篇一：微信营销平台对话话术
HW -LHQ 2014-3-13 接打听电话：
你好，店小二 微信营销平台。
我们是专业为您提供微信营销，微商城网站建设服务的，我姓*。
先生／小姐 怎么称呼您呢？
客户：这个微信主要是什么，能帮到我什么。
商务：这是一个全新的营销系统平台，能够快速帮助您建立微信公众账号，通过二维码，会员系统、智能客服等多种方式对客户进行营销推广服务；
客户：还是不太懂。
商务：我想问下先生／小姐您是做哪一个行业的？
客户：服装／皮具／食品．．．或者其他服务行业。
商务：如您有网店，商城的话，这个平台还能与您的网店商城进行无缝对接。实现一人管理多个平台。系统技术服务还能实现手机促销系统，手机订餐订位、品牌产品相册展示，手机移动支付购物等功能，十分方便的。
客户：怎么做？
商务：双方签订合同，发相关的产品套餐给您进行勾选，技术人员就可以做了。 因为公司的技术团队有多人组成，所以一般时间为一到两周左右。
定制板块多的话也只需要两到三周左右。
客户：多少钱？
商务：价格会根据您的需求，进行系统模块栏目的建设，不一样的要求有不一样的价格。目前公司的基础的版本３０００－５０００元。贵一点的3万也有。当然，如果您是想搭建一个比较完善的营销平台，我建议您可以选择高级的门户版本，价格在１２０００－１５０００之间，这个是我们客户选择比较多的版本。
客户：我先了解一下
商务：Ｘ先生，您是广州的吗？如果是（上门面谈），可以带一些相关的资料，以及你们的同行跟您了解看一下，了解一下同行市场，对您来说应该是很好的。 对吧？
如果客户不在广州／或者不愿意见面，先要了解。
商务：要不这样，Ｘ先生，您给我发一个ＱＱ邮箱（因为可以加Ｑ），我发一些相关的你们同行案例跟您看一下，他们就是这样做的。（有必要的可以发一些知识产权业务伴随邮件落款）。１３５ＸＸ这个是您的号码对吧？（拿手机方便联系）。您先看一下邮件相关资料，咱们过两天再通电话，邮件上面也有我的详细联系方式的，我姓李（让客户再次记得你）。
客户：我看一下，或者有什么问题我再联系你吧。
商务：好的，那过两天联系（故意假装听不清楚客户说他主动联系）
产品的区别，其他推广话术--另附
篇二：微信营销话术
微信营销话术
A：您好，请问是某总吧！
B：是的，你是哪位。
A：我是杭州乔林的黄强，是这样的，某总。目前微信营销这块蛮热的，不知道咋们公司有没有自己的微信公众平台啊！
B：还没有或者有了
A：那您平常用微信么？咋们公司有自己的二维码吗？
B：有的
A：呵呵，看来您也蛮关注这块的，那您可以去注册一个微信公众账号啊！这个是免费的，因为咋们现在的客户也在用微信，类似咋们这样的企业也都在想着如何利用微信公众平台去推销自己公司的产品。
A：身边也蛮多人关注着一块。
B：要不我给您简单介绍一下吧！
篇三：微信营销话术
直销部微信营销话术
话术一
销售员：您好！我是云网时代网络科技公司的XXX。我们主要做微信营销的。想和咱们这边
负责人沟通下微信平台服务。请问哪位经理在负责这块。（找到具体负责人）
客户（前台/非关键人）：请找市场部的Y经理/请拨分机号……
备注：上面开场白是在没有找到具体联系人情况下的话术。主要目的就是要找到负责微信自媒体营销的负责人。
销售员：Y经理您好！我是云网时代网络科技公司的XXX，我们主要是做微信平台的。今天打电话给您，是想和您沟通下微信平台搭建的合作。Y经理，咱们之前做过这种新媒体的营销吗？
备注：在这种情况下，客户通常有两种回答，下面分别针对每种回答做不同的应答。
客户：没有。
销售员：Y经理，作为了解，我给你简单介绍下新媒体如何帮咱们企业做营销。您也知道现在新媒体营销是个趋势，很多企业都把新媒体营销当做一个非常重要的营销手段。区别于传统媒体，新媒体营销具有性价比高，互动性强，定位精准的优势。非常适合咱们这样的企业做推广。
客户：这种广告是怎么做的。
