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办公室上传下达

来源:免费论文网 | 时间:2017-05-29 11:17 | 移动端:办公室上传下达

篇一:办公室综合协调管理规定

综合协调管理规定

办公室是企业行政管理的综合部门,其主要职能是管理日常事务、搞好服务、当好领导参谋、上传下达。要着重搞好以下几个方面的协调工作:

一、强化服务意识,搞好各部门之间的协调工作。办公室处于承上启下,联系内外,沟通左右的信息网络中心,应该综合信息,及时汇总、分析、筛选,提交主管领导,作为主管领导了解工作或修正决策的依据。同时,要协助领导对各方面的工作做出妥善的安排,再将有关信息传递回有关部门,使整个业务、管理部门形成一个完整的、协调一致的、有效运转的循环系统。坚持从实际出发,实事求是,顾全大局,统筹安排。

二、注重综合协调,为各部门服务。协调上下左右关系是一项重要职能。在具体工作中,要做到以下工作

①、办公室是具体办事部门,要严格按领导意图办事,不随意表态,不擅作主张。要注意自身形象,坚持做到不越权限,不超出自己的工作范畴,未经过领导允许,不擅自作出超越权限的决定。办公室只能按照工作流程,按照制度处理出现的问题。但是,要主动引导各部门在工作中放宽思路,在原则下灵活处理工作事务。做到“既主动,又不越权”的原则。

②、对协调的事项,在确定处理方法之后,积极主动地开展工作;

③、坚持原则、秉公办事、把握全局是办公室工作的基本。坚持局部利益服从全局利益,确保总体奋斗目标的实现,从全局出发进行协调,这样才能使协调工作顺利完成而有意义。

④、注重调查,加强沟通。在协调处理问题的过程中,坚持深入实际,尽可能搜集第一手材料,多找有关单位沟通,决不当然断事,力求做到协调工作有理有据,处理问题不留隐患,不留后遗症。

三、树立团队力量意识,增强各部门之间的团结,注意做好领导之间的协调。办公室在履行“管理事务、服务企业”职能过程中,经常来往于各个部门、各分管领导之间。

在各个部门之间,办公室应该做到将各个部门业务信息沟通和汇总,及时上报总经理管理决策层,或者在制度、工作流程的框架下,在权限之内,引导各个部门相互协作,完成业务目标值。

办公室工作人员穿梭在各分管领导之间,做到只能传递工作信息,反映业务情况,以及分管领导对业务的处理决定。这些事情处理不当,会造成工作上的矛盾,影响领导之间的团结。做好领导之间的协调,是一项十分重要的工作。为此,要从以下入手:

1、要事事处处维护领导集体的团结。领导有分工不同的工作。办公室在请示、报告工作时应注意对口,不得越级请示,严禁多头请示。在转达领导之间的意见时,可用委婉的征询的语气,准确地表达各方的意见。当领导之间的意见不一致时,应不偏不倚地当好参谋,根据多方的意见和客观实际,婉转如实地提出自己的看法,求取领导之间意见的一致。当两个或两个以上领导下达的指示相互矛盾,或者不统一的时候,应及时请示主持全面工作的领导裁决,并向其他领导人作必要的解释。

2、要设法避免和缓解领导之间的矛盾。办公室工作做得好不好,很大程度上取决于领导之间的关系顺不顺。因此,应设法做好避免和缓解领导之间矛盾的工作。在处理某些问题时,如果领导之间的分歧是原则问题,办公室应该协调各方领导在和谐的会议气氛中磋商,以求达成一致,同时,尽可能向领导提供一些办事的法律、政策规定与事实根据,达到不误工作任务的完成,又让领导在法律、政策规定和事实根据的情况下自行淡化、消除矛盾,处理好业务。

3、提高效率意识,努力做好办公室内部关系的协调和基础工作。

做到文档归类,专人管理。事事有记录,做到行政公务凭证化。

①.会议应该有会议记录,必要时要出会议纪要。

②.公章使用记录制度化,即有批准、有使用签名;公章使用应该严格按照《公章管理条例》。

③.文档使用登记制度化,不论是谁,公司所有文档,如果相关人员需要使用,则应该办理借阅登记。

④.公司下级机构或者派出机构,上报办公室所有信息,应该以标准A4纸张书面报告,并签上报告人的姓名。这样做到办公室处理事务有凭据,文档归类可以标准化,同时也可以提高工作效率。

四、办公室是一个具体办理实际事务的机构,人员少,事务繁杂。因此,要做到用最少的人,干最多的事,工作有节奏、有计划、有组织步骤,这就需要努力搞好内部的自我调节和协调。

1.明确人员分工,确定工作目标,落实岗位责任制。只有这样才能按各自的工作分工和岗位职能保持正常的运转,才能使整个运行机体处于最佳的工作状态。同时,在工作上应配合默契,取长补短,在承担重大工作任务或组织大型活动时,应打破分工界限,全员动手,密切配合,形成一体化工作群体;

