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听取意见的例子

来源:免费论文网 | 时间:2016-12-24 07:24:18 | 移动端:听取意见的例子

篇一:相信自己,听取别人 张皓宇

相信自己,听取别人

高二(1)班 张皓宇

有人说:“走自己的路,让别人说去吧。”

也有人说:“经常问路的人,不会迷失自己的方向。” 相信自己与听取别人意见都是成功不可缺少的。

每天我们都会面临许多选择,因此我们每天都有烦恼和困惑。面对选择,我们要相信自己,因为只有自己更了解自己,只有相信自己,才有可能做出适合自己发展的选择,才有可能使自己在人生的道路上学到更多的东西。

相信自己,意味着坚定不移。但丁曾说:“走自己的路,让别人说去吧。”如果我们经常被别人的意见所左右,在人生的道路上犹豫不决、举棋不定,又如何能到达自己的目的地呢?

当42岁的宗庆发现儿童营养液有巨大的市场时,他的亲戚、家人都劝他不要异想天开了。尽管一开始彷徨、迷茫,但他仍然坚定的做起了儿童营养液的生意。果然,之后他的生意一帆风顺,品牌也越做越好。最终,他创立了中国最大的食品饮料生产企业——娃哈哈集团。正是因为他相信自己的选择,他才能紧紧地把握住机遇,最终打开成功的大门。这不正说明了相信自己的重要性吗?

当然,相信自己的同时也要听取别人的意见。 俗话说:“当局者迷,旁观者清。”在某些方面,主观感觉远不如客观的评价。春秋战国时期,齐王听取邹忌的意见,征求百姓、大臣

们对自己的批评和建议,积极主动地去发展和改进自己的治理方式。在不断的改进之后,国家逐渐强盛起来,经济逐渐繁荣起来,人民逐渐幸福快乐。可见,听取别人的意见也是非常重要的,它对自身及国家甚至整个民族的命运都具有巨大的影响。

在中国的历史上,因为置他人的意见不理而造成失败的例子也有很多。

官渡之战中,袁绍刚愎自用。在曹操粮草将尽之时,袁绍并没有听取手下谋士许攸采取固守城池、不与之交锋的建议,又不顾敌我形势,盲目的与敌人作战,甚至在这样急需人才的时候反而要收拾许攸,关押自己的谋士。相对而言,曹操就显得更为明智。他积极地采纳众谋士的意见,甚至是刚投过来的许攸的计策,对敌人进行出其不意的突袭,最终以少胜多,成为历史上的典范。所以说,听取别人的意见关乎生死存亡。

相信自己,赏庭前花开花落,看天上云卷云舒。

听取别人,良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。

相信自己,听取别人,这才是通往成功的正确道路、不二法门。

篇二:善于接受别人的建议

学会接受好的建议 善于提高自已

古有“从谏如流”,今有“接受别人的意见,听取别的人建议”,就是说我们在生活中,在工作中,要多听取别人的建议,这样才能使自已得到提高。人没有一个是十全十美的人,每个人都有自已的长处,同时也存在着这样那样的缺点和不足。“三人行,必有我师”学习他人的长处,多听取他人的好的意见能使自已避免固执已见,少走弯路,少犯错误。就如上文中之人,客人给他提出“把烟囱改为拐弯,使柴草远离烟囱”的正确建议,他觉得话不好听没有接受,结果发生了火灾。发生火灾后他还没有认识到别人给自已提出了正确的建议,反而还疏远客人,没有在火灾中吸取教训,没有去改正,相信下次还会发生同样的火灾。历史上也有不少这样的例子:商付王自高自大,一意孤行,最终落得个葬身火海;楚怀王闭目塞听,弃屈原的谏意而不顾,无奈客死他乡。反之,唐太宗虚心纳下,开创“贞观之治”;齐威王善于纳谏,门庭若市,赢得储侯朝拜。这都是给我们指出要善于接授他人正确的建议。

作为一名党员干部,更是要学会多听取同事、群众的意见,要有包容乃大的胸怀和虚怀若谷的雅量,别人的意见也许有不尽之处,也许和事实有出入,但要秉着“有则改之、无则加勉”的态度来对待,要善于从不同意见中寻找问题,

