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药店营业员毕业论文

来源:免费论文网 | 时间:2018-11-08 13:50 | 移动端:药店营业员毕业论文

篇一:毕业论文

处方药与非处方药的区别

摘要:近年来,广大基层食品药品监管部门根据自身职责,围绕如何落实科学发展观这一中心任务,深入开展食品药品监管调研,系统分析当前食品药品监管中存在的各种问题,并提出了许多建设性的意见和建议

关键词:药品分类管理,处方药,非处方药

药品是一种特殊商品,是用于预防、治疗、诊断人的疾病,有目的地调节人的生理机能并规定有适应症、用法和用量的物质。本世纪50-60年代,西方发达国家出于用药安全和对毒性、成瘾性药品的销售、使用进行管理和控制,将药品分为处方药和非处方药,制定了相应的法规。随着这些国家对药品分类管理法规和监管的日趋完善,世界医药工业和卫生保健事业的不断发展,目前,各国都认识到实行药品分类管理对人们用药安全有效具有十分重要的作用。世界卫生组织也向发展中国家推荐这一管理模式,并在1989年建议各国将这一管理制度作为药品立法议题。 近年来,广基层食品药品监管部门根据自身职责,围绕如何落实科学发展观中心任务,深入开展食品药品监管调研,系统分析当食品药品监管中存在的各问题,并提出了许建设性的意见和建议

2007年5月1日实施的《药品流通监督管理办法》规定,药品零售企业应当按照国家食品药品监督管理局药品分类管理规定的要求,凭处方销售处方药;经营处方药和甲类非处方药的药品零售企业,执业药师或者其他药学技术人员不在岗时,应当挂牌告知,并停止销售处方药和甲类非处方药。然而,这一管理制度在实施过程中却遇到很多困难和问题。

1.存在的主要问题

1.1部门协调不到位。

实施药品分类管理制度是一项涉及药品监督管理、医疗卫生体制改革、医疗保险制度、广告管理、价格管理、医药产业政策等方面的系统工程,涉及到多部门,关联面广、情况复杂、难度大。但目前,很多方面的政策与药品分类管理制度尚不完全配套,相关部门之间协调工作开展不到位。如:医药难分开,医疗机构处方难以外流,零售药店的执业药师量、素质难以满足公众日益增长的医疗保健消费需要等,导致我国药品分类管理工作进展不快。

1.2处方药与非处方药的标签管理有待完善。

实行处方药与非处方药分类管理,核心目的就是有效加强处方药监督管理,防止消费者

因自我药疗不当导致滥用药物、危及健康。另一方面,通过规范非处方药管理,引导消费者科学、合理地进行自我保健。而我国现阶段对处方药的标签、包装并未要求印有显著的处方药标识,相反,对于非处方药却要求必须在其标签、包装上印有显著的非处方药标识,即“OTC”标识。这与分类管理的初衷不尽一致。相比较而言,美国对处方药的销售管理则非常严格,处方药必须在药品标签上印上“Rxonly”字样,即“仅凭处方销售”,并专门陈列于一个房间内,消费者是看不到处方药的。对于非处方药,则可与普通商品一样,陈列于敞开式柜台中,由消费者自行选择购买。

1.3对处方药的监管不到位。

据统计,目前处方药的销售占药店的销售额一般都在50%以上。笔者在基层了解到,处方药凭处方销售的禁令对大部分零售药店的冲击是非常大的,为保住处方药销售份额,许多零售药店都在违规销售处方药。比如,一些药店事先开来一些处方放着备用,或是弄来空白处方,在售出处方药后自己补上。由于目前在流通领域对处方药实行双轨制管理,仅要求部分处方药必须凭处方销售,零售药店存在很多弄虚作假的空间,公众用药存在很大的安全隐患。

1.4对处方的管理不规范。

处方药是否凭医师处方销售是衡量药品分类管理制度实施成功与否的主要标志。就目前而言,一方面,由于对处方的管理不规范,对处方来源合法性的界定不明确,处方的真实性、开方者的资格都无法准确判别;另一方面,目前我国医药尚未分家,医疗机构的处方很少能够流向药店,零售药店收到的处方数量少之又少。这些都严重影响药品分类管理的深入开展。

