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执行力不强的原因

来源:免费论文网 | 时间:2018-11-08 13:46 | 移动端:执行力不强的原因

篇一:执行力差的原因分析及解决办法

执行力差的原因分析及解决办法

观点分享:个别员工执行力差是能力的问题,但公司整体执行力差就是公司的管理问题!

通过对大量国内企业的研究并与外企进行对比,可以发现执行力差的原因不外乎以下五各方面:

1、员工不知道干什么

有的公司没有明确的能够落实的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,使员工得不到明确的指令;也有的公司营销策略不符合市场需求,员工只好自发的进行修改;还有一些公司政策经常变,策略反复改,再加上信息沟通不畅,使员工们很茫然,只好靠惯性和自己的理解去做事。

这就使员工的工作重点和公司脱节,公司的重要工作不能执行或完成。

2、不知道怎么干

外企的员工入职后一般都要经过严格的培训,几年前外企流行招聘非专业的大学生做代表,但是正式上岗前都要把产品知识烂熟于胸,都要经过1-2周的销售技巧培训,以后每年都有规定时长(如40小时/每年)的培训。

而国内企业则不然,要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,如有的公司对员工做励志培训和拓展训练,使员工热血沸腾但工作怎么干还是不知道;有的公司给低层员工做一些行业趋势、宏观战略的培训,也还是没有交给他们方法。

当然,这里面还有一个比较普遍的深层次原因,就是中高层领导业务能力差,自己不知道怎么干,就没法对下面的人说清楚,总监说不清,经理也说不清,最后是真正执行的最底层不会干,有苦说不出。

3、干起来不顺畅;

如果士兵在前线打仗,后勤给养供应不上,通讯中段,请求支援但是指挥部没有反应,负伤了得不到快速的救护,那士兵的斗志显然会受到很大的影响。

公司亦然,2000元的促销费用要给经理批,经理批完总监批,总监批完副总批,副总批完财务批,财务批完老板批。结果总监出差耽误了15天,副总出差耽误了15天,财务不懂业务,搞不懂这笔钱该花不该花,也不想去求证,就把这事搁臵了1个月,最后这笔钱终于批下来了,但是用了3个月,已经不需要做促销了。申请者一开始要不断的解释为什么花这笔钱,然后又要不断的解释为什么不花,或者是花了但效果不好又要编造一堆理由,热情被消耗,慢慢的就变得不主动做事了。

4、不知道干好了有什么好处

古代作战时,如果一座城池久攻不下,攻城的将军一般会下一道命令:城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠。结果士气大振,一天城破。

国内企业也大都有对员工的激励措施,尤其是对销售更是必不可少的。但是在制定激励政策时却往往犯一个错误,就是把政策制定的太过复杂,使员工很难算出来下个月自己花多少精力达到什么结果就能拿多少奖金。这样就使激励政策的作用大打折扣。

销售永远都是只看眼前的,这是工作性质决定的,当眼前的好处看不到时自然就没有太大的兴致去做。

5、知道干不好没什么坏处

如果只有“城破后3天内士兵可以随意烧杀抢掠”的承诺而没有“当逃兵立斩”的规定,肯定会有一部分士兵找机会开溜,从而动摇军心。知道干不好没什么坏处来自于三个方面:一是没有评估;二是考核指标不合理;三是处罚不重或没有处罚。

很多部门的工作成果不适合用硬性的指标来考核,比如财务部、市场部和后勤部就很难设定直接的评价指标,这些部门的工作就需要懂业务的高管根据经验评估,如果高管没有能力做出公允的评估,内驱力不强的员工就可能懈怠工作。

考核指标不合理是国内企业最常犯的严重错误,突出表现在定性指标太多,诸如团队精神、创新能力、忠诚度等等五花八门,这些指标的考核分带有太多的人为因素,而实际生活中又偏偏有一个共性的现象,就是“业务能力强的人往往不太听话,不干活的人往往人缘比较好”,这会造成什么后果呢?不干活的人照样能够获得很高的综合评分,个人利益不受影响。

