篇一:无领导小组讨论题目大全
无领导小组讨论题目大全
目录
一、废料处理 .................................................................................................................................. 3
三、沙漠求生记 ............................................................................................................................... 5
四、酒店管理问题 ........................................................................................................................... 6
五、扳道工救小孩 ........................................................................................................................... 7
六、检修太阳能热水器 ................................................................................................................... 8
七、醉酒驾驶 .................................................................................................................................. 9
八、选谁做接班人?..................................................................................................................... 10
九、成功者 .................................................................................................................................... 12
十、游艇救援行动......................................................................................................................... 13
十一、荒岛逃生 ............................................................................................................................ 14
十二、能力和机遇......................................................................................................................... 15
十三、是什么影响了利润? ......................................................................................................... 16
十四、你会怎么办?..................................................................................................................... 17
十五、办公室主任你选谁? ......................................................................................................... 18
十六、是什么决定成败? ............................................................................................................. 18
十七、是什么导致腐败? ............................................................................................................. 19
十八、讨论题目1.......................................................................................................................... 20
十九、讨论题目2.......................................................................................................................... 20
二十、讨论题目3.......................................................................................................................... 20
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二十一、讨论题目4...................................................................................................................... 20
二十二、讨论题目5...................................................................................................................... 21
二十三、讨论题目6...................................................................................................................... 22
二十四、讨论题目7...................................................................................................................... 22
二十五、讨论题目8...................................................................................................................... 22
二十六、讨论题目9...................................................................................................................... 22
二十七、讨论题目10 .................................................................................................................... 22
二十八、讨论题目10 .................................................................................................................... 23
二十九、讨论题目11 .................................................................................................................... 24
三十、讨论题目12........................................................................................................................ 25
三十一、讨论题目13 .................................................................................................................... 26
三十二、讨论题目14 .................................................................................................................... 28
三十三、讨论题目15 .................................................................................................................... 29
三十四、讨论题目16 .................................................................................................................... 29
三十五、讨论题目17 .................................................................................................................... 30
三十六、讨论题目18 .................................................................................................................... 30
三十七、讨论题目19 .................................................................................................................... 33
三十八、讨论题目20 .................................................................................................................... 36
三十九、志明与春娇的一天 ......................................................................................................... 38
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一、废料处理 在座的各位是ABC废料处理公司的项目执行小组,现在正负责为一家化工厂处理一批工业废料,任务是在限定日期之前把这些废料运输到一个指定的倾倒地区填埋。该项目已经经过环保局的批准。在座各位最近听到消息说有人向环保局反映这批废料中可能含有一种特殊的有毒物质,这种物质用通常的方法是无法检测出来的。环保局正在考虑组建一个专门的小组使用特殊的仪器重新对这批废料进行检验。
现在公司领导决定,让在座各位组成的执行小组赶在环保局重新检查之前倾倒这些废料。因为如果废料被环保局禁止倾倒,按照公司与化工厂的协议,公司将进行赔偿,这样会给公司造成巨额的损失,有可能导致公司倒闭。并且项目执行小组的所有成员都将承担主要的责任。而如果现在就把这批废料处理掉,即使以后发现里面含有有毒物质,公司也不会受到任何处罚,因为已经经过了环保局的批准。 每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出是否要在环保局进行调查之前将这些废料倒掉的一致的决策,以及你们将在决策后采取什么样的计划和行动。
达成一致意见后,请推选一名代表向公司决策层做2分钟的汇报。
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二、面包销毁 假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。
现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又不能让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?
说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。
每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出一致结论。
达成一致意见后,请推选一名队员做2分钟的总结汇报.
