篇一：网络变更考试试题(样题)
中国移动通信集团广东有限公司网络变更认证试题
考试时间：60分钟 总分数：100.0分
一、单项题（共40题，每题1.5分。下列选项中只有一项是最符合要求的，请在括号内填写正确答案。）
1.对持续多天的网络变更任务应以（）为单位分别发布。
A、分钟
B、小时
C、天
D、周
2.对于预计会影响正常业务运行的网络调整以及重要的网络调整，应采取“（）”的方式实施，操作和审核过程应留存纸质或电子记录。（ ）
A、一方操作、另一方审核
B、操作审核结合
C、先操作再审核
D、先审核再操作
3.现场操作人在工程实际开始的时候需发送开始信息到系统（为保证相关系统完成网元工程状态的标识，需要提前（）分钟发送开始短信），以确认工程操作的开始。
A、2
B、3
C、5
D、10
4.在通用保障频道中，如需在实操演练频道发布信息，应至少提前（ ）分钟发布。（ ）
A、10
B、15
C、20
D、30
5.变更进度由（）统一管理，一般情况下，该人员原则上由相应专业的自有人员担任。（）
A、甲方
B、厂家
C、现场随工人员
D、代维
6.加强网络变更计划审核与管理，相关合作单位须提前（）左右将变更计划安排以及具体方案等提交我司相关专业接口单位进行审核，由负责专业单位根据网络实际情况协调各项变更工作并确定变更计划。（）
A、2天
B、3天
C、半个月
D、一周
7.当网络变更出现异常并升级成故障时，现场操作人员需立即采取相关应急措施进行处理（包括操作的倒回），出现严重故障（含重大故障），____
A.自行处理
B.上报上级领导处理
C.需听从省公司调度
8.对于影响全国的割接入网工程，需要提前和省公司相关专业沟通，在取得（）公司认可的情况下才能安排割接。（）
A、集团
B、省
C、市
D、外省
9.紧急割接的申请单位原则上提前（）工作日向省公司网络部提交割接申请；（）
A、3个
B、4个
C、5个
D、7个
10.下面哪个不是变更实施前需要做的工作：（）
A、网络变更的负责单位负责制定、审核网络变更方案（含拨测和babysiting方案、应急倒回或者应急措施等），确认方案无疏漏；
B、网络变更的负责单位负责制定或者审核网络变更的实施计划；
C、网络变更实施负责人需按EOMS信息发布的相关要求进行信息的发布并对全程管控该项网络变更；
D、现场操作人员需按相关规定组织完整和有效拨测和验证工作，确保业务异常及时发现
11.对于重要的网络调整（如涉及网元多、可能影响重要业务或导致重大故障等）应获得省公司领导（）的授权批准。（）
A、一级经理
B、二级经理
C、三级经理
D、四级经理
12.启用工程操作短信登记功能的信息发布频道共有几个？（ ）
A、2
B、4
C、6
D、8
13.省管割接和市管割接可进一步分为（）、（）与（）。（）
A、重大割接、严重割接、一般割接
B、重大割接、严重割接、紧急割接
C、新应用割接、重大割接、紧急割接
D、新应用割接、重大割接、一般割接
14.现场操作人员在完成变更操作后，需对变更所涉及网元的告警进行清理并与局方人员进行确认，对于暂无法清除的告警需报备当地局方人员及省监控（13822226800-2-4），并明确后续的告警清理跟进人员，原则上变更网元存在（）时，现场操作人员不能离开现场。（ ）
A、告警
B、影响业务的告警
C、统计
D、备份
15.未及时结束短信提醒会在距离EOMS信息发布的操作结束时间前首次提醒，如系统未收到现场操作人的结束短信，系统下发短信提醒要求确认工程割接结束。现场操作联系人可根据短信提醒内容选择结束操作、延迟操作等回复动作。（）分钟后如未收到用户回复，再次提醒。（）
A、5
B、10
C、15
D、20
