篇一：平安保险业务曝光 只负责卖不负责服务
平安保险业务提成比例曝光 只负责卖不负责服务
〔转载〕 业务员在被投诉冠军平安保险公司内的活动轨迹，最多的表现是一条陡峭的抛物线。
一、快来快去，留存率低。
对于业务员来说，其实进入平安保险公司，也有很多好处。一是不用很高的门槛，他们一般不像其他公司进人挑三捡四。二是入门简单，上手快。学习一点保险销售方法和发展下线的方法，就可以在公司快速成功。
成功也很简单，卖保险就会有提成，发展下线也会有提成。保险不是个生活必须品，人人都不需要，同时人人也都需要。卖给谁呢？很简单，先卖给亲友。谁没有亲朋好友呢，有了专业的保险销售技巧，加上老手的陪访，很快亲友就架不住这专业的营销方式，推销、问候、上门、礼品、关怀等等，亲友就扛不住了。这时又有老手的专业分析、亲人的推荐承诺，很容易被搞定。发展下线也很容易，把赋闲在家的亲友，介绍到这个“本小利大”的公司里，很多人也就穿上了正式的制服（非免费）。
上升很快。亲友呼啦啦都被营销了，过2月，所有的赋闲亲友也被拉进平安保险了，这时销售业绩也有了，人力也有了，业务员的成就感、收入急骤上升，很可能还会升，从业务员到见习主任，到主任，到资深主任，到见习经理，到经理。这是个很快的上升曲线。
下降也很快，每个人的活动半径是有限的，亲友也只有那么多，尤其是独生子女后，亲友更少。亲友都被营销后，就要求亲友转介绍（亲友再介绍他们的亲友），这样也还能支撑一段时间。很快，这名业务员就亲友，以及转介绍全部被营销了。赋闲亲友也全部被拉完了。根据平安保险的自动淘汰机制，又很快从经理跌回业务员，然后被扫地出门。
原理也很简单，在保险条款是一样的情况下，向谁买保险，就是把钱给谁赚。因为向A买的保险和向B买的是一样的，既然是这样，根据中国人传统，肥水不流外人田。到去年，中国有150万人卖保险，根据保险公司一天两访的要求，这些人，一年内可以把中国的所有家庭拜访三次。如果是按电话拜访每天8次计算，每个家族将会被拜访12次，平均每月1次。各公司保险条款相关无几，所以最后这个保险基本上是会在亲友手上购买，不然很可能亲人变仇人。同样，业务员也营销不了别人的亲友。所以必然，迎接业务员的极有可能是个急骤的抛物线。
事实证明，平安保险公司的留存率越来越低。从入司到走人，半年内留存的业务员，从最初的30%，已经下降得很多。
正是因为这个急骤的抛物线，大多数业务员也只能放弃长期服务的态度，采用短线操作，实施短期行为。反正做不长，则能营销一个就营销一个，今天能营销进来，绝不等到明天。很多话都敢说，很多承诺都敢做，因为明天不需要兑现。
如果一个公司的绝大多数业务员，都是在搞短期行为，这个公司的投诉不多才怪呢？
二、被迫误导，劣币驱逐良币。
在《被投诉冠军平安保险公司之四，游走在口头合同和书面合同之间》中，中华品牌网研究发现，平安保险公司的买卖基本上是由业务员上门介绍，客户听了业务员介绍后，认为可以，则同意购买。然后，平安保险公司提供保单、合同、发票，客户则核对合同，支付保费。从客户的眼光看，所谓的书面合同，是对口头合同的确认。因为口头合同，毕竟是他们达成投保共识的基础。而在达成购买意向前，客户并没有看到这个书面合同。一方面有些业务员信口开河，大量许诺，他代表着公司对外谈判；另一方面，公司又出具一份投保人看不懂的、很晦涩的、很长的、很专业的、对投保人不公平的书面合同。他们对于业务员（对外应该是公司的代表）的承诺一概不承认。只是依照保险合同来服务和理赔。
随便业务员怎么说，和公司无关，公司都不会承认，只问你把保险卖出去没有。当然，业务员的工作只是卖保险，不负责服务和理赔，所以业务员就可能随意承诺，随意夸大保障功能，我们看到平安保险公司夸大保障的案例比比皆是。