销售员：我们是微信的官方合作伙伴，我们可以利用我们独自研发的平台，帮咱们企业搭建更加专业具有营销功能的企业平台，借助我们的营销功能一方面可以专业的展示贵公司的品牌文化，业务范围，让潜在客户清晰的找到他们所想要的服务，从而增加体验度和品牌认知。 （举例，拿一个同行的案子举例）
客户：那我再了解下。
销售员：Y经理，为了帮咱们更立体的认识和了解新媒体微信营销，我给你发一份专业的资料吧。您qq多少，我发给您了解下。您了解后，有问题再和您详细沟通（约定下次打电话时间）
……………………………………………………
客户：有
销售员：Y经理，那说明咱们非常重视新媒体微信营销。那咱们通过做新媒体微信营销，效果怎么样？
客户：还可以吧
销售员：Y经理，您也知道，市场上能做新媒体微信营销的公司非常多，每家公司的服务水平参差不齐。为了咱们今后更恰当的选择合作公司，我把我们公司的资料给您发一份，对我们的服务也了解一下。我们是腾讯微信，新浪微博的官方合作伙伴，也服务过很多大客户。（举几个大公司看看）也非常期待今后能和贵公司协同发展。Y经理，您qq号码多少？我把资料自己发给您。（约定下次打电话时间）
【注意点】
1.此话术为通用话术，具体沟通时转化为自己的语言。
2.此话术使用时，要把咱们参与过的电商大战案例提到
3.具体沟通中，你会遇到各种客户的专业问题。如果回答不了的情况下，要引导客户按照自己的思路走。或者把你熟悉的一部分介绍给客户。
4.根据个人经验，每人在自己撰写一份符合自己思维的话术。
话术二
销售员：是XX公司的王先生吗？
客户：哪里
销售员：我这边是云网时代网络科技公司的，目前在为（罗马假日、马可波罗）等中高端酒店搭建微信精准营销平台，不知道您公司有没有开始借助微信来做生意？
第一种情况，客户还没有做
客户：没有，怎么了?
销售员：不知道您最近发现没有，无论是您的员工还是朋友都在低头用微信，我相信您也在用对吧？（停顿）基于目前微信在全国积累的7亿的庞大用户群体，我们公司在腾讯拿到了一些基于微信的营销资源。利用他可以帮助您的潜在客户产生更多的重复消费，帮助您搭建智能化的售后服务系统，还可以直接帮您迅速积累意向客户，让你的客户自动帮你做口碑式营销。
客户：怎么做？
销售员：这个要结合您公司的现状了（有二维码了吗？公司有多少员工？现在有几家店？做了年？客户群体？传统的推广方式有哪些？）
第二种情况，客户已经了解，或开始做了
客户：我们也刚开始做。
销售员：那说明您还是很有市场创新意识的，因为我们之前服务过。
（案例：举个同行）
他们也是做了，但是遇到了很多棘手的问题（例如加粉？后台不知道怎么用？微活动策划？粉丝转化率？粉丝粘性？），不知道您公司是否也遇到这样的问题？
客户：我们也是，你们怎么做？
销售员：这个要结合您公司的现状了（公众账号申请了吗？有专人负责吗？做二维码了吗？公司有多少员工关注了？现在有几家店？做了几年？客户群体？传统的推广方式有哪些？）
第三种情况，有专人负责了。
客户：已经有专人在负责了。
销售员：那目前有多少粉丝呢？（停顿）公众平台要升级到5..3，每月只能推送4条信息，那传统的方式肯定不嫩满足您公司的宣传需求，但是我们作为一家资深新媒体公司，拿到了一些微信开放的资源能弥补这个缺憾，能有效提高粉丝的粘性，减少流失；帮助您策划微活动让粉丝成倍增长，利用微信把原本PC网站上的功能全部都转移到微信上来。
举例，比如酒店行业。
客户：怎么做？
销售员：这个要结合您公司的现状了（物料宣传设计二维码了吗，什么颜色？有专人负责吗？公司有多少员工关注了？现在有几家店？做了几年？客户群体？传统的推广方式有哪些？）
这样吧，我们之前做过。
（案例）
您看什么时间方便，约个时间我去您那边坐一坐，咱们可以见面谈下看结合您公司现状我们可以做哪些？
【注意点】
1.任何时候拿同行刺激说事，学习2-3个微信案例的讲解；
2.除了一些专业的客户，没见面前不要说的太透，只有半遮半掩，客户才能好奇，见面发挥产品细节。
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