1.5执业药师的数量不足、分布不合理。

执业药师在药品分类管理制度的实施中具有不可替代的重要作用。然而,我国目前执业药师的状况却令人担忧。首先,执业药师的数量、素质远远不能满足公众医疗保健消费的需要。据统计,到2006年底,全国共有143681人取得执业药师资格,其中药学类96859人、中药学类46822人。与发达国家相比,按我国现有的人口计算,我国需要约100万名执业药师才能基本满足市场的需求。可见,执业药师在我国还是相当的缺少。同时,我国执业药师的注册在岗率也偏低。在已取得执业药师资格的人员当中,只有54%的执业药师进行了注册,有46%不在执业药师的工作岗位上,而且在这些有限的执业药师中,还有相当一部分留在生产企业。

其次,执业药师考试有待进一步调整。现在的执业药师考试主要涉及四门课程,考试内容实用型题目比例较少,在实践中难以解决用药指导和健康咨询的实际问题。而美国执

业药师的考试试卷,病例分析的题目居多,考察的是药师综合分析和处理具体问题的能力。

再次,执业药师在药店中作用无法发挥。由于执业药师在零售药店的待遇低,地位不高,一部分执业药师只是在药店“挂靠”,领取一定“租金”,根本不在职在岗。有的只是药店店主为了应付检查而配备,完全服从于药店店主的利益需要,甚至只是充当营业员的角色,执业药师所起的作用与职责规定相违背。这主要是由于对药品经营企业配备执业药师的规定刚性不够,监管部门的监督、处罚力度不大,从而形成“公众需要执业药师,可药店却不需要”的奇怪现象。

1.6公众对药品分类管理的认识和理解不到位。

笔者做过调查,绝大部分消费者不知道药品分类管理的目的和内容,许多消费者对于只有凭医生处方才能购买处方药难以理解,认为给自己增加了麻烦。虽然公众自我药疗水平在逐步提高,但仍有不少人重医轻药,认为没必要分什么处方药和非处方药;有些消费者盲目听从广告宣传,不考虑自身身体状况和治疗需要,只买新药、高价药;也有的认为一般的常见病可以自己诊断、自己到药店购买药品,没必要到医院就医开处方。这些在一定程度上影响了药品分类管理制度的深入实施。

对策及建议

2.1完善配套法规。

充分结合中国国情,按照“积极稳妥、分步实施、注重实效、不断完善”的方针,根据药品管理状况和药品分类管理法规的执行情况,在充分调研基础上,充分征求各方面意见,以推进实施药品分类管理为重点,制定合理完善的配套管理规定,建立健全药品监督管理的法规体系。包括尽快出台《处方药与非处方药分类管理条例》,发布《执业药师法》,修订《药品说明书和包装标签管理规定》,制定《处方药与非处方药转换评价管理办法》、《国家药品标准管理办法》等,积极推进药品分类管理工作。

2.2严格处方管理,推进处方外流。

进一步加快医疗卫生体制改革步伐,实行医药分开,病人按医师开出的处方,既可在医院药房购药,也可到零售药店购买。卫生行政主管部门应尽快修订有关处方管理的相关规定,进一步统一处方的格式、内容,并规范处方的管理。各有关部门必须群策群力、协调一致、共同推进,才能确保药品分类管理制度的有效实施。

2.3加大对零售药店药品管理的检查力度。

各级药品监管部门要严格按照《处方药和非处方药分类管理办法》和《处方药与非处方药流通管理暂行规定》中有关药品分类管理的要求,对零售药店的执行情况进行检查;

要按照有关规定监督检查零售药店执业药师或从业药师、驻店药师配备情况和在岗情况,检查用药咨询、指导情况和处方审核签字制度的落实情况;对已经明确必须凭医生处方销售的处方药,要定期检查零售药店是否执行凭处方销售,对未按要求销售处方药的,要按照有关规定予以处理;加大对药品广告的监督检查力度,避免违法广告误导消费者。

3加强执业药师资格制度建设。

3.1要加强执业药师的培训,提高执业药师指导公众合理用药的水平。根据我国高等药学教育的发展现状和培养目标,参考国外药剂师业务标准,把药品分类管理知识纳入执业药师继续教育内容中,指导高等药学院校加强执业药师继续教育和培训,不断提高执业药师队伍素质,适应药品分类管理工作的需要。

3.2要加大执业药师考试中实用型题目的比例,使执业药师在实际工作中能做到具体问题具体分析,好地为消费者服务。增加临床药学、药品使用以及药房和药店的管理、药品监督管理法规等有关内容。