导找差距。要充许不同意见的存在,只有听到不同的声音,才能比较全面客观的了解和掌握各方面的情况。才能有利于做出理情的判断和正确的决策。

但同时,在虑心听取建议时,不要“亦步亦趋”。要学会取舍,去粗存精,舍害存益。否则,会适得其反,未受益,先受害。古有孟尝君有好士之名,府下食客三千,可谓极矣。可王安石却给他下了一个“鸡鸣狗盗之雄”的称号,何也?就是因为他不加取舍逢言便听,以致自已没有了主见。

所以我们在生活中,在工作中既要做到“从谏如流”,多听取别人的规劝,听取别人的意见,但同时也要避免听风就是雨;不能一味“闭门造车”,但也不能傻乎乎的人云亦云。特别是作为党员干部,既要有“海纳百川”的胸襟去吸收一切不同的意见,听取一切不同的声音,但同时也要在思想上做到独立和兼容,去认真思考。这样才能使自已下达正确判断,做出正确的决策,使自已在别人的意见中得到提高。

最后,想到一句但丁的名言“走自已的路,让别人去说吧!”,在这里我想在后面加上一句“先听听别人说的是什么,才能找到正确的路!”。

篇三:案例分析

《领导科学》案例分析

案例1(关于决策)征收城市容纳费

思考与讨论

1.M事的该项决策为什么受挫?

2.怎样才能避免这些失误?

回答要点

1.M市的该项决策属于超前决策,在现实情况的分析与对未来情况的预测之下做出了决定。该决策受挫的主要原因是,该决策没有完全按照科学程序来做。首先,忽略了发现问题、确定目标环节中调查的重要性,以分析代调查;没有执行集思广益、拟制方案环节,没有充分发挥智囊团的作用,考虑得不全面;没有做到分析评估、方案选优,没有充分估计到实施的后果,也没有多个备选方案以供选择;在方案实施,反馈调节环节也有所疏漏,实施后不顾反响,一意孤行,造成先前问题不解决,事后问题一大堆的局面,也没有对方案作及时地调整,而是让事态愈发严重。

2.要避免这些失误,必须严格按照决策的科学程序制定决策,即:发现问题,制定目标;集思广益,拟定方案;分析评估,方案选优;实施方案,反馈调节。在第一环节,要界 定问题,搞清设计人群,进行翔实的调查,制定清晰的目标;在第二环节,要充分发挥智囊团的作用,进行多种方案的制定,并重视民主决策,充分考虑民主听证等人民民主要求;在第三环节,要扎实做好方案的实施和评估,并将这两个工作结合起来,边实施边评估,做要有错就抓;在最后一个环节,主要做到知错就该,要广开渠道,听取全面意见,实地查证, 立即整改。

案例2(关于领导的授权艺术) 拿破仑为何兵败滑铁卢

思考与讨论

1.拿破仑兵败滑铁路的根本原因是什么?

2.在当今社会,领导者应当如何避免“兵败滑铁卢”事件的发?

回答要点:

拿破仑兵败滑铁路的主要原因是他在授权中的一些失误。拿破仑在华铁路战役中的授权基本属于刚性授权,但是在风云变幻的战场上,刚性授权不是最佳的授权方式。这种授 权方式格鲁西将军的自主决策范围很小,甚至没有。这是因为在拿破仑授权时没有充分估计事态发展,授权方式与事件性质不符,太绝对化,使得下属不能随机应变,最终导致战役失 败。

2.要避免“兵败滑铁卢”的事件发生,领导者要审时度势,是授权类型与事件性质相匹配,并遵守授权的原则和注意几种情况。授权的原则是:相近原则、授权原则、明责 原则、适度原则、责任原则、量力原则、关系原则、动态原则、激励原则、分类原则;应注意的几个问题是:不要让下属把授权当成推卸责任的“挡箭牌”;防止下属反向授权;不要越级授权;防止权责不一致

案例3(关于领导方式) 他为何拼命工作却成效不大

思考与讨论

1.局长拼命工作,为什么结果却背离了他的目标?他的领导方式存在什么问题?

2.你觉得两位副局长的干劲怎样才能调动起来?