处罚不重或没有处罚也比较常见,有的是亲缘、血缘、地缘关系,能放一马就放一马;有的是自己的人,当然不能处罚;有的虽然是民企但是保留着国企作风,你好我好大家好。当罚而不罚严重破坏了游戏规则,“榜样的力量是无穷的,坏榜样的危害也是无穷的”。

解决执行差难题的五大方法

清楚了执行力差的原因,解决的办法也就变得明朗了,那就是要做到“目标明确、方法可行、流程合理、激励到位、考核有效”。

1、目标明确

对于销售业务线来说,目标明确就是要落实指标。指标定的准确、能落实,是做预算、定政策、激励考核的基础,是销售管理中最重要的事。大多数公司的年度销售指标也都分解到大区、省区、办事处和代表,但这还远远不够,销售指标要想既准确又能落实必须层层分解,直到不能再分。

使目标明确的另一个辅助手段是工作单制,工作单上明确描述工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人等,签字生效。工作单在两种情况下会发挥明显的作用:一是跨部门协作时。由于各部门都有自己的重点工作和业务侧重,所以各个部门对工作的理解很难一致,并且协作的工作容易被本部门的工作挤占而造成拖延。比如,市场部和生产部就包装改进问题的合作中就可用到,包装如何改动,尺寸、色值、字体、字号等等很多细节,如果单纯电话沟通会有很多歧义,写出工作单就很清楚,从而提高工作效率。二是中层管理者给执行者下达指令时,由于执行者的业务能力限制可能对该指令不能完全理解,

也有可能中层管理者自己都没有想清楚,而执行者又不敢仔细问,造成执行不利。

所以,工作单的主要作用是要让工作要求更加清楚,而不是为了签字落实责任。

2、方法可行

岳飞靠发明钩镰枪,教给士兵钩马腿而大破金兀术的拐子马。如果没有这个可行的方法,岳家军再勇猛也未必能取胜。执行层的任务既然是执行,管理者就应该假设他们没有思想,从而对其提供具体的操作方法。

制定一个可行的方法需要决策、支持、反馈三个环节有效配合。

首先决策不能是根据领导的意愿拍脑门决定,而是要结合市场情况充分论证;

支持可以是高级员工给下属的业务指导,也可以是专业的内部或外部培训,其中需要注意的是,对于执行层来说,传授工具和方法远比传递思想更重要,励志培训不会带来多少业务增长,解决问题更多是靠方法而非热情;

任何一个方法总有不足之处,执行中的反馈有助于使其进一步完善。

3、流程合理

在大多数企业里,流程在形式上没有问题,而是在执行中表现出不合理。不合理的原因有两个:

(1)外行管内行;(2)责权利不对等。

比如有些企业里营销老总不掌握业务代表的人事权,招聘和辞退都是人力资源说了算,这样如何保证代表的工作能力,又如何处理不该留用的员工,又怎么能保障执行力?这是外行管内行的典型表现。

责权利不对等则造成了工作互相推诿,人人都管,人人都管不了,最终所有小事都推到老板那里。 所以,要想使流程合理,首先要转变管理思想,一是老板要适度放权,二是部门之间要强化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能让外行管内行。比如说财务部和销售部的关系,财务部的管理功能应该体现在两个方面,一是审核票据真实性和合理性,二是在做下一年度的预算时控制财务指标。但是有很多国内公司则不然,市场和销售部门的每一笔钱该花不该花掌握在财务部手里,而财务部不懂具体的营销业务,所以既不批也不拒,一直拖着,严重影响了销售进行。这实际上就是财务部的管理职能太强而支持功能太弱。营销的费用应该营销总监或副总说了算,只要没有超出年度的预算即可。同样的尴尬也经常发生在人力资源部和营销部之间,人力资源经理如何去评价一个市场总监或营销总监是否合格呢?反之,人力资源认为合格的营销人员一定能做好业务吗?在很多国内医药企业,人力资源在员工招聘和管理中发挥了过多的作用,导致员工多干活多犯错,不干活不犯错,只要态度好就行。这样的公司很难做出好业绩。人力资源部门还是多加强办理员工保险福利等支持功能为好。

