篇一：从严治行
根据党的十五届四中全会精神和中央对经济金融工作的部署，在分析当前内外部形势的基础上，农行确定今年全行工作的总体要求是：贯彻落实中央对经济金融工作的部署，从严治行，开拓进取，继续落实业务发展、机制改革、内部控制和人才培养等四项工作任务。加大市场拓展力度，以优质客户为中心，着力调整全行的资产负债结构；进一步加强基础管理，完善内控制度，稳步推进经营机制改革；加快科技进步，增强业务竞争能力；坚持两手抓，全面提高以经营管理者为重点的员工队伍素质，使全行经营效益明显提高，以崭新的姿态迎接二十一世纪。为此农行今年将着重抓好七项工作任务：
一、加大市场拓展和产品创新力度，增强整体竞争能力
（一）转变观念，形成市场开发的新局面。农行各级行要从战略上高度重视市场开发工作，牢固树立以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的经营理念，发挥系统优势，加大工作力度，并把工作的着力点放在优化客户结构上。
（二）突出重点，抓好行业性、系统性优质大客户。要充分发挥农行自身的功能优势、网点网络优势，为大型优良客户提供优质服务，不能因为服务不到位而导致客户流失。
（三）发挥网点优势，大力发展零售业务。要在重点抓好本外币储蓄存款的基础上，发展个人住房、汽车、教育等消费贷款、小额质押贷款和其他个人理财业务。
（四）积极贴近证券保险市场，提供优质高效服务。农行必须从多方面介入证券市场，大力开办储户的银证转账业务；积极参与证券公司的法人资金清算业务；加快发展证券投资基金托管业务。
（五）充分利用货币市场运作资金，提高资金营运效率。要利用同业拆借市场和中央银行的公开市场灵活吞吐资金，平衡资金余缺，进一步降低备付率。要发挥系统内资金往来利率的杠杆作用，合理引导资金流向。要加强与城乡信用社、保险公司、中小商业银行等金融机构的合作，主动做好清算银行业务，争取更多的同业存放款。
（六）协调配合，建立新的市场开发机制。一是要大力完善客户经理制。二是要上下配合，部门协调，形成合力，提高效率。三是要规范管理，防范风险。四是要把业务宣传融入到市场开发中去。在统一管理的前提下，要指定专门部门对农行的主干业务和品牌进行准确定位，对农行的整体形象进行有鲜明特点的策划和包装，及时宣传农行的新产品、新业务、新功能。
二、着力调整客户结构，提高信贷决策和管理水平
（一）必须从全局上大力调整客户结构。农行要紧跟国家产业结构调整的大趋势，坚持有进有退、分类指导的原则，突破所有制限制，按照优势行业和优质客户的标准确定贷款投放重点，优化信贷客户结构。
（二）要为优良客户提供优质服务。一是建立以客户为中心的资金计划管理体制，在全行范围内为优质客户配置资金和规模。二是对优质客户提供信用便利。三是尽一切可能为优质客户提供多种服务。四是与重点优良客户建立定期联系制度，及时听取它们的意见，不断改进农行的服务质量。
（三）抓紧淘汰劣质客户。在产业结构的大调整时期，对于那些长期亏损，没有前途的劣质客户，农行必须及早退出。
（四）提高信贷决策水平。要进一步完善信贷决策机制，加大横向制约力度，从审贷的岗位分离转向部门分离，完善信贷决策系统，提高信贷决策水平。
（五）加强对贷款客户的管理。今年农行对所有客户实行统一授信管理，把本外币信用、
表内表外信用统一纳入授信额度内，要先授信，后发生业务。在向长城资产管理公司剥离一部分不良贷款后，对余下的不良贷款要采取多种形式，组织人员进行清收，确保剥离之后不良贷款占比不再上升。
（六）继续做好专项贷款工作。今年专项贷款计划要早安排、早下达、早投放。同时，要抓住国家实施西部大开发战略的契机，按照商业银行的信贷原则，确定信贷投放重点。要把专项贷款与常规贷款有机地结合起来，并紧跟国家投资的重点项目，融入到西部大开发战略中去。
三、加快电子化建设，为全行业务发展和管理提供强有力支持
（一）加强领导，统一规划。今年上半年，农行要在总结过去经验教训的基础上，结合农行的实际，并考虑电子化发展方向制定好十五规划。规划的总体要求是：坚持统一性、先进性、实用性，并体现后发优势和可持续发展的原则，取得事半功倍的效果，避免人财物的浪费。十五规划的总目标是：农行全行所有营业网点实现大联网，把网点优势变为网络优势和竞争优势；全行所有营业网点的前台业务以及后台的主要客户信息、统计分析信息和决策信息实现计算机处理，形成功能完善、效益明显的综合业务处理网络，以适应农行全行业务发展和管理的需要。
（二）认真做好计算机安全防范工作。要加强计算机安全工作的制度建设和技术防范力度，重点是规范内部员工行为，健全内部制约机制，充分运用高科技手段，建立现代化的技术防范体系。
（三）采取有效措施，确保目标实现。一要以网络建设为中心，走集中发展的模式，突出总行在全行电子化建设中的中心地位，做到规划、人才、开发、采购四统一。二是增加投入，采取集中投入、合理配置、确保重点、平衡发展的战略，在政策允许的前提下，采取固定资产购置、租赁、贷款等多种形式解决资金来源问题。三是采取有效措施，解决科技人员数量不足、素质不高的问题。四是切实解决好技术开发与业务需求的矛盾。业务部门要主动了解银行电子化技术应用的发展趋势，提出应用需求。科技部门要对业务部门的业务需求统一研究，在总体规划指导下开发技术产品，并做好技术维护工作。今年要加快网络基础建设步伐；以推广新一代应用软件为核心，完成10个省域数据中心的建设；以银行卡为主要支付工具，全面完成全国对私业务的联网；以科技金融产品为先导，在电子商务、网上银行、客户服务中心等项目上取得重大突破；建立一套适应现代商业银行及其客户需要的管理信息系统。
