篇一：自我EQ管理
前段时间看的书，只对第一部分比较感兴趣，精读并做了详细的笔记，后面的没看。这本书秒杀一切时间管理书籍的原因是它有坚 实的科学理论和实验基础，将神经科学中的研究成果转化为简单易懂的Tips,使得我们每一个人都可以更科学地“用脑”。你是否有时感觉事情太多太杂而精疲力尽？为什么有些很难的书总是读一会儿就受不了了？这些问题应该怎么解决，我相信这本书会给你一个很好的答案。
附读书笔记：
决策和解决问题的过程大量依赖于大脑的前额皮质区域。皮质是大脑的表皮。前额皮质区是人类进化过程中最后发展出来的主要区域 ，是人类意识、思考能力的核心。
前额皮质是我们的注意力中心，它可以“保持”来自外界的信息，我们自己内在产生的信息(想法，记忆，想像)，或两者的结合。它的 另一个重要功能是抑制的能力，这能让我们不分心。
前额皮质运作时(耗注意力的任务)消耗能量的速度非常快，可能一个小时你就精疲力尽了。但开车却可以开一整天，因为开车只用了 很少的前额皮质，它用到的是大脑基底核，这个区域主管已经习惯化、自动化的任务(潜意识)，消耗的能量较少。一件任务只要多重复几
次，就会逐渐向大脑基底层转移了。
Dr. Roy Baumeister:"对于像决策、抑制冲动这样的行为，我们只有很少的资源来实现。当我们一次把它用光时，下一个活动就没多 少资源可用了。"
像管理现金、财产一样管理你的前额皮质有限的注意力，把它用在注要的事情上。工作之前先按优先顺序排序，因为这本身就是最耗 费能量的事之一。
不同的活动消耗的能量是不一样的，比如回忆最近发生的事就比回忆十天前发生的事省力。越复杂的活动就需要消耗越多的能量，但 你的头脑喜欢最小化能量消耗，这就是为什么费力思考的时候会有一点不舒服。这甚至可以解释为什么人们花时间回想自己身上的问题， 却不去寻找答案，因为要想像出一个你没见过，不熟悉的东西，需要消耗更多的能量。这也解释了为什么设定目标让人感觉很难。人们对 未来情景中可能产生的情绪的预测能力极差，因为人们往往以今天的情绪来推测将来那个情景下会产生的情绪。
一个减少处理任务时能量消耗的方法就是视觉化。视觉是人类几百万前就有的能力，所以这个机制比语言有效率得多。一幅简单的头
脑画面包含大量的信息。将复杂的想法视觉化，这可以最大化地利用你的能量。
只要有可能就应该减少前额皮质的负载，用纸和笔把脑中的想法写下来。
根据你一天的能量状态划分出几块时区。在头脑最清醒的时候处理最困难的一系列任务(比如几个工程的创意计划一起写完)，状态不 佳时开会、处理邮件、做日常事项。这个方法的一大好处就是头脑可以在不同类型工作间转换，得到恢复。
对于不重要的事，不要赋予注意力。一个项目在信息到齐之前完全不要花时间考虑它。
前额皮质的第二个限制：在同一时刻只能保持和操作有限的信息。但它负载过多时，你就容易出错。你在头脑中同时放置越少的变量 ，你做决策就越容易。
理想情况下，一次只试着理解一个新想法。如果你要做决策，那么最佳的变量数是二：是往左还是往右？如果你不得不在头脑中同时 保持更多信息，尽量将它们限制在三到四个。
更好地利用头脑工作空间的方法：
简化、模块化(Chunk)、仔细选择考虑的对象(这项活动本身就要花费能量，因此在一开始就要花时间考虑)
用精略估计和抓关键的方法简化信息。
比如要规划自己的生活，可以先将生活领域划分为"工作"、“家庭”、“健康”。头脑中一次保持三到四个组块(chunk)。
比如要开一个会探讨是否投资一项新业务，那么应该集中的四个组块是：
. 组织的整体目标
. 这次会议的目标
. 同意投资的理由
. 反对投资的理由
我们往往倾向于考虑简单的事项，而不是真正应当考虑的的事项。
虽然我们能同时保持多个组块的信息，但你一次只能执行一项任务(不能边开会的时候边回Email)，否则准确率和效率会大大下降。解决方案:
? . 让工作自动化。使用大脑基底核而不是前额皮质处理任务。如掌握软件的快捷键。
? . 以最好的顺序处理信息。例如聚会想要买什么东西前，先考虑请哪些朋友，多少人。
? . 安排好时间。比如在下午精力不太好的时候才开手机。在会议不太重要，或和你不相关的议题上处理一些邮件。
对干扰的抵抗
人脑对干扰非常敏感，头脑中的前扣带皮质区负责监视环境中是否有“不寻常”的事发生。假如这个区域被频繁地激发，人们会感到焦虑或害怕，这就是为什么人们害怕大规模地改变：新的环境中新奇的事太多。
腹侧前额叶皮质区负责大脑的“抑制”功能，让大脑进行“刹车”，它对人集中注意力非常关键。该区域位于前额皮质中，因此“抑制“也需要消耗大量能量。Roy Baumeister,组织过一个实验，让人们单独在房间里抗拒吃巧克力的诱惑，这些人在接下来的困难任务中更容易放 弃。自控是一种有限的资源。
神经冲动在我们意识到之前就产生，我们只有0.2秒的时间在冲动转化为行动之前抑制它。有效抑制的秘诀就是在神经冲动成形之前 就尽早打断它。
篇二：EQ管理
張怡筠博士
EQ 與 壓 力 抒 解
課程大綱
張怡筠博士
壹、 ＥＱ (情緒商數) 是什麼 ?