4、激励到位

所谓的激励到位有三层意思:力度到位、描述到位和兑现到位。

激励力度要做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受力。

激励的描述要简洁易懂,最好能够形象化。所谓的简洁易懂,比如说“100%完成任务后超出部分每盒激励1块”,就比“100%完成任务后超出部分按流向的1%发放奖金”要有吸引力;所谓的形象化,比如说“你今年完成任务就能买一辆帕萨特”,要比说“你今年完成任务能拿回款3%的奖金”要有吸引力。

兑现到位就是公司说的话一定要算数,因为公司原因造成的中途政策变化不能影响业务人员的年度奖金。

5、考核有效

考核有效要做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是避免人为因素干扰;三是处罚措施要严格执行不能估息。

考核指标不合理的现象并非鲜见,如有的公司对销售考核纯销但不考核回款,结果造成大量应收,公司回款指标不能完成。也有很多公司的考核面面俱到,指标过于分散,主要指标所占的权重必然减少,同样会削弱其导向作用。

避免人为因素干扰的最佳手段就是考核指标全部是定量的或半定量,并且去除难以评价对错的指标。比如不设忠诚度、团队意识、创新能力、主动性等指标。有的公司设有代理商投诉一项,这项指标就很难评价对错,因为并非代理商投诉的都是有理的,如果对招商经理考核这个指标,只会迫使他向代理商“投诚”从而牺牲公司利益。

处罚措施必须严格执行,毫不含糊,否则就破坏了游戏规则,宽容了一个,损害了一批。近些年来靠抓住机遇快速发展起来的国内企业,练就了很强的抓机会、碰运气、拉关系、盯政策的能力,却没有意识和精力来完善公司的管理,造成了公司管理水平和企业规模严重的不匹配。当行业高速成长时,这种不匹配被高利润掩盖;行业发展到了平稳整合时期后,管理能力不足的弊端开始显现,而执行力差就是最典型的表现之一。

所以说,执行力差是老板的问题,是管理的问题。要提高执行力,必须转变管理思想,完善管理工具,最起码要做好上述五个方面的工作。

篇二:执行力差的10个原因

执行力差的10个原因

第一,管理者没有长抓不懈、虎头蛇尾。很多管理者是雷声大雨点小,虎头蛇尾。

第二,管理者出台的管理制度不严谨,朝令夕改。很多企业都有奖金分红制度,到年底时就痛苦了,老板找各种理由不发钱,老板这么一搞,公司就没有向心力了。各位,没有那个把握和准备,就不要做,说了就要做到。我非常欣赏美国安利,刚到中国来吃了一个蒙亏,各位消费者只要你们觉得产品不好,用了一半都可以那来退,结果马上就有人来退货了,到后来越来越夸张,买了安利产品走到门口挤一半就退货。但是安利还是坚持下去了,中国政府第一个同意批的就是安利企业进入中国。

第三,制度本身不合理,缺乏针对性、可行性。贵公司有什么制度不合理,应该大胆的拿出来进行修改,否则执行力是执行不下去的。

第四,执行的过程过于烦琐,囿于条款不知条款。

第五,缺少良好的方法,不会将工作分解汇总。

第六,缺少科学的监督考核机制,没有人监督,也没有监督方法。开会的时候要问有没有方法有没有人负责有没有监督,什么东西没有人监督,执行力很快就有了偏差。举一个最简单的道理,坐在底下有很多朋友搞生产,肯定听过5S,也肯定听过6个西格玛。那么5S是同时操作吗?6个西格玛是同时操作吗?现在我最关心的是你们公司的5S是谁来监督,不可能是自己监督自己的,如果没有监督的话,这个5S或者6西格玛肯定是一个口号。

第七,只有形式上的培训没有用,忘了改造人的思想与心态。我在很多地方,领导都跟我说这句话,余先生谢谢你,你讲的东西我们回去之后会好好操作。我说那倒未必。他们问我什么意思。我说根据我的经验,上课听听激动回去想想感动,结果没有行动,因为思想没有改造,难怪毛泽东说人的思想最难改造,人的思想和心态没有改造,做事情只有形式上的培训是做不象的。

