篇一：升级常见问题及应急预案(1)
升级常见问题：
1， 机具终端号为机器本身的SN号，请勿修改为汇付终端号。
2，固定机具升级：建议使用网线对固定机器进行升级，请按照附件中的手册进
行接入方式的修改。
例如：
若使用电话线升级，则修改为：
应急预案：
1， 在升级过程中出现网络/线路断开，在重新接入网络/线路后，
系统会自动续传，不会影响升级操作。
2， 如果升级过程中出现机具系统崩溃，导致无法完成升级并重新
开机，则请第一时间将该机具信息反馈至各区域销售助理。后台将进行强制解绑。同时，请服务商提供备用机具给商户，将升级失败的机具寄回公司进行维修，确保商户的交易不受影响。
篇二：360安全路由--紧急升级方法
360安全路由-P1紧急升级方法
说明： 当路由通电几分钟后，有线无法登陆路由管理界面，无线设备无法搜索到WIFI信号，且通过硬件复位也未能恢复正常的，说明路由未正常启动（俗称路由挂了）。
现象：电源灯常亮、有线插LAN灯常亮，且无线灯/系统灯不亮.
所需准备：提前下载P1固件
操作步骤：
1. 手动硬件复位，找个尖锐的东西，按住p1背面的reset孔30s左右松开
2. 电脑有线连接p1路由LAN口（1-4都可以），在电脑上-控制面板/网络和 Internet/网络连接/本地连接），看看自动获取的IP是否为192.168.1.X
3. 电脑浏览器打开登陆地址：http://192.168.1.6
4. 点击浏览找到p1的固件版本，然后在点击upload即可自动完成升级，
5. 等待设备自动完成倒计时，设备会自动重启，即可正常使用路由。
篇三：磊科路由器紧急升级操作说明
磊科路由器紧急升级操作方法
磊科部分BCM方案的路由器，由于操作等原因造成设备成砖时，可使用紧急升级恢复。其它路由成砖，无法恢复。
一. 成砖时的设备状态：
1. 无法进入路由器的WEB管理界面；
2. PWR灯亮，SYS灯不亮；
3. 主机无法从路由获取IP；
二. 判断是否可紧急升级（2个判断依据都满足时，才可恢复）：
1. 网线连接路由器LAN口，端口灯亮。
2. 主机手动设置IP（192.168.1.2/255.255.255.0），ping 192.168.1.1，TTL=100。
三. 紧急升级恢复方法：
1. 手动设置主机IP，如图：
2. 插拔电重启路由器：
3. 使用IE浏览器，输入，将进入如下图：
4. 点击浏览找到对应产品的升级固件后，点击upload。
5. 等待2分钟，观察ping值，如TTL=64，表示已恢复成功。更改主机IP为自
动获取进入路由WEB管理界面。
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