今年，在区委、区政府的坚强领导下，全局上下紧紧围绕“升级发展 成就北富”发展目标，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大会议精神及省、市、区工作部署，团结奋进、开拓创新，在城区防涝排渍、市政设施建设、“一圈两场三道”建设、水环境治理等重点工作中主动担当，取得了新成效。
一、xxxx年工作总结
（一）聚焦维护主业，城区道路更为顺畅
1.路政执法更加规范。今年来，我局对全区主次干道、背街小巷巡查xxxx余人次，与市政（执法）中队上门进行执法，发现并处理非法破路、人行道设置箱柜、无证占道施工、违规排污等问题xx处；办理占道许可证xxx个，破路挖掘许可证xxx个；完成了非税任务xxx万，保证了市政设施的完好性。
2.维护作业更加精细。全年共修补路面xxxxx平方米、维修人行道xxxxx.xx平方米、调整道路侧平石xxxx米、疏浚排水管沟xx.x万米、清掏各类井x.xx万个/次、化粪池xxxx座；累计受理数字化案件xxxx条、xxxxx热线xxxx条、城管xxx案卷及市民来电xxx条，结案率达到xxx%；市政设施修补维护及时到位，目前在市对区城管双月考核中排名第一。
3.日常管理更加便民。完成了对全区xxx条主、次干道、支路街巷人行道清障摸底，共计长度约xxx.x公里；完成了对xx条重点道路的维护，共计修复人行道xxxx平米、盲道xxx平米，安装麻石球等隔离设施xxx个，更换平侧石等其他设施xxx米；对“五一商圈”、xx社区进行集中整治，完善各类市政配套设施，沥青摊铺xxxx平米、疏浚管道xxxx米，清掏各类井xxx个、化粪池xxx座；对农贸市场周边管网进行配套改造；进一步优化了人居环境。
（二）推进项目建设，城区环境更加宜居
1.市、区两级考核项目稳步推进。今年我局承担的市、区两级考核项目建设任务有xx个。其中，波隆立交桥及周边道路综合提质、渔业路交通微循环等x个项目已完工并竣工验收，背街小巷提质改造、人行立体过街设施建设、支路微循环改造、老旧化粪池疏浚改造等xx个项目已进场施工，xx月份将全部完工，进一步提升了城区品质。
2.“一圈两场三道”建设项目超额完成。我局牵头“一圈两场三道”建设工作中人行道和自行车道建设部分。按照时间节点要求，完成了“一圈”范围内x条自行车（通勤道）改造和xx条背街小巷提质改造；“三道”范围内，完成了xx条重点道路的维护任务和x条人行道的提质任务，新建人行道x条、自行车道x条，超额完成全年任务；完成了澜北湾、四季美景自来水户表改造破路修护工程，化粪池改造xxx座，为市民群众出行带来了便利。
3.水环境治理项目按计划开展。我局今年完成了涝湖片区雨污分流项目和杨家湾撇洪渠水环境综合整治工程项目，并按计划推进xx大市场片区雨污分流和朝正垸等片区雨污分流项目的实施；按湖长制工作要求，对xx进行改造，对捞刀河、楚家湖片区实行雨污分流，并设置末端污水净化装置，进一步改善了城区水环境。
（三）忠诚履职担当，应急管理更具成效
1.防涝排渍及时到位。我局修改完善了《x市xx区城防指强降雨天气城区防涝排渍工作预案》，指导各成员单位开展城区防涝排渍工作；对区重点工程及大型房建类项目xx处工地上门送达《城区防涝督办函》，积极协调重点项目建设单位，全面落实防汛责任；在汛前完成全区所有排水网管xxx余公里的巡查疏浚工作，对xx处小型堵点采取维护性措施进行解决，共计改造管道xxx余米；大型管道清淤疏浚x.xx万米、排水堵点改造xxx米；确保了城区道路畅通。
2.提质改造效果显著。今年来，我局对金马路、芙蓉北路、陡岭路、华夏路、东风路、华章路x条道路进行了提质改造，共计xx.xx公里；新建葡园路、滨河路x条人行道，共计xx.xx公里，新建xx大道、捞刀河两岸绿道等x条自行车道，共计xx.x公里；完成了金鹰路、新安寺路、风华巷等xx条背街小巷提质改造，共计x.x万平米；完成福元东路限高门撞坏、城区道路沉塌、雨水管网堵塞、化粪池溢流等各类突发事件xx余起，保证了市民的出行安全。
3.排口整治保持常态。我局制定了《排口维护方案》，严格按照方案对排口进行维护，每月安排人员对x个高排口及上游x公里范围内的管道和检查井全巡x次，全年共巡查排口xx余次，确保排口运行良好；落实河长制和环保督察要求，对浏阳河水域金色溪泉湾排口、墙板厂泵站排口、洪山桥东排口（军械所）、陡岭路排口、四方坪科大景园排口、杨家湾撇洪渠共x处排口的排水现状进行详查，确保了旱季污水不下河。
（四）全面落实全面从严治党，队伍建设更加过硬
1.人员管理更加精细。积极开展“治庸提能、治浮提气、治懒提效、治散提神”（“四治四提”）专项整治工作，内提人员素质、外树队伍形象，致力打造政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实的市政队伍。今年，我局组织一线维护人员进行了系统的业务培训，开展了“十佳xx工匠 百优技术能手”市政维护技能竞赛活动，评选出十名“xx技术能手”，并向组织推荐优秀干部和“最美城管人”先进典型，积极参加全区气排球活动等，队伍活力充分激发，干事热情持续不减。