16.因变更操作的信息发布不规范（含未进行EOMS信息发布）且引发了故障（包括内部通报、严重故障和重大故障的），每发现一次扣（）分。（）
A、1
B、3
C、5
D、10
17.下面哪个操作信息发布不能发布到网络变更频道？（）
A、网络测试
B、上电
C、基站割接
D、补丁装载
18.现场操作人员必须与EOMS信息发布的现场操作人一致，并作为该网络变更唯一接口人与OMC进行联系，如需更换现场操作人，请在网络变更开始前按照EOMS系统下发短信的回复格式进行变更操作，每违反一次扣（ ）分。（）
A、1
B、3
C、5
D、10
19.当被操作网元出现异常告警时（非正常的网络变更告警），可能影响到网络通信安全或用户业务使用时，需立即拨打什么电话上报省监控？
A、13822226800-2-4
B、13822226800-2-1
C、13822226800-2-2
D、13822226800-2-3
20.现场操作人在工程实际开始的时候需发送什么字段信息到系统，以确认工程操作的开始。（）
A、KS#
B、JS#
C、ST#
D、YQ#
21.未及时开始短信提醒会有多次提醒，其中每次间隔（ ）分钟。（）
A、5
B、10
C、15
D、30
22.如无法正常回复工程开始短信时，工程施工人员需在工程计划开始后的（）分钟才能进行工程，以确保工程网元能进行标示。（）
A、5
B、15
C、20
D、30
23.新设备割接入网，建设单位需要将割接方案和割接时间作为附件提前（ ）天派单给移动公司相关专业部门，保证割接入网顺利进行。（ ）
A、2
B、3
C、4
D、5
24.未及时开始短信提醒会下发几次？（ ）
A、1
B、2
C、3
D、4
25.省管割接的负责单位每月以（）向省公司网络部汇总提交下一个月的割接申请；（）
A、邮件
B、正式公文
C、工单
D、视讯
26.对于已经在EOMS系统发布信息的工程，如果当晚临时决定取消该工程，应该发送以下哪条短信来作废该工程（ ）
A、KS#
B、JS#
C、QX#
D、YC#+空格+延迟时间（分钟为单位）
E、BG#姓名+空格+手机号码
27.当月紧急割接的信息发布比例不能超过当月市公司信息发布总量（）％。（）
A、1.5
B、2
C、2.5
D、3
28.紧急进行网络变更也必须提前（ ）分钟发布信息。（ ）
A、10
B、15
C、20
D、30
29.网络变更要事先与直接关联单位（例如网络监控、网络维护、网络优化、网管支撑、设备厂家、计费部门及市场、集客等业务部门）进行充分协商。下面哪个内容不需要存档用来作为可回溯的资料。（ ）
A、相关会议纪要
B、参会人员组织架构表
C、OA会签记录
D、EOMS会签记录
30.发现紧急故障、批量投诉后（ ）分钟内在“故障/投诉频道”发布EOMS信息通报。（）
A、20
B、30
C、60
D、120
31.对于操作中出现的与方案不一致的操作，施工工程师须事前进行详细说明，并在得到（ ）认可后方可执行，同时要对原有方案进行修订并给予备注说明。（ ）
A、第三方人员
B、厂家
C、当次变更局方接口人
D、代维
32.工程短信回复不规范的比例不能超过单月信息发布总量（）%。（ ）
A、5
B、6
C、8
D、10
33.影响集团客户业务需提前（小时进行发布信息。（ ）
A、48
B、72
C、120
篇二：重大节假日网络保障应急预案
重大节假日网络保障应急预案
二○○九年十二月
节假日网络保障应急预案
1 总则
1.1编制目的
为保证重要活动节假日召开期间通信网络的安全可靠运行，全面提高通信维护队伍应对突发情况的综合管理水平和应急处置能力，最大限度地保证重大节假日期间通信网络稳定安全运行和可靠畅通。 1.2编制依据
依据工信部
等有关文件及应急预案，结合我公司网络实际情况制定本预案。
1.3工作原则 1. 2.
