篇一：如何提高专业技能心得体会
如何提高教师的专业技能心得体会
林秋连
作为老师如何提高教师专业技能呢？
一、要有超前的学习能力，教师要树立终身学习的意识，坚持通过阅读吸纳各学科知识的营养，善于在工作中学习、在学习中工作，努力成为全社会的榜样。
（一）重视理论知识的学习，必须学习对教学有指导作用的基本理论，包括研究学科权威人士的重要观点，以及教育教学思想，先进教学经验和理念等，使其作为教学的指南。
（二）重视学科知识的学习。
必须重视普通文化知识和学科知识，教育学、心理学知识的学习，使自己始终站在本学科乃至相关学科知识的前沿。经常学习，掌握新的教学方法，做好笔记，写一些教学经验体会，加强专业知识的积累，从理论的高度认识和分析教学过程，只有不断学习，不断研究，不断总结，教学水平才能不断提高，同时，通过有针对性的培训指导和教师继续教育，使教师素质达到一个相对成熟的水平。
二、具有较高的教学能力，这是教师的核心能力。对所有教师而言，解读挖掘教材、确立教学目标、完成教学设计、实施课堂教学、进行教学评价是需要不断学习完善的常规技能，必须与时俱进。要通过专家引领、同伴互助、自主研修等多种途径，不断提升这方面的能力，促进课堂教学质量的逐步提高。
（一）重视教学方法的研究。
研究教法要提倡改革，鼓励创新，培养创新人才。开展创新教育，就必须具备创新意识，在教学中教师采用灵活机动的教学方法，坚持摒弃“保姆式”和“填鸭式”的教学方法，要大力坚持“以学生为主体”实现“能力和创新精神并重”的教学原则。熟练掌握现代科学知识和科学的教育教学技能方法，利用现代化的教学设备和先进的教学手段，因材施教，创造性地开展教育教学工作，激发学生独立思考和追求卓越的创新意识，逐步培养学生的学习兴趣，激发学生的创造性思维，同时经常开展校与校的听课活动，互相交流，互相切磋，取长补短，切实提高教师自身的教学水平。
（二）重视教材内客的研究
新课程要求教师要树立课改意识，以新的课程观、教材观、课程资源观审视、规划教学目标、教学内容及教学方法，以更宽、更高的眼光设计教学，看待学生，不再局限于教材，只求一时的教学效果。
（三）重视学习方法的研究。
在教学由“应试教育”向“素质教育”转轨的过程中。研究和解决学法是教学面临的新课题，应该承认，我们在这方面还很不够，还很薄弱，这就要求我们善于发现学习规律，利用规律卓有成效地进行学习，达到“降低负担，提高质量”的目的。主动性是自主学习方式的核心特征，在学生的学习活动中表现为“我要学”，而“我要学”是基于学生学习的一种内在需要，其表现为学习兴趣和学习责任，学生有了学习兴趣，学习活动对他来说就不是一种负担，而是一种享受，一种愉快的体验，学习效果就会事半功倍，相反，如果学生对学习不感兴趣，总是感到自己是在被迫学习，效果就会事倍功半。
三、教师应具有反思能力。新课程改革呼唤反思型教师，学校发展和教师自身专业成长都需要教师学会反思。
教学，是一种实践性很强的活动，教师应对自身的教育教学活动进行持续的反思，并通过反思不断地改进自己的教育教学工作，达到提高质量的目的；反思不只是对教学过程的回顾，不只是看漏的环节，更重要的是把注意力放在实施过程中哪个环节出现了什么问题，今后要如何解决问题。“吃一堑，长一智”的道理也在此。教师的反思包括对教学设计的反思，对教学过程的反思，对自身教学行为的反思，对课堂教学群体行为的反思，对教学评估的反思等。
四、教师要有一定的科研能力。
教师从事科研，将是21世纪教师区别于以往教师的一个显著标志。教师只有由教育型向学者型的转变，才能适应知识经济时代的挑战和素质教育的需求。教师要具备一定的研究能力，要善于把教学中遇到的实际问题作为研究课题，在教学实践中加以分析和研究，最终找到解决问题的最佳途径；做科研型教师就要边教学边教研，对自己积累的经验进行总结，使其理论升华，成为规律性的共识，在教学中发现问题，通过教研解决问题，形成教学和教研相互促进，共同提高的教学新模式，进而探索和发现新的教学规律、教学方法。