2.学习教育更加生动。以贯彻落实党的十九大会议精神，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化为抓手，全面落实全面从严治党及意识形态各项工作要求，采取集中学习、专题讨论等方式开展形式多样的学习教育活动，党员参与积极性高。一年来，共开展主题党日活动xx次，专题学习讨论x次，“书记讲党课”x次，党员干部集中学习2次；组织参观了爱国主义教育基地“船山学社旧址”，自学了《大国力量》，观看了廉政警示教育片《绝不姑息》，全体党员政治意识明显增强，党性修养明显提升。
3.群众工作更加务实。深入开展联点帮扶工作，组织开展“七一·送温暖”等主题活动，为联点帮扶对象送去米、油等慰问物资；积极回应群众诉求，为联点社区xx社区解决自来水管漏水、化粪池渗漏等问题；认真做好群众来信、来电、来访事项处置，全年累计处置各类群众反映事项xxxx余件，均按要求处置到位；全年共受理区人大建议、市政协提案xx个，全部已按“办前有联系、办中有沟通、办后有反馈”处置到位，办结率、满意率均为xxx%。
4.履职监督更加严格。制定了《xx区市政管理局制度汇编》，进一步完善了干部职工管理办法、临聘人员管理办法、内部管理等各项制度；加强常态管理，不定期对人员履职情况进行督查，实行外出办事报备制度，严查上班期间懒作为、缓作为等不良行为，保持优良的工作作风；强化业务监督，督促加强对项目建设、财政审批、招标采购等各个环节的监管，全年无不良投诉和违纪现象发生，营造了风清气正的干事环境。
二、xxxx年工作思路
xxxx年，市政局工作的总体思路为：紧紧围绕区委、区政府“加快建设强盛、精美、幸福、厚德的现代化新xx”的总体目标，不断提高市政设施日常管理和维护水平，着力完善城市功能载体，提升城区综合品质。
（一）日常维护：重民生，帮民困，解民忧，全力以赴做好服务保障。一是加大维护力度。根据市、区考核办法，创新局内部考核办法；调整各维护队和项目部的维护路段，将主、次干道分段纳入月计划，开展精细化维护；对市考核必检道路，安排每月必须进行全面巡查；严格按照周计划进行排水管网调查及疏浚，完善每项调查工作后的相关图纸、问题图片等资料。二是抓好时间节点。按照时间节点，上半年重点抓好城区防涝排渍工作，强化管网疏浚，确保城区无大面积、长时间积水；夏季，重点对全区范围内道路坑洼、沉塌、翻浆等严重病害问题进行集中性修复；秋季，优质高效的完成老旧化粪池粪污处理项目，开展创建维护标准示范道路计划；冬季，对道路进行预防性修复。三是注重提质改造。重点减少数字化的报案率，提升群众的满意率，确保背街小巷道路、人行道、下水管网等影响群众出行的市政设施完好率；与街道、社区保持紧密联系，有针对性的调整维护作业计划，全力保障市民群众的安全出行。
（二）日常管理：重巡查，强执法，求精细，全力以赴做好市政设施管理。一是健全各类台账。健全巡查、抢修、证后管理和建设工地排水设施管理等台账；强化市政设施的巡查及修复力度，加大对煤气、自来水等应急抢修市政设施的管理，以及跟踪占道、挖掘证办理后的证后管理；详细记录新建、在建重点工程及大型房建类项目工地周边下水管网运行情况。二是加强部门联动。以巡查为基础，强化部门联动，形成工作合力。联合区建设局等部门在雨季来临前对全区各项目工地周边下水管网进行调查，联合区城管执法局及各街道执法中队对违规破损市政设施的行为进行处置，确保各项工作取得实效。三是开展专项整治。开展城区主次干道窨井整治，对全区xx条主次干道上所有病害窨井设施进行排查整治；开展围挡整治，对全区所有施工围挡进行集中整治；开展人行道清障整治，对城区主次干道车行道、人行道、重要景观道路范围内隔离设施、占道设施等进行排查整治。
（三）项目建设：重管理，严质量，保安全，全力以赴完成交办任务。一是突出考核项目。把列入市级考核、区级考核的项目作为重点来实施，加强进场施工项目现场管理，对项目安全、质量、进度进行监管，确保项目各项指标达到考核要求，年底考核优秀。二是兼顾重点项目。对已经明确的xx大市场片区雨污分流和朝正垸等片区雨污分流项目，“一圈两场三道”建设工作中自行车改建、人行道改造或新建任务进行科学铺排，有序推进，确保高质高效完成任务。三是全面统筹协调。重点统筹协调已确定的提质改造项目和市、区两级政府逐步交办任务；推进“一圈两场三道”建设中人行道、自行车道建设，按计划完成人行道改建xx.xx公里、新建x.xx公里；自行车道改建xx.x公里。
（四）党的建设：重学习，抓队伍，促作风，全力以赴加强党的建设。一是强化党建引领作用。坚持“书记总抓、分管领导具体负责”，严格落实党建责任制；提高组织生活标准，严肃组织生活纪律，严格执行党务公开等制度，浓厚党内政治生活氛围；积极开展主题党日和集体学习活动，强化党员在党言党，在党爱党意识。二是强化党员队伍建设。抓好党组班子及支部书记党建带头人的责任落实，认真排查党员干部队伍中在思想、行动方面存在的软弱涣散等问题；积极引导党员干部将思想统一到贯彻党的十九大会议精神及省、市、区各项工作部署上来；经常开展党组活动，规范党员积分管理、党员培训、党务公开等，努力锻造一支党性意识高、业务能力强、作风过得硬的党员干部队伍。三是强化群众服务工作。持续做好联点帮扶、群众投诉处理等服务工作；进一步调优干部队伍，将党性强、能干事、肯干事、会干事的党员干部充实到维护管理、项目建设等重点工作中，充分发挥党员干部的模范带头作用，致力实现城市管理的精细化、常态化、长效化。
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