平安银行维护到几点

篇一：平安易宝会员操作手册

平安银行平安易宝会员操作手册

目 录

目 录........................................................................................................................................... 2

1、功能介绍 ..................................................................................................................................... 3

1.1读者 .................................................................................................................................... 3

1.2关于此用户手册 ................................................................................................................ 3

1.3功能介绍操作流程 ............................................................................................................ 3

2、平安易宝系统 ............................................................................................................................. 5

2.1自助注册 ............................................................................................................................ 5

2.1.1 功能介绍 ............................................................................................................... 5

2.1.2 基本业务流程 ....................................................................................................... 5

2.1.3 基本操作流程 ....................................................................................................... 6

2.2登录与安全工具签收 ...................................................................................................... 10

2.2.1 功能介绍 ............................................................................................................. 10

2.2.2 基本业务流程 ..................................................................................................... 10

2.2.3 基本操作流程 ..................................................................................................... 10

2.3忘记用户名或密码 .......................................................................................................... 12

2.3.1 功能介绍 ............................................................................................................. 12

2.3.2 基本业务流程 ..................................................................................................... 12

2.3.3 基本操作流程 ..................................................................................................... 12

2.4合约管理 .......................................................................................................................... 14

2.4.1签约 ...................................................................................................................... 14

2.4.2解约 ...................................................................................................................... 16

2.5 查询服务 .......................................................................................................................... 18

2.5.1 账户查询 ............................................................................................................. 18

2.5.2 账户交易明细 ..................................................................................................... 20

2.5.3银商互转查询 ...................................................................................................... 21

2.6银商互转 .......................................................................................................................... 23

2.6.1银转商 .................................................................................................................. 23

2.6.2商转银 .................................................................................................................. 24

2.7资金划出 .......................................................................................................................... 26

2.7.1 功能介绍 ............................................................................................................. 26

2.7.2 基本业务流程 ..................................................................................................... 26

2.7.3基本操作流程 ...................................................................................................... 26

2.8账户管理 ........................................................................................................................... 30

2.8.1 资金转出账户维护 ............................................................................................. 30

2.8.2 对账 ..................................................................................................................... 33

2.8.3 销户 ..................................................................................................................... 36

2.9自助服务 .......................................................................................................................... 37

2.9.1客户信息维护 ...................................................................................................... 37

2.9.2金卫士 .................................................................................................................. 39

2.9.2用户名和密码修改 .............................................................................................. 44

1、功能介绍

1.1读者

本手册将用于指导平安易宝企业及个人会员操作，同样本手册可用于对于系统开发人员和系统操作员的培训。

1.2关于此用户手册

手册将用于指导用户在平安易宝系统内完成各项操作。给出业务操作流程，对于各操作过程中出现的重要页面，手册将给出截屏。

1.3功能介绍操作流程

操作流程1：自助注册

会员通过交易市场电子平台，进入线上开户申请功能：自助注册，跳转至平安银行平安易宝自助注册页面，录入会员相关信息并上传规定的证件资料图片，提交申请发送至银行，由银行柜员在银行系统上审核通过后，由平安银行系统自动为会员开立交易账户，分配登录用户名和密码，并发送短信通知会员；同时发放安全工具，企业会员发放数字证书（密钥将邮寄给企业联系人），个人会员发放手机动态口令（手机短信方式收取）

操作流程2：首次登录，企业会员签收数字证书

个人会员收到平安银行发送的审核通过短信，凭短信中通知的登录用户名和密码登录平安易宝系统，

企业会员收到我行邮寄的回执及USB-KEY,登录平安易宝系统执行登录与安全工具签收功能，并修改初始密码。

平安易宝登录网址：https://ebank.sdb.com.cn/corporbank/index_payb.jsp、

操作流程3：签约交易市场、资金转出账户维护

会员修改初始密码及签收数字证书安全工具后重新登录平安易宝平台，进入合约管理—【签约】功能，选择未签约的交易市场，输入会员代码，并验证安全工具后进行签约。

签约成功后可立即执行资金转出账户维护操作，该账户必须与会员同户名，且可为本行或他行同名结算账户，与会员在平安易宝系统中的交易账户进行绑定，建立起一一对应关系；会员可通过该结算账户向交易账户转入资金，也可通过交易账户向该结算账户转出资金。

