篇一：黄平县2011年城市环境综合整治工作总结1
黄平县2011年城市环境综合整治工作总结 2011年，在县委、县政府和上级部门的领导下，黄平县2011年城市环境综合整治工作有序开展。县政府统一领导，并根据考核指标把任务分解到各有关部门，实行以改善环境质量为目标，开展污染源普查为基础，节能减排为核心，城市环境整治为重点，农村环境综合整治逐渐展开，以城市环境执法、审批、城市环境监察管理为保障，有效推进城市环境综合整治工作综合全面开展。现将一年来的工作总结汇报如下：
一.成立组织领导机构
成立黄平县城市环境综合整治定量考核领导组，县长为组长，分管环保副县长为副组长，各有关单位领导为成员。认真贯彻落实黄平县城市环境综合整治工作，推进政府综合管理和治理城市环境，制定环境综合整治方案，加强领导，保证政令畅通，统一安排明确工作责任，提高工作效能。
二.强化宣传，建章立制，强化机构建设
利用广播、电视、报刊、网站、自编信息、手机信息等，采取专题报道、合办专栏等方式宣传关于城市环境管理的法规，使广大群众能认识城市综合整治和管理的意义，让市民自觉维护好城市环境卫生和秩序，抵制各类违章行为，为城市综合整治工作营造良好的舆论氛围。
各部门规范工作程序，对涉及城市环境问题的项目进行公示。按照建立行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的
行政管理体制的要求和精简、统一、效能的依法行政原则，进一步加强机关建设，转变机关作风，提高服务质量和办事效率，自觉维护“廉洁、勤政、务实、高效”的政府形象。
三.明确标准，落实责任，加大城市综合整治力度，改善城市环境质量
紧紧围绕县委 “环境立县、旅游兴县、工业强县、农业稳县、科教促县、城镇带县“这一主题加大城市环境整治工作力度。
（一）市容秩序整治。成立了由政府办主任任组长、住建局、交警队、等相关部门负责人为成员的领导组。建立健全长效管理机制，确保市容整洁有序。
一是疏堵结合，严格市容管理。按照严管大街、规范市场、合理分流的思路，黄平县市政执法大队加大对各类违法违规行为的查处力度，全年共出动车辆1100辆次，出动人员3050人次，清理取缔占道摊点37个，拆除占道雨棚19个，暂扣经营器具210余件，批评教育965人次，引导摊点规行入市16个。二是从严查处违章建筑。发出《城管行政责令改正通知书》30份，查处违章建筑24件，强制拆除5件，纠正装修违章行为20余件。三是从严查处非法营运。查处乱停乱放、慢行候客车辆507辆次，查扣非法营运的两轮“摩的”、残疾人三轮车、电动三轮车、拼装机动三轮车、货运板车等85辆次。四是全力做好爱国卫生月的组织工作。
刊出健康知识专栏32期，发放宣传资料1300余份；投放鼠药200公斤，药物灭蝇5000余平凡米；签订门前三包责任制180份，发出门店清洗通知250份，清理死角垃圾635吨；清洗乱贴乱画小广告1500余份。五是规范治理网吧、歌厅等文化娱乐场所。全年查处非法经营网吧4个，歌厅3个。
（二）完善县城的基础设施和卫生保洁工作。
1、多方面筹集资金、硬化县城区道路（白改黑工程、预计在2012年实施），减少污染，同时加强建筑噪音管理， 2011年5月24日发放《黄平县人民政府关于在高考和中考期间限制及禁止噪声污染的通告》（黄府通[2011]2号）11份，确保2011年考生的良好考试环境。
2、卫生保洁。为加大县城日常清扫保洁力度，维护良好的县城卫生环境，环卫工人从2011年5月1日开始，再次对城市日常保洁工作的分片包干、责任到人的责任制管理模式进行调整，即每日凌晨4时-7时大扫；上午8时-11时第一次保洁；下午13时-17时第二次保洁；晚上19时-21时清扫保洁相结合，清除暴露垃圾。通过延长清扫保洁时间和增加垃圾收运次数，确保了每天近100吨生活垃圾的日产日清，城市环境卫生明显好转。
3、一是加大投入，扩大保洁区域。在县政府的大力支持下，新购置道路清洗洒水车1台，特种环卫设备日趋完善。二是加大对乱丢乱倒垃圾和横穿马路的处罚力度，批评教育
1500余人次，处罚40余起，收缴罚金1万余元；加大建筑物料运输车辆的监督管理，对不实行密封覆盖运输的处罚10辆次。三是开展小街小巷、校园周边和城郊结合部的死角垃圾清运工作，突击清理清运死角垃圾、清理积雪污泥、建筑垃圾653余吨。四是做好果皮箱、地下痰盂等环卫设施的管理维护工作，在县城主要街道、文化广场新设置26个大理石果皮箱，同时全面加强县城区凉风坳临时生活垃圾填埋场的监督管理，不定时的药物喷洒和洒水除尘，确保消毒和蚊蝇密度符合卫生标准，粪便无害化处理率100%，确保生活垃圾、粪便卫生管理达到卫生标准。
4、县城市公交、出租汽车管理。一是在交警部门的密切配合下，继续强化公交车、出租车驾驶员的安全教育培训，纠正各类违法违章行为560余辆次，出租车肇事率与去年同期相比降低了30%左右，二是配合技术监督部门，全面完成50辆出租汽车计程计价器的调校。
5、打击盗窃、破坏市政公用设施的违法犯罪行为。公安、城管大队持续加大工作力度，一是查处盗窃、破坏市政公用设施的案件；二是查处非法张贴小广告；三是铲除覆盖牛皮癣广告。