实行统一管理、统一指挥、各级负责的原则； 快速反应原则：当突发事件发生时，维护部各中心要
立即按应急通信预案，投入通信应急工作； 3.
主动报告原则：当突发事件发生后，要及时报告应急
通信实施情况。
1.4适用范围
本预案适用于重要节假日期间，可能对网络安全稳定可靠运行的一切突发事件或紧急情况。 2 组织机构及职责 2.1应急机构组成
重要活动节假日通信保障应急通信保障工作实行各级维护部负责制。由分公司的网络与信息安全领导小组组织调度指挥，各有关部门统一遵照执行。
突发事件或者紧急情况发生后，公司应急应急通信办公室可以根据需要，在事发地设立现场应急指挥部，统一进行指挥调度；应急通信办公室成员： 总指挥：运行维护部主任 副总指挥：运维部副主任
成员：运维部副主任、各专业主管 2.2应急通信办公室主要职责
负责对本公司重要会议应急通信保障工作的统一领导、指挥和协调。负责传达省公司和地市分公司应急工作指令；负责节日期间发生的突发事件或者紧急情况的收集、分析和评估工作；协调处理在实施重要会议应急工作中的有关问题；对损失及影响进行评估；制定重要节假日应急方案并负责修订和完善；负责执行
通信保障指令；负责修复故障设备；负责应急通信工作中的后勤保障等配合工作。 3 应急准备工作 3.1通讯手段保障
3.1.1重要节假日期间重要岗位的领导及维护人员保证多种通讯方式的畅通。各级应急组织成员在节假日要保证G网、C网、移动和固定电话24小时处于待机状态，应急抢修队成员要确保通讯手段有效。
3.1.2通信机房要保证G网、C网、移动、固定、企业网和延伸公务电话畅通。机房通讯录要保证准确、无误，摆放显著位置，节日当晚要进行测试。
3.1.3各级公司要及时更新通讯录，要求应急通信办公室人员每人一份。各级分公司机房内的通讯录要摆放明显位置。
3.2应急资源、人员准备
3.2.1重要的节假日前夕，应急机构要提前做好发电机、油料、车辆、工具以及服装等应急物资的准备及储备工作。 3.2.2要根据预案设置，提前做好资源的分配工作。
3.2.3机房应急抢修人员在节日期间24小时待命，提前做好备用单板测试、主备单板、主备机倒换测试，做好完整系统数据备
份并异地存放，要保证抢修工具齐全完好。
3.2.4线路抢修人员要加强日常巡线工作，备好抢修物资及抢修工具，24小时待命。
3.2.5基站维护员对重要节点站进行检查，加大巡检次数。
3.3加强监控和巡视
制定节假日值班制度，安排骨干人员加强值班。对于春节、中秋等话务高峰期大话务冲击严重的节日，机房值班要求每个专业要有两名以上技术骨干，其他节假日值班要求至少要有一名技术骨干。在节假日对局内设备的维护，要求每隔固定时间进行一次系统监控和巡视，除夕夜要求每30分钟进行一次系统监控。监控对象主要包括：
1、 各专业日常维护设备的各项指标，包括网络资源是否超出设备正常运行的设计门限。
2、 网元状态：是否有高级别的告警产生，是否有引发重大故障的特定告警产生，是否有负荷告警产生等。 3.4加强网络主动测试
在节假日对网络和设备的主动测试有助于问题的发现，建议每1个小时进行一次业务测试，除夕夜话务高峰到来（20：00）前进行一次全面的业务测试。测试内容主要包括：
1、话务方面：局内、局间、省际、省内、网间主叫和被叫
篇三：申报维修资金紧急程序
申请使用物业专项维修资金需提交的资料（紧急程序）
施工前提交的资料：
一、渝北区物业专项维修资金涉及房屋安全申请使用审批表 二、使用物业专项维修资金安全抢险的书面申请 三、物业专项维修资金安全抢险的使用方案
四、工程施工维修合同及工程费用预算报价明细表（原件）
