篇一：物流公司人事管理制度-范本
物流公司人事管理制度
第一章 总则
第一条：本公司所有员工之任免、考绩、奖惩、请假等人事事项全依本规则办理。本规则无规定者得另定办法办理之。
第二条：各分支机构及关系企业员工之管理，依据本规则之规定及精神另订管理规章，经总公司核定后施行。
第二章 任用
第三条：本公司如因业务需要，得延聘顾问或特约人员，并得雇用临时人员，其办法另订之。
第四条：本公司各级人员招募，以对外公开徵求或推荐方式办理。
第五条：本公司各级人员之招募单位（各分公司）主管依业务上之需要，汇报总公司人事单位依前条方式办理之。非技术性文职人员之任用，由人事单位签办依权责划分程序办理之。
第六条：本公司录用新进人员，应先行试用三十天并视状况的延长以三个月为限，但依权责划分，核定提早正式任用者，不在此限。试用期间品行不佳或工作不力者，得随时无条件停止试用，其薪资支给至试用截止之日止。试用期满前由权责单位予以考核，由人事单位复核。如合格者予以正式任用，不合格者则予以解雇。
第七条：凡有下列情事之一者，不得录用；
（一）剥夺公民权尚未复权者。
（二）因案未结、刑期未满或经法院通缉有案者。
（三）受禁资产之宣告，尚未撤销者。
（四）无法依规定觅妥保证人者
（五）经查证与原填资料不符者。
（六）有其他违法犯罪行经查属实者。
（七）曾在本公司、关系企业，被开除或未经核准，而擅自离职者。
（八）精神异常或患有传染病者。
（九）未满十六岁者，但初中已毕或经主管机关认定其工作性质及环境无碍其身心健康者不在此限。
第八条：新进人员报到，应办妥下列必要手续；
（一）缴验学历证件复印件。
（二）身份证复印件。
（三）二寸半身黑白照片三张及彩色（浅绿色背景、制作识别证用一张）。
（四）填妥个人资料卡。
（五）签订工作契约书并完成保证手续。
（六）其他经认必要之文件。
第九条：经核定录用人员，由人事单位发给报到通知书及填妥应备资料向分发单位主管报到，无特殊理由而未于期限内报到，即取消录用资格。
第三章 保证
第十条：公司员工因应不同职务，如需要保证人担保得觅保证人担保。
第十一条：公司员工从入职日起三内需完成对保作业，逾期未办对保手续者，应予停职，但因特殊情形或公司原因者，得签报延期。
第十二条：本公司员工保证书由人事单位负责对保审核，每年至少办理一次对保（如有必要可随时对保），如发现保证人不适当时，得随时通知被保证人限期换保。有关保证办法另订之。
第四章 服务
第十三条：本公司员工应遵守一切规章及规定行事，并应服从上级指导。
第十四条：各级员工对公司如有改进意见，应逐级反映，应以公司信誉为重，不得在外任意批评诋毁，如因此使公司遭受损失，须负道义及法律上之责任。
第十五条：本公司员工应互相尊敬，待人接物应谦虚有礼，切勿粗暴。对于往来厂商应视同贵客不得有任何怠慢或刁难情事，并应严谨操守，不得收受涉及公务之馈赠或向往来厂商挪用财物情事。
第十六条：本公司员工应严守本公司一切业务上机密，非经许可不得将文件账册显示他人，或泄漏本公司其他业务资料。
第十七条：本公司员工未经许可，不得假借公司名义在外私营商业、兼任他职或图利同业。
第十八条：本公司员工对于本公司一切公物，应善加爱护不得浪费，未经许可不得私自带出。
第十九条：本公司员工不得分立派系或以私人成见影响公务。
第二十条：本公司员工应注重整洁，整齐仪容，并自行检点私生活。
第二十一条：本公司员工应奉公守法不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗。
第二十二条：本公司员工应利用公余时间潜心进修，研习与本公司业务有关之知能以配合公司业务之发展，但以不妨碍业务为限。
第二十三条：厂商、来宾来访非经主管准许，一律于会客室洽办，不得进入办公区洽谈。 第二十四条：本公司员工于工作时间中，应遵守下列各项规定：
（一）注意秩序不得闲谈、戏谑、争吵、歌唱或吃零食。
（二）不得懒散或处理私事及阅读非工作需要之书报。
（三）不得擅离职守，因公外出，应面告主管并于员工外出登记簿上记载，经主管核准后，始可外出。
（四）不得打盹、假寐或瞌睡。
（五）接听电话时须注意电话礼貌，长话短说，非本身之业务应迅速传达承办人接办，非必要之事情尽量减少私人电话。
（六）下班离开座位前，须将办公桌收拾干净并将重要文件收妥上锁，桌椅靠拢始得离开。