篇二：如何提升部门专业、素质
涉县顺通煤气有限公司
营业处关于提升“专业、素质”的方案
2014年公司年度目标是“抓安全，促发展，专业素质再提升”，针对于“专业、素质提升”这一目标特制订以下方案。
为了实现目标需要“对症下药”，首先对我部门目前的现状进行分析。目前存在的问题总结如下：1、部门整体素质和公司理念脱节，职业化不强。2、部门经理和公司领导交流少，未能做好承上启下的作用，未能及时主动地领会领导的意思。3、部门经理的沟通交际能力。4、个别人主动性不强，需勤加督促；
5、个别人用心程度不够，需勤加督促；6、学习积极性整体欠缺，学习方法不得体；7、整体人员职场化程度不够，需加强。8、技术水平参差不齐，导致员工只能长期做本岗位工作。目前的优势是：1、整体执行力较好；2、部门团结程度较好；3、员工工作无怨言，吃苦耐劳。针对以上现状为了提升“专业、素质”，采取以下方案来实现目的。
首先我认为应该从提升素质方面做起，对于提升素质应该先让员工知道什么是职业人，职业人的必备素质：商务礼仪、时间观念、角色认知、懂得复命、有效沟通、情绪控制、成本意识、同事交往、职业道德等。在工作中要时刻以职业人的标准来要求自己，所以采取的第一步是对员工进行思想教育让员工做标准的职业人。第二步让员工知道企业需要什么样的员工，这就要紧紧围绕着企业文化，部门宗旨对员工进行思想教育，以此解决员工主动性和用心程度不够的问题。第三步就是部门管理的问题及将思想教育落实到工作中的问题。我认为公司的各种规章制度及奖惩措施非常完善，主要是部门经理自身的素质对员工的影响和管理落到实处的问题。部门经理要以身作则，严格遵守公司各项规章制度，和员工们共同学习，同步提升。并要时时注意到部门出现的问题，并想法解决问题，认真贯彻公司的各项理念。
其次是提升专业，对于部门经理来说，要加强对部门专业的学习，要善于总结，提高个人知识面，更要提高逻辑思维能力、语言表达能力等综合素养。打铁还须自身硬。提升专业的第一步是让员工知道公司或者部门需要其具备哪些专业素质，进而知道自己的学习方向，学习目标。将员工的学习成果应用到工作中。在部门中有了良好的学习氛围后，依靠工作安排，让员工能够更多地接触到其他岗位的工作。以“普及技术知识，共享实践经验”的专业提升理念，培养员工成为“多面手”。第三步根据实践工作经验，通过统计、分析，对各岗位各项工作总结出合理的工作标准，并依据工作流程让员工知道该怎么做，如何能做到最好。藉此培养出“一专多能”的技术型人才。
以上是为了提升“专业、素质”我的一点见解，以下是具体的实施方案。
一、提升素质
举办第一次专题培训，培训主题“如何成为合格职业人”，由部门经理主讲，主要内容是：1、合格的职业人几具备哪些素质？2、如何成为合格的职业人？3、例举工作中的实际案例让员工进行分析，让员工知道自己做的错在哪里对在哪里，以后该怎么做。
举办第二次专题培训，培训主题是“你理解的企业文化培训主题“如何成为合格职业人”，由部门经理主讲，主要内容是：1、合格的职业人几具备哪些素质？2和部门宗旨”，由部门经理主讲，主要内容是：1、分别让员工说出自己理解的企业文化和宗旨；2、让员工知道我们应该怎么样按照企业宗旨去做；3、例举工作中的实际案例进行分析，让员工知道自己做的错在哪里对在哪里，以后该怎么做。
以上培训内容适用于部门全体人员，但大厅各项工作繁多琐碎，要想高效的完成，需要超出其他岗位的高素质员工来完成，其主要的侧重点为：1、是否积极主动的工作。2、工作中的用心程度。积极工作是高效完成工作的基
础条件，用心程度直接导致工作质量，此两者密不可分。针对这一情况，要经常对大厅人员举办总结会，两周一次，让员工总结自己，通过具体的案例分析，自己在某件工作中做到了积极、用心而使这项工作高质量的完成，自己在哪件工作中出错是什么原因，这样让员工直观、清楚的知道积极、用心的工作给自己带来了怎样的提升，而且可以共享信息，其他员工总结经验，避免出现同样的错误。