操作流程4：账户查询

会员通过账户查询功能，可查询会员在平安易宝系统中交易账户的账号及余额，也可查询会员在已签约的交易市场中监管账户的账号及余额。

操作流程5：资金转入、资金转出

资金转入:会员通过网银、柜台等渠道，从我行或他行同户名结算账户将资金转入平安易宝交易账户。

资金转出：会员需将平安易宝交易账户中的资金转出时，通过资金转出功能向维护的会员我行或他行同户名结算账户转出资金。

操作流程6：银商转账

会员通过银商互转功能，实现其交易账户与交易市场存管账户之间的资金划转，同时通知交易市场更新会员在交易市场平台的虚拟子账户余额。其中，由会员交易账户向交易市场存管账户转入资金的交易称为“银转商”；由交易市场存管账户向会员交易账户转入资金的交易称为“商转银”。

操作流程7：金卫士合约管理、短信设臵

企业会员交易账户发生金融交易，若需银行发送短信通知，则可与我行签约金卫士。

1、 签约金卫士，通过合约管理功能，使企业会员交易账户与我行签约

短信通知功能。

2、 通过短信设臵功能，选择短信通知的内容以及收费种类。

签约及设臵成功后，我行系统根据会员选择的通知内容实时发送短信通知。

操作流程8：账户交易明细查询、银商互转查询、客户信息维护、用户名密

码修改、忘记用户名或密码、对账

发生金融交易后会员可通过账户交易明细查询功能，查询交易账户当日和历史的交易明细；通过银商到转查询功能查询银转商，商转银当日和历史交易。

若会员客户信息发生变动，则可通过客户信息维护功能，维护客户信息。 会员需修改登录用户名或密码，则通过用户名密码修改功能进行修改，若会员忘记用户名或密码时，则在登录平台页面，通过忘记用户名或密码功能进行重臵。

操作流程8：销户 销户前提是会员账户余额必须为“0”且与所有交易市场全部解约，

2、平安易宝系统

2.1自助注册

2.1.1 功能介绍

会员通过点击交易市场系统内部的注册链接，登录我行平安易宝注册页面，输入相关信息并上传证件扫描件或照片，从而实现自助注册平安易宝会员的目的。 注册提交后由交易市场开户行柜员对客户信息进行审批，个人会员审批通过后，将会发送客户登录用户名、密码、登录网址等信息到客户注册时填写的手机，企业审核通过，我行柜员会为企业会员发放数字证书并连同记载客户登录用户名、密码、登录网址等信息的回单一同通过EMS快递给企业客户。如果审批被拒绝会以短信方式通知用户。

2.1.2 基本业务流程

会员按注册要求输入相关信息，会员对输入信息的真实性、有效性负责，上传的证件图片必须与会员注册时选择的证件类型、证件号码一致。

篇二：2016平安银行西安分行社会招聘公告

2016平安银行西安分行社会招聘公告

2016年陕西银行春季招聘信息可点击:2016陕西银行春季招聘信息汇总查看。广纳贤才 携手共赢——平安银行西安分行诚邀优秀人才加盟

平安银行股份有限公司(简称：平安银行，股票代码：000001)是原深圳发展银行股份有限公司以吸收合并原平安银行股份有限公司的方式完成两行整合并更名后的银行，是总部设在深圳的全国性股份制商业银行。

凭借“变革、创新、发展”的指导思想，依托平安集团的综合金融优势，平安银行实现公司、零售、同业、投行“四轮”驱动，是全国最具竞争力的银行之一。

平安银行西安分行于2013年4月3日正式开业，于开业当日各项存款余额突破170亿元，创造了全国股份制商业银行分行开业当天的最好业绩，一年来，取得了多项荣誉，不断创造业绩新纪录，并计划从今年开始在西安各发达区域开设新支行，现诚邀优秀人才加盟!

平安银行西安分行尊重每一位人才，我们将会对您的简历严格保密!

