篇一:商品管理工作职责与流程
商品管理工作职责与流程
商品管理工作职责
一、 商品管理基本工作
1、对日常各地区、各单店商品的补货进行分析、审核、指导确保各单店补货的及时性、准确性。
2、及时有效地针对季节商品,单款畅、滞销情况的分析与预测提出相应改善对策。
3、全面了解新开店铺情况,市场情况等掌握进行合理的店铺商品的配置规划。
4、根据各地区、各单店的目标市场定位,提前做好新品的上市计划,并对新品进行合理计划与分配。
5、根据公司下达的各项经营指标制定本商品部各大区的的各阶段经营目标
6、负责对各地区、各单店的销售业绩上升或下滑情况的掌握与分析。
7、根据公司各季节的商品规划与销售计划,对商品结构,商品库存进行合理有效的控制。
8、负责各大型转换季节及节日促销活动的商品计划与实施对策。
9、对各地区、各单店各单款的商品销售综合情况分析提供畅滞销款追单。
10、对各地区、各单店的商品信息进行收集,整理,分析建立完善的单款商品档案,反馈相关部门达到资讯共享。
11、负责辅导各地区、各单店商品业务人员的能力提升并不断完善本岗位工作。
12、负责各地区、各单店货款的回收工作。
13、各季订货会的整体配合工作。
二、了解软件系统,掌握软件基本操作
商品:1、商品分析表:★A:采购/收货表(查看新品的下单情况及货品的入仓情况) ★B:可用库存报表(查看货品在仓库的实际库存情况) ★C:出货跟踪报表(查看追踪客户的具体出货情况) D:库存分布报表(查看货品在各单店的库存情况) 注:需每日发生帐输入
零售:★1、零售(查看货品在各店的销售情况、排行,追单时可提供参考)
2、零售分析报表:★A:店铺库存报表(查看货品在当店的库存情况,可提供调配工作)
★B:补货建议报表(可提供补货信息,仓存/销售/店存后可进行合理的补货)
★C:店铺零售综合报表(货品进、销、存)
D:零售排行榜(查看货品的排行情况)
三、商品主管补货
1、 补货需知:A:**商——自行补货、自愿补货量(排行前面的根据加盟商的库存及销售情况建议补货)
B:直营店——由店铺补货,商品主管结合店铺库存、出货、销售、同时结合当地季节天气变化、风俗习惯,在结合总仓的库存进行合理的配发货
C:所有补单的追踪与反馈
2、做补货单的注意事项:
A:货号、尺码要正确、
B:补货要用正规补货单填写
C:新开店的客户配货之前要与加盟商沟通当店的货品需求及尺码配比。
3、 新店开业要于加盟商沟通当地的市场情况、顾客的穿着习惯、消费习惯、周边品牌情况及开业促销活动等。
4、每周二商品部需对补单进行统计与分析,并进行合理下单。
五、业绩追综
1、新品上市、促销活动、单款排行(针对性追综)。
2、每周、每月、每季(指标完成情况的追综)。
3、问题店铺的分析及对策。
六、补充新品分布
主要针对**商及直营店货品的实际情况,按A\B\C分类店进行合理配发。
七、退货流程
1、**商写退货申请(写清款号、尺码、金额)
2、商品主管与财务核对
3、审核后通知**商方可退货
八、补货产品下单流程
1、综合和各地区、各店的补货,并核查出货、库存情况确定需下单产品及所需下单数量
2、与采购部沟通面料、副料的库存或订料的实际到达时间;
3、与生产部沟通具体生产安排的出货情况
4、最终与客户沟通具体出货时间及需求量
5、填写《补货生产下单》由总经理签字,并下单
九、促销流程
1.公司自订活动:
制定促销计划(根据各地信息反馈)
↓
促销活动的指导和监督
↓
促销活动的评估和反馈
2.商场活动:
商场书面和口头通知活动内容给各地区主管
↓
地区主管上报商品主管
↓
商品主管核实活动情况,并分析活动力度并做出初级应对方案
↓
商品主管上报上级领导并讨论出结果
↓
通知各地主管按公司要求严格执行
