篇一：网络公司的岗位职责
网络公司的岗位职责目录
一：技术部门工作范围职责
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二：营销策划销售人员工作范围职责
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三：网站编辑服务人员工作范围职责
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四：广告美工设计人员工作范围职责
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五：网站站长工作范围职责
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技 术 部门 人 员 职 责
岗位职责与工作内容说明：
1、有独立操作项目开发的经历。能独立完成大中型网络项目的架构设计和程序编写等工作能协调3人左右的程序员团队实施大型的软件项目的开发。
2、在受过良好的院校教育的基础上，要有良好的自我学习和控制能力，提倡终
生学习。
3、个人要有便利的网络通讯条件。
4、完成项目开发与维护，并编写相关文档。 公司备档和培训之用。
5、组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品制度。
6、负责公司网络平台的安全、稳定运行。日常尽量提前修复程序系统漏洞，屏蔽能引起官方封杀的色情、反动字段。保证网站的运行。
7、在网站程序出现问题，或者接到其他部门的重大问题反馈后，必须立即作出反应进行修复，无论是上班时间还是休息时间（这就要求技术人员自己要具备上网条件）。公司制定技术人员24小时开机（手机）值班制度，保证网络7*24*365稳定运行。
8、网站重大问题：
（1）.网站上的资金往来帐户管理查询错误反馈信息
（2）. 网站不能正常登陆
（3）. 网站被黑客攻击，功能无法实现。或者被篡改成其他内容。
（4）. 网站内容有重大淫秽及反动政治信息出现在首页
（5） 突发不可预测的网站重大问题等。
9、 对公司的网站平台进行系统性能测试，找出错误以及漏洞，维护系统的安全运行。
10. 制定公司在网站系统测试方面的测试流程和规范，经上级批准后在公司内部实施。
11. 在公司网络平台运行期间，每天检测程序，发现问题和潜在问题要及时修改，自己的修改记录及时传发到行政管理部备份。
12. 对公司的软件开发和网络外包服务过程中的流程化操作和开发合作模式可以提出建议和改进报告。
13. 为公司的后继技术人才发展，人才储备提出合理化报告，并且协助人力资源部完成技术人员的规划。
14、 组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作；
15、主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作；
16、组织制定技术改进方案、编制技术文件的技术标准；
17、建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作；
18、组织制定并监督实施公司技术服务管理制度；
19、 组织公司技术事故的分析及处理工作；
20、编制公司年、季、月度产品开发计划，并组织实施；
21、主持编制公司年度开发经费预算，并控制经费的总体支出；
22、完成上级交办的其他工作。
23、定期进行项目管理、管理学、市场营销等方面的自学。
24、主持公司设计综合布线网络工程方案；
25、组织管理布线实际施工操作，进行现场技术指导；
26、对公司网络线路、电缆系统进行日常维护管理工作；
27、调试开通调试网络设备、宽带接入设备；
28、记录所有站点的维护数据及配线结构的备案；
29、为相关部门和人员提供技术支持和维护服务。
30、熟悉J2EE技术体系架构，掌握JSP、Struts、Hibernate、Spring、JSTL、EJB、Web Service、Ajax等常用的流行开发技术中的至少两种。
31、精通主流关系型数据库系统SQL Server、Oracle、Syｂａｓｅ、DB2、MySQL等中的一种。
32、软件开发方向（非Java）的图书策划、组编及书稿创作
33、至少熟悉一种技术体系架构，掌握至少两种常用的流行开发技术，能熟练操作IDE开发工具软件
34、数据库管理与应用方向的图书策划、组编及书稿创作
35、软件工程与管理方向的图书策划、组编及书稿创作
36、精通网络操作系统Windows、Linux、UNIX中的至少一种操作系统的各种网络服务器管理与配置。