6、县城噪声管理。2011年有城区噪音污染投诉11件，其中，街头叫卖5件，公共场所音响噪音影响居民休息1件，歌舞厅影响周围居民休息5件。辖区派出所接到分局交办的任务后立即派出辖区民警深入做工作，说服教育当事
人，责令立即停止噪音污染。在派出所有针对性地开展工作后，大多业主数能够配合工作，主动停止噪音污染行为。
（三）加强污染控制和治理，努力改善城乡环境
1、落实环评法。加强部门的联动管理，按程序进行审批和年检，对我县的新建项目严格要求，杜绝“未批先建”、“批小建大”、“未评先批”等违法现象。2011年审批《建设项目环境影响报告表》1家，《建设项目环境影响登记表》76家，由于选址不合理，所审批的建设项目均不属高污染、高能耗的建设项目，且建设项目排放的污染物符合黄平县污染物排放总量控制求；
2、落实“三同时”制度。对新建项目努力落实环保“三同时”制度，监督落实污染防治设施，严格环保设施竣工验收，做到增产不增污或少排污，控制新建项目的环境污染。
3、健全完善环境管理机制。完善环境监察大队标准化建设，规范管理机制，有力促进对企业的管理服务。管理促进企业加强环境保护工作。督促企业环保设施的正常运行，使排放的污染物达到国家排放标准；实行至少每月一次的重点企业现场环境监察，确保环保设施正常运行。发出隐患排查治理、制定环境突发应急预案等环境保护文件3个。完成了对辖区内的使用放射源及射线装置的20家企事业单位放射源安全管理使用责任书的签订工作，要求相关企业完善环境
篇二：化学工业园区2013年城市治理工作总结
**化学工业园区2013年城市治理工作总结 今年以来，我们认真贯彻市委《关于进一步深化城市管理体制改革的意见》文件精神，以组织建设为纽带，以宣传教育为先导，以制度建设为基础，以经费投入为保障，以监督考核为手段，基本形成城市治理络，落实城市管理任务，破解城市管理难题，有序推动园区的城市治理工作。现将全年工作情况汇报如下： 一、健全组织，落实城市治理责任 一是设置机构，统筹园区城市治理工作。园区管委会在《**市城市治理条例》颁布以后，积极响应全市城市管理体制改革，着力构建经济激励、组织评价、行政绩效“三位一体”的城市管理综合运行监管考核体系，迅速筹建园区城市治理委员会，园区管委会常务副主任王霞同志任城治委主任，工委副书记楚琢玉、园区有限公司副总经理苏俊、分管领导刘军副巡视员任副主任，城管局、建设局、纪工委、社会事业局以及双管单位等20个部门一把手任公务委员。同时通过宣传发动、自愿申请、材料预审、社会公示等程序，最终选定了25名公众委员，其中专家代表6人、社会组织代表10人、市民代表9人。城治委下设办公室在城管局，负责城市治理委员会的日常工作。10月18日，园区第一届城市治理委员会第一次会议暨公众委员聘任仪式顺利举行，园区管委会常务副主任、城治委主任王霞同为25名公众委员颁发了聘书。聘任仪式后，紧接着召开
了**市第一届城市治理委员会第一次会议，审议通过了《**化工园区城市治理委员会章程》。 二是形成络，落实园区城市治理任务。为了明确各部门城市管理工作职责，年初，园区管委会与各街道及相关部门签订了《文明创建暨城市综合管理目标责任书》；园区城治办结合城市综合管理标准化建设工作，分别召开辖区内窗口单位、驻区企业、宾馆饭店、医院学校、广告公司、装璜公司、停车场主办单位会议，动员各单位参与城市治理工作，通过统一思想认
识，层层分解任务，落实工作责任，健全了职责清晰、管理高效的组织络，形成工作合力。 三是按月讲评，考核园区的城市治理效果。4月下旬，《**市城市管理考核工作实施意见》正式印发，园区接到文件以后高度重视，于5月7日下午组织相关部门和街道一把手主任、分管领导以及业务科室负责人专门召开了“化工园区城市管理考核工作会议”，对《**市城市管理考核工作实施意见》进行了专题培训，就新旧考核办法的相同及不同之处进行了详细的讲解，同时对街道及相关单位进行了明确的责任分解，要求园区各部门记住点、管到位、改到底，齐心协力、共治共管，确保园区城市管理工作能争先进位。 同时，园区结合自身实际，在原《化工园区城市长效综合考评办法》的基础上，制定了《化工园区城市管理考核工作实施意见》，由城治办牵头负责每月对街道、部门进行考核、排名、讲评。结合新考核办法的实施，园区城治办还专门成立督查队，对全区范围内的薄弱地段和重点地段加强督查，下发督办单，全年共给各街道、建设局、城管大队、绿环保洁公司、扬子景观公司、南钢金鹏公司等单位下发了40多份督办单，有效整改了一批重难点问题。 二、多方筹措，保障城市治理资金 一是园区财政保障持续有力。2013年，**化学工业园区环卫保洁、市政养护、绿化养护、执法保障经费年初按照市确定的设施维护量和标准确定预算，明年园区将按照“化工园城市维护建设资金管理暂行办法”和“城市维护设施移交管理办法”执行。所以在实际工作中园区城市管理养护资金已按照养护工作进度按时拨付到位。 2013年，**化学工业园区城市管理养护预算总额为14121.41万元，全年已拨付13845.83万元，拨付率达98.05%，其中： 其中城管局预算总额3043.02万元，今年全年拨付2921.32万元，拨付率达96% 城管执法大队预算总额1127.26万元，今年全年拨付991.38万元，拨付率达86.56%（城管大队今年专项工作没有全部开展完成，资金根据专项实际工作进度拨付） **绿环环境服务有限公司预算总额4305.91万元，今年全年拨付4305.91万元，拨付率达100% 大厂市政公司预算总额2417.88万元，今年全年拨付2417.88万元，拨付率达100% 大厂园林绿化公司预算总额3209.34万元，今年全年拨付3209.34万元，拨付率达100%。 二是单位投资参与初具规模。开展围墙出新工作，