3.3要让执业药师独立执业。可以依照我国现行的会计委派制的做法,实行“执业药师委派制”,全国的执业药师由各地药监部门或执业药师协会统一监管、发放工资、考核成绩,然后将执业药师委派到各药品经营企业,由药监部门或执业药师协会统一向药品经营企业收取执业药师的劳务报酬。

此外,要根据现行从业药师、驻店药师政策执行情况,研究制定从业药师、驻店药师管理方面的有关规定,采取相关措施,继续发挥这些药学技术人员的作用。

3.4加大对药店人员的培训力度。

药品分类管理制度对药店从业人员素质和服务质量提出了更高的要求。我国药品经营企业执业药师奇缺的现状不是短期内可以解决的,药品分类管理制度也不可能等到执业药师配齐之后再实施。因此,在着手解决执业药师问题的同时,我们必须对药店从业人员进行职业技能培训。首先,让药店营业员了解非处方药的药性、药理、药效及用药注意事项,以便能够指导病人合理使用非处方药。其次,对初级药学技术人员开展一些药学基础知识(药剂学、药理学、临床学)的培训,对培训后考试合格者颁发资格证书,以补充执业药师数量的不足,更好地指导病人合理使用处方药。再次,要对药店人员进行职业道德教育,督促其自觉抵制医药购销活动中的不正之风,守法经营。

3.5加大宣传力度。

充分发挥电视、广播、报刊等媒介的作用,运用新闻宣传、专题节目、知识竞赛等形式深入广泛地开展面向社会各界的宣传普及活动,使社会各界充分认识到不合理用药、滥

用药物的危害,认识到药品分类管理在保障公众用药安全有效方面的地位和重要作用,形成人人关心、理解、支持药品分类管理工作的良好氛围。

参考文献

[1]《处方药和非处方药分类管理办法》2012-5-21

[2]《药品流通监督管理办法》2012-5-21

篇二:毕业设计

武汉理工大学本科生毕业设计(论文)工作管理办法

校教字[2004]217号

(2007年修订本)

毕业设计(论文)阶段是学生在校学习的最后一个重要教学环节,是对学生掌握知识和运用知识的综合能力训练。为了进一步规范我校毕业设计(论文)管理,全面提高毕业设计(论文)质量,特制定本管理办法。

一、总体要求

通过毕业设计(论文)培养学生运用所学的基本理论、专业知识和技能,分析问题和解决问题的能力;培养学生的经济技术分析和工作组织能力,实验研究和数据处理能力,正确运用国家标准和技术语言撰写研究论文和技术报告的能力;以及创新意识和严肃认真的科学态度。

二、工作程序

毕业设计(论文)工作的程序是:

三、管理职责

按学校、院、系(教研室、研究所)三级制,对毕业设计(论文)进行管理、指导、检查、考核和总结。

1、教务处的职责

教务处是学校教学管理的职能部门,负责全校毕业设计(论文)的管理工作。主要职责是:

(1)制定本校毕业设计(论文)工作的有关规范;

(2)协调校内各部门,为毕业设计(论文)工作的顺利进行提供保障;

(3)组织对毕业设计(论文)工作的考核、总结、评估等。

2、学院的职责

各学院是毕业设计(论文)的具体管理单位。主要职责是:

(1)根据学校的统一部署,布置毕业设计(论文)工作,反馈有关资料;

(2)负责学生学分清理,对进入毕业设计(论文)环节的学生及指导教师进行资格审查,组建毕业设计(论文)检查指导小组,并对毕业环节全过程进行抽查,负责审定答辩委员会及各答辩小组名单;

(3)负责毕业设计(论文)经费的管理,学生成绩审定,各项资料的归档。

3、系(教研室、研究所)职责

系(教研室、研究所)是直接组织和指导学生进行毕业设计(论文)的基层单位,其主要职责是:

(1)安排指导教师,组织学生选题;

(2)组织实施学生毕业设计(论文)进程中的开题审查、中期检查和答辩工作,确保质量;

(3)检查指导教师对学生的指导情况;

(4)进行毕业设计(论文)各项资料规范化建设。

四、选题

1、选题原则

选题是做好毕业设计(论文)的前提,应符合专业培养目标的要求,体现本专业训练的内容。要尽可能做到每个学生一

题,若有重题,重题率(含与往届学

生论文的重题数)应控制在10%以下。

题目一旦确定,一般不得随意变更。

如有变动,必须经过院、系两级审

查、备案。

2、选题程序

3、理工类毕业设计(论文)选题类别及工作量要求

理工类毕业设计(论文)选题类别包括设计类、研究类和软件类三大类,对工作量

要求的指导性意见如下:

(1)设计类:学生必须独立完成一份10000字以上的设计计算说明书(论文),折合不少于5张1~2#图纸(电气信息类设计不少于3张1~2#图纸)设绘工作量,为加强学生工程图纸基本绘图能力训练,原则上应有手工绘制部分图纸要求。设计计算说明书(论文)中涉及参考文献不低于10篇,其中外文文献不少于2篇。

(2)研究类:学生必须独立制定详细的研究、开发或实验方案,并独立完成系统研究、开发或实验工作。撰写不少于12000字的研究论文,论文中涉及参考文献不低于15篇,其中外文文献不少于2篇。

(3)软件类:学生必须独立完成一个系统或较大系统中的一个模块,要有足够的工作量;完成一份10000字以上的软件说明书和论文;如涉及电路方面的内容,应完成调试工作并提供测试结果;如涉及软件开发的内容,要进行程序演示并给出结果。论文(说明书)中涉及参考文献不低于10篇,其中外文文献不少于2篇。

以上各类毕业设计(论文)均要求学生完成不少于2万英文(5000汉字)印刷符,且与选题相关的文献翻译工作。

4、人文社科类毕业设计(论文)选题类别及工作量要求

人文社科类毕业设计(论文)选题类别包括论文类、软件设计类和作品设计类,对工作量要求的指导性意见如下:

(1)论文类:毕业论文可以是理论研究、应用研究或案例研究。论文要有一定的新意,不能是一些文献资料的简单、机械地堆砌,要有足够的依据,数据资料及相应的分析;论点与论据要协调一致,论据要充分支持论点;理论、观点、概念表达要准确、清楚;字数一般要求在10000字以上。外语专业类学生论文字数要求为4500外文字(约30000外文字符)以上,或翻译2500外文字(约17000外文字符)以上,另撰写1500外文字以上译评(约10000外文字符);参考文献不少于15篇,其中外文文献2篇以上。

(2)软件设计类:学生要独立完成一个软件或较大软件中的一个模块,要有足够的工作量;要写出10000字以上的软件说明书或论文;毕业设计(论文)中如涉及到程序编制时,必须完成调试工作,要有完整的测试结果和给出各种参数指标;当涉及到有关计算机软件方面的内容时,要进行计算机演示程序运行和给出运行结果;参考文献不少于10篇,其中外文文献不少于2篇。

(3)作品设计类:学生必须独立完成一定数量的设计图,其中不少于2张手绘设计效果图(或平面设计图),10000字以上的设计分析、说明或与此相关的论文。参考文献不少于10篇,其中外文文献不少于2篇。

属于创新设计(论文),字数不受限制。

以上各类毕业设计(论文)均要求学生完成不少于2万英文(5000汉字)印刷符,且与选题相关的文献翻译工作。

各学院可根据专业特点,在遵照以上指导性要求的基础上,还可参照以上指导性要求补充制定各专业增加工作量的要求,但要报教务处备查。

五、组织与管理

(1)各学院于第7学期第17周前将毕业设计(论文)指导教师名单及拟定题目报教务处备案;在第7学期第18周前要组织学生选题,并填写《毕业设计(论文)选题情况表》。于毕业设计(论文)开始前一周报教务处备案。

(2)需要到校外单位进行毕业设计(论文)工作的学生,经校内导师同意后,由用人单位出具证明(证明内容包括:课题名称及大概范围;厂方指导教师姓名、职称、联系方式、学习保障等),学生本人写出书面申请,经系(教研室)主任签字同意,报学院主管教学院长批准盖章,报教务处实践教学管理办公室备案,方可离开学校,否则视为缺课。原则上,到校外单位进行毕业设计(论文)工作的学生应在答辩前一周返校接受论文审查和参加答辩。

(3)各学院要认真开展毕业设计(论文)主要阶段检查工作,并在学期末提交检查情况报告,报教务处实践教学管理办公室。

六、指导教师

1、指导教师资格

各系(教研室)应安排具有讲师及以上技术职称的教师担任毕业设计(论文)的指导工作。指导教师与学生比一般不超过1∶10。

2、指导教师职责

(1)负责选题,并提交设计(论文)任务书;

(2)毕业设计期间要保证有足够的时间对学生进行耐心、细致、认真的指导;