37、了解各种主流硬件厂商生产的交换机、路由器。
38、对网络安全有深刻的理解和认识。 完成公司的网络和数据安全工作。
39、能熟悉运用.net进行web编程开发经验，熟悉HTML、Dreamweaver、JavaScript，等工具并且利用工具能独立完成中型站点开发。
40、熟悉.net+SQL server 数据库系统的开发。具有良好而规范的编程习惯和技
术文档编写习惯，具备良好的沟通、团队协作能力。要写好公司开发过的软件和网络系统的技术文档，在经过讨论后，作为公司商业密档留存，以备后查。
二：营销策划销售人员工作范围职责
岗位职责与工作内容说明
1、 要独立操作公司的战略目标中关于营销策划方面的计划项目。熟悉互联网行业，对互联网行业充满信心。能始终保持高昂的精神面貌。
2、通讯工具要保持24小时开通，以解决网络平台或者客户可能出现的问题等。电脑操作熟练，业余有自己的电脑设备及上网条件。
3、组织编制年度、季度、月度营销计划及营销费用预算，并监督其实施，撰写去年的市场评估报告。在每年的12月下旬编写提交次年的年度营销计划等。在每个季度开始前的3天向公司领导提交季度周期计划。在每个月的28号提交下月的计划及本月的计划完成情况和评估报告。
4、组织对企业产品和竞争对手产品在市场上营销情况的调查，包括：对市场上主要的电子商务领域网站、威客模式的网站及市场上新兴的网络力量进行比较性调查。分析调查结果，综合客户反馈意见，并撰写市场调查报告。在部门内完善报告以后，提交公司领导，为领导的决策提供信息支持。
5、参与编制与营销直接相关的广告宣传计划。包括广告的组织、外联、实施、效果反馈、评估等各个阶段的内容。
6、组织下属人员做好营销合同的签订、履行和管理工作，监督营销人员做好应收账款的催收工作。
篇二：网络公司架构及各部门职责
附录一：公司架构及各部门职责 公司结构示意图
总则：公司全体人员统一遵守《公司5S管理制度》、《公司员工仪表制度》、《公司考勤制度》。前期能不招人尽量不招人，能身兼多职的员工让其身兼多职，公司加以重用。
销售部：
销售部的工作任重道远，身兼市场部、采购部及物流部工作一身。在公司发展和业务扩大的过程中，可视情况增加下属人员，或分设部门。销售部下设省级经理，省级经理的职责：
1.对于下属部门的管理和监督。
2.全省市场布局的规划和建立。
3.大型企业加盟的洽谈。
4.费比的预算和管控。
5.促销政策的制定。
6.健全完善销售业务流程。
7.运营情况的及时上报、汇总。
省级经理下设产品经理、企划人员和若干区域经理。
产品经理的职责：
1.负责产品定价、产品拍摄，根据网站运营情况、传统渠道价格、竞争对手价格及采购成本，对每一款产品制定最合适的价位，在确保公司盈利的同时，提高产品竞争力以吸引更多的客户。并在产品上架前期，拍摄图片，上传营销部，以便营销部对图片进行处理、上传。
2.根据营销部部的数据分析及客服部所提供的终端订单，进行招标、 采购。结合网站销售情况，制定采购清单。争取最低的价格采购最好的货品，并确保上架产品的货源充足。及时提供产品库存量，以便客服部可以在货品不足的情况下第一时间与客户沟通并解决问题。
企划人员的职责：
1.负责线下媒体推广、网站宣传。销售部应根据营销分析、网站运营和促销情况制定相应的推广计划，提高推广效果，从而提高网站的有效访问量及订单转化率。
2.配合公司推广宣传及促销活动，设计相应的广告语。
3.对目标市场进行调研和信息收集工作。
4.负责公司对外形象的建立与宣传，建立公司与上级部门的交流，建立公司与行业媒体的交流，建立公司与相关协会的交流，配合完成日常推广宣传工作。区域经理的职责：
1.前期市场的开发（配送物流的洽谈和组建）。
2.地区业务人员的管理和监督。
3.销售任务的制定、分配和落实。
4.协助城市经理开拓市场。
5.运营情况的及时上报、汇总。
区域经理下设若干城市经理。
城市经理的职责：
1.物流人员的协调与管理。
2.监督货款及时回流（针对货到付款）。
3.当地品牌企业的加盟洽谈。
4.公司政策和模式的执行。
5.当地促销方案的制定、实施。
6.运营情况的及时上报，汇总。
城市经理下设若干物流人员。正常运营下每单物流的整体费用应控制在3元以内。物流人员的职责：
1.物流跟单。首先审核客户订单，确保订单地址清晰，电话格式正确，信息完整，并且过滤恶意订单，加以删除。在确定玩订单后，第一时间确认产品库存，对于库存不足的，应的第一时间告知客服部，让客服人员与客户进行沟通处理。确保产品在配送过程中不损坏，不遗失。提高配送服务水平和效率，提高客户满意度。