出新阿卡、福基、南化技院等35段文化墙和景观墙，开展立面出新：出新永利购物广场等5个单位的墙体立面，开展店牌店招改造：全年改造店牌店招317户，福基现代城、南钢科技大楼等七家工地增设电子远程监控，江北医院等8个工地增设高压洗轮机，以上所涉资金投入全部由各单位承担，预计投入在1100万元以上。 三是企业融资试点成功运行。园区城管局与长春亚泰梧桐世家签订协议，由长春亚泰投资40万元对南化技术学院围墙进行景观改造，根据户外广告规划，围墙上设置的广告位由长春亚泰梧桐世家享有一年期的使用权，目前已改造完成，投入使用。 三、超前安排，积极应对洪涝挑战 一是强化组织，编制防汛规划方案。落实领导责任制。园区成立以各大企业为成员单位的防汛指挥机构及防汛指挥络，明确领导分工，落实各项责任，同时还制定了特大暴雨应急预案及防汛预案。防汛指挥部编制了“十二五”城区防洪和雨排水规划；论证研究投资兴建3座排涝站15台套（大货场、姜桥、3号沟泵站）30个流量；制定了两大出水通道治理方案（新华路以东片区，1-6号沟及姜桥河以西片区）10千米，10条出水通道。 二是加大投入，实施防洪工程建设。投资2000万元，扩建了一号沟泵站，已竣工并投入使用。投资400万元对一号沟进行扩容，目前已全线贯通。为减轻葛塘河排洪压力，投资600万元进行截流，成功排入团结河。还对葛塘广场、葛中路、凤南路等地方进行拓宽，增加收水井，进行导流。 三是汛前检查，整治防汛隐患险段。以园区防指名义对涉及厂区内1-6号沟及姜桥河淤塞段发文，在限定时间内进行清淤、清障，厂外部分的清淤、清障已安排大厂市政公用公司进行了全面清理、清障，水段工程修复目前已完成90%。 四、突出重点，提高城管技术装备 一是进一步加强执法装备建设。今年以来，园区城管执法大队新添置了9台行政执法车，10个执法记录仪，20套执法防备服，使执法装备达到标准配置，城管行政执法全程同步录音录像，执法人员人身安全得到保障。为建立视频监控系统，正在添置（今天将进行竞争性谈判）指挥中心监控设备1套，执法记录仪14台，车载监控设备5套，这些设备的添置，将基本实现对所辖重点目标和窗口地段进行监控。 二是进一步加强车辆内部监控。**绿环环境服务有限公司安装GPS监控系统车辆共36辆，其中洗扫车12辆、洒水车2辆、高压冲洗车2辆、密封式垃圾运输车18辆。城管行政大队安装GPS监控系统车辆共16台，从安装至今GPS监控系统运行基本正常。 三是进一步推广视频适时监控。园区利用现代科技助力，进一步规范建设工地出入口和重点区域管理。在原有的管理基础上，主动上门宣传，要求各施工场地在出入口安装洗轮机以及安装远程监控设备。通过远程监控实现工地出入口24小时不间断监控管理。目前，已有大厂医院、南钢科技大楼等7家工地安装
了远程监控设备并正常运行，另有3家工地硬件设备已安装到位，近期接通络后将投入使用。
五、精心组织，营造公众参与氛围 今年以来，园区十分重视加大城市管理宣传力度，广泛利用电视、广播、报纸、站等宣传媒体，深入贯彻宣传《**市城市治理条例》，以广场文艺演出、社区讲座、现场会等形式，重点宣传条例的创新之处、变化之处，宣传条例的意义内容，使城市治理尽快在市民中形成共识。据统计，我们共在国家、省、市新闻媒体用稿507篇，其中央视用稿1篇，在国家级刊物用稿2篇，努力营造全社会参与支持城管、维护城管执法的舆论导向和社会氛围。 一是宣传城管社会动员工作。园区城治办共招募1464名城市治理志愿者，7月27日上午，在十村苏宁电器广场举行了首场志愿者服务活动，园区近200名志愿者分7个组开展志愿活动，在长冲街及周边街巷捡拾垃圾杂物，清理商场附近街巷广告招贴，整理非机动车停放，劝导商家不倚门出摊或乱设摊点，发放《**市城市治理条例》、垃圾分类宣传手册、宣传袋580份。活动现场，又有20人报名加入城管志愿者协会。紧接着8月份，又开展了“迎亚青、服务亚青”为主题的第二次化工园区城市治理志愿者活动，借助商家户外大屏幕及自办展板宣传《**市城市治理条例》和垃圾分类知识等，发放宣传手册600余份，在执法队员指导、带领下，志愿者清理卫生死角50处，清除广告张贴100余处，疏导占道经营摊点60余人次。 二是宣传城市管理执法活动。围绕城市治理条
