篇一：事态升级管理规范(含表格)
事态升级管理规范
（IATF16949：2016）
1. 目的
定义并明确在公司产品过程设计开发、生产中及售后的事态升级要求与执行程序。 2. 范围
适用于本公司产品制造过程的设计开发、生产和售后整个过程事态升级问题的处理. 3. 定义：
事态升级：按公司文件要求执行过程中，有超出文件要求且重复发生2次以上的事情需要做出升级处理。根据事情的轻重程度分为0级，1级，2级与3级，其中0级是按文件正常的要求，3级是事态最严重的分级。 4. 职责
4.1 品管部：负责制定产品来料，过程生产与售后控制的事态升级要求与执行程序。
4.2 开发部：负责定义产品过程设计开发过程的事态升级要求与执行程序。 4.3 其他部门：负责协助事态升级程序的执行与问题的处理。 5. 作业内容
5.1产品制造过程的设计开发事态升级要求及程序
5.2来料检查过程事态升级要求及程序
5.3生产过程事态升级要求及程序
5.4入库过程事态升级要求及程序
篇二：安全补丁更新流程
城建宏信有限公司
信息管理部
安全补丁更新工作指导书
修订记录
目 录
说明 .......................................................................................................错误！未定义书签。 目标 ..................................................................................................................................... 4 1.1. 1.2.
范围 ....................................................................................................................... 4 流程运行的前提和时机 ........................................................................................... 5
第2章 流程详细说明 ......................................................................................................... 5 2.1. 安全补丁管理流程 .................................................................................................. 5 2.1.1. 补丁的分类 ..................................................................................................... 6 2.1.2. 安全补丁评估 .................................................................................................. 7 2.1.3. 安全补丁测试 .................................................................................................. 7 2.1.4. 安全补丁部署 .................................................................................................. 7 2.1.5. 安全补丁回退 .................................................................................................. 8 第3章 相关文件 ................................................................................................................ 8
目的
未及时进行安全补丁更新的系统或软件很容易遭受的攻击，并导致未授权访问、系统拒绝服务，进而导致信息泄露、业务中断等重大安全事故的发生。然而，补丁的更新不当甚至可能带来比网络攻击更大的安全事故。因此保障各类补丁及时、安全、稳妥地更新安装是保障信息系统安全的重要手段。
补丁经常会由于以下三种原因而进行发布：
1) 修补应用程序或操作系统的漏洞。许多黑客通过缓冲区溢出对应用程序和操作系统进
行网络攻击。通过补丁的安装能够对这类漏洞进行很好的修补。补丁也常常会由于修正系统的功能问题进行发布。
2) 改变功能或更新特征库等从而对新的安全威胁进行检测。 3) 修改软件的配置使它更加的安全。
目标
遵照变更流程文档进行安全补丁更新能够降低系统的安全隐患发生的可能。安全补丁更新流程文档提供了对变更流程中补丁更新所涉及的步骤进行说明，使系统安全管理专员能够更好地依照变更流程的规定对各种补丁进行更新操作，并保证其有效性、稳定性和安全性。
但是安全补丁更新流程文档并不会说明指定的补丁是怎样对漏洞进行修补从而降低安全风险的。
本流程的目标是：
? 规范不同操作系统、应用程序、硬件设备系统的补丁定期检查。 ? 确认补丁安装的需求和申请的步骤。
? 提供补丁更新流程在变更流程中所涉及的各项细化表格。 ? 规定各安全相关职员在补丁更新中的职责。
1.1. 范围
下面表格说明了哪些城建宏信内部操作系统、应用软件、硬件设备的升级更新属于安全补丁管理的范围，哪些不是。
表格1：安全补丁管理范围
1.2. 前提和时机
为了各类安全补丁的更新能够顺利和有效实施，需要如下前提条件：
1) 由安全管理员发现或被告知的内部系统中确认存在的操作系统、应用软件或硬件系统
发布的补丁，并确定能够通过已有的安全途径获得相关的补丁。
2) 由系统或软件安全相关引发的配置更改或功能调整，经安全管理员确认能够在现有环
境中进行实施的。
3) 由产商自动下发的安全相关特征数据库的升级，经安全管理员确认能够通过已有安全
途径获得相关数据的。
补丁更新部署的时机：在申请、批准和测试管理流程之后，根据系统所属的类别可以选择在城建宏信范围内分步分区实施或集中实施。
第2章 流程详细说明
2.1. 安全补丁管理流程
篇三：设计师升级通知
通知
公司各部、海安、如皋分公司：
由本人申请，经设计师考核上报，现同意
设计部主案计师 佘远斌 自2015年9月1日起晋升为 高级设计师。
南通业之峰装饰工程有限公司 二零一五年九月十日
上报：总经办
抄送：设计部、行政部、财务部
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