五、物业专项维修资金使用征求意见表（业委会、物业公司每页盖章) 六、业委会承诺书（无业委会的由物业公司出具） 七、未成立业委会的证明（未成立业委会需提供）
八、物业服务合同(若服务合同到期需提供服务证明）、资质（复印件） 九、会议纪要（需街道、社区参加并签名盖章）十、相关职能部门出具的整改通知书 十一、公示证明（事前）
十二、照片（施工前，使用方案、工程费用预算报价明细表、征求意见表）竣工后提交的资料： 一、物业小区维修工程竣工验收表 二、施工单位编制的工程结算报告
三、维修费用清单、发票及单据并提供复印件
四、维修费用实际分摊表（业委会、物业公司每页盖章) 五、公示证明（事后）
六、照片（结算报告、费用清单、单据、实际分摊表、施工中、施工后） 七、垫资情况说明（物业公司垫资时提供及出具收据并加盖财务专用章）
重庆市渝北区
涉及房屋安全等紧急情况使用物业专项维修资金审批表
工程施工（维修）合同；4、有关证明材料；5、其他相关资料。
**小区**物业公司/业委会
关于申请使用**房屋物业专项维修资金
进行房屋安全抢险的申请
渝北区物业专项维修资金管理中心：
**小区位于渝北***，于 年竣工使用（公共设施设备已过质保期）。因小区消防管网年久失修，导致部分管网腐蚀、渗漏。后经我司检查维修，仍未解决该小区管网腐蚀、渗漏等问题。于 年 月消防支队在检查过程中，发现该小区存在重大安全隐患，责令我司限期立即整改，并下发了消防整改通知，现整改工作迫在眉睫。
为维护小区业主人身、财产安全，为了避免重大的安全事故，消除安全隐患，并征得街道、社区、业委会及业主代表等相关职能部门同意（见会议纪要），我司根据《重庆市物业专项维修资金管理办法》相关规定，拟动用物业专项维修资金进行消防管网改造。
经过招投过程，我司通过找多方消防施工队伍协商，最终确定***公司对该小区的消防管网进行维修、整改，工程总造价：元（大写：）。与此同时我司已在公示区域内，对相关资料进行5日以上的公示，并征求小区业主签字同意。最终未能通过2/3以上业主的同意。鉴于这一情况，我司已书面报告相关部门。经研究后，我司拟按《重庆市物业专项维修资金管理办法》第二十八条规定，按紧急情况下动用物业专项维修资金。
**物业公司/业委会（盖章）
年月日
**小区**物业公司/业委会
关于对**小区进行消防管网安全抢险使用
物业专项维修资金的方案
1、需要抢险的具体范围和内容
**小区位于渝北***，于07年竣工使用（公共设施设备已过质保期）。因小区消防管网年久失修，导致部分管网腐蚀、渗漏。后经我司检查维修，仍未解决该小区管网腐蚀、渗漏等问题。为维护小区业主人身、财产安全，为了避免重大的安全事故，消除安全隐患，我司按照《重庆市物业专项维修资金管理办法》相关规定及街道、社区、业委会及业主代表等相关职能部门同意（见会议纪要），拟动用物业专项维修资金进行消防管网改造。
2、工程抢修计划
本工程于 年 月 日到 年 月 日进行维修、整改。
3、抢修费用预算及用款计划
经过招投过程，我司通过找多方消防施工队伍协商，最终确定**消防工程有限公司对该小区的消防进行维修、整改，工程总造价：元（大写：），此次消防管网费用由***现行垫资维修，完工后由资金中心一次性划款给***公司。
4、其他需要的有关内容
此次消防管网维修由**小区*栋全体业主共同承担，共*户业主。 **物业公司/业委会（盖章） 年月日
***小区**维修工程预算报价
施工单位盖章 年 月 日
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