第二十五条：各级主管在职务上，应注意下列各项：
（一）确实了解本身职责及工作范围。
（二）处理事物应迅速、确实、负责，并力求进步。
（三）服从组织、和谐协调、重整体，排除个人主义。
（四）日常工作按序办妥，今日事今日毕。
（五）交办事项如期完成，并于处理完毕时，将情形以口头或书面报告主管（主管交办时应酌定限期）。
（六）工作如有疑难，应立即请示上级，不得拖延积压或擅作主张。
第二十六条：各级主管在职务上，应注意下列各项：
（一）深刻了解公司决策及经营方针，领导所属确实执行。
（二）对于部属行为、品德、工作技能应随时予以教育、训练、考核。
（三）对于部属如有监督不当因而发生渎职、失职、失察等情事者，应负连带责任。
（四）有裁决权之高级主管所裁决内容，若与公司规定有出入时，应明文下条以分明责任，不得以口头传授命令。
第五章 作息
第二十七条：总公司员工每日工作时间以八小时为原则，其上下班时间另依行政命令规定之；各分公司之营业时间及作息时间因地区之特性及业务需要另依行政命令规定之。
第二十八条：本公司公休假日分星期例假日、国定假日、民俗假日三种。
（一）星期例假日：星期六及星期日工作需求除外。
（二）法定假日：依国家人事行政局规定订之。
（三）民俗假日：端午节、中秋节、除夕、春节。
以上节日依国务院人事行政局公布为准，比照休假；休假期间薪津照给，如因需要上班单位人员，按公司规定办理。
第二十九条：本公司员工除公休假日及经核准之出差外出者外，每日应按规定到勤，并亲自打考勤卡（经理级及顾问级以上同等职位免打卡），考勤管理办法另订之。
第三十条：公司规定上班时间晚到者为迟到，提前退勤者为早退，如有迟到、早退超过三十分钟（不含）以上应办理请假手续，否则以旷工处理。
第三十一条：凡未按规定手续办理请假，擅不到职，或虽请假，但未经核准而擅离职守者为旷工；连续旷工三日或全月累计旷工达六日或全年累计达十日以上者，予以免职。
第三十二条：因业务需要，虽在工作时间外或休假日，得需加班者，凡无故或无正当理由不到勤者，以旷工处理。加班办法另订之。
第三十三条：每人每月加班总工时数不得超过三十小时，经主管同意核定延长者，不在此限。其加班总时数加逾前述规定，逾时部份以补休假方式办理之。
第三十四条：总公司及分公司得各依需要举行定期性会议。
第三十五条：员工在公司服务，按其工龄给予特别休假日，其办法另订之。
第六章 待遇
第三十六条：本公司员工之待遇为月给薪津（含各项津贴），员工待遇按其职位按薪级表给予适当之薪津，薪级表和各项津贴给付办法另订之。
第三十七条：本公司年终结算有盈余时，得提拨特别奖金，发给编制内员工，其分配办法由总经理核定之。
第三十八条：本公司员工出差给予差旅费，其办法另订之。
第三十九条：员工婚丧喜庆致赠贺仪或奠仪，其办法另订之。
第七章 请假
第四十条：本公司员工因故无法于规定时间内出勤者，必须办理请假手续，请假办法另订之。
第四十一条：凡需办理请假手续者，均须事先提出申请，如因特殊事故或不可抗拒之因素，不能事先申请给假者，应以电话、书信或嘱托他人，向主管报备，事后补办手续，但应于三十六小时
内为之，逾期不予追认。
第四十二条：计算每年可请假日数，以当年一月一日至十二月三十一日止为计算基准。
第八章 值勤
第四十三条：总公司及各分支机构基于业务上或安全或其他需要的考虑，得由当地最高主管采用值勤制，其方式及有关事项自行另订之。
第四十四条：值勤之排定及通知由人事单位负责执行。
第四十五条：值勤人员不得推诿免值，因故不能当值时，应事先找人替换，并通知人事单位，如因请假、出差达七日（含）以上者，原则上职务由代理人替补。
第四十六条：值勤职责依事业体系性质状况需要由人事单位拟订实施办法，除应设立值勤日志外，并将相关之主管及当地治安机关或设有保全者之电话列入，以备紧急状况之联络处理。
第四十七条：值勤人员应将轮值时间内所发生事项、处理情形及交待事项填记入值勤日记。若遇突发状况或重大或特殊情事应即时设法向有关主管报告，若有知情隐匿不报者，以失职论。
第九章 考绩
第四十八条：本公司员工之提升、调薪、降级，除依奖惩规定外，均以其考绩为依据 第四十九条：员工考绩分平时考核及年度考绩两种。
（一）平时考核：应对所属员工，就平日工作状况，随时作公正考核及密记于个人考核资料卡。
（二）年度考绩：应就员工之综上所述合工作表现、勤惰及工作个案事实等予以考核评分。