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三、沙漠求生记 1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧;
2、飞机的位臵不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城;
3、飞机上生还人数与你的小组人数相同;你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕;
4、全组人都希望一起共同进退;
5、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中抢救物品;
6、机上所有物品性能良好;
7、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。
在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,请现场各位首先通过讨论挑选出5件最重要的东西,然后进行排序,并说明理由。
15件物品包括:1、一支闪光信号灯(内臵四个电池);2、一把军刀;3、一张该沙漠区的飞行地图;4、七件大号塑料雨衣;5、一个指南针;6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等);7、一把45口径手枪(已有子弹);
8、三个降落伞(有红白相间图案);9、一瓶维他命丸(100粒装);10、十加仑饮用水;11、化妆镜;12、七副太阳眼镜;13、两加仑伏特加酒;14、七件厚衣服;15、一本《沙漠动物》百科全书。 每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出一致结论。
达成一致意见后,请推选一名队员做2分钟的汇报。
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篇二:无领导小组讨论题目及参考答案
一、我们现在看到的是一个星级饭店所出现的问题,如果你是经理的话,你认为最需要解决的问题是什么?给下面的选项一个你认为适当的排序,然后给出你的理由。并且将你的意见在整个小组中进行讨论,最终需要你们小组得出一个统一的答案。先阐述自己的观点,然后说出理由,之后和小组人员讨论并统一结果。
A. 酒店大堂的钟表除了北京时间,其他各国时间均不准确,并有较大出入。
B. 大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话。
C. 酒店客房服务人员不到位,有问题无法及时反馈。
D. 酒店卫生不彻底,有蟑螂。
E. 酒店水温不稳定,毛巾消毒不彻底。
F. 酒店餐厅的饭菜水平较低,自助餐分量不够。
G. 酒店娱乐休闲设施档次不够,有宰客行为。
每个人先给出自己的排序并陈述理由,时间两分钟。然后小组讨论30分钟,最后达成一致意见,并给出理由。
【命题解读】这个问题需要每个考生能够充分说出自己的理由,并且需要去说服别人,让别人也同意自己的观点。这个过程必然会发生辩论,每个考生都会认为自己的排序是最有说服力的。所以,要让其他考生能够听取自己的建议和意见是需要技巧的,一方面论据要有说服力,要能打动大部分人,另一方面还要注意沟通技巧,不要贬低别人,抬高自己。
【参考答案】我认为酒店出现的问题中最主要的是人事层面的问题,尤其是队伍建设问题。所列各项中,最先需要解决的问题是B、C两项,因为作为服务行业,大堂服务人员是酒店的形象,其服务质量是客人选择入住的第一影响因素,B项中大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话,这说明酒店的队伍建设存在很大
问题,会给客人留下不好的印象,严重影响酒店的声誉,C项也是同一问题,都是服务人员的服务质量存在很大问题,这说明酒店的队伍建设已经到了非抓不可的地步了,所以要最先解决该问题。其次需要解决的是酒店的服务细节问题,即