从投保人的角度，他并不知道所有公司的保单实际上相关无几。除了亲友关系外，当然他听到保障最多的，他就会购买。同一份保险合同，谁承诺得更多，这个业务员得到业绩的机会就越大，因为公司最终并不依靠你的承诺来服务，所以产生劣币驱逐良币现象。业务员如实陈述保单条款，如实告知保障责任范围的，很难卖过夸大、误导的业务员，所以诚实的业务员，留存率就更低。
三、业绩压力，迫使业务员误导。
平安保险对待业务员是宽进严出，非常严格、残酷的淘汰机制。当业绩下降、发展下线不力的时候，就很快被打回原形。
平安保险采用有责任底薪的方法，只有得到营销业务，才能拿回薪水，并且薪水高低非常不均衡，所以也增加了业务员的竞争压力。显然，多误导，可能业绩会更好。
四、高投诉率，正式投诉和心理投诉。
上面我们分析了，因为短期行为，劣币驱逐良币现象，以及残酷的淘汰机制，很多业务员被迫夸大保障，欺骗客户，因此，也引发了高投诉。很少有业务员因投诉而清理出公司，因为他们的夸大的承诺和误导，往往是口头合同，存在于良心中，往往缺乏书面证据；更多的业务员，是心理投诉，亲友发现虚夸、上当，这个业务员在亲友中被反感、被疏远。因为心理投诉和口头传播，这个业务员的业绩也会逐步下降。
五、提成很低，低于销售行业平均水平。
对于销售而言，一般在无责任底薪的情况下，提成为8－15%。
而平安保险的提成比例是多少呢？在有责任底薪的情况下，平均4%，远远低于销售行业平均水平。具体如下：趸交（就是一次性交清）3－5％。20年标准保费支付，提成是首年的30%，相当于总销售额的1。5%。提5年，最后一年是5％。在业务员留存率极低的情况下，绝大多数人的续保佣金，都被平安保险公司吃了，业务员并没有拿到。
所以在续佣很难拿到的情况下，教育客户趸交是较好的方法，虽然平安保险公司很反对。
并且，业务员在第一年属于试用期，佣金只会拿到正常的80%。绝大多数业务员在平安保险不会超过1年，所以，这20%也蒸发了。
从中华品牌网以上分析看出，平安保险公司的业务员，在公司的轨迹绝大多数是一条陡峭的抛物线，来得快，去得快。在有限辉煌的几个月中，看似收入很高，其实难以持续，提成也远远低于销售行业平均水平。
业务员提成少，是说明客户得到的利益多吗？显然不是
卖平安保险理财产品提成有多少？
向日葵保险网
[导读]：我想知道卖平安保险理财产品的业务员卖我的那个理财产品，每年缴一万五连续缴5年，每2年返利3000多点，那个业务员一点都不说优惠点，我知道的推销保险的业务员都有可观的提成呢，从用户的钱里直接就扣除了吧。有哪位业内人士知道里边的道道，请给我指点指点，感激不尽啊。
网友咨询：我想知道卖平安保险理财产品的业务员卖我的那个理财产品，每年缴一万五连续缴5年，每2年返利3000多点，那个业务员一点都不说优惠点，我知道的推销保险的业务员都有可观的提成呢，从用户的钱里直接就扣除了吧。有哪位业内人士知道里边的道道，请给我指点指点，感激不尽啊。
1、一般我说的这样的业务，业务员能提百分之多少？大概就可以。
2、我总觉得这种理财险不合适的，还不如自己拿钱去炒股或存银行，或买房子，谁能帮我说出到底不合适在什么地方？
希望能回答的专业全面一点，谢谢了！
回复一：我觉得这款理财的保险并不好。昨天我刚听了讲座。以前我在银行里上班，回家后我做了一个简单的预算。二年返还一次，还没有你的本金在银行里存二年定期的利息多。当然平安还会有每年不确定的分红。