↓
活动结束后的评估及反馈
十、资金回收流程
1.加盟商
配货部确认发货金额
↓
商品主管通知加盟商汇款金额
↓
商品主管填写汇款金额至财务部确认
↓
总经理确认汇款
↓
销售会计入帐
↓
通知配货部发货
2、直营商场
商场出结算单
↓
商品主管核实后转交财务部开取**
↓
商品主管寄给当地主管并及时转交商场
↓
商场回款(一般45天)
↓
对于部份商场未及时回款,应及时与商场沟通及时催缴应收帐款
篇二:商品部经理主要职责
1、负责组织实施公司业务总体商品筹划;
2、负责组织实施公司业态及商品开发;
3、负责组织实施公司门店功能筹划招商;
4、负责组织实施公司新店筹备工作
岗位工作内容:
1、负责综合分析市场动态信息及未来发展趋势;
3、负责编制并下达业务经营计划和指标;
4、负责组织实施公司的商品筹划工作;
5、负责公司零售业商品品牌开发工作;
6、负责组织建立与完善公司供应商信息库;
7、负责组织实施公司门店招商工作。
8、负责组织实施公司业务管理综合考核;
9、 负责组织公司新店筹备工作。
1、负责组织公司商品品类及品牌规划工作;
2、负责组织公司供应商规划与管理工作;
3、负责组织公司空间布局规划工作;
4、负责组织实施公司商品采购工作;
5、参与百货新店筹备工作。
商品部经理岗位工作内容:
1、组织市场调研,掌握市场及门店品牌动态及商品品类布局情况;
2、了解分析所负责品类市场销售的各项经济指标和未来发展趋势;
3、负责制定公司统一的品类规划标准;
4、负责完善现有门店品类规划,制定新店筹备品类规划;
5、负责建立完善公司商品品牌层级结构和品牌经营结构;
6、确定公司级和门店级供应商,对供应商进行层级管理,突出重点供应商统筹管理;
7、组织建立和完善供应商资料库;
8、制定公司的柜位租赁及商品采购计划,组织实施商品采购工作;
9、负责组织实施下属专业人员培训。
1、协助经理进行商品品类及品牌规划工作;
2、协助经理进行供应商规划与管理工作;
3、协助经理进行空间布局规划工作;
4、实施商品采购招商及柜位招租工作;
5、参与新店筹备工作。
岗位工作内容:
1、进行市场调研,掌握市场及门店品牌动态及商品品类布局情况;
2、了解分析所负责品类市场销售的各项经济指标和未来发展趋势;
3、协助经理完善现有门店品类规划,制定新店筹备品类规划;
4、协助经理建立完善品牌层级结构和品牌经营结构;
5、协助经理确定公司级和门店级供应商,对供应商进行层级管理,突出重点供应商统筹管理;
6、建立和完善供应商资料库;
7、协助经理完善现有门店空间布局,制定新店筹备空间布局;
8、实施招商工作;
9、协助经理实施下属专业人员培训。
1、负责公司商品流转计划的编制、分解、汇总、审核和调整;
2、负责指导、监督、考核公司门店日常管理工作。
岗位工作内容:
1、负责组织编制、下达公司商品流转计划,跟踪、监控计划执行情况;
2、组织建立和完善公司门店日常管理规范;
3、指导、督查、考核门店对日常管理的执行情况;
4、指导、督查、考核门店对引厂进店的执行情况;
5、指导、督查、考核门店商品质量的执行情况;
6、指导、督查、考核门店物价计量的执行情况;
7、指导、督查、考核门店系统应用的工作情况;
8、指导、督查、考核门店商品销售工作情况;
9、指导、督查、考核门店服务管理情况;
10、负责组织筹备公司业务例会;
11、组织下属专业人员的业务培训。
商场课长工作职责
1、营业现场管理;
2、商品管理;
3、供应商的管理
4、贩促管理
商场课长工作的主要内容:
1、传达商场各项指令、通知和规定,并贯彻执行;
2、制定本分部工作计划并组织实施,检查、跟踪计划完成情况,对未完成的部分,查明原因,采取措施确保完成商场下达的各项任务指标;