例实施，我们策划撰写了化工园区城管开出沿街散发小广告全市首张罚单、城管执法人员探索柔性管理等一系列新闻报道，在人民、**日报、现代快报、扬子晚报、**晨报等主流媒体上引起较大社会反响，七月份，分别召开辖区内商场、农贸市场经营单位、户外广告公司、装璜公司会议，选择典型案件，以案说法，促使其参与城市治理工作。 三是宣传城管公众参与行动。3月7日，园区城管局在扬子第二社区开展了“手拉手共同参与城市治理”城管服务社区行活动，通过形式多样的活动向居民宣传条例内容，鼓励居民参与城市治理，并且现场解决居民难题。40余名扬子三小的学生、20多名**化工职业技术学院的青年志愿者以及现场不少居民在参与了“人人参与，从我做起，共创美丽家园”的签字仪式。**日报、零距离等20多家媒体来到现场进行了报道，在全市引起了较大的反响，3月22日，园区城管局联合**职业技术学院“寸草环保协会”又在新华中路休闲广场举办了一台“城市治理进社区”宣传演艺活动，所有节目都是自编自导，有舞蹈、健美操、唱歌、相声等等，从节目主持到表演的人员，都是由城管队员、学生和社区志愿者组成。加上周边社区的观众，共计300多人参加了活动。围观群众表示，通过观看文艺表演，既娱乐了身心，又对城市治理工作加深了认识。 六、常备不懈，提升应急处置能力 为进一步规范和强化园区城市管理应急处置机制， 建立统一指挥、规范有序、上下联动、快速反应、科学高效的城市管理应急处置能力和管理水平，积极、主动、扎实、认真地做好预防和处置城市管理突发事件的工作，最大限度降低突发事件的危害，维护城市管理工作的正常进行，确保园区城市管理秩序井然、环境卫生整洁有序。 一是制定方案预案。园区分别制定《2013年化工园区城市管理突发事件应急预案》、《2013-2014年度扫雪防冻工作方案》以及《化工园区防汛防旱（城区）应急预案》，做到明确责任，保障到位。 二是开展预测预警。园区已建立应急处置平台，应急处置中心对主要道路、企业已实施适时电子监控，针对可能发生的突发事件，能做好风险分析，做到早发现、早报告、早处置；同时，定期排查各类事件（事故）隐患，做好突发事件（事故）预测和预警工作。 三是及时信息报告。园区在应急处置中，实行每天园区领导带班制，并安排１名副处级以上干部值班。要求各责任单位应在事件（事故）发生后，最迟不超过1小时要向上级部门报告，报告内容包括时间、地点、时间性质、影响范围、发展趋势以及采取措施等，同时，要做好续报工作。 四是迅速响应处置。根据化工园区的特点，我们在园区城管执法大队建立了一支隶属于预备役高炮一师直属防化营的防化应急分队，每年度都进行脱岗一个月的训练，确保应急响应时能拉得出、过得硬、打得赢。今年以来，成功处置了扫雪防冻工作、新疆人在城市中心区设摊问题。有关单位接到指令后，调动相关人员和各种应急抢险救灾队伍快速出动到达现场，在园区管
委会的统一领导下，组织实施抢险救援和紧急处置工作，及时控制事态的发展和蔓延。
七、多管齐下，努力落实“两个定额” 今年8月份，园区城治办按照全市城治工作总体要求，精心编制“两个定额”，为明年和今后的城市治理工作打下了良好基础。其中环卫管养道路109条、657.13万平方米，测算管养经费为19572.04万元，绿化管养道路112条，测算管养经费为11342.35万元。为此，园区多次召开会议，研究如何科学准确测算“两个定额”，并就新旧定额的差距进行论证，结合园区实际，力争在两年内执行到位。 一是确保重点道路、广场定额达标。按照“量入为出、突出关键、重点优先”原则，积极调整城市管养思路和策略，保证作业人员、工作机械向重点道路、重要广场倾斜，确保新华路、葛关路、杨新路等 20 余条主要道路、一级养护道路定额达标。 二是推行环卫作业市场化运作。根据环卫作业的定额标准，园区城管局在葛塘街道中山科技园片区拿出 15 条道路、近 52.94 万平方米进行市场化运作，公开、公平、公正的市场化竞争倒逼中标作业单位提高工作效率、确保环卫质量。 三是推行产业区机械化作业。化工园区产业核心区面积45 平方公里，今年以来，园区投入 300 万元用于购置 7 台洗扫机，实现了产业区道路的全面机械化作业，省了大量的人工成本，极大地提高了工作效率和保洁质量。 四
是探索管理体制机制改革。以大厂街道为试点，开展街道保洁道路设施量核算工作，积极探索“责任单位出资 专业机构保洁”的运行管理模式，经过仔细测算，街道决定出资1455.23万元，将原先由各社区保洁的12个无物管社区以及社区内的街巷道路保洁工作，承包给**绿环环境服务有限公司进行保洁，解决了原先多头管理、标准不一、责任不明、效率不高等问题，从而促进街巷及社区环境卫生水平得到有效提升。 八、精心组织，有效开展标准化工作 自城市综合管理标准化建设工作开展以来，园区城治办建立工作制度，紧扣时间节点，加强问题整改， 有序推进城市综合管理标准化建设工作。 一是出台试点方案，试点工作有章可循。以宁化城标字[2013]1号文出台《**化学工业园区城市综合管理标准化建设试点工作实施方案》，确定新华路、晓山路等12家单位、路段场所为试点单位，每1 个试点分别明确1 个牵头单位和若干个责任单位，确定了责任人和具体负责人，明确了试点工作的标准、目标、主要内容和具体要求，使试点工作有章可循。在全市城市综合