1、柜员

招聘职位：位描述：

·办理各类会计结算业务，确保银行本外币会计结算工作顺利进行

·做好各类帐户的开立和维护工作，确保帐户资料准确、完整;管理相关凭证、印章等

·认真执行现金管理制度和反洗钱相关规定

·了解各种银行金融产品特点，做好柜面的营销和推荐工作

·根据服务的相关礼仪和规范，做好客户服务工作

任职要求

·全日制本科及以上学历

·1年以上银行运营岗位工作经验，掌握一定的会计、本外币业务知识，和熟练的业务技能

·形象气质良好，具有亲和力，具有较好的客户服务意识

2、支行零售副行长职位描述：

·按照零售的发展战略与规划，制定实施本支行的发展规划

·全面负责支行零售业务的推动及管理

·贯彻执行各项制度规章，监督业务品质和服务质量

任职要求：

·经济类专业大学本科(含)以上学历

·40岁(含)以下

·5年以上金融从业经历，其中3年以上同类岗位工作经验

·具有较强的团队建设、市场拓展及营销管理能力，银行和市场营销专业知识，熟悉银行各种金融产品及相关业务

·具有丰富的实际市场开拓经验，具备较强的市场开拓能力、团队管理及组织能力

职能类别：行长/副行长

3、运营经理

职位描述：

·受理客户投诉

·根据不同客户的业务需求将客户引导到适合的功能服务区域

·维护大堂环境卫生，关注网点自助设备、服务设施的使用情况，发现故障及时联系有关部门进行维修

·负责维护营业大堂及自助服务区秩序

任职要求

·全日制本科及以上学历

·35岁(含)以下

·5年以上金融从业经历，其中3年以上银行运营岗位工作经验

管理能力

职能类别：营业部大堂经理

4、内控经理

职位描述：

·承担运营各项业务流程及规章制度中赋予的职责

·承担运营网点总帐核对工作、风险控制管理工作、DCFC检查工作、现场督导检查辅导工作

·分行及运营经理分配的其他工作

任职要求

·全日制本科及以上学历

·35岁(含)以下

·3年以上银行运营岗位工作经验

·具有钻研精神和服务意识，分析判断和沟通协调能力强，具有良好的风险管控能力

职能类别：银行柜员 其他

5、理财经理

职位描述：

·开发中高端客户，与客户建立长期良好关系;

·对客户的综合理财需求分析，帮助客户制订资产配置方案;

·向客户推介理财产品，制定销售方案，完成销售目标;

·为高端客户提供全方位金融理财服务，为客户实现资产保值增值;·持续跟进与服务，为客户不断提供专业的财富管理咨询

任职要求

·全日制本科及以上学历

·良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力

·具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源·强烈的服务意识和时间观念，灵活熟练的谈判技巧

·为人诚实守信，认同公司企业文化和价值观，有较强的合规意识职能类别：投资/理财顾问 其他

6、大堂经理

职位描述：

·负责维护营业大堂及自助服务区秩序

·受理客户投诉，并对客户投诉进行及时处理，

·挖掘潜在客户

任职要求

·全日制本科及以上学历

·有银行大堂岗位工作经验者优先

·良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力

·具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源·形象气质良好，具有亲和力，具有较好的客户服务意识

职能类别：营业部大堂经理

7、大堂经理

职位描述：

·负责维护营业大堂及自助服务区秩序

·受理客户投诉，并对客户投诉进行及时处理，

·挖掘潜在客户

·全日制本科及以上学历

·有银行大堂岗位工作经验者优先

·良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力

·具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源·形象气质良好，具有亲和力，具有较好的客户服务意识

职能类别：营业部大堂经理

8、对公产品经理

职位描述：

·负责保持与总行对口部门的业务联系和沟通

·为业务队提供售前业务方案的制定和支持

·为营销推动工作提供深入行业研究、指定产品组合和目标客户标准的支持·市场需求信息的收集、分析，同业产品动态信息，开展业务创新活动·组织开展业务培训工作

任职要求

·经济类全日制本科及以上学历，复合学历、复合工作经历者优先·40岁(含)以下

·掌握金融、经济、财务等相关专业的知识框架、结构及理论模型·熟悉银行对公业务规章制度、政策法规、业务流程及相关产品;

·具有对公银行工作经验或非银行金融机构相关工作经验;具有产品开发、产品营销经验者优先

·具备优秀的综合分析能力、风险识别能力、沟通能力、创新和学习能力职能类别：公司业务客户经理 其他

9、小企业客服经理

篇三：VIP客户全年维护策略

VIP客户全年维护策略

品牌市场部

1.字体标准：（正文）微软雅黑.五号字体、（标题）微软雅黑.小四字体。 2.新建行目要在原资料类目最下方新建一行，不得中间插入条目。

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