第五十条：员工年度考绩，经由各权责主管审议后，送人事单位评定成绩，并依核决权限转呈核定之。
第五十一条：员工考绩实施办法，另订之。
第十章 奖惩
第五十二条：奖励分下列各种：
篇二：物流公司各岗位职责
物流公司各岗位职责与制度
2009-12-13 07:55:07| 分类： 企业管理|举报|字号 订阅
运营部各岗位职责
运营总经理岗位职责
1、全权负责各项运营的行政管理
2、制订员工守则，董事会批核后执行
3、编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作，使其在流畅安全下进行
4、收集所有运输信息资料，呈交信息处理中心，共同制订，完善管理讯息系统，确保货物在每一环节下进行下可以即时（网上）查询
5、制订公司各项开支守则，给财务总监审议后呈交董事会批核，以便执行
6、运作成本控制，包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等
7、制订员工服务表现报表，积极评核服务水平
8、制订专业仓库管理报表
9、 危机性事故发生时，即时候命执行任务
10、 提供专业意见给人力资源部，共同制订员工培训手册
11、 组织一体概念，把员工及客户储运员工工作一起
12、 编制每周业务表，包括总量处理表，业务成本表，仓库盘点表，客户投诉表，服务质量表，呈交董事会审阅
仓储主管
1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作；
2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责总仓、分仓的规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责仓库租赁费用的核定工作；
5.负责公司及网点仓库的安全检查工作；
6.负责处理各仓库的突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.全面掌握库存滞销的情况，并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作；
8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作，积极与采购一起向上游供应商联系，及时解决；
9.负责仓库出险后的索赔工作，积极协助保险公司工作，在最短的时间内得到赔偿；
10.负责随时掌握公司的库存情况，以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断；
11.全面协助信息处理中心在公司内积极推广运用物流软件，并责收集运用过程中的问题反馈及二次开发的研讨；
12.对公司仓管的工作均有指导责任，并负责各仓管的考核工作；
13. 完成董事长、总经理及副总交办的其它临时性工作；
运输主管
1.协助运营总经理管理部门的各项业务工作；
2.负责公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督；
3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督；
4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标；
5.负责物流费用的核定工作；
6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内做出正确的处理方案；
7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
8.负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保货物按时供货、准点到位；
9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况，记录在案，并负责与厂商及时协商处理；
10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作；
11.对公司配送工作均有指导责任；