管理标准建设试阶段工作检查考核的14个区（园区）中，我区获得了第二名的好成绩。 二是开展本底调查，摸清资源配置。以宁化城标字[2013]2号文出台《关于报送城市综合管理标准化建设试点有关材料的通知》，要求各试点单位报送城市综合管理标准化建设相关人员信息材料、管理现状和存在问题及整改措施，基本摸清各个试点的人数、占地面积、建筑面积、绿化面积等基本概况，公厕、市政设施、消防设施、邮政设施、供电设施等公用设施现状和管理人员、养护人员、作业车辆等资源配置现状。印制统一的标准化工作台账200本，发到相关单位和部门，对标准化建设进行统一规范，适时掌握各单位标准化建设开展情况。在市城市综合管理标准建设辖区本底资料登记会审评比中，我区获得了二等奖。 三是着眼试点推广，坚持长久推进。为了把标准化建设工作深入推进，园区城治办派出专门工作人员对各申报标准化建设的单位上门进行指导，从软件台帐到现场管理提出了合理建议，并要求落实相关工作制度。同时要求园区各部门根据自身工作特点，制定标准化管理的考勤制度、职业规范制度、业务学习制度；各街道、社区、责任单位成立组织机构，主要负责人任组长，分管领导具体负责，明确责任分工。同时，不间断地走访街道、部门、企业和事业单位，进行宣传、发动，指导、帮助他们开展标准化建设。对照各种类型的各项标准，检查各部门和单位开展标准化建设情况，发现问题，列出菜单，督促整改。今年以来，在市标准化检查验收，园区共通过了101个单元，其中包括建筑工地4个，垃圾中转站1个，市民广场5个，居民小区2个，单位责任区33个，窗口服务单位23个，文化场馆1个，停车场1个，主次干道16条，街巷9条，公厕3个。 各位领导，以上是园区2013年城市治理所做的一些工作。与其它先进区（园区）相比还存在一定差距，与市城治委的要求还相差较远。我们深知，城市管理工作任重道远，我们将不断探索城市管理的长效化、精致化、品质化和人性化发展之路，进一步夯实基础，层层推进，扎实工作，着力打造宜居宜业城市环境。
篇三：社区城市管理工作总结
2013年社区城市管理工作汇报材料2013年，在上级领导的关心和业务指导下，通过社区城市管理工作人员的共同努力，城
市管理工作开展的有声有色，辖区环境及卫生面貌有了改观。现将城市管理工作汇报如下：在杨公堤辖区内，实行了定岗定责，层层承包的办法，做到责任到人，明确目标，并狠
抓落实下功夫，全面落实门前三包责任制，并派专人全天候对大街小巷道路清扫保洁情况进
行巡视检查，对道路保洁情况进行监督，遇到清扫保洁量大及重大检查情况时，社区及时调
整补充人员，加班加点，确保清扫保洁工作质量，确保垃圾日产日清。同事在此基础上成立
了日检查，周小结制度，奖优罚劣，有力促进了环境卫生岗位责任制的落实。在迎接省，市
县考评期间，对主次干道和人员密集场所增派多名保洁志愿者及社区监督员中午不间断作业，
并且延长保洁时间，社区环境得到了很好的改善。对于沿街门店乱堆乱放和马路“小广告”现象。在日常工作中我们注重教.管.罚的综合
运用，通过堵一批，疏一批，罚一批，整一批，全面完成了整治任务。共拆除不规范广告牌
20多块，清理马路“小广告”100多处，取缔占道经营，流动摊贩，突出门店经营30多处，
通过整治，占道经营和乱堆乱放大大减少，环境面貌有了显著改观。 社区注重抓好日常教育工作，在潜移默化中提高居民的环境保护意识。期间我们以开展
世界环保日宣传活动为契机，大张旗鼓地集中开展宣传活动。从机关到学校，从社区到楼院
通过标语.条幅.展板. 宣传栏等形式，开展了对有关活动内容，目标和要求的宣传：一是抓住繁华地段宣传面
广德优势，在辖区主要街道设立了电子显示屏进行宣传。通过一系列宣传活动开展，极大地
提高了辖区居民的创建意识，营造了辖区氛围浓厚的创建环境，有力的推动了城市管理工作。
二是对辖区居民，单位和从业人员分层次开展了有关环境保护专业知识培训活动，来增强居
民的爱护环境的观念和自我保健的意识，同时来增强辖区居民的主人翁责任感。 人人知晓，人人参与，我社区在今年11月10日开展了集中灭鼠活动，在开展突击灭鼠
活动前，召开了灭鼠专项会议，利用多种宣传，把鼠的危害性.灭鼠的重要性和灭鼠的方法告
知广大市民。在开展突击灭鼠活动中，力求清楚死角，消灭鼠栖息繁殖场所.添堵鼠洞.清除
鼠迹，从而有效改善环境，控制鼠类生存环境，使灭鼠工作做到宣传与整治相结合，为社区
居民营造了一个良好的工作.生活环境。社区城市管理工作还在持续，但在工作中还有许多不足之处，在管理中还要大胆和主动，
社区基础条件还比较差，今后还应积极主动地和上级各部门配合，争取辖区城市管理和环境
卫生得到提高。给辖区居民营造一个优美的生活环境。篇二：2013年城市管理工作总结 2013年城市管理工作总结2013年，在区委区政府的正确领导下，高举邓小平理论伟大旗臶，坚持科学发展、协调
发展、和谐发展理念，统筹安排，精心部署，勤政务实、真抓实干，不断加快现代化发展进
程，优化人居环境质量，实现数字化城区管理，圆满完成了各项工作任务，先将2013年城市
管理工作总结如下：
一、突出重点，强化治理，深入开展城市管理综合整治行动
（一）积极开展市容市貌整治，大力改善城区面貌。一是加大了对占道经营的检查执法力度，对城区主次干道、重点街区违法占道摊点进行
了全面清理，规范了临时摊点，共整治占道摊点20余处，店外经营及门前堆物60余处。二