但还有一点请注意：这笔钱的本金在你有生之年永远也别想得到，除非你死了，你的后代能得到。那是多少年以后的事了？如果通货膨胀，二年那固定的返还有多少用？就象楼主的每二年返还3000，平均到每月还不到100元，干什么够用？我在电脑上做了一个表，计算了一下，如果年交40990元，3年交清共122970元钱存到银行里，做一个两年的定期自动转存，35年后，可能比保险公司少得到5--6万元钱；做一个三年的定期自动转存，35年后比保险公司多得3元左右；如果做一个5年的自动转存，35年后比保险公司多得6--7万元。而且这笔钱你如果要用可以随时取出来。
保险公司也会告诉你可以拿保单做贷款，可是你也得付贷款利息，那就比保险公司给你那点分红或返还高多了。我觉得最重要的一点就是，如果你想用这笔钱太麻烦。你不可能全额拿到这笔钱了。100年也不可能拿到全额。
还有，分红是不确定的，我们无法预料。去年我老公拿100万元在银行人员的劝说下做了一个基金，当时预期是如何如何的好，3个月到期后得到了100多元的收益。想想都哭笑不得。不过比那些赔钱的还算是好的了。
现在做保险的都说如何如何的好，但是如果你仔细想想算算，你到底能得到多少好处呢？保险公司把这款的保险收益从现在算到99年后，让你看到最后巨大的收益，但你能活到那个时候吗？
说是惠及三代，是呀，怎么不算到5代10代呢，我们活着就得保证我们先活的好，我们的儿女子孙有他们的活法，让他们自己去努力吧！
回复二：您好，您的产品应该是，富贵人生，这款理财产品在2010年3月1日停售，5年期按50%折标，如果这个业务员是试用期就按15000的一半提20%，8级以上按25%提，但是这些都不是从你的保费直接提的，如果是这样，那不就等于您的本金减少了；
是这样的，人生是需要规划的，除去必要的开支，要有急用的钱，短期和长期的投资，而您的这款产品是可以三代受益的，也不能说股票和银行不好，各有各的长处，保险是可以避税避债的，在法律上是受保护的，其实保险就是备用胎，当风险来临时转移到保险公司。
回复三：仁者见仁，智者见智。那点钱放股市里肯定见不到个水泡，如果你是小地方可以付首付买套房子，大地方就免了。合不合适无非就是通货膨胀率和保险公司利率的比较这个事。
回复四：业务员取得的佣金，不是从您的保费中直接扣取，由公司的盈利预算中取得。就是说您的钱100%还是公司拿去投资，不会造成您的投资投入减少。
1、各公司不同，有的但年取得的佣金不很高，但取得年数多，能达到5、6年，有些单年佣金高，但只得3年。前者比后者要高30%左右，所以没法说大概。
2、您5年共计7、5万，存银行的话会比理财保险收益高？不可能的，一个例子：100元，要求一天变成103元，和要求一周变成110元，哪个可能性大？短期投资的收益必然比长期要低。而且确实不能抵御通货膨胀。
炒股？您要是觉得这笔钱扔路边您不心疼就去炒吧，股市70%的人在赔，20%的人在玩儿，10%的人在赢钱。您觉得自己是哪个梯队中的呢？房子的话就不说了，7、5万够首付么？而且原本5年的钱要您一年拿，以后每年还得拿。房子的兑现率又低，房价是在涨，但万一不好卖呢？，放低价格卖您认可么？理财险种通常是中档收益的长期投资。还是适合大部分非尖端收入的人群的。建议您可以到处看一看市面上的理财险种，选择一款您认可的产品。
回复五：想理财，不是问人家业务员提成多少，而是看看这个理财计划是不是适合你，看看公司的实力怎样，投资方向在哪，公司的服务如何？
保险理财都是中长期的，要想一两年就用的钱那就存银行合适。炒股票的钱那是娱乐型的，毕竟股票风险太大了。用来买房的话七八万连首付都不够。
现在有这么好的理财的渠道，还不用自己费心，是多么好的事情啊。保险就是在未来一个未知的日子里有一笔确定的资产可以看的见。
回复六：业务员肯定都有提成的！这没跑的。一般业务提成是10%的点，然后再分段分级加高。保险更多。反正比一般业务提成多。
你就明跟他讲，他的提成中，你要回扣。不行，这单不谈了。找其他人。他一般就服从了，要不然他一点赚不到。