A、D、E三项,A项国外时间不准和D项卫生不彻底以及E项水温不稳定都是服务不注重细节的体现,会给客人留下不好的印象。客人入住酒店的第一要求就是要住的舒服、安全和卫生,在这种情况下,我想客人是不会再次光顾的。搞好服务的关键因素在人,所以应该在加强服务人员队伍建设的基础上,解决服务细节的问题。再次需要解决的问题是F项和G项。这两项属于酒店的配套服务设施建设,也是体现酒店服务质量的重要方面,因此在解决好上述问题之后,也要重点解决这两个问题。
【答案评析】考生如果能够给出这种风格的答案,显然表明考生有很强的组织纪律观念,重视人事管理工作,强调队伍建设。抓人事管理队伍建设工作,虽然短时间内不会取得立竿见影的效果,但却是干好一切工作的必要条件。从长远的角度看,这是解决酒店所有问题的基础,因为人的因素是最为基础最重要的。考官通过对这种风格的答案分析评判,可以判断这种类型的考生往往适合从事人事管理或组织队伍建设工作。
二、一艘在东海上航行的轮船不幸触礁,还有半个小时就要沉没了。船上有16人,可唯一的一只救生小船只能载6人,哪6个人应上救生船呢?请给下列16人排序。即首先获救的为1号,其次为2号,依次类推,应该最后考虑的人为16号。
船长 男 36岁
船员 男 38岁
盲童(音乐天才) 男 10岁
某公司经理 男 34岁
副省长(博士) 男 42岁
省委副书记 女 42岁
省委副书记的儿子(研究生、数学尖子) 男 24岁
某保险公司销售员(白族) 女 20岁
生物学家(获国家重大科技进步奖) 女 51岁
生物学家的女儿(弱智) 女 14岁
公安人员 女 25岁
某外企外方总经理(白种人) 男 38岁
罪犯(孕妇) 女 25岁
医生 男 38岁
护士(同性恋者) 女 25岁
因抢救他人而负伤的重病人(昏迷) 女 25岁
工作步骤:
1.个人在5分钟内作出决定,给人物排序。
2.小组必须在20分钟内作出决定。
3.小组意见必须统一。
4.“个人得分”最低者将收到奖励(个人得分=|个人排序-小组排序|)。
【命题解读】本题没有固定答案,可以先列出一个顺序,小组进行讨论。如:
1.因抢救他人而负伤的重病人(昏迷):英雄应该受到尊敬。
2.盲童:既是儿童又是残疾人理应优先考虑,更重要的是还有特殊才能。
3.生物学家的女儿(弱智):既是儿童又是残疾人理应优先考虑。
4.罪犯(孕妇):虽然是罪犯,但是胎儿是无辜的。
5.生物学家:考虑到其对人类的特殊贡献所以优先。
6.医生:考虑其特殊技能对人类有帮助所以优先。
7.省委副书记:因为是女性,所以较副省长优先。
8.保险员:虽年轻,但是女性,且为少数民族,所以应考虑第二次逃生。
9.副省长:与省委副书记同样负有管理职责,所以考虑第二次逃生。
10.护士(同性恋):同性恋并不影响其造福人类。
11.省委副书记的儿子:虽有特殊才能,但年轻男子应当承担风险。
12. 外企总经理:因为是外籍人士,可考虑予以照顾。
13.公司经理:成年男子,且没有特殊才能,所以考虑最后一批逃生。
14.公安:是职业的要求。
15.船员:负有工作职责,当坚守岗位。
16.船长:不仅负有工作职责,而且具有指挥的责任,当坚守到最后一刻。
【参考答案】我认为应该做如下的排序:1.因抢救他人而负伤的重病人(昏迷),首先她是一位女英雄,应该得到大家的尊重,其次她负有重伤而且已经昏迷,急需得到救治,所以应该最先考虑。2.盲童,儿童是祖国未来的希望,更何况他是一名音乐天才,所以应该优先考虑。3.生物学家的女儿,既是儿童又身患残疾,理应优先考虑。4.罪犯(孕妇),虽然是罪犯,但是肚子里的孩子是无辜的,而且罪犯也有生存的权利,救这一人可以救两条生命,理应优先考虑。5.生物学家,对人类的生存和发展有特殊的贡献,所以应该优先考虑。6.医生,其所具有的技能对于人类是不可缺少的,况且培养一个医生极为不易,所以优先考虑。7.省委
副书记,因为其为女性,所以考虑比其他人优先。8.保险员,其为女性,虽然年轻,但是考虑到是少数民族同胞,所以考虑第二批逃生。9.副省长,其与省委副书记一样负有管理职责,且年纪较大,考虑其贡献,安排第二次逃生。10.护士,同医生一样是一位对人类有贡献的女性,但因年轻所以考虑第二次逃生。11.省委副书记的儿子,虽有特殊的才能,但是作为一名年轻的男子,应当承担风险。
12.外企经理,其为外籍人士,应该给予一定的照顾,所以考虑其第二次逃生。
13.公司经理,作为一名成年男子,应该有所担当,所以考虑最后一批逃生。14.公安,其职业要求应该坚持到最后一批。15.船员,工作的职责所在,应当坚守岗位。16.船长,不仅负有工作职责,而且具有指挥的责任,当坚守到最后一刻。