是开展了户外广告专项整治行动，对城区道路两侧及重点部位、主要街道的各类门牌和户外
广告开展了全面整治活动，对13处陈旧、破损、字迹不清、应同时使用规范的维汉两种文字
而未使用等不符合要求的门牌进行整改；清理破损布标广告130余条；清除残留广告垃圾300
余处。三是对建筑垃圾进行了集中整治。自行组织8人的巡查小组,坚持每天8:00-10：00、
21:00-23：00进行检查，共出动人员100人次，车辆10台次，治理面积达3000余平方米，
有效解决了重点地段环境卫生脏、乱、差的问题。四是开展市容市貌专项整治活动。针对行
风”12345”热线问题及时处理,处理不了的及时反馈区执法大队,全年共处理49宗,营造了良
好的经营环境。
（二）环卫工作扎实有效，成效显著。认真做好了小街小巷、居民小区的清扫保洁及各卫生死角的清除工作，扫保水平进一步
提高。生活垃圾实现了日产日清无积存，全年共清运生活垃圾3320吨；组织中小学生、社区
居民、志愿者132人次对社区居民区里的卫生死角进行清理，共清除垃圾9.6吨，清理乱张
贴广告296处。为做好文明城区的创建工作，消除环境卫生死角，经常组织自检自查工作，
共查出城区内各类无人管理的卫生死角18处，均按照职责划分分派给各责任社区及环卫工人
进行处理，对其中的无人管理区域则进行交接管理。同时，在城区道路两侧和小街小巷较为
集中的出入口处设臵果皮箱共40个，有效缓解了垃圾中转设备不足的矛盾。
（三）坚决执行”城市管理年”活动,积极稳妥做好拆违拆迁工作。 为改变城区面貌，保障城区发展建设，根据市启动”城市管理年”活动的工作部署，全
面启动了新东大桥、中心大道、富贵百花项目小区等的拆迁拆违控违工作。在拆除过程中，
主动和业主、经营户进行沟通，成立了工作组，就住户的搬迁安臵、违建拆除等问题进行研
究，制定了细致可行的实施方案。搬迁拆除工作启动后，坚持定期听取工作进展情况汇报，
及时研究解决存在的问题。拆除各类违章建筑８２余户（栋），拆除面积达５．１多万平米。
在工作中，坚持教育和疏导相结合的原则，既坚持依法依规拆除，又坚持以人为本，积极帮
助当事人解决住房安臵、货物搬运、产业规划等问题。由于准备充分，安排周密，业主均自
觉地对可再利用物资进行自行拆除，在整个拆违过程中没有人员伤亡和大规模的 群体性事件发生，有力地维护了城市规划建设秩序，创造了和谐发展的城市开发建设环
境。
（四）进一步强化环境综合治理，巩固环境建设成果。 在区实施创建“国家卫生城市”的方案后，创建工作进入实施阶段。围绕这一目标，一
是加强噪声污染整治。要求建筑施工单位开工前必须进行申报，确需在禁止施工时限（夜间
10：00—凌晨6：00）内施工的单位，必须到环保部门进行审批，而且施工时间不能超过夜
间12：00，并且在附近居民区张贴公告。在中高考期间，我们多次组织联合夜查，最大限度
的防止了夜间施工、个体工商业噪声对考生的影响。二是加强城区商业噪声和餐饮业油烟整
治。认真落实环保审批作为工商营业执照办理前臵规定，为157家饮食娱乐业办理了环保审
批。对于在商住楼及一楼小院新开办餐饮业的一律不予审批，而因历史原因在商住楼及一楼
小院开设餐饮业的，要求餐饮业主对油烟净化装臵进行整改，达标排放，并在年审时安装油
烟净化器，未安装的一律不予审批。截至目前，123家餐饮业通过环保审批，居民住宅附近
的51家餐饮业已按要求全部安装了油烟净化器。三是继续推进城区精品绿化工程。全年共种
植苗木约63.84万株，其中乔木约5.03万棵，灌木约24.74万株，花卉约36.2521万株；种
植草坪约4.2万平方米；安装炭化木鸟窝400多个。四是积极开展“花园式单位”创建工作，
白碱滩物业管理公司对所管辖的18个小区种植了品种花卉10余种，共计8万余株，目前已
初步形成乔、灌、花、草相结合的绿化景观带。五是严格执行对新、改、扩建设项目的环境
影响评价和“三同时”制度，全年共审批新建项目17家，无应批未批、违规审批、擅自降档
降格和越级审批现象。
（五）加强了文化市场执法检查工作。
（六）深入开展规范养犬养鸽工作，引导市民文明饲养。
1.近年来，我区坚持开展规范养犬工作，不断加大宣传力度，及时查处违法违章养犬行
为，积极引导市民文明养犬，建立了一套由区城市管理办公室牵头，各相关部门单位分工负
责的规范养犬工作机制，有效预防和控制狂犬病，保障辖区广大群众的健康及人身安全。对
于出现无证豢养狗咬伤小学生和流浪狗严重扰民事件，有关执法部门均及时赶赴现场予以依
法处理。从今年8月开始，坚持每年8 月开展犬类专项治理活动，有效地遏制了流浪狗扰民事件的发生。
2.为规范养鸽工作，我们积极与区信鸽协会取得联系，了解区信鸽协会现状及协会工作
开展情况，通过协会引导养鸽户依法依规养鸽。为更有效地管理养鸽行为，制定《白碱滩区
鸽子饲养管理办法》，以进一步完善有关的管理机制。
（七）加大宣传，不断提高市民参与城市管理的意识。 坚持教育优先，精心组织城管主题宣传教育活动，不断提升市民城市意识、文明意识、
环卫意识。我们依托“3〃15普法宣传”、“世界卫生日”等活动，通过新闻媒体、网络、宣
传车、宣传栏等多种形式，深入宣传城市管理法规、市民文明守则等，努力提高市民城市文