在以后的工作中部门经理要勤检查，多提醒。最后在部门中要营造一个人人讲素质，相互检查相互监督的风气，让职业素养成为员工的习惯。
二、提升专业
主要分为大厅、改管维修组、调压器流量计检修组三方面。先将部门的人员进行分工定岗，并对每个岗位的工作用工情况作出规划。要求其在一定的时间之内对本岗位的工作有不同程度的提升。并针对这三个工作岗位，制定出专业提升方案。
1、人员分工情况
大厅：马宁、冉冉、张宇晖、杨利智、田亮、李慧玲（仓库）；
维修组：曹鹏涛、张文科、于洪沛；
检修组：王红海、刘业忠、刘存鑫、牛玉强、宋端、玉佩。
2、各组人员用工及出工情况说明
大厅：共计6人，带班处长：马宁。每人每月按出工22个计算，共计132个工。日常工作有收费，每天需要2人，共计60个工。每日进行下段抄数，每月抄数共计用工20个（30-4=26、26/2=13、13+4=17、17+3=20）。仓库管理，每日工作需要3小时完成，故每个月需要12个工。盘点仓库需要2个工。故每月除日常工作外还能出工38个。
3、维修组，共计3人，带班班长：曹鹏涛。每人每月按出工22个计算，
共计66个工。日常工作有维修、改管、连接、通气等工作，每天需要2人，一个月（按30天算）共计用工60个，剩余6个工。如有特殊情况，需班长拿书面报告至部门经理，讨论变更本组工作用工。
4、检修组，共计6人，带班班长：王红海、刘业忠。每人每月按出工22个计算，共计132个工。日常工作有每日进行上段抄数，每月抄数共计用工20个。每月进行调压站巡查4次，正常每次2个工，如遇个别站需要维修等每月加4个工，每月巡站共计用工12个。故每月除日常工作外还能出工100个。此100个工由班长和处长进行计划，合理安排阀门更换、调压器检修、流量计更换等工作。安排人员休息时，周一至周五最少3人，节假日期间最少2人。
备注：每组人员的工作安排中，特殊情况下人员可以穿插安排。人员的安排需提前告知部门经理，部门经理根据工作情况作出批准或改动。
具体提升方向及提升方案如下：
1、大厅工作
大厅工作提升主要方向有：提升岗位技能的学习并将技能熟练的运用到工作中。目前岗位工作有：日常收费工作，补卡、补气、开户时制卡输气，填写使用证、用户资料、产品销售、仓库等许多琐碎工作。根据大厅的人员配备，将此工作分为四部分。分别为：第一部分，日常收费（3号电脑收费），制作《日报》，制作《补气明细报表》，换表表底数登记，月底打印各系统销售明细，装订机打收据（含每日、每月及作废收据）。每二部分，日常收费（1、2号电脑收费），补卡，煤气IC卡管理及打印出库单，开具发票，煤气表维修明细表与产品报修、改管、连接明细表、小锅炉维修明细表的电子台账记录。第三部分，日常工作：接听电话，文档整理工作（负责组织通气时用户资料、验收、置换通气报表的填写工作）。第四部分，产品销售，（负责大厅接待用户、介绍产品，组织验收、通气时产品的展销及产品的促销工作）。针对此四方面工作，部门经
理对每一个员工进行定岗分职，明确工作职责，并规定时间，期限是一个月内，让员工在三天内对此定位作出详细地技能学习提升的计划，由部门经理进行指导，批改。之后，按照此计划对岗位技能进行学习。一个月结束后要对员工的专业水平进行考核，考核合格后进行下一计划，考核不合格要有相应的处罚，并总结不合格的原因，再重新制定计划。
2、改管维修组
改管维修组的专业提升主要方向有：提升整体维修及处理故障能力，及时优质地为用户解决问题。目前岗位工作有：煤气表维修、煤气产品安装及维修、改管、挂表、散户通气等。采取老带新的方法，要求岗位新人能再规定的时间之内胜任此项工作，共组结果达到公司标准，达到用户满意。提升工作即时安排能力，减少用工。根据上述的岗位分工及用工情况说明，带班班长对每天的工作进行即时安排，例如将每天的工作分成两类，一类是需要2人解决；一类是需要1人就能处理。故上午2人将需要2人解决的工作完成，下午就1个人进行处理。这样就能节约下0.5个工。通过类似的工作安排能够培养员工的工作用心程度和计划性。最后能做到独当一面，将本岗位工作优质高效地完成。