【答案评析】该风格的答案会给考官一个综合考虑的印象,考官会认为考生具有综合分析能力和组织协调能力。生命无贵贱,要坚持妇女儿童优先的原则,其次按照工作职责进行考虑,这样才能妥善安排,引起考官的共鸣。
三、(2008年7月4日吉林省公务员无领导小组讨论面试题)某小区由于地理环境等多方面因素,有不少外来务工人员租住在此小区,另外还有一些有犯罪前科的人员。造成小区环境卫生和治安状况有不少隐患。现小区业主委员会向小区物业管理提出以下三个要求,如果你是小区物业管理人员,应该怎样去答复他们:
1.坚决要求清理小区外来租住人员和有犯罪前科的人。
2.为了广大小区业主的治安环境,物业应该建立出入登记制度。
3.如果物业不答应以上两个条件,以后小区发生的所有治安事件,都应该由物业负全责。
答题要求:
1.每个人都要对小区业主委员提出的要求,进行答复,阐述自己的观点,每人答
篇三:无领导小组讨论经典题目以及个人标准答案
无领导小组讨论经典题目以及个人标准答案
1、废料处理
问题背景
在座的各位是ABC废料处理公司的项目执行小组,现在正负责为一家化工厂处理一批工业废料,任务是在限定日期之前把这些废料运输到一个指定的倾倒地区填埋。该项目已经经过环保局的批准。在座各位最近听到消息说有人向环保局反映这批废料中可能含有一种特殊的有毒物质,这种物质用通常的方法是无法检测出来的。环保局正在考虑组建一个专门的小组使用特殊的仪器重新对这批废料进行检验。
现在公司领导决定,让在座各位组成的执行小组赶在环保局重新检查之前倾倒这些废料。因为如果废料被环保局禁止倾倒,按照公司与化工厂的协议,公司将进行赔偿,这样会给公司造成巨额的损失,有可能导致公司倒闭。并且项目执行小组的所有成员都将承担主要的责任。而如果现在就把这批废料处理掉,即使以后发现里面含有有毒物质,公司也不会受到任何处罚,因为已经经过了环保局的批准。
任务要求
每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出是否要在环保局进行调查之前将这些废料倒掉的一致的决策,以及你们将在决策后采取什么样的计划和行动。
达成一致意见后,请推选一名代表向公司决策层做2分钟的汇报。
答:
行动:按照原定计划对肥料进行填埋。不能提前倾倒,也不能无限拖延时间。
考虑所有情况:不能提前倾倒的理由:若废物中确实含有有毒物质,一旦提前倾倒必定会对环境造成破坏,对周边人民的生命健康带来危害,这种危害太过严重,是几个公司都承担不起的,所以我们要给环保部门留出足够的再检验的补救时间(假如有可能有有毒物质环保局一顶会在倾倒之前进行检查)。
不能拖延时间的理由:假如废物中根本不含有废物,这个消息有可能是个假消息,也有可能是竞争对手故意为之(放人之心不可无),那么拖延时间对公司损害太大,只要我们不提前,环保局一定会有时间进行补救。
若真的检查出有毒物质,那么我们也不会承巨大的损失。三个部门各司其职,都有相关的责任,而我们公司的责任相比较而言是最小的。在签订合同之前,化工厂一定要主动提交废料的情况说明,环保局进行检查,如果均合格,我们进行倾倒。那么现在出现问题:化工厂有可能知情不报,故意隐瞒情况,构成欺诈,我们可以拒绝赔偿;此外,环保局承担着监管的责任,如果出现问题说明其初次的监管不力,我们可以对其进行问责。因为我们签订的合同只是在对方隐瞒实际情况,或者对方检测
不力的情况下的产物,所以,我们不应该受到惩罚。
2、面包销毁
问题背景
假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。
现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又不能让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?
说明:1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。
任务要求
每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出一致结论。
达成一致意见后,请推选一名队员做2分钟的总结汇报.
