uc页面升级紧急通知

篇一：网页升级维护通知

服务器调试通知

全国各分公司：

首先感谢各分公司对此次机房服务器升级的支持与配合。

北京机房于2014年9月18日晚升级完毕，现已投入运行测试阶段。升级后的服务器需要加紧调试，以便能够更快投入正式运行。网络信息部将于2014年9月19日18点后对服务器进行调试，过程中会影响到催收系统的正常运行。

望周知！

祝工作顺利！

网络信息部

2014-9-19

篇二：UC设置常见问题

第一大类：Callmanager

1.OS product key：

BTOO-VQES-CCJU-IEBI

2.增加subscriber 服务器

(1). 在publisher上增加一个server

(2). 在subscriber上手动启动需要的服务

(3). login 到CLI界面， utils dbreplication status检查数据库复制的状态

3.如何实现批量地添加和修改话机/用户或修改指定属性

4.BAT无法插入带中文的内容：

含中文的CSV文件应采用UTF-8编码方式保存

5.自定义service无法显示中文内容：

包含中文的asp文件保存时应采用UTF-8编码方式。

6.无法手动话设置机

1.在话机上按setting键，屏幕右上角显示上锁的图标。

2.按** # 解锁。图标变成打开的锁。

3.设置其他参数

7.无法为话机设置固定的IP地址

1. 在话机上按setting钮

2. 按 3 选择 Network Configuration.

3. 选择DHCP

4. 按 softkey NO.

5. 按 softkey Save.

6. 选择IP address

7. 输入IP 地址，小数点按*键

8. 按 softkey Save

8.为话机设置指定的tftp server

1. 在话机上按setting钮

2. 按 3 选择 Network Configuration.

3. 选择TFTP server

4. 输入IP 地址，小数点按*键

5. 按 softkey Save

9.清除话机上所有的配置

CallManager 4

1. 在话机上按setting钮

2. 按 3 选择 Network Configuration.

3. 按 33 选择 Erase Configuration.

4. 电话重启.

CallManager 5

1. 在话机上按setting钮

2. 按** # 解锁。图标变成打开的锁

3. 选择要清除的设置选项

4. 按屏幕最右侧的”清除” softkey

10.IP Communicator软电话按键显示为乱码

1. 删除IE的cookie。

2. 重新运行CIPC

11.话机经常死机，通话异常中断

升级话机的phone load。

12.如何在CallManager 上检查IP phone 话机状态

选择Device > Phone > Search

话机状态含义：

Registered: 话机目前在线，正常注册到CallManager。Uegistered: 话机目前不在线，但是曾经正常注册到CallManager过。

Not Found:话机目前不在线，并且从未在CallManager注册过。

13.Partition, calling search space是配置在电话上还是配置在号码上好 每一台电话上可以设置多个电话号码(Directory number), 每个号码称为一条线(line)。每个号码可以有自己独立的属性。

因此建议将partition, calling search space尽量配置在号码上, 即在Directory number页面做配置，而不是在Phone的页面去设置。

如果在号码上的域中未做特殊配置，CallManager 将使用电话上对应的属性；如果电话上也未配置，CallManager 将使用Device Pool中对应域的属性设置。

14.如何设置本地化的参数

选择Device > Phone, 进入话机配置页面

Network Locale:

定义了和本地电信网相关的参数：tones and cadences

User Locale:

定义了和用户相关的参数：语言和字体等

15.如何定制电话上号码的显示内容

Directory number: 电话液晶屏第一行显示的是本机的第一个号码，一般是分机号。如果设置了external phone mask，则显示external phone mask + directory number，即完整的市话外线号码。

Line Text Label: 每条线按钮左侧的显示。一般是电话使用者的名字，或者是所在的位置，如会议室一。可以是双字节字符。如未配置，则显示号码。Line Text Label ASCII: 当话机不支持双字节字符时，将显示此内容。Display: 电话接通后在对方话机上显示的你的名字。如未配置，则显示号码。