2.收取货单付款订单的货款。在客户订购产品递送到后第一时间，收取货款，随身准备足量的零钱以备给客户找零。在每天工作结束后，第一时间把当日货款，上交至财务部。
3.根据当地实际情况，并且在不违背公司承诺的送货期限的前提下，制定有效的物流流程和物流路线。
销售部暂设3人：胡伟民任销售部总监，负责企划工作和城市经理工作。童斐负责产品经理的各项工作并配合销售部其他工作。陈志亮负责公司物流工作并配合销售部其他工作。销售部根据公司发展状况，增设部门和人员，并对现有人员进行职位调动。
销售部与网络部通力合作在第一阶段（3个月时间）必须达到：IP>5000ip，交易额>150000元的月指标。并达成：完成网站整体业务模式创立，形成在团队、功能、业务模式都能支撑第二期网站推广的第一阶段目标。
网络部：
网络部的工作与销售部息息相关，相辅相成，因此，两个部门之间应加强沟通，通力合作。双方应第一时间分享各种数据及资源，从而在最快的时间内对网站的运营进行合理的调整。网络部的主要构成有：编辑、平面美工、策划、页面美工及程序员。
编辑职责：
1.网站内容管理。
2.线上推广。
平面美工职责：
1.产品图片美工。美化产品照片，从而吸引客户眼球。
2.活动、广告等图片设计。
策划职责：
1.策划线上活动。
2.产品商业文案包装。
页面美工职责：
1.网站前段页面修改。
2.网站样式美工。
程序员职责：
1.网站程序修改。
2.新功能开发。
3.服务器安全维护。
网络部暂设3人：江明任网络部总监，负责网络部整体运作和编辑、策划工作，并负责网站所有的数据统计，以便总经理及各部门进行数据分析。李靖、陈凯负责平面美工、页面美工、程序员工作，并配合网络部其他工作。网络部可根据公司发展情况，增设人员，对现有人员进行调动。
网络部与销售部通力合作在第一阶段（3个月时间）必须达到：IP>5000ip，交易额>150000元的月指标。并达成：完成网站整体业务模式创立，形成在团队、功能、业务模式都能支撑第二期网站推广的第一阶段目标。
客服部：
客服部是公司的一线部门，直接与客户进行沟通对话。因此，工作技巧及员工形象非常重要。一个优质的客服人员，可以为公司带来更多的客户，良好的口碑。因此，公司制定了《公司客服工作内容》，《公司客服答客户问标准》等制度。客服部必须遵守公司制度，提升自身素养，确保客户对公司良好的第一映像。客服部的主要职责有：
1.客服服务。（1）.第一时间处理客户的电话咨询、在线咨询，提升公司在客户心中的形象，并使客户第一时间了解网站优点，返利机制，从而使客户成功注册成为会员。（2）.处理好客户对产品的咨询，使客户对产品拥有争取的认知，从而提升购买率。（3）.按照正确流程对客户订单进行操作，使客户可以成功购买网站商品。（4）.做好客户售后工作，避免不必要的差评。（5）.定时对客户进行回访，并挖掘潜在大客户。
2.货品上下架。将新产品上架，同时对产品进行了解，以便今后的销售中可以正确处理客户对产品的咨询。对脱销产品进行下架处理，避免不必要的客户纠纷。
3.配合公司的其他部门工作。
公司客服部共5人：汤洁泉、张婷、华静、张霞燕、郑晓宇。统一由人事部监管。 人事部：
人事部主要管理公司人事行政工作。因此要为其他部门提供各种后勤保障、人员保障，从而使各部门可以全心工作，无后顾之忧。并且规范公司管理制度，提高员工工作效率，和员工个人素养。人事部的主要职责有：
1.组建公司构架，明确公司各部门及各岗位的工作职责，要做到责任到岗，责任到人。
2.协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。
3.根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制人员招聘计划，经批准后实施。
4.对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用
5.按照各部门状况，建立合理的薪资方案及绩效考核制度，建立行之有效的激励和约束机制。
6.做好员工思想工作，减少员工流动量，增强员工对公司的归属感受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。
7.组织员工进行业务培训、职业培训，提高员工素养，提高工作效率。
8.负责办理新员工入职手续，签订劳动合同。做好公司人员资料统计，妥善保管归档。
9.负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续
10.坚持公平、公正、公开的原则，做好员工考勤工作和绩效考核工作，并认