第八,缺少大家认同的企业文化,没有形成凝聚力。国内的朋友,大家都很喜欢看足球,注意看我们的中国足球运动员在踢球时,其实很热心,也愿意踢国家拿分,在球场上不断的冲刺,可是中国人有一个弱点,民族的凝聚力不强,这才是真正的原因。球技其实大家差不多,体力我们没办法跟德国、欧洲人相比,但是至少跟欧洲人比不会差。我很喜欢观察一个球队踢球时的凝聚力,韩国人踢球时,上届世界足球杯全韩国人都穿着红色的衣服,其实这就是凝聚力。还记得韩国队踢意大利,最后那两球是下半场踢进去的,凝聚力代表一种文化。华为的老总说企业文化生生不息,就是这个意思。

第九,纵容"能力不够的人",这主要是由于两个原因,一是不想得罪人,充当老好人;另外就是怕手下的人能力过强,超越自己,所以就启用能力只有自己70%—80%的人。

第十,承诺不实现,很多企业主或管理者对下属的承诺不能实现,导致下属对企业主或上司不信任,进而使企业的执行力大打折扣。

篇三:浅谈执行力较软的原因

浅议执行力较软的原因

企业执行力是决定企业成功与否的重要因素,在激烈竞争的市场中,农行的执行力如何,将决定农行的兴衰。决定一个企业成功的要素有很多,据有关数据表明:一家企业的成功,30%靠战略,50%靠执行力,其余的20%包含了机遇、环境等客观因素形成的平台。可见执行力是最重要的。正像美国人保罗托马斯和大卫伯恩的《执行力》一书所指出的:“只有将战略、人员与运营进行有效的结合,才能决定企业最终的成功。而结合的关键就在于执行。执行力的精髓在于:执行是实行战略的方法和路径,是组织将人员、战略、运营三个流程完美结合。”下面就我行执行力较弱的原因提出一些思考。

一、执行力较弱的原因

(一)中层干部缺乏战略执行力

如果把农行比喻成人体,高层即是脑袋,职责是决策--做正确的事;中层相当于腰杆,主要责任是执行--正确地做事;而基层则是双腿,责任是操作--把事做正确。中层管理者担负着执行和管理双重角色,一旦中层缺乏执行力度,农行挺不起腰杆,那么企业的目标就根本无法实现。

在现实中,企业中层管理者缺乏执行力主要可归因为:其一,有些中层管理者对高层制定的决策常不由自主地在心里打个问号,认为根难执行,有了先入为主的“偏见”,执行力度自然会大打折扣;其二,自身素质不高,领悟能力差,往往是机械地执行高层的决策,而缺乏对高层战略意图的真正理解,自然就不可能制定出有效的执行方案,更无法根据

客观情况的变化灵活地加以应对;其三,责任心不强,在执行战略实施方案的过程中,对原定的战略实施方案进行“自我取舍”,导致决策执行得不完整,而且标准逐渐降低,拖拉现象严重,影响到计划执行的进度;其四,不少中层管理者局限于“各管一摊”的旧模式,平时不注意加强横向联系与合作,遇到需要跟其他部门合作才能完成的仟务时不免产生畏难情绪。

(二)尚未建立好的管理制度

建立科学的管理制度是农行培育和提升企业执行力的制度保障。执行力弱的一个重要原因就是缺乏科学合理的内部管理制度,主要表现为:一是各项管理制度之间的系统整合性差,难以形成一股合力。而且,各个管理部门及岗位职责分工上的不明确也使得对执行结果难以进行考核。二是监督方法不科学,不能对整个执行过程进行有效的监督。监督考核机制的缺失,使得员工在执行决策时责仟意识不强,执行力度不足。

(三)员工队伍的整体素质与农行提升执行力的要求不相适应

人力资源己经成为农行最宝贵的资源,农行执行力的培育和提升,从根本上说,依赖于员工整体素质的提高,尤其是员工执行力的提升。很多单位在招聘员工时,忽视了对其执行力的考察,同时在单位内部没有建立起长期有效的员工培训和学习机制,尤其是对员工执行力方而的培训重视不够,投入不足,使得员工队伍素质参差不齐,在对单位目标和任务的理解上难以统一,在具体执行时各行其是,难以形成有效的合力,从而影响到单位整体的目标执行力。