一、 EQ vs. IQ 二、EQ的定義及其重要性 三、EQ高手的五大持徵
貳、 壓力如何影響我們？
一、 壓力是什麼？
二、 壓力所產生的生理症狀 三、 壓力與工作表現之關係
參、 你的壓力指數是多少？（壓力診斷測驗）
肆、 壓力如何產生？
一、生理反應
二、環境因素：工作上的壓力源
三、人格因素：A型性格vs.B型性格（A型人格測驗）
伍、如何處理壓力？
一、 你的壓力管理技巧如何？（壓力管理技巧測驗）
二、 對待壓力的正確觀念 三、 改變生理反應 四、 改變思考方式
五、 改變生活作息—求取生活平衡，提昇心理強健度
陸、 自我壓力管理方案
壹、EQ 是什麼
一、 EQ vs. IQ
IQ（Intelligence Quotient）＝智力商數
心理年齡
IQ＝ ×100
生理年齡
22
《例》IQ＝×100＝110 20
EQ（Emotional Quotient） = 情緒商數 二、「EQ」的定義
EQ是情緒智力（商數），
指的是一個人自我情緒管理及管理他人情緒之能力 三、EQ高手的五大特徵
1.了解自己的情緒 2.挽救負面情緒
3.正面激勵自己 4.認知他人情緒 5.圓融人際關係
貳、壓力如何影響我們？
一、壓力是什麼？
壓力：一個人對外在環境的主觀感受及評估
二、壓力所產生的生理症狀：
1.呼吸困難及心悸6.失眠、做惡夢
2.想吐或嘔吐 7.長期的消化不良、便秘、腹瀉 3.頭暈、頭痛 8.頸痛或背痛 4.抽煙、喝酒過度9.中風、心臟病 5.缺乏食慾或大吃大喝 10.突來的恐懼症 三、壓力與工作表現之關係
? 適度的壓力能激發最佳工作表現，太多或太少的壓力都不利於工作
（能量）
（感
愉快的
不緊張、也缺乏活力
低
缺乏正腎上腺素多巴胺和血清素 兒茶酚胺減少 緊張、缺乏活力
【生理機能與工作表現之關係】
參、你的壓力指數是多少？
＜壓力診斷測驗＞
這裡有一組簡單的問題能大略地估計你正感受到多少壓力？請以你最近一星期的生活情形來回答這些問題。 （1） 你最近感受到令人不舒服的緊張嗎？ （2） 你常與你周遭的人爭辯嗎？ （3） 你的睡眠有困難嗎？ （4） 你覺得生活充滿無力感嗎？
篇三：怎样用EQ技巧进行辞退员工管理
官网：
怎样用ＥＱ技巧进行辞退员工管理
ＥＱ的定义及构成因素
辞退员工时的组织与换位意识
智商、情商与ＨＲ管理
ＨＲ职业心理台阶
ＥＱ的定义及构成因素
情商构架图
1．ＥＱ的定义
ＥＱ是一种洞察自己和他人情感、自我激励、管理及处理人际关系的综合能力。ＥＱ有两点需要关注：①自己管理自己情绪的能力；②自己推动和影响别人情绪的能力。
2．ＥＱ的构成因素
ＥＱ的构成因素包括自我和社会这两方面的意识、自我管理和社会技能。
自我意识
ＥＱ的构成因素中的第一位也是最早产生的是自我意识。一个人的自我意识是第一位的，一个人自信或不自信都属于这个人的自我意识。例如，你知道现在你的体重已经超标了，这就是一种自我意识。
自我管理和社会技能
自我意识的产生会激发人的自我管理。当你意识到自己体重已超标时，你可能就会进行自我管理，
就会主动地去参加运动、自觉地节食，当你既参加运动又节食之后，你的身体就
官网：
会越来越健康。做事也是如此，当你意识到自己的工作方式有问题时，你会自我管理，会通过各种可行的方式来改进，久而久之，你的工作能力就会获得提升。所以，自我管理能使个人形成一种社会技能。
社会意识
社会意识是他人的意识，也就是他人对你的评价。例如，你可以认为自己的体重没有超标，但是其他人却有相反的意见，这也会对你造成一定的影响。例如你的上司认为你体重招标，为了和上司有一个比较好的工作关系，你可能就会想尽各种办法地去运动和减肥。
社会意识也能让一个人形成自我管理，从而形成社会技能，甚至可以这样说——ＥＱ的社会技能就是对别人的正面影响。
3．ＥＱ构成因素的具体内容
情商构成的因素
以自我意识为例，人的自我意识包括自信、自我情感意识和自我评估等三部分内容。有的员工虽然失去了一份工作，但是他却十分自信并满不在乎地认为“此处不留我，自有留我处，处处不留我，我当个体户”，这样的员工属于非常有自信的员工，他面对被辞退的情况
时，首先想到的却是自己完全有能力找到一份更好的工作，想到公司还必须要给自己补偿。
免费论文网友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.csmayi.cn Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有