真制作每月员工工资表，确保员工工资准确、及时发放。
11.制定合理有效的管理制度，并确根据实际情况，及时进行补充和完善。。
12.准确落实好每项规章制度，及时做好监督工作。13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理
14.视各部门需要，组织各项会议，布置、检查、总结工作，并做好会议记录工作。
15.对公司重要文件进行整理、归档、保护工作，确保公司机密不向外泄露。控制公司各项支出，做到勤俭办公，为公司节约办公成本。做好来客接待工作。
16.负责公司采购工作，明确公司采购每一笔进出业务，并以透明、节约为采购原则。
17.建立合理的薪资方案及绩效考核制度，从而有效的调动员工积极性，提高良性竞争。
18.配合公司其他部门工作，处理突发事件和完成领导交办的工作。 公司人事部共2人：胡哮任人事部总监，徐芸助理工作。
财务部：
财务部的职责为：
1.及时与供货公司进行货款结算。
2.每日对货到货款的现金进行回笼。
3.发票开具管理。
4.对员工外出、办事费用按单据进行审核报销。
5.准时发放员工工资。
6.审核网站交易量和回款金额，确保每笔交易无误。
7.负责公司现有资产管理工作。
8.参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。
9.统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。
今后视公司情况，可单独建立财务部，并细化工作职责。
篇三：网络公司各岗位描述及要求
网络公司各岗位描述及要求
职位：首席技术官（CTO）
岗位描述：
1、进行公司产品平台研发；
2、有一定项目管理经验，可带领小规模团队进行开发；
3、参与技术架构讨论，提供建设性意见，能管理软件与硬件的研发团队；
4、负责技术开发工作中核心模块的代码审核，同时协调和审核硬件开发工作；
5、时间管理能力强，积极主动完成项目管理和技术经理交办的任务。
岗位要求：
1、5年或以上B/S的JAVA/.NET开发经验,并有带领5人以上团队的经验；
2、熟悉开发流程, 掌握Java语言，熟悉Java SE和Java EE相关知识，能够使用myEclipse进行Java应用开发，熟悉JSP、Servlet、Java Bean、JDBC等包括数据库设计,开发,部署以及维护等；并且具有一定的硬件设备研发经验；
3、有独立解决问题的经验和能力,帮助团队解决所有技术难题；
4、熟悉SSH框架并开发,(Struts1+Hibernate/S2SH,springMVC)；
5、熟悉并编写SQL Server 2005/mysql的存储过程, 触发器, 索引, 视图, 事务等技术；
6、具有良好规范的编程习惯,需review抽查程序员的代码；
7、有开发过物流分销存系统项目优先；
8、熟悉Unix/Linux系统，掌握常用命令，熟悉SVN使用；
9、对高并发平台系统优化有较深入的研究；
10、有良好的学习能力、团队协作能力，主动沟通汇报能力，能在团队中做榜样,有良好的沟通理解能力，责任心强，诚实守信，职业道德好。
职位：商务拓展专员（BD）
岗位描述：
1. 建立、维护、提升与当地运营商的关系，推进与运营商的商务合作项目,重点是三大运营商音乐业务营销推广的合作;
2. 制订可行的市场推广计划并对区域业务收入指标负责，落实执行市场计划的执行;
3. 完成当地市场推广和信息收集，协调处理当地的客服及投诉工作;
4. 定期进行业务状况分析，提出产品开发和改进的建议;
5、提供市场信息，了解掌握当地运营商公司内部结构，获取推广支持的机会。 岗位要求：
1、相关领域3年以上稳定工作经验;
2、3年以上无线增值服务与移动互联网行业经验、具备相关的网络背景知识及技能，熟悉移动及其他运营商的运营规则;
3、3年以上bd管理工作经验，有丰富的对外合作、项目洽谈和项目推进经验，能够独立操作谈判项目;
4、具有敏锐的商业意识，善于把握客户需求，并具有极强商务谈判能力;
5、为人正直，积极主动、乐观上进, 能承受较大工作压力;
6、具有优秀的客户服务意识，善于处理矛盾和纠纷;
7、对工作认真负责并具有极强的责任心，能够承受工作压力，具有高执行力和团队协作能力。
8、了解各增值业务线的产品特点;
9、具有优秀的沟通能力和公关能力，责任心强，良好的团队合作精神;
10、良好的职业素养与形象气质，有广泛的媒体资源和社会关系，有较好的客户和人脉关系;
11、工作态度认真，踏实严谨，积极主动，能承受工作压力;
12、逻辑思维能力强，工作条理比较强;
13、诚实，可值得信赖。