3.通过该案例的分析,谈谈你对领导体制改革的认识。

回答要点:

1.局长领导方式存在的问题是:局长采取的是自由放任式领导方式。这种领导方式不注意权力和规章制度、纪律的作用,多下属采取自由放任的态度,容易出现混乱和时空的状 况。另一方面,局长又采取事必躬亲的工作方式,在处理问题时没有轻重缓急之分,没有掌握提纲挈领和“弹钢琴”的工作原则, 1

使得重要问题得不到解决,次要问题太过牵扯工作精力。另外,局长在授权时太过模糊,没有明确界定,下属并没有得到自主的决策权力,不敢行使职责。

2.要调动两位副局长的积极性,就要了解领导激励下属的艺术。一个完善的领导激励行为要包括以下几个方面:洞察需要、明确动机、满足需要、激励机制与反馈机制、约束机制相互补充。具体到案例中,两位副局长最需要的是工作的成就感与领导的肯定与鼓励,也可以说是马斯洛需求层次中的尊重的需求和自我实现的需求。所以,局长在授权时要规定目标,权责一致,并在言语上多做鼓励,让他们明确自己的任务、职责和权力,放心大胆、踏踏实实地工作

3.从这个案例中,可以发现领导体制的一些弊端:领导权力关系运转不顺,在授权、分权问题上纠缠不清;领导工作方法落后,许多领导者掌握不了领导理论和方法,还是用传统的家长制那一套;领导程序缺漏,领导活动主要表现为决策、用人、指挥、协调、控制等,所有这些活动都应该遵循一定的程序,否则就会出现失误,这种情况依然普遍。针对这些情况,在领导体制改革中,要做到:建立合理、协调的领导权力运转体系,克服过分集权情况;明确领导职能、实现领导职能转变;领导体制应该科学化、法制化。

案例4(关于决策)失败的超前决策

1.超前领导决策为什么行不通?

2.为什么一个“蓄水池”能使一个单位的情况大有好转?

3.这个案例对你有什么启示?

回答要点:

1.超前领导决策行不通的原因有:首先,超前领导决策没有按照领导决策的原则和科学程序去做。在发现问题、确定目标环节上,调查不力,没有涉及真正的问题,对调查对象的认知也不够准确;在集思广益、拟制方案环节上,没有做到多方听取意见,也没有拟定多种可能性方案;在分析评估、方案选优环节上,没有确实进行评估,而是主要依靠主观臆断,领导者也没有起到决策作用,而是静观其变,方案选择不力;在实施方案、反馈调节环节上,没有切实做到。其次,忽视了领导环境对领导活动的影响。在这个案例中,职工的工作习惯、思想认识是很重要的影响因素,决策时却没有考虑这些影响。

2.首先,“蓄水池”是实施方案、反馈调节的后续,有了切实的调查和实践基础,真正发现了问题,拟制出了有用的方案;其次,“蓄水池”暴露了员工的真正“弱点”,有的放矢地防止员工违纪现象,它真正考虑了领导环境对领导活动的影响,抓住了职工的心理。

3.这个案例的启示是:在做决策是一定要严格按照科学决策步骤进行,并且其实做好每一环节。在做决策时,要有一定的超前性,但也要考虑到现实的基础和可行性,做好求证评估工作。在进行领导活动时还要考虑领导环境的影响,比如领导对象的心理等等。

案例5(关于领导方式)

不久前,某乡某村因农民负担过重引发了群体事件。为了及时调解矛盾,安抚村民,县委、县政府决定派一支特别工作组进驻该村。可是,在研究落实工作组人选问题上碰到了难题:派谁去合适呢?张三不行,他虽然在该乡工作一届,但临走时硬是被群众点着鼻子骂走的;李四怎么样?也不行,他在那里工作三年,农民群众对他的告状信就有半麻袋。挑来挑去好不容易找到几个与当地群众关系好的,袁大为也荣幸地被选为工作组成员之一,县委主要领导还赋予他尽可能答复群众提出的一切合理要求的权力,真可谓"受命于危难之际"

思考与讨论

1.为什么张三、李四都不行,只有袁大为能完成调节矛盾、安抚村民的任务?

2

2.如何评价领导者选择袁大为并让他尽可能答复群众要求的行为。

3.这个案例对你有何启示?