ASCII Display：当被叫话机不支持双字节字符时，将显示此内容。Alerting Name: 对方拨打你的分机，振铃时，在对方话机上显示的你的名字。如未配置，则显示号码。

Alerting Nam ASCII: 当话机不支持双字节字符时，将显示此内容。

16.在SRST环境下中文用户名如何处理

在切换到SRST状态时，系统不支持中文。话机上的原来的中文部分无法正常显示。

在号码配置中的Line Text Label ASCII, ASCII Display, Alerting Nam ASCII域中填入对应的拼音或者英文。在SRST时，系统将使用 这些内容显示到话机上。

17.可以接电话却无法呼叫其他分机

检查被叫号码所在的partition是否在己方的calling search space中。

18.可以从外线呼入，但是无法呼出

1. 检查语音网关所在的partition是否在己方的calling search space中。

2. 在语音网关上debug isdn q931或debug csm voice 。 看来自CallManager 的呼叫是否送达网关。

3. 检查主叫及被叫号码是否正确

对于有DID功能的用户。当用户发起的呼叫进入PSTN网时，电信运营商会检查用户的主叫号码是否合法，即是否在它分配给该用户的号段范围内。如果非法，则会拒绝该呼叫。

常见原因是主叫号码只送了分机号，没有包括局向部分。

4. 检查reject原因代码。

19.可以正常呼入呼出，也可以手工转电话，但是外线呼入再call forward all到手机或市话总是失败

从外线打入再Call forward all转出时，主叫号码是原外线号码，不是用户的内部号码。因此被运营商认为非法，会拒绝该呼叫。

解决方法：

和电信运营商协商，放松检查

Work around：

在CallManager上设置修改主叫号码，转换到合法的号码范围。 缺点是被叫方将看到不正确的主叫号码。

1. 增加一个partition： CFWALL_PT

2. 增加一个calling search space: CFWALL_CSS

3. 增加一个translation pattern:

Translation Pattern 为空

partition： CFWALL_PT

calling search space: 可以拨打外线的CSS。

Calling Party Transform Mask：一个固定的合法号码，例如：85155000

4. 选择要更新的号码Call Forward and Call Pickup Settings > Forward All > Calling Search Space > CFWALL_CSS

20.本地呼叫和拨打异地分机都正常，但是异地出PSTN网失败

原因是主叫号码不在异地号码的范围内，被对方运营商拒绝。

解决方法同上。

21.呼叫异地分机时，如何将主叫本地分机号和异地的分机号区别开来

在CallManager 之间的intercluster trunk设置界面，设置Calling Number Transform，增加代表地域的区号。

22.分机可以呼出外线，但是外线拨入时提示“此号码不存在”

其中一条外线在网关上配置工作正常，但是没有在CallManager上进行相应的MGCP配置。

23.某些800号电话无法接通，其他的可以

部分国际服务的800号电话在网通和中国电信使用不同的接入号。根据租用的线路，选择相应的号码。

24.电话可以振铃并接通，却听不到声音，并马上中断

主被叫语音编码方式不匹配， 又没有配置transcoder资源可以进行转换。 IP Phone的默认codec是 G.711 ulaw

中国默认codec是 G.711 alaw

25.可以拨打Hunt group成员的号码，但是拨Hunt Pilot号码失败

1. 检查Hunt Pilot的设置

2. “Reset” Hunt Pilot

26.接电话时，第二个电话拨入却听不到忙音提示

当我们在接电话时，如果有第二个电话打入，话机将提示有第二个电话进来，让接听者决定是否要hold第一个电话去接听 第二个电话。而此时第二个电话的呼叫方听到的只是电话振铃的回铃音，并不知道被叫方正在接听电话。目前CallManager 不能支持客户化的提示“您所拨叫的用户正在通话中，请不要挂机”。

CallManager 的默认设置是每个号码可以同时可以接受两路呼入。要修改这个参数要进到directory number的设置界面，找到busytrigger参数，默认值是2。修改成1 后，第二路呼入将听到忙音。