答:首先,面对的是一群难民,发生了“吃”的问题,在这种情形下,无论如何不可能不让难民吃这些面包。
其次,记者为了保证新闻上头条,一定会报道相关的事实,在不贿赂记者的情况下,不可能避免报道。有人可能打算和记者解释实际情况,这个不可能,因为他们会主动制造噱头,根本不可能放弃这个上头条的机会。
最后,我们不能损害公司的形象,那么应该怎么做呢?前面已经说过了,难民肯定不可能放弃这些食物,但是我们不可能主动给他们,所以我们要坚持不给,直到他们哄抢。同时可以积极联系总部,送来新鲜的面包给难民。同时我们要联系公司的公关,让记者从正面的角度报道这些事情,一车新鲜面包的价值比广告费用小多了。正面宣传公司的价值,还是合算的。
3、沙漠求生记
背景:
1、在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧;
2、飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城;
3、飞机上生还人数与你的小组人数相同;你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕;
4、全组人都希望一起共同进退;
5、飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中抢救物品;
6、机上所有物品性能良好;
7、沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。
问题:
在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,请现
场各位首先通过讨论挑选出5件最重要的东西,然后进行排序,并说明理由。
15件物品包括:1、一支闪光信号灯(内置四个电池);2、一把军刀;3、一张该沙漠区的飞行地图;4、七件大号塑料雨衣;5、一个指南针;6、一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等);7、一把45口径手枪(已有子弹);8、三个降落伞(有红白相间图案);9、一瓶维他命丸(100粒装);10、十加仑饮用水;11、化妆镜;12、七副太阳眼镜;13、两加仑伏特加酒;14、七件厚衣服;15、一本《沙漠动物》百科全书。
任务要求
每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出一致结论。
达成一致意见后,请推选一名队员做2分钟的汇报。
答:首先,有些物品的作用相近可以择优选择:2和7;3和5
首先挑选能让大家暂生存所迫切的物质:10、14;
其次挑选能让大家长远活下来的东西,5、7
最后挑选让大家有可能活下来的东西:1
4、酒店管理问题
问题:
2009年元月14日;你被调到某旅游饭店当总经理;上任后发现2008年第四季度没有完成上级下达的利润指标;其原因是该旅游饭店存在着许多影响利润指标完成的问题;它们是:
(1)食堂伙食差、职工意见大;餐饮部饮食缺乏特色;服务又不好;对外宾缺乏吸引力;造成外宾到其他饭店就餐;
(2))分管组织人事工作的党委副书记调离一月余;人事安排无专人负责;不能调动职工积极性;
(3)客房、餐厅服务人员不懂外语;接待国外旅游者靠翻译;
(4)服务效率低;客房挂出“尽快打扫”门牌后不能及时把房间整理干净;旅游外宾意见很大;纷纷投宿其他饭店;
(5)商品进货不当;造成有的商品脱销;有的商品积压;
(6)总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求、意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门;
(7)旅游旺季不敢超额订房;生怕发生纠纷影响饭店声誉;
(8)饭店对上级的报告有弄虚作假现象;夸大成绩;掩盖问题;而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况;
(9)仓库管理混乱;吃大锅饭;物资堆放不规则;失窃严重;
(10)任人惟亲;有些局、公司干部的无能子女安排到重要的工作岗位上。
请问:上述10项因素中哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。
任务要求
每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出一致结论。
达成一致意见后,请推选一名队员
做2分钟的汇报。
1.天时地利人和,首先应该寻找内部的矛盾,内部矛盾里面的根本矛盾。职工意见大是导致整体服务不佳的根本原因,2 4 5 6 8 9这些的根本原因可能都在于1。所以1必选。从另外一个角度分析,这些都是服务方面的内容,服务行业,服务是关键。 3 7 10其实不是主要原因 客房服务人员的知识素养普遍不是很高,不能苛求;7确实不应该超额订房,出现问题再解决成本更大,10有可能不是副作用,拉动团体旅游客户等等。所以接下来的应该从2 4 5 6 8 9里面选择
2管理层,上不行下根本不效。
6信息至关重要,整体资源配置等等。
在2和6解决了之后4 5 8 9都可能解决。
5、扳道工救小孩
一辆火车飞驰而来,不远处的火车道上有9个小孩在玩耍,这时候提醒他们离开已经来不及了。在火车和9个小孩之间,有一个道岔和一个扳道工,扳道工只要将火车行进路线扳到另一条岔开的废路上,这9个小孩就可以得救,然而另一个悲剧却无法避免,因为有1个小孩在废弃的道路上玩耍。扳道工面临抉择.
假如你就是这个扳道工,如何抉择?
说明:
首先,你有5分钟的时间阅读题目和进行独立思考(最好能拟出提纲,以备讨论)。
接下来,每个人有1分钟的时间阐述自己的观点.
之后,请你们用15分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最好的解决方案。
然后,派出一个代表来用2分钟的时间汇报你们小组的意见,并阐述你们作出这种选择的原因。
如果到了规定的时间你们没有得出一个统一的意见,那么你们每一个人的分数都要相应的减去一部分。