回答要点:

1.袁大为能够完成任务的原因是:他走的是“从群众中来,到群众中去”的群众路线,平等待民,使群众信任他,愿意听他的。袁大为接受了领导的合理、适当授权,可以做到为民做实事,民众值得听他的。袁大为的性格也起了一定的作用,他为民着想,细致耐心,是民众称赞的好干部。

2.领导者在此做到了正确用人,量才用人,将适合的人放到适合的工作方位上去,做到人与职位的匹配;领导者还授予了适当权力,使袁大为权责一致,说到做到,这也使村民更加信任袁大为。

3.这个案例的启示是:从袁大为的角度讲,做干部要一心为民,从群众中来,到群众中去,走群众路线,将心比心,确实为群众解决问题,换取群众信任;从领导者的角度讲,领导者要会量才用人,将适当的人与适当的职位相匹配,在授权时要权责一致,真正下放权力,又给下属一定的保障,使下属可以放心大胆的工作。

案例6(关于领导艺术和职位设计) 非典时期的党员工作

思考与讨论

1.抗击“非典”的过程中,向白衣战士发出慰问信,并为坚守在“非典”一线的每位党员的家庭送去一盆鲜花,这属于什么类型的激励?

2.顺义区基层党组织实行党员联系人、联系户制度,要求党员积极向联系对象宣传国家政策和防治知识,这属于哪类职位设计 ?

回答要点:

1.这个行为属于情感激励 。

2.职位的工作团体设计 。

案例7(关于领导方式) 领导干部“事必躬亲”的思考

思考与讨论

1.领导干部“事必躬亲”的做法,违背了领导职能中的基本理念,这个基本理念主要是?

2.丙吉瞧见有人追牛,牛吐着舌头喘,推论出节令失调,从思维方法上分析,属于那类决策?

3.领导干部“事必躬亲”这种领导方式,从领导风格角度来说,属于哪类领导?

4.这个案例对你有什么启示?

回答要点:

1.领导干部“事必躬亲”的做法违反了领导组织和决策基本理念。

2.这个决策是依靠人的经历和体验进行的;在决策过程中只有“谋”和“断”两个步骤;决策依靠个人的胆识和智慧进行最后的决断,所以属于经验决策。

3.领导干部“事必躬亲”的领导方式属于专制型领导的领导风格。

4.这个案例的启示是:领导干部要注重领导职能中的基本理念,做应该做的事,要把握 大方向,做好引导、指挥、组织等工作,而不要拘泥于小事;领导干部要把经验决策上升到科学决策,按照科学的原则和程序进行,避免个人的主观臆断。

案例8(关于激励)守住你的“井底之泉”

思考与讨论:

1.对公务员实行职业保障,又称“井底之泉”,这在赫兹伯格的双因素理论中属于哪类激励因素?

2.先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,这句话反映出来的是马斯洛需求层次理论中哪类动机或需要?

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3.前几年流行的高薪养廉之说,主要是根据哪个理论产生的?

4.你对高薪养廉的看法是什么?

回答要点:1.职业保障属于保健因素,既具备这些因素时,员工没有不满意,也不会带来满意。

2.反映的是自我实现的需要。

3.高薪养廉是根据Y理论产生的,Y理论认为人是消极的,懒惰的,所以要给予高薪才能做到保持廉洁,否则就会腐败。

4.(本题按个人看法回答,没有统一、标准答案,言之成理即可) 案例9(关于决策)小猫毁掉司令部

思考与讨论:

1.参加会议的另一名高级指挥官发言后,别人都不能说话了,这反映出“专家会议法”容易出现什么缺点?

2.主持会议的高级指挥官让每个人独立的写出自己的意见,这种属于那种决策方法?

3.请评价案例中的两种决策方式,并说明他们各适合哪个决策阶段

回答要点:

1.“专家会议法”容易出现跟从领导/领导效应,只要领导发表了意见就没有人敢反驳。2.这种决策方法是特尔菲法,即由预测机构选定专家,通过书面的方式向这些专家提出所要预测的问题,得到答复后,将其集中整理,再请专家给予评论和说明。如此反复多次,专家意见渐趋一致。3.第一种属于专家会议法——适合集思广益,拟制方案的阶段 ,第二中属于特尔菲法——适合发现问题,确定目标的阶段。

案例10(关于领导方式) 采取什么领导方式好

思考与讨论

1.B副局长上任后,逐个与其他领导谈心,这表明了B局长实行了怎样的领导方式?

2.C副局长上任后,要求有关处室画出六张图来,局内重大事情按照程序处理,这反映了哪种领导艺术和方法?

3.A局长采取的是什么样的领导方式?他是怎样的领导?