12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
库存监控
1.负责公司的库房建立直接联系，通过物流软件，随时掌握公司仓库货物的出入库动态，在公司统一规定的时间范围内，获取公司库房（含下一级网点）的货物出入库原始统计报表资料。
2.负责熟练运用电子商务软件，统计核对公司（含下一级网点）的货物库存日报表，监控货物库存的进货和出货动态，审核货物库存的真实数据，按时完成制作部公司《库存日报表》。
3.负责每周一次的公司滞销统计工作，每月一次的滞销销售与库存统计工作，每月一次的公司人员领用手机的统计工作，负责跟进货物库存月度盘点及库存盘点的核查工作。
4.负责物流系统运用过程中的问题收集和意见反馈工作；
5.负责物流系统的操作指导工作；
6.负责库存相关资料的档案管理工作；
7.负责向业务部、财务部及公司随时提供货物库存动态的业务咨询，
并提供库存制表的各项业务指导。
8.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作；
运输监控
1.负责按照签订的订购合同及分货计划，跟进每一单货物的运输、配送进度，及时协调并最快解决运输、配送过程中存在的各种问题，确保客户在协定期限内按时收货；
2.负责按照分货计划准确无误地在物流系统内制《调拨通知单》；
3.负责提前通知公司的仓库做好接货入仓的各项准备工作；
4.负责跟进所有的物流运单，包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单，
并第一时间发送货运通告，通知收货方；
5.负责在物流系统中完成直运到货信息的登录工作；
6.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流；
7.负责根据调度指令，调动公司的物流系统各项工作职能全面投入，确保
货物按时送货、准点到位；
8.负责确认发运货物是否安全、快捷、准点到达收货方目的地；
9.负责处理货运中出现的各种不良情况，记录在案，并及时上报运输主管处理；
10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；
11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题；
12.负责与各（物流）公司核对运输费用；
篇三：仓储物流人事架构及职责
仓储物流部人事架构图
注：1、配货及跟车人员视情况调换
2、司机、跟车人员配合库管备货
仓储物流人员岗位职责
物流主管：杨秀英
所属部门：物流部
直接上级：分公司经理
1.制定部门总体工作计划并推进实施。
2.制定部门管理培训计划并实施。
3.制定和完善部门管理体系。
4.优化和完善部门物流运作体系。
5.审核各类上报报表及费用单据。
6.制定和审核部门管理费用。
7.研究并改进工作流程和操作规范、完善单据和帐簿管理。
8.掌握发货与库存的动态变化，协助销售部做好要货计划，确保职责范围内仓储与运输活动的正常进行。
9.做好客户物流服务，确保客户满意度。
10.主导呆滞成品的提报与处理工作。
11.提供本部门的物流统计数据。
12.制定本部门固定资产的管理和使用制度。
13.部门对外沟通，对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流商进行沟通协调，并维系好与各利益相关者的良好关系。
14.运输车辆管理。
15.负责本部门的员工管理与考核工作。
物流助理：徐西平
所属部门：物流部
直接上级：物流主管
1.协助经理工作，负责各种重要资料的整理、汇总与归档工作。
2.部门一般事务的处理。
3.负责部门内部沟通及本部门与其他部门的联系与协调，保证信息管道的畅通。
4.负责相关单据的处理。
5.负责追踪货物运输的执行情况。
6.备货通知单传递到各部门的传递工作。
7.监督动态库存的更新情况。
8.按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统计报表，按照上级规定，做好定期报表的布置、检查，做好综合统计分析工作。
9.完成物流经理交办的其它工作。
仓库管理员：尹国杰、宋淑艳
所属部门：物流部
直接上级：物流主管