3、调压器流量计检修组
调压器流量计检修组专业提升主要方向有：提升整体维修维护及故障处理能力。采取老带新的方法，要求岗位新人能再固定的时间之内能够胜任此项工作。提升工作计划安排能力，保障安全稳定供气。带班班长每月每周根据设备使用情况对工作进行计划安排，杜绝出现因维修不及时、处理不当出现的影响用户用气的情况。例如：调压器脏了，运行不稳定；流量计脏了卡住；检修后的设备不能够正常使用等情况。并且能够在工作中发现隐患，包括安全隐患和运行隐患，有了隐患及时解决，不能得过且过，而且要从长远考虑，要将隐患彻底解决。
篇三：浅谈如何提升员工的操作技能
浅谈如何提升员工的操作技能
康文国
有人说，企业的发展离不开员工；也有人说，稳定的员工队伍是企业发展的重要基础。没错，这些道理都非常正确，那么，我觉得企业发展还得加上员工需拥有丰富的操作经验，扎实的操作技能，这样企业才能走得更远。
那么，什么叫操作技能？一般来讲，操作技能是指通过学习而形成的合法则的操作活动方式。根据定义不难看出，企业员工走进企业的第一天起就开始学习工艺流程，操作规程，安全规程等各类规定、规范，通过学习，形成一套适合自身岗位的操作活动方式。这种操作活动方式是适合某个部门或岗位的不可改变的程序，但是这种操作活动方式的掌握还不足以能够全面完成岗位任务，这就需要员工通过长期操作对操作活动进行优化，也就是说要提升员工的操作技能才能很好的履行岗位职责。
笔者就“如何提升员工的操作技能”对一线员工展开了调查。调查发现观点各异，有人认为严格执行岗位操作规程就足够了；也有人认为得从扭转员工的学习意识做起，不想学，得过且过那就无法提高；更有人会说谨听师父教诲，服从领导安排。但是70%的员工还是认为得总结经验，将有用的、适合自己的精华有效融入日常的操作活动中。
根据观察，就目前在企业员工的操作中存在一些问题。一是不去了解各类操作活动的目的和意义；二是别人让我怎么干我就
怎么干，缺乏主动意识；三是仅凭经验主义，过于自信；四是不学习、不思考、不会做；五是心存侥幸，试着操作；六是野蛮操作，以自我为中心，不听从别人劝阻。这些问题的存在，对企业来说不出事故，不停产那是偶然的，势必会在积攒中爆发，导致误操作频发，生产系统停车停产，企业效益不断下滑。那么，如何才能消除这些问题，全面提升员工的操作技能，让这些影响企业发展的利刺永远消失呢？ 下面，就根据实际情况谈一些粗浅的观点和看法。
一、无规矩不成方圆
在化工企业中，整条生产线的岗位非常之多，而且岗位的专业性较强。面对学历、专业、地域文化参差不齐的众多员工来说，要想让整条生产线平稳、经济、保质保量的运转起来，就必须制定一套科学的、规范的、标准的操作体系给员工作引导。此操作体系包括工艺规程，操作规程、安全规程，不仅要让员工明白生产线的工艺走向，操作活动方式，而且要在操作的过程中确保安全。当然，操作体系一定要制定的精确、精细。例如，在工艺流程的制定上，不仅要反应出设备、管线的走向、安装位臵，更要反应出各类仪表、阀门的准确位臵，不放过任何一台设备，不放过任何一条管线。在操作规程的制定上更要不断修订，在告诉员工如何操作的同时，更要告诉员工操作的程度，例如向某个车间输送料液时，一定要清楚的知道阀门开度多少时，控制流量处于最佳的需求。因此，这就要求企业的技术管理人员在规则、规范、
规程制定的过程中不能走形式，以完成任务而完成任务，一定要肩负职责，深入一线，亲身体会，总结提炼，将这些体系制定全面、适用，有效指导员工进行操作。
二、温故而知新