四、积极稳妥地推进经营机制改革
（一）进一步调整机构网点。重点要抓好三个层次：一是不良资产剥离之后，要对所有基层营业单位基本情况进行一次全面模底，在此基础上继续撤并多年亏损且扭亏无望的网点。二是继续对城区、城郊的现有机构网点进行重新组合，优化网点布局。
（二）改革用工制度，优化劳动组合。今年要在控制总量的前提下，对员工队伍实行动态管理，精简冗员，充实年富力强的专业人员。
（三）建立能增能减、激励与约束相结合的收入分配制度。一是进一步确定效益的核心地位。二是调整个人收入分配，建立绩效工资。三是加大对各级行行长的工资与效益的挂钩力度。
（四）完善财务管理体制，全面推行政府采购制。
篇二：从严治行
从严治行 合规经营是规避银行经营风险的前提，从严治行则是合规经营的保障。就银行而言，所谓从严治行，就是严格按照国家政策、法令法规办事，严格按照人民银行、银监会各项管理规定的各项规章、制度和操作程序办事，违者必究。这既是促进我行合规经营的必要手段，也是实现我行业务健康持续发展的必须。因此，从严治行要贯穿合规经营始终。
1、 增强合规理念。全行形成“合规人人有责”的合规经营氛围，使员工形成“合规创造价值”的思维方式。
2、 提高制度执行力。要把大量的制度和职责严格要求实施起来，不能评感觉和印象办事，要有章可循。
3、 提高问题整改力度。对检查出的问题要引起足够的重视，不能“大事化小，小事化了”，要抓住纠正问题的最佳时机。
4、 建立健全严格的制度落实问责制。各部门、岗位都要依照工作流程处理业务，对有制度、有程序、有要求而不执行的，要追究责任。
5、 抓好合规教育。采取集中学习、分段学习、测试检查等方式，组织员工认真学习重要制度管理办法和各项业务操作流程，持续增强全员合规意识，营造以合规经营为操守、为职业道德的合规经营文化。
6、 维护制度权威。从严治行就是要从抓好制度落实。要真正做到决策服从制度，监督依靠制度，由制度讲话，让制度管人。维护制度的权威性，提升制度的执行力。
7、 严格操作规程。从严治行就是从严从细要求每一岗位和每一环节，从严从细管理，依章办事、遵章操作，只有这样才能有效地促进合规经营。
篇三：建行员工从严治行心得
银行的业务工作一定要防范一切风险，银行员工一定要从自身出发严格的按照工作要求来执行，下面是这篇建行员工从严治行心得，整理从严治行的效果
建行员工从严治行心得
建行浙江平湖支行牢固树立防风险、防案件就是创造业绩的理念，严格落实案防责任，开展案件专项治理，强化员工教育管理，扎扎实实地做好案件防控工作，确保支行2014年全年六无目标的全面实现。
严格落实案防责任，层层把关严控风险。支行始终把依法合规和从严治行放在第一位，专门召开专题会议布置案防工作，支行与各部门和网点主要负责人签订《廉洁从业 案件防控 安全生产责任书》，建立层层严格防控体系，前台业务部门，把好案防第一道关口，把风险控制在萌芽状态;中后台部门，充分发挥监督、支持作用，守住案防的第二、三道防线，同时强化一岗双责，坚持两手抓，两手都要硬。
强化员工教育管理，树立合规经营理念。支行通过各类会议、培训等途径加强员工案例教育和法纪教育，重申从业底线，严肃员工违规行为问责，将职业操守教育、业务流程风险防控教育作为员工培训的必设内容，切实增强员工的归属感及工作责任心。支行对案件防控工作做到逢会必讲，支行一把手亲自在全行员工大会上讲案例，分管行长和纪委书记在条线会议上讲案例，纪委书记在网点晨会上宣讲案例等，通过系统内、本行的一些典型案例，教育员工合规经营，及时防范各种风险隐患。通过案例教育和严禁事项的学习测试，使员工牢固树立了依法合规经营的理念，增强了员工的责任意识、风险防范意识和自我保护意识。
日常实时关注员工性格、情绪、行为变化，通过细小的变化来掌握员工的动态。在员工行为排查上，既要注重形式和规定动作，更要关注员工的日常行为。通过家访、与员工谈心、个人申报、业务检查、群众监督等各种途径和方式，早发现、早提醒、早纠正、早查处，对于员工个人或家庭生活困难，通过工会及时慰问，让员工感受到关怀和温暖，防止风险的形成。
深入开展案件专项治理，防范各类风险隐患。支行精心组织开展员工行为集中排查工作，对全行员工特别是网点负责人、公司和个人客户经理、风险经理、大堂经理、柜员等进行了重点排查。在排查内容方面重点做好员工违反职业操守的行为和违反从业禁止规定的行为，在排查中不放过任何蛛丝马迹，同时对违规代客、违规保管物品和违规使用公章等进行了重点排查。通过部门和网点自查，管理部门突击检查，既警示了全行员工，又杜绝了风险。此外，支行认真组织开展了全行范围的非法集资风险专项排查工作，做到认真排查到每一个网
点，每一项业务，每一个环节，每一个员工。在排查中重点做好营业场所、存贷款业务、违规代客情况和员工参与民间借贷四个方面的排查工作，支行共排查员工202人，排查账户260个，排查率做到100%，未发现不良情况。
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