(四)缺乏良好的执行力文化

通用电气前CEO韦尔奇曾说过:“文化因素是推动生产力增长的最终动力”。随养知识经济的发展,企业文化己经成为一种强大的力量,对企业的兴衰成败发挥养越来越重要的作用。通过企业文化的塑造,使员工形成共同的理念和价值观,成为企业增强核心竞争力的重要法宝,这一点己成为目前企业界的共识。但是,很多企业在进行企业文化建设时,主要关注企业理念的教化和思想的统一,而不太重视通过企业文化影响企业执行者的意识进而改变其心态,最终让执行者矢志不渝地执行企业高层的决策,从而提高企业的整体执行力。总而言之,不少企业并不缺少企业文化,但缺乏执行力文化。

二、对策和建议

(一)全面提高中层管理者的战略执行力

1、领悟能力。中层干部传达和执行高层的战略决策,本身也是对信息进行解码再传递的过程。因而,中层管理者在执行战略决策之前,对战略决策、战略意图的领悟是否到位就显得十分重要。

2、计划能力。执行任何任务都要制定计划,中层管理者要善于把各项任务按轻重缓急列出计划表,并交由下属执行,在计划的实施和检查过程中,要抓住关键性问题,实现重点突破。

3、指挥和控制能力。计划的落实和执行,离不开有效的组织指挥工作,中层管理者要不断提高指挥能力和指挥艺术,要正确地分配工作,激发部属的积极性、责任感和使命感,形成能打硬仗和善打硬仗的团队。同时,对目标实施情

况进行及时追踪和考核,确保目标达到,计划落实。

4、协调能力。任务的完成除了制定完善的计划、下达适当的命令、采取必要的控制外,还需要中层管理者进行大量的协调。协调不仅包括内部上下级、部门与部门之间的共识协调,也包括与外部客户、关系单位、竞争对手之间的利益协调。

5、创造能力。不会创造,就不会有活力,没有活力,就很难收到执行力的真正效果,一个中层管理者,如果在工作中缺乏创造性地执行,不仅他所带的团队会死气沉沉,没有朝气,而且自身的工作也达不到上司的最佳满意度。要通过学习提高自己的知识广度带动思维上的创新。

(二)加强农行执行文化、家园文化的建设

在企业文化建设中要特别重视团队精神建设。树立美好的远景,使员工了解本行业的魅力、本企业的美好前景和本人几年内会有什么样的位置与待遇,让大家为共同的奋斗目标而努力。这在一定程度上会过滤员工不正当的思想和行为,有利于员工的团结。明确工作职责和目标,制定合理的奖惩制度。这有利于员工在工作中找准方向各司其职,减少彼此之间的摩擦,增进团结。对于优秀的团体则给予崇高的荣誉和必要的物质奖励,而对于破坏团结的行为要给予严厉的惩罚。加强教育,培养员工的团队意识与合作精神。教育他们这不仅是职业道德的要求,也是自身发展的需要,与自身的利益密切相关。

(三)提高员工队伍的整体素质

企业员工队伍的整体素质状况,在很大程度上决定了一个企业的执行力水平。因此要培育和提升企业的执行力,就

必须提高企业员工队伍的素质,尤其是要提高员工队伍的目标执行力。首先,在招聘员工时,应全而衡量其综合素质,尤其要注重对员工执行力的考察,将其作为人才选拔的重要标准;其次,在企业内部,需建立健全员工的培训机制,制定员工的培训规划,通过形式多样而富有针对性的培训来提高员工队伍的整体素质,特别要加强对员工执行力方而的培训,并将员工的执行力水平作为考核培训效果的重要依据;再次,还要建立科学、灵活的用人机制,加强人员绩效考核,适时地处罚那些执行力不佳的人,从而促进员工队伍整体执行力的提升。


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