1.按单负责产品的入库接收和出库管理，负责入库物资检查验收，核对所有出入库产品的规格、数量、与单据是否相符，对入库产品合理安排存储位置。
2.按单发货，准确及时完成产品出库。负责出、入库物资数据的核对，整理及录入，物
品到货后要及时入帐，准确登记。帐目要做到日清月结，分类清楚，帐、单、物相符。
3.定期对库存数量进行稽查，及时发现存在的问题。
4.负责冷藏库和冷冻库钥匙的保管和库存统计，保证库房温度、库房产品安全。
5.组织仓库日常，月度盘点，确保帐物一致。
6.定期配合仓库主管定期盘点仓库各类物质并编制各类上报表格，及时汇报库存不足的情况，每月向公司领导汇报物品消耗及库存情况。
7.严格按照部门标准库进行仓库管理。要求各类物质摆放整齐，数目清晰，便于发放。库容整洁、无垃圾、无杂物、卫生规格化，并对各类物质的安全、防火和防盗负有直接责任，及时报告破损情况。
8.处理权责范围内的异常情况。
9.完成上级交办的其它工作。
车队长：待定
所属部门：物流部
直接上级：物流主管
1.全面负责车队的经营管理工作。认真贯彻公司车队管理条例，落实“安全第一”的宗旨，积极完成上级交付的各项工作，努力使车队管理步入更规范的局面。
2.负责制定车队的各项管理制度，做好驾驶员的日常管理和考核工作，为调动车队队员积极性提出意见。
3.在保证公司送货需求的前提下，努力降低运营成本。
4.严格规范车队财物使用，为制作车队管理所需报表提出意见并认真填写各种报表。所有报表资料需存档，并作出月度、季度、年度分析报告给领导参考。
5.队长应了解车队的各种情况，公正合理的处理问题，随时掌握路况、天气状况，及时作出相应调整。做到以身作则、坚持原则、赏罚分明、关心所属职工。
6.掌握各车辆动态，做好车辆出车计划，合理安排出车任务，做到确保重点，兼顾全面，真正做到安全、及时、无误。做好出车前、收车后的检查工作，认真填写各类报表及行车记录。虚心听取客户意见。
7.认真执行车辆保养制度，督促、检查车辆的维护保养工作，并做好记录。
8.负责处理运输过程中的突发事故，负责做好交管部门的协调工作，定期办理车辆年审、养路费、运营手续。
9.抓好日常的安全教育工作，定期召开安全会议，分析影响安全的各类问题和事故隐患，并提出防范措施和处理意见。
10.积极完成公司交付的其它任务。
司机：张继友、赵继友、崔清江
所属部门：物流部
直接上级：车队长
1.遵守《中华人民共和国道路交通治理条例》及有关交通安全治理的规章规则，安全驾车，文明开车，不准危险驾车(包括高速、抢道、赛车等) 。
2.认真遵守公司《司机行为规范责任书》有关要求。
3.爱惜公司车辆，平时要注意车辆的保养，经常检查车辆的主要零部件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆正常行驶。适时擦洗自己的责任车辆，以保持车辆的清洁(包括车内、车外和车厢内的清洁)。
4.出车前，要例行检查车辆的水、电、机油、轮胎及其他性能是否正常并怠速热车，发
现所驾车辆有故障时要立即检修排除。不会检修的，应立即报告车队长协商解决。
5.出车前应带齐车辆证件；有合法的驾驶资格（包括驾照有效期、车型及驾照真实性）；严禁将车辆交给非公司同职人员驾驶（特殊情况或公司领导同意除外），因此造成事故的由当事司机承担责任和后果。
6.仔细查看发货单，装卸货对好产品规格、数量、是否带款等信息，按线路安排开展工作。
7.认真遵守配送货物行为规范，确保每天配送工作的顺利进行，与同行人员配送过程中共同发挥团队精神，不分繁简、轻重，都应积极完成任务。
8.勇于承担责任，行车途中如发生交通事故，能适用快速处理的，应采用快速处理方式解决；如必须现场处理，应当立即报告公司待处，不得逃离现场。
9.协助车队长实施物流过程工作，提升效率、控制费用。
10.完成上级交办的其它工作。
配货员：蔡垒、蔡国安、柳永田、岳文祥、邹之超
所属部门：物流部
直接上级：仓管
1.按规定装卸产品，确保产品的包装各品质完好。
2.合理使用物流工具搬运产品，确保产品的安全性。
3.定期打扫库区，保持现场良好的环境。
4.协助仓管检查出入库成品，确保出入库成品数量型号的正确。
5.完成上级交办的其它工作。
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