明意识。同时，建立健全城市管理义务监督员的管理制度，聘任10名城市管理义务监督员参
与城市管理监督，增强市民参与城市管理、维护城市形象的积极性和主动性。此外，通过法
治进社区普法宣传活动，解答、宣讲城市管理的政策、法律、法规，积极与居民们进行座谈，
充分倾听民声、聚焦民意、集中民智，切实提高城市管理工作的民主性、科学性和社会性。
（八）数字指挥中心在城市管理工作中的作用日益显现。 2009年底，我区启动了城市管理（应急）指挥中心。2010年我区进一步完善了城区管理
（应急）指挥工作机制和“96581”热线管理，成立了效能监察中心，加强了对城市管理长效
机制建设和城市管理效能监察，及时解决群众的投诉举报。指挥中心今年来共受理案件2665
起，其中来电咨询2041起，业务案件624起，及时解决了一批群众关心的热点难点问题。数
字指挥中心在强化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服务市民群众等方面发挥了重
要作用，初步实现了我区城市管理数字化、信息化和科学化。
（九）采取错时工作制，加大城管依法治理工作力度结合工作实际，建立城区管理“错时制”工作制度，实行执法力量按照执法实际配，执
法任务跟着违法现象走，执法岗位随着执法需要走。打破传统的八小时工作制，节日休假和
双休日，根据城区管理案件发生的实际情况，将主要执法力量放在早、中、晚时段上，从每
天早上8点到晚上23点，实行“错时制”与“日常制”双管齐下的城区管理模式，重点针对
无照商贩、违规饲养家禽畜、乱搭建、乱堆放、遗撒城区道路等市容市貌违法行为和网吧、
游戏厅（非法定节佳日）等场所接纳未成年人等违法行为进行查处。通过以上措施，实现了
城区全天候都有执法人员在路面上巡逻监控，基本上实现管理无盲区、无盲时，进一步提升
城区行政管理执法效率。
2010年，我们较好地完成了今年城市管理各项目标任务，截止目前共查处各类违法行为
900余起，制止、规范各类违法行为800起，办理城市管理执法案件76件，其中简易程序案
件31件、一般程序案件45件，罚款3万元，下发责令改正通知书140余份，办结整改率达
100%，为保障城区各项我区各族职工群众居住和工作的环境质量有了显著提高。 2010年，经过相关职能部门的通力合作、扎实工作，取得了一定的成效。但随着经济社
会的高速发展，我区城市管理工作依然存在许多不容忽视、亟待解决的问题：一是机关效能
建设长效机制需要进一步建立和完善，基层组织作用还有待进一步发挥；二是管理区域还存
在“盲区”，市容管理和环卫保洁与重点地区、主要道路相比，与日常工作相比，有的地段、
有的时段还有管理中的空白点，尤其是城乡结合部环境卫生工作还需进一步加强。三是一些
建筑和生活垃圾的乱堆乱放，违法建筑的查处，流动摊贩的管理等难点问题还未得到有效解
决，等。 针对上述存在的问题，我们将进一步抓好城市管理长效机制的落实工作，认真
加以解决。篇三：社区城管工作总结******20**年城管工作总结 20**年以来，我社区在街道党工委和办事处的领导下，在社区工作人员的共同努力下，
以巩固环境综合治理为中心积极展开各项工作，完成了领导交给的各项任务，现就2011年的
各项情况向领导和同志们汇报如下：
一、 加大环境整治力度，优化辖区环境面貌 我们在清理无垃圾死角活动中，做了以下工作2、提高工作人员的认识，增强责任心，
分解工作责任到人，说服、动员调动大家参与社区活动积极性，整合了由19人组成的队伍，
对小区、支巷的卫生监管。辖区内的20小区均存在不同程度的脏、乱、差问题，为整合社区的人力资源，用了两个
星期的时间来对低保做思想工作，让他们说出对我们的意见和建议，大家一致提出，****社
区共有低保95户，而每次签到的不足30余户，能参加社区活动的不足20户，大家心里很不
平衡而不情愿。经汇报街道*******后，辖区享受低保人员现正在公示中；同时组建了以4050
就业人员为主低保为辅助的社区保洁队伍19人，目前对环境卫生问题能做到及时发现，及时
解决。
尤其几个老大难的小区：回化小区，有大面积堆积了40年的煤堆、碎砖块，混杂居民垃
圾，数十年无人清理。经和单位协商，制定出由单位出资改变小区大环境后，保洁由社区接管（正在督办中）；***小区大环境，楼道、地下室、地下水沟周边均不同程度存在堆放、小广告、尘灰、垃
圾等卫生问题，常年来没有得到很好的解决，经过和单位协商除东南角的建筑垃圾存在无法
解决（后附单位情况说明），都已进行整改，基本符合了街道的卫生要求。**小区、**小区存在和回化一样的卫生问题，最难解决的问题是**的旱厕及约有800平
方米建筑垃圾，长期无人问津；堆满了垃圾，碎砖块，混杂居民垃圾夏天蚊蝇遍地，给工作
带来了巨大困难。旱厕为历史问题（后附社区给城管科的报告）垃圾场问题经和单位沟通，
在**领导的帮助下，共清运垃圾18车、整平了地面、白化了围墙、设了固定的垃圾点，使多
年未解决的问题得以彻底的解决。
二、 整治样本，以点带面辖区内20个小区没有一个符合街道城管标准的，在整治过程中，在***小区物业的支持