3、负责考核员工业绩,对职工提升、降级及调动提出建议;
4、识别各级人员培训需求,制定培训计划并组织实施,验证培训效果;
5、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等进行全方位的管理;
6、负责本分部商品布局、陈列的总体控制,做到布局合理,陈列丰满;
7、识别顾客需求,向商场提出引进新商品(新专柜)引进和滞销品淘汰的建议,完善商品结构,满足顾客需求;做好重点销售客户的管理工作;
8、执行商场下达的促销计划及促销活动,积极策划、组织开展本分部的促销活动,对促销效果进行分析和反馈;
9、负责经营成本的控制,努力降低商品损耗,降低管理成本。
10、负责本楼层商品、消防等安全工作,定期进行消防安全检查;
11、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件,维护经营秩序;
篇三:商品部经理岗位职责
商品部经理的岗位职责
1、商品部经理的任职资格
①积极的行动力。
当一个市场的热点话题或是某一个人气店铺出现时,商品部经理必须能够做到立即闻风而动,到实际现场用自己的眼睛亲自去确认。
②专业商品知识
服装属于时尚商品,掌握时尚流行趋势的知识自不必说,有关原材料的知识、颜色尺寸的知识、洗涤注意事项的知识也都是商品部经理所必须掌握的。 ③信息数据收集分析及预测能力
专业的服装需要收集消费者的动向、供应商的动向以及时尚流行的款式、颜色、材料趋势的信息并做有效的数据分析。
④计划提案能力
事前收据必要的数据收集以及逐一分析,通过市场优势地位以及对照其它品牌的差异化数据分析而充分制订本公司商品计划提案的能力。
⑤管理能力
商品部经理通过设计师、陈列师、店长、导购、物流以及上游供货商等的多方协助,推进工作的执行力度。因此团队作战的综合管理能力也是不可或缺的条件之一。
2、商品部经理的岗位职责
①商品计划的立案
年度、季度、月度的商品计划制订,包括品牌中心商品的提案乃至品牌中心商品内容的展开都需要由公司的商品部经理来作为源点,需要明确化且具体化,甚至于商品部经理必须要承担起决定上游供应商以及商品调配的具体工作责任。
②数据核算
商品部经理最终的责任就是要确保公司的毛利率。近年,数据化营销管理的模式正在兴起,通过“商品回转率”“交叉比率”“平效”“消化率”等综合数据来确定商品内容进而规避库存。
③商品计划提案 面对公司所追求的利润目标,为确保利润目标的实现,不仅需要制订数量计划、商品计划、采购计划、卖场展开计划、上货销售计划等,同时还需要明确这些计划的执行细节
②商品计划推进
按照制订并通过的提案计划,与各关联部门(供应商、店长、导购等)协调关系,一起推进计划的顺利执行,共同达成品牌销售目标。
③库存控制计划执行
适时、适量地调节控制货品,满足顾客需求的卖场调整,避免季末库存产生的销售指导等等,从没有商品到有了商品再到没有商品的一系列过程都需要商品部经理来承担责任,通过商品计划的执行效果来考核。
④业务有效控制
商品部经理需要为确保终端店铺的适正状态(商品鲜度、周期控制、商品回转率等),随时通过数据分析而调整商品,控制以最小的合理商品投入换取公司最大的利润。
⑤商品管理业务
为确保最终利益,对库存商品、货品供应商、卖场货品结构乃至销售,商品部经理必须要进行严格控制管理,避免由于货品结构的不合理带来的恶性连锁反应。
⑥信息收集分析
为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,实现达到顾客满意度的效果,终端店铺信息、竞争对手信息、流行趋向信息、供货上游信息等收集、分析也已经成为商品部经理的基本技能。