4.评价这三位领导,并说明你比较欣赏那位领导,并说明理由

回答要点:

1.这表明了B局长实行了重人式领导方式,致力于建立和谐的人际关系和宽松的工作环境,以人为中心进行领导活动。

2.这反映了领导运用时间的方法和艺术,如ABC时间管理分类法,把自己有限的时间科学地支配在自己所领导的那个系统的关键工作上,以求获得最大的效果。

3.A局长采用的是人事并重式领导方式,他一方面与下属相互交流,一方面又亲自深入基层,调查研究,了解工作情况。A局长是一个事必躬亲型的领导,愿意深入基层,实地调查。

4.(本题按个人看法回答,没有统一、标准答案,言之成理即可)

案例11(关于领导方式、领导与管理的区别、领导素质) 一起干部配备的启示

思考与讨论:

1.赵辉领导方式的理论基础是哪个领导理论?

2.从赵辉的案例说明,领导和管理的区别体现在哪些方面?

3.赵辉当大厂设计科长干得挺好,当一个小厂厂长却不能胜任,这说明领导者素质具有 什么性质?

4.请你给赵辉体协意见和建议回答要点:

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1.赵辉的领导方式的理论基础是古典管理理论,重事不重人,将人看作是机器,不看重与下属的人际关系和沟通。

2.领导与管理的却别体现在:首先,领导是高层次的管理,很少直接接触具体的人、物、事,主要处理带有方针、原则性的重大问题,独立性较大;其次,领导是战略性管理,侧重于大政方针的决策和对人事的统御;最后,领导是“超脱”管理,领导者不能陷入繁琐的事务中,不要事无巨细地“日理万机”,而是主要依靠权威、威信发挥引导和影响的作用。

3.这个案例说明领导者素质具有综合性。领导者的素质是由诸多因素组成的一个有机的结构体系,应该包括政治、知识、能力、心理、身体等多方面内容,任何一方面的修养都是必不可少的。

4.赵辉首先要建立良好的人际关系,尤其是上下级间的沟通,他应该转变观念,运用新的领导理论,而不是一味地追求工作效果。其次,赵辉应该学会做思想政治工作,这是领导者的一项重要工作,它能够保证实现组织目标,能够保证组织文化的健康发展,能够激励下属的积极性和创造性,能够作为开发人才的重要途径。最后,赵辉不仅要搞好自己与下属间的关系,还应帮助领导与下属之间,下属之间建立良好的关系,成为他们的润滑剂。

案例12(关于信息传递、群众工作) 他们为什么这么激动和越轨

思考与讨论

1.从上述案例分析群众容易产生从众行为的原因

2.群众的过激行为与谣言有直接关系,谣言是通过小道消息传播的。小道消息传播的途径是什么?为什么传得这样快速和广泛?

3.请来村里几个德高望重的人向群众讲明真相,产生了积极的效果,这是为什么?

4.这个案例对你有什么启示?

回答要点:

1.群众容易产生从众行为的原因有:群众信息相对不完全,导致群众行为的盲目和相互模仿性;群众中的行为习惯和传统,以及群众与领导的间接距离导致他们相信群众间的非正式领导者。所以,只要有“带头人”,在群众见很快就会产生从众行为。

2.小道消息的传播途径是群众中的“联络员”,首先,他们认识的人很多,其次,他们对于他们认识的人来说具有很大的影响力;再次,他们能把认识的人联系在一起;最后, 他们乐于传播消息。

3.这是因为他们是非正式组织中的非正式领导人物,他们实质上起着领导的作用。领导不一定是正是组织中才能产生的现象,在人们约定俗成的组织中,也有实质上的领导者,他们是依靠自己的个人魅力、在某方面的权威等树立了领导地位,而不是依靠法律和制度。

4.这个案例的启示是:群众会因为信息的不完全而误解某些行为,甚至会作出过激的举动,在解决这类问题时,应以疏导为主,而不能仅仅依靠强制命令。在群众中会有非正式的领导者存在,在做群众工作时,要重视这些领导者的作用,首先做通他们的工作,利用他们的公信力和影响力去带动群众,而不要使他们成为反对的带头人;要重视群众中“联络员”的作用,让他们散布正确的、真实的消息,而不要以为进行消息封锁,导致流言四起。

案例13(关于领导艺术和方式)究竟应该如何当好文印科长

思考与讨论:

1.通过小王工作方式的分析,说明领导艺术的关键在于什么?

2.老丁所作所为主要翻了什么错误?

3.小王的工作方式属于哪种领导方式?

4.这个案例对你有什么启示?

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