不过保险一般好做。找这工作都是没法才找这样累活的。因它底薪很低，只有600吧。反正不到1000。完全是用提成生活。你这个单有点大，你要回扣。
篇二：平安电话服务简介
平安保险
平安保险客服电话主要有两部，一部是平安产险的95512，一部是平安寿险的95511，客户只需要根据自己投保的险种，选择相应的客服电话，就可以得到投保咨询、保单查询、电话投保等一系列的优质服务。
比如平安产险的95512热线就集多种功能于一身，坐席客服提供每年365天、每天24小时服务，直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统。通过95512，可实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案等“一站式”的保险服务。比如车主在出险后，拨通95512，可直接连接平安理赔中心，可迅速实现现场查勘、紧急救援等工作；在理赔进程中，车主也可拨打95512，了解理赔进度，做到心中有数。
统计显示，2010年2-4月，平安车险万元以下理赔案件约115.6万件，1个工作日内赔付达成率为99.87%。95512热线月平均接通率不低于95%；平安车险第一现场查勘率接近80%，数字证明，有了以95512热线为代表的标准化服务体系的支持，为客户提供集经济、便利、安心为一身的车险服务。 与平安保险客服电话95511及95512提供的综合性投保服务不同，平安保险还为旗下多个主要险种还开通了电话投保专线，比如平安产险公司就为车险业务开通了4008-000-000转2热线，车主通过拨打该号码，即可以便捷的完成车险的在线投保。专业的坐席人员将根据不同车主的具体情况，提出针对性较强的投保方案，并给出方案的精确报价，这一报价享受“私家车商业险多省15%”的费率优惠，投保完成后，车主还可享受平安提供的上门刷卡付费和保单递送等服务。 平安保险客服电话还包括平安健康险的400-8833-663；平安银行的4006-699-999；平安信托的4008-819-888；平安一账通的4006-888-666以及平安万里通的4008-666-666等。作为国内综合实力最强的综合性金融集团之一，平安保险客服电话以及覆盖了客户理财生活的方方面面，客户只需拨打电话，就可以享受到平安提供的优质的服务。
篇三：平安保险授权委托书
授权委托书
平安养老保险股份有限公司：
本人（姓名）（身份证号码）系单位（保单号）下所载之：□被保险人□被保险人之法定代理人 □指定受益人 □继承人 □其他
现根据贵公司规定全权委托先生/小姐（身份证号码：）
在年月日至年月日持本授权人身份证件，以本人名义前往贵公司就本合同办理 □理赔 □给付申请 □退保申请 □代领保险金 □其他
委托人声明：
第一、 受托人保证授权人的签名为亲笔签名，如有纠纷，受托人自愿承担相应责任；
第二、 受托人在授权有效期内代为办理委托，严格遵循授权人的真实意愿，所实施的行为如超出授 权范围。受托人自愿承担相应责任。
授权人签名： 授权人证件号码： 联系电话：受托人签名： 受托人证件号码： 联系电话：
并委托中国平安人寿保险股份有限公司/平安养老保险股份有限公司 分公司（以下简称保险 人）在理赔案件结案后或给付办妥后将保险金转账至如下账户，转账给付汇总信息如下： 如保险金经受益人授权要求转账至投保单位账户，请投保单位对以上转账信息进行盖章确认。
授权人声明：本被保险人（或经被保险人同意之委托代理人或其法定代理人）作为授权人，已仔细核对上述转账给付信息无误，并同意发生下述情况时，由授权人自行承担责任：
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