(3)要全面掌握学生设计(论文)的质量和进度,及时反馈意见;

(4)根据要求完成设计(论文)审查、评阅和答辩工作;

(5)坚持教书育人,做学生的良师益友;

(6)负责大学生优秀科研成果奖和湖北省优秀学士学位论文申报推荐。

七、学生的义务和责任

(1)必须在教师指导下认真完成设计(论文)任务;

(2)严格遵守纪律,在指定地点进行毕业设计(论文)。有事或有病,要事先向指导教师请假,并按学校请假制度,申报各级批准。否则视为旷课,按学籍管理有关规定进行处理。

(3)必须严格遵守实验室规则和操作规程,确保实验安全;

(4)注意保持工作环境整齐清洁,参加实验室公益劳动。

八、答辩要求

(1)各学院或各专业系成立答辩委员会,设主任、副主任各1名,委员3-5名,秘书1名。根据工作需要,答辩委员会可下设若干答辩小组,每组3-5人,设组长1名,秘书1名(可由委员兼任);

(2)答辩委员组成、参加学生名单、地点、题目、导师等应在答辩前

(3)答辩前7-

指导教师和评阅教师应在答辩前给出评分。对于未完成设计(论文)任务书要求工作的学生,应及时向院毕业设计(论文)检查指导小组反映情况,对其答辩资格进行审定。

(4)属下列情况之一者,不得参加答辩。

工作量明显不足或未完成规定任务最低限度要求;

剽窃他人成果或直接照抄他人论文;毕业设计(论文)成果在文字上或其他方面未满足任务书规定的最低要求;因故缺毕业设计(论文)时间达

(5)答辩前1

(6)答辩过程中,每个学生答辩时间为

答辩委员除对学生设计(论文)内容提出质询外,还应考核有关基本理论、计算方法、实验方法等;秘书要做好记录和文档管理工作。

九、成绩评定

(1)毕业设计成绩分优、良、中、及格、不及格

中30%,及格及以下

原则及标准。

(2)学生论文成绩由指导教师评分、评阅人评分和答辩评分

各部分所占比例分别为

十、资料管理

答辩结束后,所有毕业设计(论文)资料应整理归档装袋。由教学经费购买的各种资料等交指导教师,由指导教师统一交学院资料室收藏。

未经指导教师同意,学生不得将毕业设计(论文)公开发表;未经学校有关部门同意,学生不得将成果转让。

十一、航海类专业学生第八学期为船航行实习,实习结束后提交“实习专题报告”

式参见相应学院毕业航行实习大纲;部分因身体状况等原因不能进行航行实习的学生则参照理工类学生要求执行。

十二、本管理办法从发布之日起执行。

十三、本管理办法由教务处负责解释。

附件1:武汉理工大学本科生毕业设计(论文)任务书

附件2a:武汉理工大学本科生毕业设计(论文)撰写规范(理工类)

附件2b:武汉理工大学本科生毕业设计(论文)撰写规范(非理工类)

附件3a:武汉理工大学本科生毕业设计(论文)评分参考标准(理工类)

1周报教务处备案; 成果存在较大错误,经指导教师指出而未修改;以上;或答辩委员会确定的其他情况者。 分钟,其中工作汇报为15分钟,回答3个以上问题;5档。各档所占比例分别为:优20%、良40%、3部分组成(评分标准参见附件), ,具体要求及格 10天,学生应将设计(论文)成果整理装订成册,送指导教师和评阅教师评阅。1/3天,由系(教研室、研究所)公布参加答辩学生名单、地点、时间;30 10%左右。各学院可根据本院实际情况,制定优、良、中、及格、不及格的评判40%、10%和50%。有条件的专业,答辩时应采用指导教师回避制度。

附件3b:武汉理工大学本科生毕业设计(论文)评分参考标准(非理工类) 附件4:武汉理工大学本科生毕业设计(论文)评分手册

附件5: 武汉理工大学本科生毕业设计(论文)中期进展情况检查表 附件6: 武汉理工大学本科学生毕业设计(论文)开题报告

附件7: 武汉理工大学本科学生毕业设计(论文)排版样例

篇三:论文[4

专业:生物制药技术班级:2011生物制药技术班 编号:201110607

新疆农业职业技术学院生物科技学院毕业论文

关于药店感冒药销售情况及问题的探究

学 院:生物科技学院

专 业:生物制药技术 姓 名:郝苗

班 级:11生物制药班 指导教师:冀晓磊

二〇一四年五月二十日

目录

摘要 ........................................................................ 3 前言 ........................................................................ 4 1. 29分店感冒药的销售情况总结与分析 ......................................... 5