27.调整转入语音信箱前响铃的时间

系统层面的timer：

System > Service Parameter > Callmanager > Clusterwide Parameters (Feature - Forward) > Forward No Answer Timer (default = 12) 每个号码的timer：

Directory Number > No Answer Ring Duration (seconds)

28.所有attendant console的operator都log off了，但是外线呼入仍不转到语音信箱

在Attendant console对应的Hunt Group中，选择使用User Member 的方式定义成员，而不是使用Device Member的方式。

当一个User退出登录后，其对应的号码也同时离开Attendant console的Hunt Group。新的呼叫就不会被路由到该话机。

29.打长途权限的控制方式

两种方式可以实现长途权限控制

方法一：针对不同的号码设置不同的权限.

将代表国内，国际的route pattern分别放入不同partition。再设置相应的calling search space。不同的号码或话机，分配不同的calling search space 。

只有有权限的话机和号码才可以打长途。

方法二：针对不同的用户设置不同的权限

有长途权限的每个用户分配一个FAC码。在他拨长途是当做密码输入，进行控制，并可以根据FAC码计费。

每个FAC码在系统中必须是唯一的。因此实施中应通过随机数生成软件，一次生成足量的FAC码，以确保其唯一性。

不同的route pattern可以分别设置不同的FAC级别，只有拥有高于其级别的FAC码的用户才可以拨打此route pattern对应的号码。因此，此方式可以实现非常灵活精确的控制。

注：不能打长途的用户可以通过有权限的用户帮助拨打，再转接过来的方式实现长途功能。

30.如何实现服务热线电话

依次配置Line Group, Hunt List, Hunt Pilot

31.如何实现按0， 即转总机

1. 选择 Route Plan > Translation Pattern

2. 在Translation Pattern域内填入“0”

3. 在 Called Party Transform Mask域填入总机接线员的实际分机号

32.如何实现摘机自动直拨（PLAR）

1. Create a partition.

2. Create a CSS

3. Create a translation pattern.

Select the desired partition name and CSS that were previously created in Step 1 and Step 2. Finally, under Called Party Transformation Mask, enter the Hotdial number that you want the phone to dial when it goes off-hook.

Note: Ensure that the Translation Pattern field is left blank.

4. select the CSS that you configured in Step 2 for the PLAR phone's CSS

控制转语音信箱前的响铃时间

33.如何实现在missed call, answered call中的外线号码前自动加9

1. Create a partition called Translate_PT.

2. Create a Calling Search Space (CSS) called Translate_CSS. The only partition to be assigned to this CSS is Translate_PT.

3. Assign the Translate_CSS to a gateway. As configured in step 2, the gateway can only access the Translate_PT partition and cannot reach any phone directly.

4. Create a translation pattern with the internal extension a) Select Translate_PT from the Partition drop?down list. b) Select <None> from the Route Filter drop?down list.

c) Select Internal_Phones CSS from the Calling Search Space drop?down list.

d) Check the Route this pattern checkbox.

e) Check the Use Calling Party's External Phone Number Mask checkbox

f) Under the Calling Party Transformation section, enter 9XXXXXXXXXX or a pattern that matches the internal dialing plan, in the Calling Party Transform Mask field.

g) To verify that no phone can reach this translation pattern, ensure that the CSS assigned to the phones does not include this translation pattern. In this case, Translate_PT cannot be included in any CSS which contains phones.

34.分析号码路由和号码转换是否正确的工具

CallManager 4.X

1. 安装Cisco CallManager Dialed Number Analyzer

篇三：uc浏览器9.0以上去除下载页面广告方法

如何去除uc浏览器9.0 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5……中下载页面的广告

1. 首先，机器必须root

2. 进入re管理器打开/date/date/com.UCMobile/UCMobile/usdate7/zh-cn删除以下文件 lp_download和

nlp_dlpage(部分版本没有)和所有带

ad的文件

3. 将zh-cn的写（write）权限去掉，保留读（read）和执行（execute）的权限

4. 完成，就可以打开uc浏览器看了。

希望能帮助你。。。

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