对于化工企业来说，实现设备、人员、系统的本质安全是至关重要的，因为这样可以确保整个生产系统安全、稳定、连续的运行。而当人们长期沉浸在稳定运行的良好势头中时，思想就会麻痹，意识就会松懈，工作中紧绷的那根弦就会放松。因为每个人都认为这段时间的运行非常稳定，根本不会出什么事故。殊不知，拒不完全统计企业发生事故是具有周期性的，一般2-3个月就会发生大大小小的或可能造成停车停产，或可能造成设备损坏，或可能导致人身受伤的事故。但是这些事故都是可预防的，只要人们在工作中注意力集中，巡检到位，及时发现事故的苗头都是可以在第一时间制止的。因此，广大员工更应该在系统稳定运行的时机，把空闲的时间全部利用起来，学习操作规程、操作标准和规范，分析工艺指标的超标风险，讨论事故预想，做到温故而知新，这样不仅会巩固员工自身的操作技能，更能让整个系统真正做到本质上的安全稳定运行。
三、三思而后行
论语中：季文子三思而后行，而孔子主张再思就可以了。其实这两句话的意思非常明白，就是让大家养成做事前多思考的好习惯。在我们的日常操作中，有很大一部分员工自信过头，每进
行一项操作时不思考，不去想，不知道停止或运行后造成什么后果，也不清楚阀门关闭或打开会影响系统的哪一个环节。因此，往往凭第一感觉，凭一时的冲动盲目的进行一项操作时发生事故的几率是非常大的。举个例子来说，在2011年某日，公司3合成炉因泄露需切换至备用合成炉，岗位人员按照操作程序将备用4合成炉点火成功后，不断将3炉所带负荷转移至4炉，当3炉达到急停的条件时，DCS操作人员按照急停操作步骤，打开炉号画面→点击急停按钮→确认，操作结束后发现已经错熄合成炉，将正在运行的2合成炉急停，引起系统大幅波动，导致系统局部停车，给公司带来较大经济损失。这名DCS人员在三步操作中均未能发现炉位号的错误，若或者在任何一步多思考一下，事故完全可以避免。因此，在这里，笔者郑重告诫员工朋友们，“三思而后行”并不是胆小怕事、瞻前顾后，而是成熟、负责的表现。在我们进行任何一项操作时，哪怕是我们日常的频繁性操作，都应该在下手的瞬间思考思考正确与否，哪怕做不到三思，做到一思也会大大降低事故的发生率。
四、善于总结和分析
曾看到过一句名言警句：任何一件成功的事件都是拥有强大的资源作后盾。没错，在我们的日常操作过程中，难免会有一些想不到的突发事件发生，换句话说同样的事故会有很多不同原因造成的。而往往这些事故的发生以及处理步骤是操作规程里边没有的，这就需要我们在每次事件、事故发生后，第一时间进行总######
结分析，将引起该事件的各种原因全部剖析在列，将在本次事件应急对策中存在的问题得以罗列，然后形成一系列可操作的、书面的规范程序，预防事故发生的同时也可避免事故的进一步扩大。久而久之，把每一次总结和分析出来的操作程序进行汇总则形成了强大的资源，有了这些资源作后盾，必定会对员工的操作技能有很大的提升。
五、取人之所长补己之所短
观点四中提到总结自己在工作中的一些操作，但这只是提高操作技能的一部分。化工企业是24小时连续运行的，而生产岗位也是“三班倒”的特殊工作模式，那么在自己班上发生的事情我们理应总结经验，充实自我。在别的班上发生的事情更不能放过，应该搜集非本班事故的各类数据，资料，虚心与同岗位人员探讨发生的原因，吸取别人的工作经验，弥补自身存在的不足。人无完人，取别人之所长，补自己之所短，也就是说不放过任何一个环节，细心挖掘别人的事故经验教训以及别人优秀的操作技能方式，弥补自己的缺陷，同样是提升自己操作技能的重要环节。
六、知其然必要知其所以然
对于化工企业来说，有很多参数指标是做了规定的，必须控制稳定，坚决不允许超标。那么，或许很多操作人员不能理解，为什么这么苛刻呢？其实每一项指标的制定都有其不可或缺的原因。例如说氢气安全水封液位控制为400mm，若高于指标值则增大了氢气系统的正压泄压压力，可能会对氢气系统造成损坏，
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