1.1品牌 ................................................................. 6 1.2营业员的专业性 ....................................................... 6

1.2.1营业员的基本技能 ............................................... 7 1.2.2 营业员的温心的服务 ............................................. 7 1.3季节 ................................................................. 7 1.4医保的使用权 ......................................................... 7 1.5 人与人之间的传播 ..................................................... 8

1.6顾客自身 ............................................................. 8 2.店面销售中存在的问题 ....................................................... 8

2.1少与患者顾客的沟通 ................................................... 8 2.2售后服务 ............................................................. 9 2.3感冒药的价格 ......................................................... 9 2.4感冒药的配送 ......................................................... 9 2.5药剂师的配备 ......................................................... 9 3针对药点营销中存在问题的解决方案 ........................................... 9 3.1 以消费者为中心 ...................................................... 10

3.2药品的配送 .......................................................... 10 3.3药品价格营销策略 .................................................... 10 4总结 ...................................................................... 10 参考文献.................................................................... 11 致谢 ....................................................................... 11

摘要

感冒药品是一种常用药品,通常在药店它的比例也是相对其它药品是多的。感冒药的销量情况又是什么样的呢!对于各种感冒药的销量是不可能一样的,对于感冒药的销量要点又有什么问题是值得探讨。

关键词 感冒药 销售情况 存在问题 解决方案

前言

新疆惠生堂医药连锁有限公司成立于二○○二年三月,是在原昌吉市惠生堂药业有限公司的基础上成立的医药零售连锁企业,经营性质为有限责任公司,注册资金人民币300万元,经营地址位于昌吉市宁边西路247号,法定代表人戴虎鸣,经营方式为零售连锁,经营范围:中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、生化药品、诊断药品、医疗器械、保健品、化妆品、含野生动物成份药品、中西药内科用药指导。 公司自成立以来,遵循市场经济规律,不断借鉴国内外优秀连锁企业的先进管理经验,多年来承蒙社会各界的厚爱和支持,已形成规模化经营,取得稳步的发展,配送中心占地面积702.81平方米,现有零售连锁药店四十一家,分布在昌吉州各县市,全部网点安装运行用友时空KSOA物流管理系统,实行微机化管理,是目前昌吉州规模最大的医药零售连锁企业。在册职工350人,各类专业技术人员36人,经营品种九千余种,从业人员均经药品监督管理部门培训持证上岗,各店分别由药剂师和执业医师负责质量管理、处方审核、指导用药。营业场所宽敞明亮,便民设施齐备,为顾客提供用心、专业的服务。 惠生堂以"普惠众生、关爱生命"的执业精神,坚持"质量第一、用心服务"的经营理念,把药品质量、用药安全、患者健康、药店信誉放在第一位,以其可靠的质量、齐全的品种、合理的价格、优质的服务发展成为具有一定品牌优势的医药零售连锁企业。

1. 29分店感冒药的销售情况总结与分析

2013年八月份我被分到惠生堂医药连有限公司29分店实习, 在29分店实习的阶段亲身感受了药品的销量的变化,同时我们也经常去我销售每个环节都做了可是我们店的营业额没有达到公司计划的营业额。我们的药店位于第二人民医院对面,应该占有优势,营业员的专业性事不错的,药店也可以刷医保卡,然而我们的营业额就赶不上别的分店。以下是我们药店的感冒药销量表

2013年八月份到十一月份各种感冒药的销售分析表

快克

999感冒灵颗粒 其他感冒药

八月 79 46 40

九月 81 53 67

十月 120 67 56 图

1-1

十一月 90 46 46

十二月 83 30 32

一月 76 29 43

图1-2

通过以上数据分析可以得出以下简单的结论:

上图1-2数据可以看出,从总体上看我们感冒药销售是比较乐观,但是从动态的变化趋势来看,情况就没有那么乐观了。店长首先要从占有优势的品牌推荐药品,做到主推和名优商品关联销售,以此来完成我们的销售额。

虽然八月份到十月份是增加趋势,但是从整体发展趋势来看,但从跨越了十月份开始就呈现出下降的态势,到了第三个月,客单价从峰值跳水后,持续在走下坡路,虽中间略有起


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