职位：文案策划（SC）
岗位描述：
1、协助网络营销总监策划各类以宣传、促进公司发展及年度目标为目的宣传项目；
2、负责公司网站、微博、微信、展会等渠道的宣传运作及文案撰写；
3、掌握最新的行业信息资料，每天搜集、整理行业内的相关新闻及制作；
4、与产品及运营部门紧密合作，完成产品在线上的成功推广，引导大众关注视角；
5、负责公司的媒体关系，与各大媒体达成良好合作。
岗位要求：
1、具备高度的新闻敏感度，较强的沟通协调能力及文字编辑能力；
2、熟悉各类新闻、报道及公文的写作，掌握企业各类大型活动策划方法；
3、具备三年以上相关工作经验；
4、有互联网工作经验，有一定的编辑经验，熟悉网络文化优先；
5、熟练掌握office等办公软件；
6、仪表大方，善于沟通、表达能力强，团队合作意识强。
职位：行政专员（CD）
岗位职责：
1、文档资料整理存放，通知发放；
2、负责打印、排版各种文稿；
3、维护公司日常办公秩序和办公环境；
4、公司计算机、网站管理；
5、负责组织协调部门之间共同办理的综合性工作。
岗位要求：
1、具有一定的财务知识，行政相关工作2年以上经验；
2、性别限女性，形象好，气质佳；
3、踏实、认真，沟通协调能力强；
4、语言表达能力强，具备深厚的文字写作功底，会简单网站信息编辑；
5、有驾照者优先。
职位：产品经理
岗位职责：
1、 负责网站需求方案提出运营策略的可行性建议；
2、 负责产品定制到销售各环节，在计划内协调完成产品发布；
3、 负责网站、内容规划、广告位开发管理及日常运营管理；
4、 统计分析网站各项数据和用户反馈，分析用户需求，包括竞争对手动态，制定竞争战略和计划，
制定产品综合整理统筹制定可行性方案；
5、 配合市场部及其他相关部门进行相关商务合作，确保产品的整个开发和推广；
岗位要求：
1、 具有良好逻辑思维和数据分析能力，有理念和执行力；
2、 熟悉互联网产品运营，具有互联网产品经理相关2-3工作经历；
3、负责产品定义、设计定制和销售及市场调研到产品发布整个销售体系；
4、和其他相关部门合作，有谈判、合同写作能力；
运营 工作职责：
1、负责运营、维护公司各类网站，官网，微博，微信，网络社区，手机APP等；
2、精通售行业运作模式和网络推广，熟悉后台数据分析，熟练使用相关工具；
3、负责公司整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
4、 利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务，提高公司网站曝光度和知名度、公司品牌的
知名度和美誉度；
5、 负责公司网站日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营管理工作；
6、 负责执行与配合公司相关营销活动，提供促销活动方案；
7、 对网站推广与营销效果进行跟踪、评估，采集网站相关数据进行数据分析，并能够做出切实可行的改进方
案，组织实施；
负责公司月度、季度营销计划与策略制定。
解决及处理网络突发事件，有丰富的工作经验；
8、 9、
任职资格 ：
1、具有3年以上同等岗位工作经验，能够对各岗位工作进行把控和指导；
2、熟悉电子商务运营环境、交易规则等，精通网上销售的各个环节；
3、熟悉互联网的产品推广方式，策划活动， 聚集流量和人气，形成销售；
4、具有一定的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作；
5、善于沟通，拥有良好的团队合作精神和高度责任感；
运营专员：
1.负责公司官方网站、微博、微信公众平台的日常运营管理、内容更新与维护，增加粉丝数，提高关注度
2.负责与公司相关部门日常沟通协调，清晰掌握公司各项产品、活动策划，结合公司产品、活动及热点等策划微博、微信营销方案；
3.负责搜集粉丝的问题反馈和批评建议，了解粉丝需求，挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点；
4.撰写市场相关文案和新闻稿 ；
5.负责分析微博、微信运营数据，撰写运营报告。
6.负责与外包方团队有效沟通
任职要求
1、熟悉微博微信平台，具有投入到网络新媒体领域的激情和兴趣；
2、有较强的文字功底，熟悉网络文化，对网站、微博、微信网络营销有深刻理解，对网上交流有持久兴趣，能够准确把握网民心态
3、责任心强、具亲和力，有良好的沟通、实施能力及团队合作精神。
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