2.办公室工作人员要相互信任,相互支持,互相尊重,提倡无私奉献的精神,营造一个团结、融洽的工作氛围。各

个岗位的工作人员要身体力行,以良好的工作心态和情绪,充分调动自己的积极性和主动性。这样,全体同仁可以在一个相互协作的工作环境中,推动办公室各项工作的顺利开展。

篇二:办公室要当好四个中心

办公室要当好“四个中心”:一是当好指挥中心,要发挥好正确指挥、积极协调、督促落实的作用,确保校委决策部署执行到位;二是当好运转中心,要发挥办公室枢纽作用,保证党校运转正常;三是当好参谋中心,多提建设性意见,成为校委的真参谋、好助手;四是当好服务中心,要发挥“窗口”作用,为校委领导服务,为各处室服务,为全体教职工服务,为上级和有关部门服务,为全省党校系统服务。办公室干部职工要强化“四种意识”:一要强化政治意识,二要强化大局意识,三要强化质量意识,四要强化效率意识。办公室领导班子和队伍建设,要做到“四讲”:一是讲学习、二是讲责任、三是讲团结、四是讲纪律。 张平英在讲话中指出,一是要加强认识,把“质量提升年”作为“标准化管理年”的延续和深化,做到工作有谋划、有思路、有落实,推动各项工作提档升级。二是要认真开展“回头看”,及时规范完善现有规章制度,提高科学化水平。三是要发挥好办公室党校运转总枢纽和校委决策参谋助手作用,多思考、多谋划,多提合理化建议。四是做好上传下达工作,发挥好办公室连接上下、沟通左右的“桥梁”“纽带”作用。五是要加强学习,开展“推荐一本书”活动,组织读书交流会,在办公室营造良好学风。

会上,办公室主要负责同志汇报了办公室开展“质量提升年”活动的整体情况及如何抓班子、带队伍的思路措施,其他班子成员分别围绕如何提升分管工作质量进行汇报。大家共识:全校强力实施标准化管理以来,办公室工作取得了明显成绩和进步,但与办公室在全校的地位和作用,以及新形势、新任务赋予办公室的新使命、新考验相比,仍存在许多亟待解决的问题,主要表现在:理论学习、全局观念有待进一步强化;业务素质、工作能力有待进一步历练;管理制度化、规范化有待进一步加强;工作效率、工作质量有待进一步提升。解决这些突出问题必须按照校委关于开展“质量提升年”活动的统一部署和常务副校长刘忠昌在全校处级干部会上的重要讲话精神,深入推进标准化管理,扎实开展质量提升年活动,抓强班子,带好队伍,提升素质,增强能力,提高效率,上升质量,树好形象,优化环境,促进办公室工作全面提档升级。(李烨)

篇三:办公室里面应该注意的事项

在办公室里应该注意的事情

现在上班族,在办公室的时间占据了大部分,在办公室怎么做,怎么说,其实是一门学问,这里整理了一些在办公室的注意事项,以便大家参考。

一、保持卫生清洁。办公室的桌面、电脑、地面、沙发、茶几、资料柜、窗台等每天需清扫一次,及时清理烟灰缸及茶具,垃圾桶中的垃圾应及时处理。

二、要有时间观念。平时上班应做到提前十几分钟到公司,方便工作前的准备。需要加班时,要服从安排,尽量提高工作效率,尽快完成工作。

三、通知安排。领导安排的会议及相关通知,要登记在册,方便通知。

四、文件处理。公司文件和通知要按时发放,存档。外来文件、传真要及时传递,记录,不得耽误正事。

五、保守秘密。严守公司机密,不传播谣言和小道消息,不搬弄是非。重要文件,资料要保管好。公章、合同用完后要及时锁到抽屉里面。

六、钥匙保管。公司办公人员保管的钥匙,不得随意交给其他人,借出的钥匙要及时索还。

七、电话接听。办公室人员接听电话要及时,有礼貌,如果是上级领导安排工作,要问清楚,及时处理,如果处理不了的,及时向负责人汇报。

八、请假。除非遇到紧急或突发情况可以电话请假外,正常请假需提前,写好请假缘由及时间,有直接领导签字。

九、接待。来公司的客户或者是领导,接待要有礼貌,做到服务热情周到,微笑接待,不得有问无答,不闻不问,需要领导接待时,应该及时通知领导,方便安排。

十、学会汇报工作。办公室里很多工作,看起来很琐碎,其实关系重大,要学会多问,多想,不断地回报进度,这样就会知道哪个环节出错,方便改正,不会耽误办事效率。

十一、多沟通、多联系。办公室起着上传下达的作用,因此应该有事多沟通,防止事情延误。

十二、整理资料,学会记录。办公室事务繁杂,很多都是临时性的事务,整理清楚,才会分清主次,不会耽误事情的处理。临时性的事情,学会多用笔记录,才不会延误处理。

十三、思考。当工作完成后,要学会思考,做的不足的地方下次改进,有哪些工作是完成了领导并不知道的,要及时汇报,有哪些事情还没有整理记录,及时完成。

十四、要有责任心。工作要讲求效率和质量,领导交代的事项,应尽最大的努力在规定的时间内完成。

十五、团结。在办公室工作的人员,要有大家是一个集体的概念,要相互帮助,能尽快完成工作,要相互尊重。

十六、节约。办公室的一切都是公用财务,要学会节约,比如一张纸,关水龙头,出门关电脑空调等。

十七、办公室安全。下班之前,要检查办公室打印机、电脑等是否关机断电。门窗是否关闭。保证公司财产安全。

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