想当然地回答。如：单位里要组织 一次“五四”青年节纪念活动，由你负责，你该怎么做？“五四”青年节纪念活动可以用晚会的形式来纪念，也可以用体育比赛的形式，也可以用植树的形式，各种形式都可以，选定了形式，组织实施的主题就会不同。考试中考生要明确指出来，如这次活动我准备组织一次 纪念晚会，然后才按晚会的形式去组织。俗话说： 凡事预则立，不预则废“，又说“计划不如变化快”，讲得就是一个计划组织协调能力，没有完善的计划，没有较好的组织协调， 任何工作都不会做好。
【组织原则】
1. 工作开展的要具有真实性。
因为是在虚拟状态下，也因为很多考生并没有真正的这方面经验，所以在解决问题的时候
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