下，封闭小区的垃圾通道，健全防鼠设施、清理楼道、地下室杂物清除及10号楼的卫生死角
进行了彻底整治，单元门刷了新，院内全部进行了白化，和物业制定了保洁协议，使小区的
环境卫生得到了大的改观，也得到了街道城管科的认可，各小区现也不同程度的在整改中。感谢街道领导的支持，使环境卫生整治工作顺利进行， 也感谢包社区的领导的关心，顺利的完成了整治卫生工作、门牌设置登记、城区城镇居
民参加社会养老保险调查等各项的工作。 在以后的工作中，我社区工作人员将统一思想，加强学习，提高认识，结合工作实际，
进一步提高工作标准，积极创优，让工作再上一个崭新的台阶。*******
20**年12月篇四：社区城管工作上半年总结 **社区城管工作上半年总结 **社区城管工作站在街道正确领导下，城管工作站在日常工作中积极发动居民，参与社
区城管站的各项活动。城管工作环境面貌直接涉及到居民的日常生活；城管工作中环境保护、
卫生面貌是和谐社会的基础和标志。强化城管工作管理，服务居民生活，改善和提高居民生
活质量是广大居民的强烈愿望和迫切要求，是得人心、顺民意的事。根据这个思路，结合我
社区的实际情况，年后在社区内成立了居民骨干、小组长及社区卫生主任为主的城管工作管
理网络，把城管工作、卫生工作、市容环境的工作任务、目标落实到各个楼道，有措施、有
计划、有投入、有布置、有检查，做到标本兼治、齐头并进，为整体推进**社区的城管工作、
爱国卫生工作搭建了有力和的平台，为增强居民的环境卫生意识和参与城管工作环境卫生面
貌的改观。社区在各项会议议程中将城管相关工作进入讨论议案中，听取意见，强化宣传力
度，从宣传教育着手，在城管工作、爱国卫生月创建全国文明城市及创建文明城区活动中运
用宣传画廊、黑板报、横幅、温馨提示等多种宣传工具组织宣传活动，制造舆论、扩大影响，
使广大居民群众从思想上牢固确立“社区是我家，卫生靠大家”的环境卫生意识，共同参与。上半年年度社区城管工作站、爱卫会多次开展清除小区卫生死角，清除白色污染活动。
上半年联系抽取化粪池83多余次，处理城管数字案卷588起，解决率做到100%，上报违障
建筑5处。，居民提出的各种问题能解决的都得到了圆满解决，不解决的做好说服工作和解释工作，尽量使
居民满意。在4月份社区开展了第二十二个爱国卫生月活动，组织党员志愿者，社工一起进
行清洁活动，活动受到广大的好评。在5月内开展了第64个“世界红十字日”活动，社区积
极组织人员参与街道携手人道促和谐，志愿服务为民生活动，5月底开展第二十四个世界无
烟日活动。将全国文明城市、文明城区及各项卫生活动中、共计出黑板报7期，横幅6条，
配合街道做好宣传工作。在除四害活动中上半共计投放鼠药、堵鼠洞活动6次。消灭蚊蝇滋
生地12处。
上半年中**社区将垃圾分类工作作为重点进行开展，每月坚持将厨房分类袋分发到户。
建立垃圾分类工作督导制度，组建社去卫生主任，卫生委员，社工，保洁人员，志愿者组建
了垃圾分类督导小组。坚持每日巡查社区垃圾分类情况，并将情况记录在表。社区为美化环
境卫生，城管工作站做了大量的工作。通过一系列的城管工作，我们深深体会到创建和谐的
人居社区，塑造现代城市环境新形象是构建全面协调可持续发展社会的重大举措，同时也提
高了社区城管工作管理事务的能力，丰富了文明社区的活动内涵。环境卫生面貌的改变增强
了社区居民的凝聚力，使社区环境卫生得到了正真的改观。下半年我们将以创建环境一流的
社区为新起点结合老社区的特点，坚持不懈加大创建，长效管理，扬长避短认真学先进、扎
实抓创建，坚定不移地走向全面协调可持续发展之路。 下半年工作： 在完成数字城管、道路保洁、“四化”长效等的日常工作基础上，突出重点，解决城市管
理中的热点、难点问题，确保年终考核创优目标的实现。
1、道路分类保洁：社区加强督查，加强保洁工作，确保年度小区检查工作不失分。
2、解决城市管理热点、难点问题。对社区日常卫生，城管建设中难以解决，居民强烈反
映的问题，逐个分析。由城管科为主，相关社工辅助仪器协调解决或寻求上级政府协调市、
区职能部门解决。
3、环保工作。加强垃圾分类工作，积极发展社区垃圾分类志愿者队伍。将**社区垃圾分
类工作呈现崭新面貌。
4、食品安全工作：继续做好食品安全“三小”整治工作，有效遏制并逐步改善无证无照
食品生产经营行为，提高辖区食品安全的整体水平，探索长效管理机制，联营店形成常态化，
力争达到依法管理、规范发展的局面，确保人民群众的饮食安全。 **社区城市管理2011.6.13篇五：社区
城市管理工作总结
xx社区二0xx年城市管理工作总结 二0xx年xx社区在xx街道的领导下，在城管科和有关部门的关心支持下，为创建和谐
示范社区，在全体居干的努力下，把社区的城市管理、环境卫生提高，主要做了以下工作：
一、健全机构、落实责任：在新年开始，就召开了社区城市管理领导小组会议，还成立
了社区志愿者服务队，负责对社区的环境卫生的监督和进行定期的志愿者服务日活动。
二、具体工作：
1、为确保居民春节的安全祥和，社区居委会xx月xx日对辖区的化粪池进行了排查，对
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